Gestión de clientes potenciales en Salesforce

¿Qué es el plomo? Los clientes potenciales son clientes no calificados o se puede decir que es un cliente potencial. Puede ser un individuo o una empresa que muestra interés en los productos de la empresa …. Leer más »

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5 formas en que las pequeñas empresas pueden navegar la inestabilidad de la cadena de suministro

Dirigir una pequeña o mediana empresa es, en partes iguales, planificar, mantenerse ágil y estar listo para girar cuando los planes salen mal. A continuación, le mostramos cómo prepararse para una cadena de suministro poco confiable.

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¡Lanzamiento de las diez mejores joyas de Salesforce Lightning Experience Winter'22!

Con cada nueva versión, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, la versión Winter'22 está disponible bajo el programa de prelanzamiento. El y el 27 de agosto, los Sandboxes se actualizarán, como resultado, su organización obtendrá el aspecto

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¿Cómo pueden los proveedores y los planes de salud mejorar la experiencia del paciente en la atención médica?

Sugerencia: Reimaginar la participación del paciente para imitar la facilidad de las compras en Amazon o la personalización de Netflix puede mejorar la experiencia del paciente.

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Lanzamiento de Pardot Winter'22: 10 características principales

Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como el poder de Einstein para comprender mejor sus cuentas y aumentar la participación del correo electrónico con Einstein Send Time Optimization. También incluye la sincronización de objetos Pardot mejorada y la puso a disposición general junto con herramientas de administración de campañas basadas en cuentas. Ahora es posible

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¿Qué es un chatbot? ¿Cómo está cambiando la experiencia del cliente?

La tecnología Chatbot se está convirtiendo en una parte más importante de nuestras vidas como consumidores y en las empresas. Así es como los chatbots, con la influencia de la inteligencia artificial, están sacudiendo el servicio al cliente.

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5 formas en que la inteligencia artificial está cambiando las ventas publicitarias

AI puede ayudar a los profesionales de la venta de anuncios a mejorar tanto su eficacia como su eficiencia.

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El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021

Desglosamos los conceptos básicos del soporte de chat en vivo y cómo elegir el mejor software para su negocio.

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Los servicios financieros comienzan a marcar el ritmo del compromiso digital

Todos los aspectos de cómo las instituciones de servicios financieros se relacionan con los clientes han cambiado. Como resultado, se ha reinventado toda la experiencia de la banca digital.

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Nuestros pioneros favoritos: Mary Tagler

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Holly Rushton 2 de junio · 3 lectura mínima Mary […]

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4 pasos para impulsar las ventas digitales para pymes y hacer crecer su negocio

A medida que las PYMES maduran, necesitan ampliar las funciones de misión crítica, como ventas, marketing y servicio. A continuación, le mostramos cómo comenzar con sus ventas digitales para pymes.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 39 (Notificación de fuera de la oficina para publicación de Chatter)

Última actualización el 4 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo configurar un mensaje de fuera de la oficina para una publicación de charla? Los mensajes Fuera de la oficina son respuestas automáticas de correo electrónico que se envían a colegas, clientes y clientes … Continuar leyendo

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Salesforce Accelerate ISV Partners en la cohorte 11 Comparta cómo llevar su negocio al siguiente nivel

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …

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Cómo los datos unificados están impulsando las transformaciones digitales actuales

Prepárese para unificar sus datos, optimizar sus campañas y crear las experiencias personalizadas que desean sus clientes.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 27 (¿Desea enviar un correo electrónico HTML desde Salesforce Flow? ¡Oh, sí! ¡Se puede hacer!)

Última actualización el 19 de diciembre de 2020 por Rakesh Gupta Idea principal o pregunta duradera: ahora (después del lanzamiento de Spring'21), puede enviar correos electrónicos de texto enriquecido desde Salesforce Flow utilizando la acción principal Enviar correo electrónico. Lo leíste bien; así que, ¡sigue leyendo! Salesforce… Continuar leyendo

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 28 (¿Tiene un componente de carga de archivos y otros detalles en una sola pantalla? ¿En serio? ¡Guau!)

Última actualización el 26 de diciembre de 2020 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: si se lo pregunta, ¡sepa que no está solo! A menudo recibo este tipo de solicitudes por correo electrónico, como un comentario en mi sitio web o,… Continuar leyendo

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 35 (Cuándo usar los flujos activados por registros antes de guardar y después de guardar)

Última actualización el 19 de diciembre de 2020 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cuándo usar los flujos activados por registros "Antes de guardar" o "Después de guardar"? Objetivos: Después de leer esta publicación de blog, podrá comprender: ¿Cuándo debe usar el flujo activado por registro antes de guardar? … Continuar leyendo

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Solucione estos 3 problemas de marketing con una plataforma de datos del cliente

Esta pizzería agregó personalización a sus mensajes y experimentó un aumento del 16% en las tasas de conversión. Así es como lo hicieron.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 40 (Correo electrónico a cliente potencial con la ayuda de Salesforce Flow)

Última actualización el 30 de diciembre de 2020 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo utilizar el flujo y configurar el correo electrónico a cliente potencial en Salesforce? Salesforce Flow es una característica poderosa proporcionada por Salesforce para minimizar el código en su… Continuar leyendo

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 38 (Recordatorio para solicitudes de membresía pendientes de Chatter Group)

Última actualización el 4 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta permanente: ¿Cómo puede enviar una alerta automática por correo electrónico a los propietarios de Chatter sobre solicitudes de membresía pendientes? En Salesforce, un grupo de Chatter representa un grupo de usuarios. Es un… Continuar leyendo

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¡Lanzamiento Spring'21 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience!

Última actualización el 3 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Con cada nueva versión, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, el lanzamiento de Spring'21 se encuentra en el programa de prelanzamiento. Los días 8 y 9 de enero… Continuar leyendo

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Unirse a la conversación: un ecosistema inclusivo requiere un diálogo inclusivo

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Ha pasado casi un año desde el asesinato de George […]

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