¿Desea obtener más información sobre el soporte de chat en línea? Hemos desglosado los beneficios, las pautas de implementación y más.
La publicación Soporte de chat en línea 101: su guía para el soporte de chat en vivo para empresas y empleados apareció primero en Groove Blog.
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Con el lanzamiento de Spring '22, muchas características nuevas ahora están disponibles en la API de Pardot. Desde nuevos objetos hasta nuevas capacidades, esta publicación de blog destacará cómo usarlos. Asegúrese de consultar la Documentación para desarrolladores de Salesforce para la API de Pardot para obtener más información. Uno de los mayores cambios es que muchos más objetos […]
La publicación Novedades de Spring '22 para la API de Pardot apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
Última actualización el 11 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta La automatización del flujo de trabajo se ha convertido en un tema cada vez más popular para las organizaciones que buscan optimizar los procesos, reducir el agotamiento de los empleados y ahorrar tiempo y recursos. La automatización es especialmente importante para los procesos de recopilación de datos mediante formularios web, sin importar el negocio o la industria. Limpio, automatizado
La publicación Cómo usar el flujo de trabajo de FormAssembly para la automatización del proceso de recopilación de datos apareció primero en Automation Champion .
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Si tiene un negocio de comercio electrónico, concéntrese en estas prácticas recomendadas para facilitar el crecimiento.
La publicación 25 mejores prácticas de comercio electrónico para llevar su tienda en línea al siguiente nivel apareció primero en Groove Blog.
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Con el auge del marketing digital, administrar sus campañas de marketing sin soluciones de automatización, como Salesforce Marketing Cloud, parece imposible. La cantidad de puntos de contacto con los clientes ha aumentado y lo más probable es que te enfrentes a este tipo de preguntas: ¿Cómo recopilar datos sobre tus clientes para ajustar tus campañas? Cómo llegar a la audiencia correcta en las redes sociales […]
La publicación Las 5 funciones principales de Salesforce Marketing Cloud apareció primero en Inspire Planner.
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Esta es la cuarta publicación de blog de una serie de cinco partes. Crear una aplicación de Slack que se integre con Salesforce implica algunos desafíos, como conocer la capacidad de integración correcta para usar en cada caso, elegir el flujo de autorización correcto e implementarlo de forma segura. Esta es la cuarta publicación de blog de una serie en la que cubrimos […]
La publicación Creación de una aplicación de Slack que se integra con Salesforce: Parte 4: Desarrollo local y depuración apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
En junio de 2019, abrimos Lightning Web Components (LWC), nuestro marco web de nivel empresarial. Como parte de esto, también enviamos y abrimos una interfaz de línea de comandos (CLI) para que pueda comenzar a utilizarla rápidamente: create-lwc-app (consulte el repositorio de GitHub). Ahora es el momento de desaprobar la CLI. Esta publicación de blog explicará por qué, cuándo y […]
La publicación Es hora de decir adiós a create-lwc-app apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
2021 fue un GRAN año para los desarrolladores de Salesforce. Vimos innumerables funciones nuevas y emocionantes, innovaciones inspiradoras en toda la comunidad y asistimos a algunos eventos increíbles, en persona y virtualmente. Celebramos los mejores momentos destacados del contenido de 2021 y se los traemos con The Codeys. Sigue leyendo para ver la lista y ponte al día con cualquier […]
La publicación Los premios Codey: celebrando el contenido principal de 2021 apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
Compara las mejores aplicaciones de chat en vivo para Shopify para elegir la mejor herramienta para tu tienda.
La publicación Las 20 mejores aplicaciones de chat en vivo de Shopify para potenciar su tienda apareció primero en Groove Blog.
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¿Listo para comenzar el próximo Amazon? ¿O tal vez solo un proyecto paralelo para obtener ingresos adicionales? Estamos aquí para ayudarlo a comenzar.
La publicación Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico desde cero apareció primero en Groove Blog.
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Servicios externos es una función de la plataforma Salesforce que permite a los clientes conectar Salesforce con acciones comerciales externas y crear integraciones de procesos sin escribir código personalizado. Con los servicios externos, los desarrolladores pueden tomar un proceso que se encuentra detrás de una especificación OpenAPI y acelerar la creación de acciones que invocan la funcionalidad en otros sistemas desde dentro […]
La publicación Aprenda MOAR en Spring '22 con compatibilidad con OpenAPI 3.0 para servicios externos apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
¿Configurar un equipo de atención al cliente de comercio electrónico? Lo ayudaremos a estructurarlo para el éxito, la retención y la eficiencia.
La publicación Guía para configurar equipos de atención al cliente de comercio electrónico apareció primero en Groove Blog.
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Las organizaciones de todo tipo utilizan las herramientas fundamentales de Salesforce y AWS para ayudarlos a crear experiencias de cliente modernas que utilizan datos empresariales en tiempo real entre las aplicaciones de Salesforce y los servicios de AWS. Confían en Salesforce para gestionar de forma eficaz las relaciones con los clientes y crean nuevas aplicaciones en la plataforma de Salesforce que aprovechan la potencia de AWS para computación, […]
La publicación Adaptadores de Salesforce y Event Relays para AWS: ¡Únase al programa piloto! apareció por primera vez en el blog de desarrolladores de Salesforce .
Última actualización el 25 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Después de temer y retrasar un par de veces, la semana pasada, finalmente, reuní el coraje para presentarme al examen de certificación de Administrador de Marketing Cloud. Y, oh sí, logré pasarlo en mi primer intento. Por lo tanto, siga a lo largo de la
La publicación Entonces, ¿quiere obtener la certificación como administrador de Marketing Cloud? ¡Seguir a lo largo! apareció por primera vez en Automation Champion .
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Echaremos un vistazo más de cerca al soporte de comercio electrónico, completo con consejos y sugerencias para llevar su servicio al cliente al siguiente nivel.
La Guía de mejores prácticas de servicio al cliente de comercio electrónico posterior a 2022 apareció por primera vez en Groove Blog.
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Última actualización el 19 de enero de 2022 por Rakesh Gupta El marco moderno del componente web Lightning es un marco de interfaz de usuario para desarrollar aplicaciones web dinámicas para dispositivos móviles y de escritorio. Como es el caso con cada lanzamiento, el último lanzamiento de Spring'22 está repleto de características ricas que incluyen, el recién agregado
La publicación ¡ Las 5 mejores gemas del componente Lightning de Salesforce Spring'22 Release! apareció por primera vez en Automation Champion .
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Con este nuevo hito, nos tomamos el tiempo para honrar a los clientes y socios que hicieron posible este momento.
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Los líderes de TI deben ofrecer experiencias digitales a tiempo y dentro del presupuesto. La medición y el análisis precisos del retorno de la experiencia (ROX) pueden mantener los proyectos en marcha.
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Como desarrollador, líder de desarrollo, líder de tecnología o arquitecto técnico, ¿alguna vez ha tenido dudas sobre el código, por ejemplo, "¿Esa clase tuvo algún manejo de errores?" o "¿Ese método de prueba tenía alguna afirmación del sistema?" – ¿días después de que ya lo hayas aprobado? Todos hemos experimentado esos momentos en los que revisamos el código para adultos a un […]
La publicación Impulse la coherencia y aumente las habilidades de los desarrolladores con una lista de verificación de prácticas recomendadas para desarrolladores apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
Las fallas criptográficas es la segunda categoría más importante de vulnerabilidades enumeradas en el Top 10 de OWASP para 2021. En esta publicación de blog, cubriremos técnicas para cifrar y codificar datos en Apex cuando esos datos deben transmitirse hacia o desde un sistema externo. Compartiremos ejemplos de código y explicaremos cuándo elegir […]
La publicación Técnicas de cifrado y firma en Apex apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
La plataforma Salesforce Marketing Cloud viene con tres potentes lenguajes de secuencias de comandos que permiten a los usuarios crear funciones personalizadas para contenido, canales, mensajes y más. Esta publicación de blog, la primera de una serie, le presentará el idioma principal, AMPscript, y analizará cómo usarlo para acceder a los datos de Marketing Cloud al crear un correo electrónico dinámico. Qué […]
La publicación Creación de correos electrónicos dinámicos con AMPscript de Marketing Cloud apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
Estoy emocionado de que Slack ahora sea parte de Salesforce. Esto se debe en parte a una avalancha diaria de correos electrónicos, a menudo abrumadora, y en parte a que mi primer contacto con Internet fue a través de IRC (o Internet Relay Chat). Por eso siempre he preferido las herramientas de comunicación asincrónicas, pero a menudo instantáneas. Ahora que Slack y Salesforce están completamente integrados, bueno, el […]
La publicación Slack y Salesforce: Building Better Together apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
Su negocio está creciendo y mantener a los clientes satisfechos con el servicio se convierte en un desafío. Los equipos de ventas están acostumbrados a sus tácticas probadas y verdaderas que no concuerdan con la creciente lista de clientes y pedidos. Configurar cotizaciones manualmente para cada uno de ellos puede ocupar la mayor parte del tiempo de trabajo, especialmente cuando se trata de transacciones de venta complejas, […]
La publicación 5 Desafíos comunes de implementación de Salesforce CPQ y cómo evitarlos apareció primero en Inspire Planner .
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En los últimos meses, más de 3.000 participantes han estado aprendiendo a crear aplicaciones empresariales de Salesforce Developer Advocates y Trailhead como parte del Desafío para desarrolladores de la ASEAN. Todos los que se registraron y completaron el programa recibieron un vale de certificación de Salesforce de $ 200, y siete participantes enviaron aplicaciones que crearon para ser exhibidas en el Demo Day […]
La publicación App Demos From the ASEAN Developer Challenge apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
