Cree e implemente extensiones de barra lateral en el editor de contenido de CMS ☁️

En el CMS mejorado de Salesforce, las extensiones de la barra lateral colocan herramientas de productividad dentro del editor de contenido donde los creadores de contenido las necesitan. Las extensiones de la barra lateral le permiten agregar funciones útiles como correctores ortográficos, editores de gramática y tono, aplicaciones de recomendación de contenido, servicios de traducción… y cualquier otra cosa que pueda soñar. Con acceso de lectura y escritura a su contenido […]

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¡Lanzamiento Winter'23 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience!

Última actualización el 22 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Con cada lanzamiento, Salesforce agrega muchas funcionalidades nuevas a Lightning Experience, lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. El 26 de agosto, se actualizarán Sandboxes. Como resultado, su organización obtendrá el aspecto

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¿Preocupado por perder empleados? Una mejor tutoría podría ayudar ☁️

La tutoría es la mejor herramienta que tenemos para conectar una fuerza laboral virtual y ayudar a los empleados subrepresentados a obtener conexión y comunidad en el lugar de trabajo.

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5 formas de identificar y promover sus habilidades militares transferibles en el ecosistema de Salesforce

De la Policía Militar Real Británica al ganador de la sudadera con capucha dorada: descubra cómo el Trailblazer Jonathan Fox consiguió el trabajo de sus sueños en tecnología y ayudó a otros veteranos y cónyuges de militares a desarrollar su potencial dentro de la Comunidad Trailblazer.

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RBC Wealth Management sorprende a nuevos clientes con la incorporación en 24 minutos

La empresa sabía que tenía que brindar a sus equipos los conocimientos y las herramientas que necesitaban, por lo que consolidó 26 sistemas en uno. Esto es lo que aprendió.

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Cómo aprobar el examen de especialista en correo electrónico de Salesforce Marketing Cloud

Última actualización el 1 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme al examen de certificación de Administrador de Marketing Cloud hace unos meses. Y, oh sí, logré pasarlo en mi primer intento. Entonces, sigue

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Conecte canales externos con bots de Einstein mediante el marco del conector de canales ☁️

La API de la plataforma Einstein Bots le permite agregar Einstein Bots a cualquier canal de conversación. Hemos creado un SDK de Java de código abierto y un conector de canal para brindarle las herramientas que necesita para integrar fácilmente Bots de Einstein en sus canales de conversación además de los canales de participación digital existentes compatibles con Service Cloud. En nuestro anterior […]

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Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de servicio de campo de Salesforce

Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme hoy al examen de certificación de consultor de servicio de campo. Y logré pasarlo en mi segundo intento. Entonces, ¡sigue adelante en el 'Camino de ladrillos amarillos'! La primera vez que me presenté a este examen fue

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Cómo aprobar el examen de certificación de diseñador de estrategias de Salesforce

Última actualización el 16 de julio de 2022 por Rakesh Gupta El diseño de la estrategia juega un papel crucial en la forma en que una empresa logra sus objetivos. El diseño de estrategias lo ayuda a transformar su visión y objetivos estratégicos en fases de implementación factibles a través de métodos de pensamiento de diseño. Cualquier estrategia de diseño debe abordar lo siguiente: Problemas existentes

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Cree desde cualquier lugar con Salesforce Code Builder (Beta) ☁️

Los desarrolladores de Salesforce tienen la desafiante tarea de crear e implementar rápidamente aplicaciones en la era del "trabajo desde cualquier lugar". Por lo tanto, necesitan flexibilidad tanto en cómo trabajan como en dónde trabajan. En Salesforce, nos comprometemos a brindar herramientas para que nuestros desarrolladores sean eficientes y productivos. En el pasado, hemos innovado herramientas para desarrolladores […]

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Capturar origen de clientes potenciales en Pardot

Última actualización el 7 de julio de 2022 por Rakesh Gupta La fuente de oportunidades de venta es un dato vital que necesita para evaluar el valor de sus campañas de marketing y el proceso de generación de oportunidades de venta. Comprender sus fuentes de clientes potenciales y su seguimiento es esencial para expandir su negocio y aprovechar al máximo

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Administre mejor la creación de organizaciones temporales con el comando env create scratch (Beta) ☁️

Como parte de la unificación de la CLI de Salesforce, agrupamos dos ejecutables: sfdx y sf. El ejecutable sf eventualmente proporcionará un conjunto único de comandos diseñados para desarrollar e implementar aplicaciones en todas las nubes de Salesforce. Actualmente, es compatible con la plataforma de Salesforce y las funciones de Salesforce. Algunos de los comandos sf son completamente interoperables con sus […]

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¿Su empresa se está viendo afectada por la crisis de la cadena de suministro? Pruebe estas tácticas

Aunque no hay una sola empresa o persona que pueda despejar los puertos abarrotados, las empresas tienen el poder de mejorar las cosas. Comienza con transparencia y servicio proactivo.

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¿Preparándose para una economía difícil? Toda su fuerza laboral necesita habilidades de datos

La alfabetización de datos es un impulsor clave de la felicidad, la productividad y la innovación de los empleados, pero la mayoría de los empleados dicen que carecen de esta habilidad clave. He aquí por qué se ha vuelto más importante que nunca cambiar eso.

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¿Quiere ser más eficiente y productivo? Automatice más de su negocio

Muchas personas pierden mucho tiempo haciendo cosas que no agregan valor a sus trabajos o al negocio. Te has sumergido en la automatización de algunos de ellos. Es hora de sumergirse y ver qué es posible.

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Cree clientes potenciales de Salesforce a partir de correos electrónicos con Match My Email

Última actualización el 25 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Match My Email agrega otra función de la que carece Captura de actividad de Einstein. Si pregunta a los compradores B2B cuál es su método de comunicación preferido, el 62 % elige el correo electrónico. Ahora, mira a tu equipo: ¿cómo se comunican con los prospectos? Lo más probable es que encuentres

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Conozca cómo estas empresas de salud mejoraron las experiencias de los empleados durante la interrupción masiva

SmileDirectClub y Deloitte Digital reconocieron que mejorar la experiencia humana impulsó la moral y condujo a una mayor productividad.

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Seguimiento de Dreamforce 2022 para desarrolladores Convocatoria para presentaciones ☁️

¡Queremos que USTED presente en Dreamforce! Se acerca Dreamforce '22, ¡y queremos que lo presentes! Developer Track en Dreamforce 2022 es la plataforma para que los desarrolladores entreguen y absorban contenido atractivo, procesable y memorable, así como para impulsar el éxito de su negocio y elevar sus carreras. Hoy, la convocatoria Dreamforce '22 para […]

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Analice puntos de acceso de rendimiento y escala en aplicaciones complejas de Salesforce ☁️

En ocasiones, los desarrolladores y arquitectos participan en la fase de extinción de incendios de la implementación de un cliente. Esto suele ser después de que se completa la implementación y las aplicaciones se encuentran con múltiples problemas relacionados con el rendimiento. Es posible que los usuarios se quejen de ralentizaciones periódicas o que surjan excepciones de límite de gobernador en varias áreas dentro de la aplicación. Estos problemas afectan […]

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Zendesk vs Intercom: comparación de software de mesa de ayuda

Zendesk o Intercom. El debate continúa. Groove ha elaborado una revisión informativa de ambas marcas para resaltar las similitudes y diferencias que le permitan tomar la decisión correcta.

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Aprenda MOAR en Summer '22 con la nueva API de administración de suscripciones ☁️

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]

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Presentamos la API de la plataforma Einstein Bots ☁️

La API de la plataforma Einstein Bots es una nueva API REST que le permite interactuar con sus Bots de Einstein desde cualquier cliente. En esta publicación de blog, exploraremos cómo usar esta nueva API para hablar con su bot, y en publicaciones posteriores de esta serie, analizaremos casos específicos en detalle. Qué son […]

La publicación Introducción a la API de la plataforma Einstein Bots apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .

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Las 10 mejores alternativas de Gorgias

Al evaluar Gorgias, puede encontrar muchas alternativas diferentes, desde Zendesk hasta Kayako, GrooveHQ y más. Pero cada uno ofrece puntos de venta únicos. Te mostraremos

La publicación 10 Best Gorgias Alternatives apareció primero en Groove Blog.

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