Cada año, los desarrolladores de Salesforce se encuentran en el extremo receptor de una cinta transportadora de funciones nuevas importantes y, a veces, esenciales de la plataforma de Salesforce.
La publicación 2022 en revisión: nuevas funciones para desarrolladores del año pasado apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
Última actualización el 20 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Como consultor certificado de Sales Cloud recién nombrado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el próximo en hacerlo. ¡Así que prepárate y sumérgete! 👉 Ya que estás aquí, quizás quieras
La publicación Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de Sales Cloud apareció primero en Automation Champion .
Última actualización el 10 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta El marco moderno del componente Lightning es un marco de interfaz de usuario para desarrollar aplicaciones web dinámicas para dispositivos móviles y de escritorio. Como es el caso con cada lanzamiento, el último lanzamiento de Winter'23 está repleto de características ricas, ¡incluidas las características del componente Lightning recientemente agregado! Corrientemente,
La publicación ¡Lanzamiento Winter'23 de las 5 mejores gemas del componente web Lightning de Salesforce! apareció por primera vez en Automation Champion .
Última actualización el 22 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Con cada lanzamiento, Salesforce agrega muchas funcionalidades nuevas a Lightning Experience, lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. El 26 de agosto, se actualizarán Sandboxes. Como resultado, su organización obtendrá el aspecto
La publicación ¡Lanzamiento de Winter'23 de las Diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience! apareció por primera vez en Automation Champion .
El gurú de marketing Seth Godin y el vicepresidente de Salesforce y evangelista de innovación global Brian Solis ofrecen su opinión sobre cómo generar confianza en el cliente.
El objetivo de Zahariades en su libro más vendido en el 2020 The Mental Toughness Handbook es demostrarte cómo puedes construir la resiliencia que ayudará a superar cualquier obstáculo, o desgracia que la vida te presente. La dureza mental se trata mucho más que de temas optimistas o clases de autoayuda positivas, se trata sobre […]
Prepárese, este artículo es un poco más largo y puede ser práctico si desea seguirlo. Como entrenador ágil, he tratado de derramar algo de pensamiento detrás de las estructuras y decisiones. Como profesionales de Salesforce, tenemos todo tipo de trabajos en camino, y con una estructura unidimensional Leer más sobre Cree su propia aplicación ágil de flujo de trabajo en Salesforce[…]
Última actualización el 10 de mayo de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. A partir del 10 de mayo de 2022, Sandboxes se han actualizado, como resultado, su organización
La publicación Las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience Summer'22 ¡Lanzamiento! apareció primero en Automation Champion .
Si está considerando Freshdesk, pero también está tratando de evaluar alternativas para el precio y el conjunto de funciones, hemos hecho el trabajo preliminar por usted. Echa un vistazo a esta evaluación gratuita con competencia y calificaciones.
La publicación Freshdesk Alternatives: The Complete List apareció primero en Groove Blog.
Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como aplicar acciones de finalización a subconjuntos de clientes potenciales con lógica condicional. También puede compartir campañas en Lightning, informes de rebote de correo electrónico y mejoras en las páginas de destino mejoradas. Además, obtén actualizaciones de prospectos en tiempo real en Slack con la nueva aplicación Account Engagement para
La publicación Pardot Summer'22 Release: Top 10 Features apareció primero en Automation Champion .
“A menos que nuestras palabras, conceptos e ideas estén enganchados a una imagen, entrarán por un oído, navegarán por el cerebro y saldrán por el otro oído. Las palabras son procesadas por nuestra memoria a corto plazo, donde solo podemos retener alrededor de siete bits de información… Las imágenes, por otro lado, van directamente a la memoria a largo plazo. Lea más sobre el superpoder de las imágenes[…]
De acuerdo a Steve Blank, el empresario, educador y autor de Silicon Valley de Four Steps to the Epiphany, la lección clave para iniciar un negocio desde la introducción de su registrada metodología empresarial Lean LaunchPad, puede ser sintetizada en cinco palabras simples: Sal del edificio! En un modo más amplio, conciso y accesible», Giff […]
Aquí encontrará preguntas desde ambas perspectivas: lo que debe preguntar como posible empleado y lo que los empleadores deben esperar escuchar cuando realizan una entrevista de trabajo.
La publicación Preguntas de la entrevista de servicio al cliente (para gerentes y candidatos) apareció primero en el Blog de Groove.
Hemos recopilado algunas de las estadísticas más relevantes del comercio electrónico en los últimos años.
El Informe de estadísticas de comercio electrónico posterior a 2022 de Groove apareció primero en Groove Blog.
Hay un problema con la excelente experiencia del cliente: es inherentemente una idea intangible. Si la belleza está en el ojo del espectador, el excelente servicio al cliente está en el ojo del cliente.
La publicación Ejemplos, definición y consejos de excelente experiencia del cliente apareció por primera vez en el Blog de Groove.
¿Busca puntos de referencia de la industria y estadísticas de la industria de soporte y servicio al cliente? Te tenemos cubierto.
La publicación Las estadísticas de servicio al cliente más importantes para 2022 apareció primero en Groove Blog.
¡Hemos reunido una lista de plantillas de atención al cliente de alta calidad para ayudarlo a mejorar su juego de soporte!
La publicación 25 plantillas de correo electrónico de servicio al cliente para salvar el día apareció primero en Groove Blog.
Es más barato mantener a un cliente anterior que adquirir uno nuevo; con eso en mente, lo guiaremos a través de estrategias e ideas de retención de clientes.
La publicación Guía para la retención de clientes (definición, tarifas, estrategias y más) apareció primero en Groove Blog.
Última actualización el 19 de enero de 2022 por Rakesh Gupta El marco moderno del componente web Lightning es un marco de interfaz de usuario para desarrollar aplicaciones web dinámicas para dispositivos móviles y de escritorio. Como es el caso con cada lanzamiento, el último lanzamiento de Spring'22 está repleto de características ricas que incluyen, el recién agregado
La publicación ¡ Las 5 mejores gemas del componente Lightning de Salesforce Spring'22 Release! apareció por primera vez en Automation Champion .
Última actualización el 12 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, la versión Spring'22 está disponible en el programa de versión preliminar. el dia 07
La publicación ¡Lanzamiento Spring'22 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience! apareció por primera vez en Automation Champion .
The New Rules of Work escrito por Kathryn Minshew y Alexandra Cavoulacos, fundadores de la página web de la carrera popular The Musem presentan a este libro como la guía definitiva al mundo laboral moderno. Por lo tanto, prepárate para una rápida introducción al nuevo mundo del trabajo y descubrir nuevas herramientas para encontrar el […]
Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como el control de las páginas de destino mejoradas, que ahora incluyen plantillas de diseño, soporte de código de encabezado y estilos de formulario en línea. También obtiene plantillas Lightning para Salesforce Engage y soporte de automatización ampliado y frecuencia de participación de Einstein para correos electrónicos mejorados. Obtenga más de Pardot
La publicación Pardot Spring'22 Release: Top 10 Features apareció primero en Automation Champion .
En esta guía, exploraremos la definición de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar información excepcional de sus clientes.
La Guía de comentarios de los clientes posterior a 2022 (qué es, cómo obtenerla y cómo usarla) apareció por primera vez en Groove Blog .
La mayoría de las personas creen que la productividad se trata de trabajar más o transpirar más. En vez de ser simplemente un producto de gastar más horas en tu escritorio o hacer más grandes sacrificios, la productividad se trata de cómo hacer ciertas opciones en ciertos modos. En este resumen del libro Smarter Faster Better […]