La creación de extensiones interactivas para Visual Studio Code (VS Code) no siempre es fácil cuando usa la funcionalidad incorporada. Para cambiar esto, puede utilizar Webviews. Le permiten ejecutar aplicaciones web locales dentro de VS Code, y esas aplicaciones web también pueden comunicarse con el IDE. Esta publicación de blog le presentará VS […]
La publicación How to Build a Webview-Powered VS Code Extension with LWC apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
Última actualización el 4 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Automation es un cambio de juego para cada industria y tipo de organización. Podría decirse que la automatización empresarial más impactante ha sido en los procesos contables. Del cliente potencial al libro mayor, el aspecto financiero del… Continuar leyendo →
La publicación Los 3 tipos principales de automatización contable que su negocio necesita apareció primero en Automation Champion .
Pequeño y rudimentario no tiene por qué significar ineficiente. Descubra cómo y cuándo es el momento de pasar de Gmail a una bandeja de entrada compartida real.
La publicación Cómo ahorramos 40.000 horas al salir de una bandeja de entrada compartida de Gmail apareció primero en Groove Blog .
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …
⭐️ El mundo, a pesar de sus imperfecciones, se encuentra en un estado mucho mejor de lo que puedas pensar. A través de este libro, Factfulness de Hans Rosling, aprenderás a cambiar el modo al que ves al mundo y capacitarte para responder a las crisis y a las oportunidades, descubriendo diez instintos humanos que causan el pensamiento erróneo, y cómo podemos aprender a separar el hecho de la ficción cuando formamos opiniones.
La experiencia del cliente (CX) lo es todo en la industria de CG. Nuestra investigación de Harvard Business Review Analytic Services explica cómo las reglas están cambiando de la sopa a los autos deportivos.
Gran idea o pregunta duradera: ¡Una cálida bienvenida contribuye en gran medida a solidificar la cultura de una empresa! Si es así, ¿por qué no proporcionar a los usuarios existentes la posibilidad de seguir automáticamente a los nuevos usuarios en conversaciones? Chatter es una excelente manera de impulsar la colaboración … Continuar leyendo →
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 50 (Bienvenido nuevos usuarios de forma predeterminada – ¡Sígalos automáticamente en Chatter!) Apareció primero en Automation Champion .
Vivimos en una era en la que la inmensa competencia y las oportunidades han llevado a un mercado en el que la personalización de la experiencia del usuario se ha convertido en la clave del éxito de las organizaciones. Y Salesforce Feedback Management es una herramienta que puede ayudarlo a personalizar las necesidades de los usuarios. Según el Informe sobre el estado del cliente conectado de Salesforce, “el 73% de los clientes esperan […]
La Guía de administración de comentarios de Salesforce posterior apareció primero en Inspire Planner .
Todos los días, los consumidores generan miles de millones de eventos cuando interactúan con empresas a través de canales en línea. Hacer uso de esta gran cantidad de datos es clave para todos los especialistas en marketing. Con Customer 360 Audiences, los especialistas en marketing y otros no solo tienen un almacén de datos al alcance de la mano, sino que también pueden consultar y digerir los datos más allá de lo integrado […]
La publicación Cómo consultar datos de audiencias de Customer 360 apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
A pesar de las desafortunadas circunstancias, el correo electrónico de disculpa de su empresa puede salvar incluso los errores más aplastantes. Aquí hay una plantilla que se ha demostrado que funciona.
La publicación Ejemplo de correo electrónico de disculpa empresarial: una plantilla de servicio al cliente para restaurar la lealtad apareció primero en Groove Blog .
Muchas empresas que realizaron cambios durante la pandemia sabían que habían modernizado su tecnología comercial antes de que estallara la pandemia.
Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se agrega un flujo a la página de registro Lightning? El flujo se puede ejecutar a través de una acción personalizada, un botón Personalizado, la URL del flujo, una página Lightning, una página de Visualforce, etc. En este artículo Agregar registro… Continuar leyendo →
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 51 (Agregar un flujo a una página Lightning) apareció primero en Automation Champion .
¿Quién no disfruta desarrollando contratos comerciales de Salesforce? Uno de los elementos que me he encontrado tratando de descifrar recientemente es cómo se consumen exactamente los 'Supermensajes', algo que sería una parte de su contacto si usa Marketing Cloud. Los supermensajes son cualquier tipo de mensaje enviado a un cliente, incluido un correo electrónico, CloudPage. Obtenga más información sobre Aproveche al máximo sus supermensajes […]
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …
⭐️ Si quieres tener una mente organizada para permitirte realizar más cosas, y tener más éxito en el mundo que está construido para la distracción, este artículo es para ti. Un lugar para todo, y todo en su lugar, es un un principio que Daniel Devitin desarrolla en su libro The Organized Mind que durante siglos ha permitido que mantengamos nuestro mundo físico en orden para focalizarnos en la tarea que tengamos a mano, y de este modo progresar.
Última actualización el 27 de abril de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: los conjuntos de permisos son útiles para proporcionar un conjunto particular de funcionalidades a un usuario además de los permisos proporcionados por su perfil. Por ejemplo, puede… Continuar leyendo →
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 62 (Auto Assign or Remove Permission Set to Multiple Users) apareció primero en Automation Champion .
A partir del reciente ejercicio de desdoblamiento de contratos comerciales de Salesforce para Marketing Cloud, hablamos sobre el concepto de Supermensajes y cómo agilizar el uso. https://salesforceweek.ly/2020/03/get-the-most-out-of-your-super-messages.html Al hacerlo, también reveló cómo funcionan y se cuentan los contactos. Y con él, algunas de las cosas que quizás desee tener en cuenta en Marketing Cloud. Obtenga más información sobre Aproveche al máximo su asignación de contactos […]
La última década ha visto a empresas líderes invertir exponencialmente en la mejora de sus procesos y sistemas de CRM. Los clientes de todo el mundo ahora tienen equipos dedicados que trabajan en la habilitación y automatización de procesos de CRM como ventas, marketing, cotizaciones, generación de contratos, servicio al cliente y más. Se prevé que los ingresos del mercado de CRM alcancen los 40,260 millones de dólares estadounidenses en […]
La publicación Diez preguntas para hacer al elegir una aplicación de gestión de proyectos de Salesforce apareció primero en Inspire Planner .
Todo lo que necesita saber sobre el uso de un widget web para la atención al cliente.
La publicación Cómo reducimos el volumen de soporte en un 33% usando un widget web apareció primero en Groove Blog .
Es difícil ser exitoso sin un claro entendimiento de cómo funcionan los negocios. Desde EGA Futura te presentamos este artículo donde aprenderás como lograr un buen liderazgo, ser exitoso en las ventas, creativo en el marketing, lograr un gran gerenciamiento, y obtener una excelente productividad. Donald Miller quiere que todos nos convirtamos en profesionales conducidos […]
Hay empresas a las que les va bien. Y luego está Bitty & Beau's Coffee. Lo que comenzó como una cafetería única en Wilmington, NC para emplear a personas con discapacidades se ha convertido en una franquicia…
Una plantilla de personal de marketing y un proceso de investigación para ayudar a que su negocio crezca. Antes de llegar a Groove, trabajé como escritor independiente y consultor de marketing, principalmente en el espacio B2B. Muchas de las empresas con las que trabajé me enviaron sus personajes de marketing (a veces llamados "avatares de clientes") cuando comenzamos a trabajar juntos. La mayoría (casi […]
La publicación Steal Our Marketing Persona Template (y el proceso de investigación del cliente que la acompaña) apareció primero en Groove Blog .
Recientemente, participé en una transición Lightning para un cliente de Salesforce de tamaño empresarial, ya que, lamentablemente, todavía escucho que algunas organizaciones empresariales aún no han hecho el cambio. Así que aquí va con algunos de los procesos y aprendizajes de mi reciente participación al hacerlo. Contexto Érase una vez… comenzó el 17 / Abr / 18 2:43 PM. Lea más sobre Lightning Enterprise Transition […]
Salesforce Experience Cloud es el cambio de marca de Salesforce Community Cloud que destaca características adicionales fuera de las comunidades, como portales de autoservicio, foros, aplicaciones móviles y métricas de participación. Hay muchos ejemplos del uso de Salesforce Experience Cloud para mejorar la colaboración entre empleados, empresas y socios, o empresas y clientes. Como un producto que se integra perfectamente con […]
La publicaciónBest Salesforce Experience Cloud Features apareció primero en Inspire Planner .