Aprenda MOAR en Winter '23 con acciones externas de Pardot ☁️

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Winter '23 para administradores o desarrolladores antes del 30 de noviembre de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprenda cómo participar y revise las Reglas Oficiales visitando el […]

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La guía definitiva de certificaciones de Salesforce para gerentes de proyectos

Desde finalizar el cronograma hasta asegurarse de que se cumpla, desde obtener los requisitos comerciales hasta manejar el descontento del cliente, desde la hoja de ruta del proyecto hasta los problemas diarios, los gerentes de proyecto son la columna vertebral para la entrega de cualquier proyecto. Y en proyectos que involucran plataformas de CRM como Salesforce, los gerentes de proyecto tienen que usar más de un sombrero. Aparte de […]

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5 formas de potenciar las interacciones de sus clientes con una aplicación de programación de citas

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta En el mundo actual, el compromiso del cliente se encuentra a la vanguardia de la innovación empresarial. Las principales empresas del mundo están aprovechando la automatización de la programación y el poder de los datos y el análisis para maximizar las interacciones con los clientes; tener un motor de datos sólido que potencia las conexiones entre empresas

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Revisión de la aplicación

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Cómo aprobar el examen de certificación

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Con un inmenso placer, me gustaría compartir que aprobé el examen de certificación Platform App Builder hace un mes. Me tomó 50 minutos revisar todas las preguntas antes de presionar el botón de enviar. Después de un clic más del

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Aceleración de registros de actualización masiva mediante Data Action Platform

Última actualización el 6 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Como administradores de Salesforce, a menudo creamos, actualizamos, eliminamos o convertimos registros; estas son actividades que consumen mucho tiempo. Por ejemplo, tiene un caso de uso empresarial para crear tareas para oportunidades abiertas para las que la fecha de cierre es inferior a una semana. Su

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¡Lanzamiento Winter'23 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience!

Última actualización el 22 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Con cada lanzamiento, Salesforce agrega muchas funcionalidades nuevas a Lightning Experience, lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. El 26 de agosto, se actualizarán Sandboxes. Como resultado, su organización obtendrá el aspecto

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Cómo aprobar el examen de especialista en correo electrónico de Salesforce Marketing Cloud

Última actualización el 1 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme al examen de certificación de Administrador de Marketing Cloud hace unos meses. Y, oh sí, logré pasarlo en mi primer intento. Entonces, sigue

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Cómo aprobar el examen de certificación de diseñador de estrategias de Salesforce

Última actualización el 16 de julio de 2022 por Rakesh Gupta El diseño de la estrategia juega un papel crucial en la forma en que una empresa logra sus objetivos. El diseño de estrategias lo ayuda a transformar su visión y objetivos estratégicos en fases de implementación factibles a través de métodos de pensamiento de diseño. Cualquier estrategia de diseño debe abordar lo siguiente: Problemas existentes

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Capturar origen de clientes potenciales en Pardot

Última actualización el 7 de julio de 2022 por Rakesh Gupta La fuente de oportunidades de venta es un dato vital que necesita para evaluar el valor de sus campañas de marketing y el proceso de generación de oportunidades de venta. Comprender sus fuentes de clientes potenciales y su seguimiento es esencial para expandir su negocio y aprovechar al máximo

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¿Quiere ser más eficiente y productivo? Automatice más de su negocio

Muchas personas pierden mucho tiempo haciendo cosas que no agregan valor a sus trabajos o al negocio. Te has sumergido en la automatización de algunos de ellos. Es hora de sumergirse y ver qué es posible.

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Cree clientes potenciales de Salesforce a partir de correos electrónicos con Match My Email

Última actualización el 25 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Match My Email agrega otra función de la que carece Captura de actividad de Einstein. Si pregunta a los compradores B2B cuál es su método de comunicación preferido, el 62 % elige el correo electrónico. Ahora, mira a tu equipo: ¿cómo se comunican con los prospectos? Lo más probable es que encuentres

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Zendesk vs Intercom: comparación de software de mesa de ayuda

Zendesk o Intercom. El debate continúa. Groove ha elaborado una revisión informativa de ambas marcas para resaltar las similitudes y diferencias que le permitan tomar la decisión correcta.

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¿Perfil? ¡Asi que ayer! – Asignar automáticamente un grupo de conjuntos de permisos a un usuario

Última actualización el 3 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede usar Flow para asignar automáticamente el grupo de conjunto de permisos a nuevos usuarios? ¿Han pasado solo cinco años desde que escribí 'autoasignar conjunto de permisos a nuevos usuarios'? El artículo fue escrito usando Flow Trigger – ahora,

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Las 10 mejores alternativas de intercomunicación

Al evaluar las alternativas de Intercom, no se duerma con marcas como GrooveHQ, Zendesk y otras. Podrían ofrecerle exactamente lo que está buscando.

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Las 10 mejores alternativas de Gorgias

Al evaluar Gorgias, puede encontrar muchas alternativas diferentes, desde Zendesk hasta Kayako, GrooveHQ y más. Pero cada uno ofrece puntos de venta únicos. Te mostraremos

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Mostrar la última fecha de actividad en la página de detalles del registro de objetos

Última actualización el 11 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo realizar un seguimiento de la última fecha de actividad y mostrarla en la página de detalles del objeto? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender las diferencias entre las fechas de Última actividad y Última modificación Comprender

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Las 10 mejores alternativas de Zendesk

¿Intercomunicador? ¿Ayuda a Scout? GrooveHQ? ¿Cuál será la mejor alternativa de Zendesk? El durmiente que le gana a Zendesk es…

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Asigne una fecha de caducidad al conjunto de permisos o a la asignación de grupos de conjuntos de permisos

Última actualización el 3 de mayo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo eliminar automáticamente el conjunto de permisos o la asignación de grupos de conjuntos de permisos de los usuarios después de una fecha específica de asignación? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender las diferencias entre el conjunto de permisos y

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¿Que dice? ¿Enviar una solicitud de aprobación de oportunidad a una cola? ¿En serio?

Última actualización el 18 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se envía una solicitud de oportunidad/cotización/aprobación de cuenta a una cola? Objetivos: Después de leer este blog, podrá: Comprender qué es una cola. Utilice filtros y condiciones para diseñar un proceso.

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Lanzamiento de Pardot Summer'22: 10 funciones principales

Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como aplicar acciones de finalización a subconjuntos de clientes potenciales con lógica condicional. También puede compartir campañas en Lightning, informes de rebote de correo electrónico y mejoras en las páginas de destino mejoradas. Además, obtén actualizaciones de prospectos en tiempo real en Slack con la nueva aplicación Account Engagement para

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Los complementos de WooCommerce mejor calificados para su negocio

Encuentre todas las mejores opciones para que WooCommerce haga que su sitio funcione sin problemas y de manera eficiente, ¡impulsando las ventas y el rendimiento como usted espera que lo hagan!

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Las 14 mejores aplicaciones de atención al cliente de BigCommerce

BigCommerce no solo ofrece integraciones con las herramientas que ya usa, sino que también tiene una serie de aplicaciones de atención al cliente en su Mercado de aplicaciones de comercio electrónico. ¿Cuáles valen la pena?

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Las pequeñas empresas digitales primero están mejor preparadas para el futuro

Ser digital primero es una mentalidad procesable tanto como un cambio a una aplicación o tecnología específica.

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Las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico de 2022

En muchos sentidos, nunca ha sido un mejor momento para estar en el comercio electrónico. Esta es la era de la tienda online. ¡Aquí hay una guía para ayudarlo a comercializar mejor!

Las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico de la publicación 2022 aparecieron primero en Groove Blog.

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