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EGA Futura Software

Eres Producto de Tus Experiencias Vividas

Nuestro pasado forma a quien somos hoy, determina nuestra personalidad, comportamiento y motivos para nuestras acciones. Por esta razón, cuando una persona está luchando con dolor o alguna crisis debes preguntar qué le sucedió en vez de preguntar qué es lo que les pasa. De acuerdo a Oprah Winfrey y el experto en trauma y […]

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Estrategias para Empresas

El servicio de campo se está volviendo de alta tecnología: cómo participar

Los gerentes de servicios de campo líderes se apoyan en el software que facilita la colaboración, la agilidad empresarial y la automatización del flujo de trabajo.

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Developers

Introducción a Salesforce Flow – Parte 79 (Convenciones de nomenclatura de Salesforce Flow)

Última actualización el 9 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Como programador declarativo, siempre desea crear flujos limpios donde los nombres deben ser apropiados para que a cualquier otro programador le resulte más fácil leer el flujo y comprenderlo. Ahora, esto puede parecerle insignificante, pero piense

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Estrategias para Empresas

Bienvenido a la nueva era de la innovación empresarial: el servicio como experiencia conectada

Concéntrese en inspirar a las personas y transformar las operaciones heredadas para crear una experiencia de cliente conectada.

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Salesforce

Dreamforce 2021: su guía definitiva para el mayor evento de Salesforce

¿Qué es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnológicas más importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con más de 170,000 asistentes que ocupan completamente San Francisco durante un período de 4 días en la segunda mitad de cada año. Más de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de élite de empresas de renombre participan en […]

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Estrategias para Empresas

Las tendencias minoristas de telecomunicaciones muestran un aumento vertiginoso de la demanda de autoservicio: aquí hay 3 formas de mantenerse al día

Dado que solo el 39% de los consumidores prefieren comprar en la tienda, los CSP deben reinventar la experiencia minorista.

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Developers Salesforce

Automatizaciones para cadencias de ventas en ventas de alta velocidad ☁️

High Velocity Sales (HVS) es una solución de Sales Cloud para acelerar el proceso de ventas para los equipos de ventas internos. La configuración básica de HVS normalmente la realiza un administrador. Sin embargo, a menudo se necesita a los desarrolladores para implementar automatizaciones más avanzadas. HVS incluye varias funciones, como cadencias de ventas, puntuación de clientes potenciales de Einstein, integración de correo electrónico y […]

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EGA Futura Software

Cómo Vender Como Loco y Ser Exitoso

No importa en qué industria te encuentres, no importa que tan bueno sea tu producto o servicio el minuto en el que decides hacer crecer a tu empresa dejas de ser un doctor, diseñador o dentista y te conviertes en un marketinero. Es decir que la suerte de tu negocio y tus sueños de ser […]

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EGA Futura Software

El AntiMarketing: Cómo Atraer e Involucrar a los Clientes Correctos

Desde EGA Futura. te presentamos el libro UnMarketing de Scott Stratten que te demuestra como desaprender los viejos modos y atraer e involucrar a los clientes/ Dejaras de presionar con tu mensaje y desear que sea escuchado en algún lugar. Los potenciales y actuales clientes quieres ser escuchados, validados y tener una plataforma para ser escuchado […]

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Estrategias para Empresas

La banca corporativa y de inversión en APAC está madura para la personalización y la automatización

Las tendencias digitales están dando forma a la industria de banca corporativa y de inversión de APAC. Así es como las organizaciones competitivas se mantienen a la vanguardia.

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EGA Futura Software

Supere el No: Como Negociar con Personas Reacias

Vivimos en un mundo de fuertes diferencias y con frecuencia cuando tratas de llegar a un acuerdo con alguien, estamos peleando por un comportamiento irrazonable. A pesar de eso es aún posible negociar de manera exitosa a través de estas situaciones! Desde EGA Futura te brindamos el resumen del negociador y mediador William Ury quien decidió […]

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EGA Futura Software

4 Claves Fundamentales Para Una Efectiva Comunicación en el Amor, en la Vida y en el Trabajo

Las buenas relaciones, dice Bento C. Leal III, no suceden por casualidad o por un deseo. Son creadas con el tiempo y la buena comunicación es una parte esencial en ellas. En este resumen basado en el libro 4 Essential Keys to Effective Communication, simple y práctico, encontrarás la ayuda necesaria para mejorar tus habilidades […]

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Developers Salesforce

Desafío: asignación entre el nombre de permiso de Salesforce y la etiqueta

Desafío: ¿Cómo asignar un nombre de permiso en la API y la etiqueta? Vaya a Perfil -> Permisos del sistema -> Buscar Crear y personalizar vistas de lista Ahora si … Leer más »

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AppExchange Developers Salesforce

Presentamos Foyer: integración nativa de Slack para la plataforma Salesforce ☁️

Conozca el SDK de Salesforce para crear aplicaciones de Slack La adquisición de Slack, que se cerró en julio, abre un mundo completamente nuevo para que los desarrolladores de Salesforce creen aplicaciones de conversación enriquecidas conectadas a sus datos y metadatos de Salesforce. Pero hacer esto no es una tarea fácil. Conectar Salesforce a Slack implica instalar middleware para administrar la autenticación, […]

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Developers Salesforce

Oportunidad en Salesforce

Hola amigos: En este artículo, cubriremos el objeto Oportunidad en Salesforce. Tema cubierto: ¿Qué es oportunidad? Etapas de oportunidad Vs oportunidad? Proceso de ventas Configurar la ruta de ventas en Salesforce … Leer más »

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Developers Salesforce

Relación de contacto de cuenta en Salesforce a través de 'Bachna Ae Haseeno' y '7 Khoon Maaf'

Hola amigos: Hoy vamos a entender acerca de la relación de contacto de cuenta en Salesforce. En general, ¿cómo se relacionan la cuenta y un contacto entre sí? Multiple contact is … Leer más »

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Developers

Introducción a Salesforce Flow – Parte 69 (¿Establecer un valor predeterminado para el conjunto de opciones de registro? Claro, ¿por qué no?)

Última actualización el 14 de septiembre de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Sorprendido, que establecer un valor predeterminado preseleccionado para un componente de Elección de registro no es fácil? Si es así, una cosa para recordar es que con suficiente creatividad y persistencia, la versatilidad de Salesforce Flows es tal que puede

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Developers Salesforce

Equipo de cuentas en Salesforce

Hola amigos: Hoy aprenderemos todo sobre el equipo de cuentas. Vamos a empezar. Temas tratados: Habilitar equipos de cuentas Configurar roles de cuentas Configurar equipo de cuentas predeterminado ¿Qué es el equipo de cuentas? Account …Leer más »

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Estrategias para Empresas

Todo lo que sabe sobre la gestión de la promoción comercial es incorrecto

$ 104 mil millones de gastos comerciales se pierden debido a una ejecución ineficiente. Ahora es el momento de deshacerse de sus hojas de cálculo y lograr un crecimiento estratégico de los ingresos.

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Developers

Celebre Dreamforce virtualmente con la serie de datos Let's Talk de FormAssembly

Última actualización el 2 de septiembre de 2021 por Rakesh Gupta Como miembro del ecosistema de Salesforce, usted conoce la importancia de continuar aprendiendo y establecer contactos con personas de ideas afines. Este año, FormAssembly invita a los profesionales de Salesforce a celebrar Dreamforce durante septiembre con nuestra serie Let's Talk Data. Usuarios de Salesforce en cualquier

La publicación Celebre Dreamforce virtualmente con la serie de datos Let's Talk de FormAssembly apareció primero en Automation Champion .

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Developers Salesforce

Gestión de clientes potenciales en Salesforce

¿Qué es el plomo? Los clientes potenciales son clientes no calificados o se puede decir que es un cliente potencial. Puede ser un individuo o una empresa que muestra interés en los productos de la empresa …. Leer más »

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Developers Salesforce

Slack para desarrolladores de Salesforce ☁️

Con la adquisición de Slack por parte de Salesforce, Salesforce está logrando un objetivo importante: ayudar a las personas a trabajar desde cualquier lugar en este nuevo mundo totalmente digital. Los desarrolladores de Salesforce tienen la oportunidad de estar a la vanguardia de este mundo utilizando Slack para mostrar la información que sus clientes necesitan en el momento que la necesitan. Los desarrolladores pueden ampliar su […]

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Developers Salesforce

Preguntas y preparación para la entrevista con el administrador

Si está buscando unirse al ecosistema de Salesforce, expanda su círculo de influencia y desea aumentar el valor de lo que hace todos los días. Si se esfuerza por tener un impacto positivo en la comunidad y está abordando proyectos en la nube: ¡Bienvenido al mundo de Salesforce! Recientemente me preguntaron sobre el tema "Administrador Leer más acerca de las preguntas y preparación de la entrevista del administrador […]

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Servicio al cliente

El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021

Desglosamos los conceptos básicos del soporte de chat en vivo y cómo elegir el mejor software para su negocio.

La publicación El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021 apareció primero en Groove Blog .