Explora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y descubre la solución que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisión de tickets.
¿Se está ahogando en tickets de clientes? Swim to Success with a Powerful Ticketing Tool: Salesforce Service Cloud appeared first on Salesforce.
Los clientes se ahogan en los tickets de los clientes?
Seguir leyendoLa automatización y la IA pueden ayudarle a ver resultados rápidamente al ayudar a sus trabajadores móviles a ser más productivos en menos tiempo.
Seguir leyendo¿Qué es la optimización de la tasa de conversión? La optimización de la tasa de conversión (CRO) es un enfoque estratégico destinado a mejorar el rendimiento de un sitio web aumentando el porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada. Esta acción, a menudo…
Seguir leyendoDesmitifique Live Chat en Salesforce con nuestra completa guía. Descubra cómo esta herramienta de comunicación en tiempo real mejora el compromiso de los clientes, agiliza la asistencia y acelera las ventas. Descubra las principales funciones y ventajas de Live Chat para revolucionar su experiencia con Salesforce.
Seguir leyendoEl sector bancario está entusiasmado con los beneficios de la IA, pero también desconfía de ella. Avanzar con confianza exige un enfoque de sentido común para la transformación que empiece con seres humanos que sepan de lo que están hablando.
Por qué aprovechar al máximo la IA en la banca empieza por los seres humanos adecuados
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La IA en la banca empieza por los humanos adecuados
Seguir leyendoLa Transformación Digital es un concepto que varía según el sector, la vertical, la empresa y la disponibilidad de tecnología, por lo que no es fácil de entender ni existe un único ejemplo de transformaciones digitales. Para que entiendas mejor cómo es la verdadera «Transformación Digital», aquí tienes 5 empresas reales que aprovecharon las nuevas tecnologías para transformar digitalmente y evolucionar su negocio.
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Mobile SDK 11.0 introduce autenticación biométrica, SSO multiaplicación mejorado y más actualizaciones para Android y iOS.
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Por qué las empresas pasan por transformaciones digitales? Sencillo, porque el cambio es constante. Las empresas deben seguir evolucionando si quieren seguir siendo relevantes. No solo la innovación es importante externamente, sino que la transformación interna es igual de crítica. La transformación digital se aplica a cualquier tamaño de empresa, ya sea aprendizaje automático, inteligencia artificial o automatización, las innovaciones tecnológicas modernas crean nuevas oportunidades e introducen formas mejores y más eficientes de hacer negocios. Obtenga más información sobre la transformación digital de Salesforce.
Seguir leyendoSe necesita un amplio conjunto de funciones para ofrecer y respaldar las experiencias digitales de los ciudadanos; ¿cómo pueden los departamentos del gobierno del Reino Unido ofrecerlas a un ritmo adecuado con Salesforce?
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Última actualización el 7 de septiembre de 2023 por Rakesh Gupta Como nuevo Salesforce Certified AI Associate, comparto mis experiencias de estudio contigo y quiero que seas el próximo en superarlo Así que, ¡prepárese y sumérjase! 👉 Ya que estás aquí, es posible que desees
El post Cómo aprobar el examen de certificación Salesforce Certified AI Associate appeared first on Campeón de la Automatización.
Cómo aprobar el examen de certificación Salesforce Certified AI Associate appeared first on Campeón de la Automatización
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Apex es el lenguaje central para personalizar la lógica comercial en la plataforma Salesforce y para la integración con sistemas de terceros. Siempre que necesite exponer datos de la plataforma o lógica personalizada a un sistema externo, una de sus opciones es crear un punto final REST de Apex personalizado. En esta publicación, discutiremos los casos de uso para implementar […]
La publicación Redacción de los servicios REST de Apex (y cuándo no hacerlo) apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
Última actualización el 1 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme al examen de certificación de Administrador de Marketing Cloud hace unos meses. Y, oh sí, logré pasarlo en mi primer intento. Entonces, sigue
La publicación Cómo aprobar el examen de especialista en correo electrónico de Salesforce Marketing Cloud apareció primero en Automation Champion .
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Última actualización el 29 de julio de 2022 por Rakesh Gupta Como desarrollador de JavaScript recién acuñado certificado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el próximo en hacerlo. ¡Así que prepárate y sumérgete! Además de Trailhead Trailmix, creé en
La publicación Cómo aprobar el examen de certificación de desarrollador de JavaScript I de Salesforce apareció primero en Automation Champion .
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Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme hoy al examen de certificación de consultor de servicio de campo. Y logré pasarlo en mi segundo intento. Entonces, ¡sigue adelante en el 'Camino de ladrillos amarillos'! La primera vez que me presenté a este examen fue
La publicación Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de servicio de campo de Salesforce apareció primero en Automation Champion .
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Última actualización el 7 de julio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se accede a la identificación del registro actual, el nombre de la API del objeto actual y el ancho de la región del componente cuando se usa el componente web Lightning? Objetivos: Después de leer este blog, podrá: Acceder al actual
La publicación Get Record Id and Object API Name in Lightning Web Component apareció primero en Automation Champion .
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Última actualización el 27 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo comprobar si el usuario actual tiene un permiso específico (Ejecutar informes) o no para personalizar el comportamiento de un componente? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Verificar el permiso de usuario estándar para el usuario actual Verificar
La publicación Comprobar los permisos de usuario para el usuario que ha iniciado sesión en el componente web Lightning apareció primero en Automation Champion .
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Última actualización el 24 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta persistente: ¿Cómo mostrar los componentes web Lightning en Salesforce mobile y Lightning Experience como fichas personalizadas? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender la diferencia entre los componentes de superficie en las páginas de App Builder y
La publicación Agregar componentes web Lightning en dispositivos móviles y Lightning Experience como pestañas apareció primero en Automation Champion .
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Última actualización el 21 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo usar etiquetas personalizadas en componentes web Lightning? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender el propósito de la etiqueta personalizada Crear etiquetas personalizadas y agregarle traducción Importar etiquetas personalizadas en
La publicación Acceder a etiquetas personalizadas en el componente web Lightning apareció primero en Automation Champion .
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Última actualización el 20 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo importar y usar recursos estáticos en el componente web Lightning? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender el propósito del recurso estático Usar el recurso estático en el componente web lightning Acceder
La publicación Acceso a recursos estáticos, archivos de activos de contenido en Lightning Web Component apareció primero en Automation Champion .
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Última actualización el 19 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo pasar el valor del campo de entrada de rayos como parámetro al método de clase del controlador en el componente web Lightning? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender qué es un campo de entrada de rayos y cómo trabajar con
La publicación Pasar el valor del campo de entrada Lightning de un clic de botón al controlador de componentes web Lightning apareció primero en Automation Champion .
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Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo mostrar una alerta, una confirmación o un aviso con el componente web lightning al realizar acciones específicas? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender la diferencia entre el cuadro de diálogo de alerta, confirmación o modelo de solicitud Agregar un modal de alerta dentro de su componente Lightning Web Agregar
La publicación Add Confirmation, Alert and Prompt Dialog Box to Lightning Web Component apareció primero en Automation Champion .
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Gran idea o pregunta permanente: ¿Cómo mostrar la información del usuario que ha iniciado sesión en el componente web Lightning? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Enlace de datos en una plantilla Mostrar información de usuarios registrados en el componente web lightning (lwc) Obtener detalles de uso del componente web lightning (lwc) Comprender JavaScript
La publicación Obtener información sobre el usuario que inició sesión en el componente web Lightning apareció primero en Automation Champion .
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Última actualización el 8 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo escanear y procesar un código de barras de Screen Flow? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Usar la API BarcodeScanner en el componente web Lightning Crear un componente web Lightning para el flujo de pantalla con un
La publicación Escáner de código de barras para el flujo de pantalla con la API de BarcodeScanner apareció primero en Automation Champion .
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Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]
La publicación Aprenda MOAR en Summer '22 con la nueva API de administración de suscripciones apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
