Etiqueta: Genie

Comience a crear aplicaciones de Salesforce ahora con un nuevo proyecto de Trailhead ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 30, 2022

Los desarrolladores valoran y confían en Salesforce Platform porque simplifica el proceso de creación de soluciones empresariales seguras. Al utilizar las herramientas y los servicios integrados de la plataforma para la automatización, la integración y más, los desarrolladores pueden lograr el éxito comercial más rápido. Los desarrolladores de Salesforce abordan problemas comerciales complejos escribiendo código y utilizando herramientas sin código que ofrecen funciones simples rápidamente. Los […]

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Developers Tutoriales de Salesforce

Una introducción ilustrada a Redis ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 25, 2022

Bienvenido a la primera entrega de una miniserie ilustrada sobre el diseño de sistemas de bases de datos. En esta publicación, echamos un vistazo a Redis: qué es, cuándo resulta útil y cómo usar los comandos básicos de Redis. Los comandos son independientes del entorno, por lo que, en nuestro ejemplo, los ejecutaremos a través de una CLI de Redis provista […]

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Developers Tutoriales de Salesforce

Una experiencia de desarrollador completa en Heroku, funciones de Salesforce y AWS ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 18, 2022

En Salesforce, la innovación es uno de nuestros valores fundamentales. Con eso en mente, nos comprometemos a innovar en las tecnologías de la plataforma Salesforce, como Heroku y Salesforce Functions, así como a través de nuestra asociación con AWS, para unificar y mejorar la experiencia del desarrollador. En esta publicación de blog, le brindamos una descripción general de nuestras actualizaciones recientes, nuestro […]

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Developers Tutoriales de Salesforce

La retransmisión de eventos de Salesforce está generalmente disponible ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 14, 2022

¡Nos complace anunciar que Event Relay para AWS ya está disponible de forma general! Event Relay es una gran parte de cómo estamos construyendo una experiencia de desarrollador unificada que abarca las plataformas de Salesforce y AWS. En esta publicación, escuchará cómo Event Relay ayuda a los desarrolladores a ahorrar tiempo al optimizar la integración bidireccional impulsada por eventos entre Amazon EventBridge […]

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Developers Tutoriales de Salesforce

Funciones interesantes de la plataforma de datos de clientes de Marketing Cloud para desarrolladores ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 9, 2022

La plataforma de datos de clientes (CDP) de Marketing Cloud existe desde hace un tiempo. Sin embargo, es posible que aún no estés familiarizado con él. En nuestra publicación de blog anterior, discutimos la importancia de CDP en el contexto de Salesforce Genie. Esta publicación de blog lo guiará a través de las funciones geniales que CDP tiene disponibles para los desarrolladores. […]

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Developers Tutoriales de Salesforce

API de inicio de sesión del comprador: técnicas y trucos para aprovechar al máximo las vacaciones de gran volumen ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 7, 2022

Promociones sensibles al tiempo, ventas relámpago, picos de tráfico y la experiencia de escaparate: hay tantos detalles a tener en cuenta al prepararse para festividades de gran volumen, como el Día de Acción de Gracias en los EE. UU. En Salesforce, la confianza es nuestro valor número uno, y es nuestra principal prioridad en esta temporada navideña es ayudar a nuestros clientes de comercio a entregar productos de gran escala, […]

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Developers Tutoriales de Salesforce

Presentamos Salesforce Genie para desarrolladores ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 4, 2022

En Dreamforce este año, presentamos Salesforce Genie, la plataforma de datos de clientes que permite a las empresas ofrecer magia al cliente. En esta publicación de blog, le brindaremos una descripción general de Salesforce Genie y cómo usted, como desarrollador, puede prepararse para el futuro de los datos, la inteligencia y la automatización en tiempo real. Presentamos Salesforce Genie Salesforce Genie es un […]

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Developers Tutoriales de Salesforce

Transferencias de chat y uso compartido de datos con la API de la plataforma Einstein Bots ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada agosto 18, 2022

En nuestra publicación de blog anterior, presentamos la nueva y poderosa API de la plataforma Einstein Bots. En esta publicación, analizaremos cómo funcionan las transferencias de Einstein Bot y profundizaremos en cómo funcionan las transferencias de bot a bot y cómo compartir datos entre bots. ¿Qué es una transferencia de chat de Einstein Bot? Una transferencia de chat de bot es una […]

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Developers

Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de servicio de campo de Salesforce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada julio 25, 2022

Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme hoy al examen de certificación de consultor de servicio de campo. Y logré pasarlo en mi segundo intento. Entonces, ¡sigue adelante en el 'Camino de ladrillos amarillos'! La primera vez que me presenté a este examen fue

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Developers Tutoriales de Salesforce

Analice puntos de acceso de rendimiento y escala en aplicaciones complejas de Salesforce ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 2, 2022

En ocasiones, los desarrolladores y arquitectos participan en la fase de extinción de incendios de la implementación de un cliente. Esto suele ser después de que se completa la implementación y las aplicaciones se encuentran con múltiples problemas relacionados con el rendimiento. Es posible que los usuarios se quejen de ralentizaciones periódicas o que surjan excepciones de límite de gobernador en varias áreas dentro de la aplicación. Estos problemas afectan […]

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Servicio al cliente

Soporte de chat en línea 101: su guía de soporte de chat en vivo para empresas y empleados

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada marzo 16, 2022

¿Desea obtener más información sobre el soporte de chat en línea? Hemos desglosado los beneficios, las pautas de implementación y más.

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Transformación digital Uncategorized

Cómo el aumento de la ciberseguridad hace posible la modernización de la tecnología gubernamental

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada marzo 10, 2022

Un exejecutivo del gobierno federal explica cómo una mayor seguridad cibernética y el cumplimiento de Government Cloud Plus pueden ayudar a que la transformación digital sea posible para el gobierno de EE. UU.

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Servicio al cliente

Guía para configurar equipos de atención al cliente de comercio electrónico

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 4, 2022

¿Configurar un equipo de atención al cliente de comercio electrónico? Lo ayudaremos a estructurarlo para el éxito, la retención y la eficiencia.

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Servicio al cliente

Las 15 habilidades más importantes de atención al cliente con ejemplos

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada enero 19, 2022

Hemos seleccionado las 15 habilidades de atención al cliente más importantes para ayudarlo a usted y a su equipo a prosperar en esta posición.

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Salesforce

5 desafíos comunes de implementación de Salesforce CPQ y cómo evitarlos

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 26, 2021

Su negocio está creciendo y mantener a los clientes satisfechos con el servicio se convierte en un desafío. Los equipos de ventas están acostumbrados a sus tácticas probadas y verdaderas que no concuerdan con la creciente lista de clientes y pedidos. Configurar cotizaciones manualmente para cada uno de ellos puede ocupar la mayor parte del tiempo de trabajo, especialmente cuando se trata de transacciones de venta complejas, […]

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Transformación digital Uncategorized

Mejores prácticas de ciberseguridad: Asegure su pequeña empresa a bajo precio

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada agosto 28, 2021

Pasos que su pequeña empresa puede tomar para proporcionar importantes beneficios en ciberseguridad por relativamente poco tiempo y dinero.

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Discover Magazine

Convierte tu Empresa en Un Negocio Exitoso inspirándote en las Estrategias de Google

Autor de la entrada Por Angie Cagliolo
Fecha de la entrada julio 22, 2021

¿Cómo lideras una empresa innovadora de manera exitosa? Mirando a como lo hacen los ejecutivos de Google es probablemente un buen comienzo. En How Google Works, Eric Schmidt, el ex CEO de Google, y Jonathan Rosenberg, ex jefe de productos de Google, comparten su información interna en cómo Google se convirtió en una empresa exitosa […]

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Servicio al cliente

El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 24, 2021

Desglosamos los conceptos básicos del soporte de chat en vivo y cómo elegir el mejor software para su negocio.

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Estrategias para Empresas

🏆 El futuro del trabajo en una Era de Máquinas Inteligentes « EGA Futura Software

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 20, 2021

⭐️ En un mundo de cambios constantes y repentinos, Jay Richards en su libro The Human Advantage, revela lo que realmente está sucediendo en nuestra economía, destapando mitos sobre el capitalismo y la ambición. Conocerás cómo diferentes personas han comenzado a reconstruir una cultura de virtudes, capitalizando habilidades como la creatividad, resiliencia y empatía.

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Discover Magazine

¿Quieres Tener Una Mente Como Einstein? Aprende Como Funciona

Autor de la entrada Por Angie Cagliolo
Fecha de la entrada junio 8, 2021

¿Alguna vez te has preguntado por qué se enamora la gente? O ¿porque las personas ven al mundo de diferentes formas? Desde EGA Futura, te presentamos el resumen del libro How the Mind Works, de Steven Pinker en donde se combina una nueva investigación en los trabajos de la mente desde diversas disciplinas. El observa […]

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Discover Magazine

Lleva tu empresa y tu vida profesional al éxito con coraje y creatividad

Autor de la entrada Por Angie Cagliolo
Fecha de la entrada mayo 30, 2021

No necesitas tener un MBA para llevar adelante tu empresa, tampoco necesitas un título universitario. Todo lo que necesitas es inteligencia, acción, creatividad, coraje y The Cilantro Diaries. Desde EGA Futura, te presentamos los pasos que Lorenzo Gomez, autor del libro The Cilantro Diaries, siguió para llegar a la cima en sus negocios. Estos principios […]

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Salesforce

5 ideas simples de flujo de Salesforce con gran impacto

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 11, 2021

Salesforce Flow es una característica extremadamente poderosa, la más poderosa dentro del arsenal de cualquier administrador de Salesforce. Es una herramienta de configuración de apuntar y hacer clic que otorga a los administradores la capacidad de integrar lógica empresarial compleja en Salesforce sin tener que escribir una sola línea de código. En este artículo, analizaremos cinco ideas diferentes de Salesforce Flow que pueden […]

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Servicio al cliente

Cómo ahorramos 40.000 horas al salir de una bandeja de entrada compartida de Gmail

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 1, 2021

Pequeño y rudimentario no tiene por qué significar ineficiente. Descubra cómo y cuándo es el momento de pasar de Gmail a una bandeja de entrada compartida real.

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Developers Salesforce

Mi 2017: Un año de crecimiento y comunidad

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada abril 26, 2021

En primer lugar, no he escrito una publicación sólida en cerca de 3-4 meses. Loco, ¿verdad? El tiempo libre del blog no fue intencional, pero con lo ocupadas que estaban las cosas, era casi imposible concentrarse en el blog. Pero en lugar de ponerme al día con lo que sucedió en los últimos meses, he … Continuar leyendo →