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Aprenda MOAR con Summer '21: Mejoras en los servicios externos ☁️

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 37 (Eliminación automática de seguidores de una oportunidad cerrada)

Última actualización el 4 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Para comprender cómo resolver un caso de uso empresarial similar utilizando Process Builder. Consulte este artículo Introducción a Process Builder – Parte 29 (Eliminación automática de seguidores de las preguntas con las mejores respuestas). Grande … Sigue leyendo →

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Salesforce Conference conecta a los profesionales del marketing, el comercio y los profesionales digitales con experiencias digitales y en persona

Hemos reinventado Connections, encontrando nuevas formas de brindarle el aprendizaje, la creación de redes, la inspiración (¡y la diversión!), Esté donde esté.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 32 (Programar publicaciones de Chatter)

Última actualización el 30 de diciembre de 2020 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo permite que sus usuarios programen previamente las publicaciones de Chatter? Chatter es una excelente manera de impulsar la colaboración en su organización. Puede publicar el estado,… Continuar leyendo →

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¿Podría el mundo pospandémico marcar el comienzo de una nueva era de colaboración entre el sector público y el privado?

Aumentar la satisfacción de los electores y generar confianza en el gobierno invirtiendo en una asociación eficaz entre los sectores público y privado.

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🏆 Guía para Tomar mejores Decisiones, entendiendo como los Humanos Pensamos « EGA Futura Software

⭐️ En los negocios y en la vida, estamos pidiendo de manera constante a otras personas que tomen decisiones, y sabemos muy poco de cómo funciona nuestro cerebro para tomarlas. Si quieres que alguien decida usar tus productos y servicios. ¿no deberías entender cómo funciona su cerebro? En este resumen, aprenderás que el cerebro tiene dos sistemas para tomar decisiones, y sabrás cómo utilizarlos para que tanto tú como los demás elijan la mejor decisión.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 33 (Valor anterior de un registro en flujos activados por registros)

Última actualización el 19 de diciembre de 2020 por Rakesh Gupta Para comprender cómo resolver el mismo caso de uso empresarial utilizando Process Builder. Consulte este artículo Introducción a Process Builder – Parte 53 (Seguimiento del historial de campo para listas de selección de selección múltiple). Gran idea o… Continuar leyendo →

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 35 (Cuándo usar los flujos activados por registros antes de guardar y después de guardar)

Última actualización el 19 de diciembre de 2020 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cuándo usar los flujos activados por registros "Antes de guardar" o "Después de guardar"? Objetivos: Después de leer esta publicación de blog, podrá comprender: ¿Cuándo debe usar el flujo activado por registro antes de guardar? … Continuar leyendo →

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Solucione estos 3 problemas de marketing con una plataforma de datos del cliente

Esta pizzería agregó personalización a sus mensajes y experimentó un aumento del 16% en las tasas de conversión. Así es como lo hicieron.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 38 (Recordatorio para solicitudes de membresía pendientes de Chatter Group)

Última actualización el 4 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta permanente: ¿Cómo puede enviar una alerta automática por correo electrónico a los propietarios de Chatter sobre solicitudes de membresía pendientes? En Salesforce, un grupo de Chatter representa un grupo de usuarios. Es un… Continuar leyendo →

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🏆 Guía para Líderes: Pensamiento Integrador y Toma de Decisiones « EGA Futura Software

⭐️ Si estás tratando de planificar el futuro de tu empresa, este es el artículo que necesitas leer, de manera que puedas desbloquear la creatividad y aprender herramientas y habilidades prácticas que los líderes exitosos desarrollan para tomar buenas decisiones y conducirte al éxito.

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Cómo la automatización ayudó a mi empresa a crear una fuerza laboral ágil de servicio de campo

Cuando golpeó la pandemia, Mobile Technologies Inc., líder mundial en comercialización y servicios minoristas, aceleró un plan para digitalizar la gestión de servicios de campo y crear una fuerza laboral ágil. Aquí hay cinco conclusiones.

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¡Las 5 principales joyas de componentes Lightning del lanzamiento de Salesforce!

El marco moderno del componente Lightning es un marco de interfaz de usuario para desarrollar aplicaciones web dinámicas para dispositivos móviles y de escritorio. Como es el caso con cada lanzamiento, el último lanzamiento de Summer'21 está repleto de características ricas que incluyen el componente Lightning recién agregado … Continuar leyendo →

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15 herramientas de Shopify de bajo costo para emprendedores de comercio electrónico

Herramientas de Shopify para ayudarlo a hacer crecer su tienda en línea. COVID-19 ha impulsado un crecimiento masivo en el gasto en comercio electrónico. Para ponerlo en perspectiva, los consumidores gastaron más en línea en abril y mayo de 2020 que durante toda la temporada navideña del año pasado. “Según nuestros datos, habría tardado entre 4 y 6 años […]

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3 áreas clave que empoderan a la industria de seguros actual

Mantenerse ágil permite a las aseguradoras diseñar nuevos productos, automatizar procesos y lanzar experiencias omnicanal para atender mejor las necesidades de los asegurados y productores.

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Reforzar y fortalecer la gestión de proyectos de TI para maximizar la eficiencia

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … (Esta es la Parte 8 de una serie de varias […]

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Cómo ahorramos 40.000 horas al salir de una bandeja de entrada compartida de Gmail

Pequeño y rudimentario no tiene por qué significar ineficiente. Descubra cómo y cuándo es el momento de pasar de Gmail a una bandeja de entrada compartida real.

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🏆 10 Razones que demuestran que estamos Equivocados, y por qué las cosas Son Mejores de lo que pensamos « EGA Futura Software

⭐️ El mundo, a pesar de sus imperfecciones, se encuentra en un estado mucho mejor de lo que puedas pensar. A través de este libro, Factfulness de Hans Rosling, aprenderás a cambiar el modo al que ves al mundo y capacitarte para responder a las crisis y a las oportunidades, descubriendo diez instintos humanos que causan el pensamiento erróneo, y cómo podemos aprender a separar el hecho de la ficción cuando formamos opiniones.

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El 48% de las empresas de bienes de consumo recurren a la inteligencia artificial y la automatización: la investigación nos dice por qué

La experiencia del cliente (CX) lo es todo en la industria de CG. Nuestra investigación de Harvard Business Review Analytic Services explica cómo las reglas están cambiando de la sopa a los autos deportivos.

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Guía de administración de comentarios de Salesforce

Vivimos en una era en la que la inmensa competencia y las oportunidades han llevado a un mercado en el que la personalización de la experiencia del usuario se ha convertido en la clave del éxito de las organizaciones. Y Salesforce Feedback Management es una herramienta que puede ayudarlo a personalizar las necesidades de los usuarios. Según el Informe sobre el estado del cliente conectado de Salesforce, “el 73% de los clientes esperan […]

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Cómo consultar datos de audiencias de Customer 360 ☁️

Todos los días, los consumidores generan miles de millones de eventos cuando interactúan con empresas a través de canales en línea. Hacer uso de esta gran cantidad de datos es clave para todos los especialistas en marketing. Con Customer 360 Audiences, los especialistas en marketing y otros no solo tienen un almacén de datos al alcance de la mano, sino que también pueden consultar y digerir los datos más allá de lo integrado […]

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Los expertos anticipan que las pequeñas empresas se recuperarán en un futuro próximo

Muchas empresas que realizaron cambios durante la pandemia sabían que habían modernizado su tecnología comercial antes de que estallara la pandemia.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 51 (Agregar un flujo a una página Lightning)

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se agrega un flujo a la página de registro Lightning? El flujo se puede ejecutar a través de una acción personalizada, un botón Personalizado, la URL del flujo, una página Lightning, una página de Visualforce, etc. En este artículo Agregar registro… Continuar leyendo →

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Mejores recursos para la formación de Salesforce

Independientemente de la experiencia que tenga, Salesforce Training puede cambiar su vida. Salesforce es una de las empresas de software más innovadoras del mundo. Ya es la plataforma de CRM líder con más de 150.000 clientes, pero sigue creciendo y generando más puestos de trabajo dentro del ecosistema de Salesforce. Solo en los Estados Unidos, más de 70.000 Salesforce […]

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