Mejores recursos para la formación de Salesforce

Independientemente de la experiencia que tenga, Salesforce Training puede cambiar su vida. Salesforce es una de las empresas de software más innovadoras del mundo. Ya es la plataforma de CRM líder con más de 150.000 clientes, pero sigue creciendo y generando más puestos de trabajo dentro del ecosistema de Salesforce. Solo en los Estados Unidos, más de 70.000 Salesforce […]

La publicación Mejores recursos para la capacitación de Salesforce apareció primero en Inspire Planner .

Seguir leyendo

Aproveche al máximo su asignación de contactos

A partir del reciente ejercicio de desdoblamiento de contratos comerciales de Salesforce para Marketing Cloud, hablamos sobre el concepto de Supermensajes y cómo agilizar el uso. https://salesforceweek.ly/2020/03/get-the-most-out-of-your-super-messages.html Al hacerlo, también reveló cómo funcionan y se cuentan los contactos. Y con él, algunas de las cosas que quizás desee tener en cuenta en Marketing Cloud. Obtenga más información sobre Aproveche al máximo su asignación de contactos […]

Seguir leyendo

Cómo una cadena de café en crecimiento impulsó su negocio en línea durante COVID-19

Hay empresas a las que les va bien. Y luego está Bitty & Beau's Coffee. Lo que comenzó como una cafetería única en Wilmington, NC para emplear a personas con discapacidades se ha convertido en una franquicia…

Seguir leyendo

Las mejores funciones de Salesforce Experience Cloud

Salesforce Experience Cloud es el cambio de marca de Salesforce Community Cloud que destaca características adicionales fuera de las comunidades, como portales de autoservicio, foros, aplicaciones móviles y métricas de participación. Hay muchos ejemplos del uso de Salesforce Experience Cloud para mejorar la colaboración entre empleados, empresas y socios, o empresas y clientes. Como un producto que se integra perfectamente con […]

La publicaciónBest Salesforce Experience Cloud Features apareció primero en Inspire Planner .

Seguir leyendo

Software del centro de ayuda: 5 pasos para crear recursos de autoservicio para el soporte al cliente

Vengo de una gran familia. Todos vivimos en la misma ciudad y todos tenemos nuestros roles que desempeñar. Mi papá es a quien llamas si necesitas algún tipo de referencia (por ejemplo, mecánico, plomero, abogado, etc.). Si necesita una recomendación, él sabe a quién llamar. Mi hermano es el Sr. Fix-it. […]

La publicación Software del Centro de ayuda: 5 pasos para crear recursos de autoservicio para la atención al cliente apareció primero en Groove Blog .

Seguir leyendo

Preguntas de la entrevista en profundidad sobre los objetos y la relación de Salesforce

P. ¿Podemos establecer el campo propietario en el objeto de detalle? El campo Propietario del objeto de detalle no está disponible y se establece automáticamente en el propietario de su … Leer más »

Seguir leyendo

¿El secreto para procesos de servicio al cliente más eficientes? El 71% de los profesionales de servicios saben que es automatización

Haga estas cinco preguntas esenciales para simplificar los flujos de trabajo de servicio al cliente de múltiples usuarios y pasos para clientes más felices y un lugar de trabajo más eficiente.

Seguir leyendo

Lanzamiento de planes de Salesforce CPQ para actualizaciones automáticas

Recibí un correo electrónico esta mañana con respecto a algunos cambios importantes anunciados para #Salesforce CPQ. Anteriormente, todas las actualizaciones de paquetes debían descargarse manualmente desde su página (y había MUCHAS). A partir del lanzamiento de Summer 18, Salesforce CPQ comenzará la implementación. Esto es bueno … y malo. Como todos los administradores de CPQ … Continuar leyendo →

Seguir leyendo

Introducción a Salesforce Flow – Parte 57 (Adición de validación a los componentes de la pantalla de flujo)

Última actualización el 9 de febrero de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se valida la entrada del usuario para los componentes de flujo de pantalla? La validación de entrada en Salesforce Flow permite que un administrador del sistema defina lógica personalizada y mensajes de error para garantizar … Continuar leyendo

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 57 (Agregar validación a los componentes de la pantalla de flujo) apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Aspectos destacados del lanzamiento de Salesforce Spring 21

A medida que nos adentramos en el tan esperado 2021, todos estamos llenos de esperanzas de un año mejor. Bueno, Salesforce ha contribuido a esto con algunas funciones nuevas e increíbles como parte del lanzamiento de Salesforce Spring '21, cumpliendo así la promesa de mejorar nuestras vidas. Aunque una gran parte […]

Los aspectos destacados de la versión posterior a Salesforce Spring '21 aparecieron primero en Inspire Planner .

Seguir leyendo

5 consejos para fabricantes que van directamente al consumidor

Pasar directamente al consumidor (D2C) conlleva muchas preguntas a medida que cambia el enfoque de un modelo estrictamente B2B. Siga leyendo para obtener consejos y obtener una visión más profunda de lo que implica el establecimiento de un sitio de comercio electrónico D2C.

Seguir leyendo

5 pasos para solucionar problemas técnicos más rápido

Aquí hay una guía práctica de ua para ayudar a los fundadores no técnicos (y a los clientes por igual) a solucionar problemas y resolverlos.

La publicación 5 Pasos para solucionar problemas técnicos más rápido apareció primero en Groove Blog .

Seguir leyendo

Los expertos piden una revisión de la seguridad digital antes de que las cosas salgan mal

Escuche por qué un panel de expertos cree que la seguridad de la transformación digital es primordial para el futuro del trabajo.

Seguir leyendo

6 aplicaciones de SMS que llevan la mensajería de texto al siguiente nivel

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … En los últimos años, ha habido un cambio en la […]

Seguir leyendo

🔔 ¿Creador de notificaciones de Salesforce?

¿Sabía que puede utilizar Salesforce Notification Builder para crear notificaciones personalizadas para equipos, colas de tareas y grupos públicos? ¡O incluso para reemplazar las notificaciones estándar o desactivar lo que no es necesario! Honestamente, las notificaciones personalizadas es algo con lo que no he jugado mucho, admito que casi me pierdo la función por completo. Puede activar Leer más sobre 🔔 Generador de notificaciones de Salesforce? […]

Seguir leyendo

Ha llegado el cliente totalmente digital: ¿está listo su negocio?

¿Cómo es comercializar, vender e involucrar a su audiencia desde cualquier lugar? Nuestras últimas historias de clientes con Sonos, elf Cosmetics y Spalding muestran cómo sacar más provecho de lo digital.

Seguir leyendo

Preguntas de la entrevista en profundidad basadas en escenarios sobre la integración de Salesforce

Generalmente, dominar los conceptos de integración resulta complicado para muchos desarrolladores de Salesforce. Este artículo cubrirá todas las preguntas de la entrevista sobre conceptos de integración de salesforce como Salesforce Connect, Streaming API, SOAP API, … Leer más »

Seguir leyendo

9 mejores opciones de software de base de conocimientos para empresas emergentes y pequeñas empresas

Una guía completa del mejor software de base de conocimientos para su empresa.

La publicación 9 Mejores opciones de software de base de conocimientos para empresas emergentes y pequeñas empresas apareció primero en Groove Blog .

Seguir leyendo

Estos son los canales digitales de servicio al cliente que todo contact center necesita

Los canales digitales de servicio al cliente como el chat en línea, las aplicaciones de mensajería y el soporte de video obtuvieron ganancias de adopción de dos dígitos en 2020. ¿Su organización se mantiene al día?

Seguir leyendo

12 Essential Admin Tools from Salesforce Labs

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.

Seguir leyendo

Me baje la aplicacion gratuita y quisiera saber si se puede bajar la aplicacion al telefono, ya que soy vendedor ambulante (hago venta directa a comercios y me gustaria contar con la aplicacion para facturar los pedidos directamente, existe esta opcion y que costo tiene?

El sistema de gestión comercial Gratis de EGA Futura, no incluye aplicación móvil. … Solamente es posible acceder al sistema desde teléfonos y tablets con el software de gestión empresar…

Seguir leyendo

Cómo esta empresa resuelve los retos de millones de trabajadores móviles con la plataforma Salesforce

emprendimiento,appexchange,empresario,isvs,salesforce

Seguir leyendo

Entre en acción con estas 10 herramientas de colaboración de Salesforce Labs

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. ¡La primavera ya está aquí! Estamos deseando ver cómo florecen las flores, cómo crecen […]

Seguir leyendo