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Como entrenadora de RAD Women, a menudo me hacen preguntas relacionadas con la intersección de clases y objetos. Estas preguntas merecen una respuesta sólida y concreta que dure mucho tiempo. Pero primero: la filosofía. En el famoso cuadro de René Magritte titulado “La traición de las imágenes”, debajo de la imagen de una pipa de tabaco aparecen las siguientes palabras: “Ceci n'est […]
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Uno de los aspectos más importantes de cualquier proyecto de comercio electrónico es la experiencia de pago. B2B Commerce on Lightning Experience, construido sobre la plataforma Salesforce, proporciona un rico conjunto de funciones con múltiples opciones para integrar pagos en el proceso de compra. En esta publicación de blog, nos centraremos en cómo crear e integrar una solución de pago personalizada […]
Estoy emocionado de que Slack ahora sea parte de Salesforce. Esto se debe en parte a una avalancha diaria de correos electrónicos, a menudo abrumadora, y en parte a que mi primer contacto con Internet fue a través de IRC (o Internet Relay Chat). Por eso siempre he preferido las herramientas de comunicación asincrónicas, pero a menudo instantáneas. Ahora que Slack y Salesforce están completamente integrados, bueno, el […]
Salesforce Functions ahora está disponible en general, entonces, ¿cómo puede comenzar a escribir aplicaciones usando Functions hoy? Esta publicación de blog cubre el primer paso: comenzar con la experiencia de desarrollo local. No necesita tener una licencia para comenzar con Salesforce Functions, puede usar Salesforce Developer Tools para crear y probar funciones […]
Última actualización el 3 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Para comprender cómo resolver el mismo caso de uso comercial utilizando Process Builder. Consulte este artículo Introducción a Process Builder – Parte 10 (Reenvío automático de registros a una conexión). Gran idea o pregunta duradera: Salesforce-to-Salesforce es una función compatible de forma nativa
Hace unas semanas, me presenté para el examen de certificación de Diseñador de experiencia de usuario certificado por Salesforce y, ¡sí !, ¡Aprobé! Después de anunciar en las redes sociales que ahora soy un diseñador certificado de experiencia de usuario, muchas personas me enviaron mensajes para preguntarme sobre mi experiencia y cómo prepararme para
Tomar un descanso, recrear los sentidos, compartir tiempo con los afectos, forma parte de la estrategia para poder enfocar nuestra atención de forma más productiva para desarrollar nuestro trabajo con excelencia y evitar la fatiga mental. ✔️ https://www.egafutura.com/negocios/excelencia-productividad Daniel Goleman, el autor de la inteligencia emocional, comparte las formas de aprovechar y potenciar las diferentes formas de atención en su libro Focus. En EGA Futura te lo resumimos para que te entusiasmes con su lectura y consigas el éxito poniéndolas en práctica ya mismo.
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Independientemente de la experiencia que tenga, Salesforce Training puede cambiar su vida. Salesforce es una de las empresas de software más innovadoras del mundo. Ya es la plataforma de CRM líder con más de 150.000 clientes, pero sigue creciendo y generando más puestos de trabajo dentro del ecosistema de Salesforce. Solo en los Estados Unidos, más de 70.000 Salesforce […]
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Hay más de 570 millones de blogs que existían en 2020 en Internet. Los blogs también han sido calificados como la quinta fuente más confiable para recopilar información en línea según las estadísticas de OptinMonster. No es de extrañar que cuando se trata de capacitar a los profesionales de Salesforce con orientación relevante, los blogs de Salesforce siempre han sido uno de los […]
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Vengo de una gran familia. Todos vivimos en la misma ciudad y todos tenemos nuestros roles que desempeñar. Mi papá es a quien llamas si necesitas algún tipo de referencia (por ejemplo, mecánico, plomero, abogado, etc.). Si necesita una recomendación, él sabe a quién llamar. Mi hermano es el Sr. Fix-it. […]
La publicación Software del Centro de ayuda: 5 pasos para crear recursos de autoservicio para la atención al cliente apareció primero en Groove Blog .
Pasar directamente al consumidor (D2C) conlleva muchas preguntas a medida que cambia el enfoque de un modelo estrictamente B2B. Siga leyendo para obtener consejos y obtener una visión más profunda de lo que implica el establecimiento de un sitio de comercio electrónico D2C.
⭐️ Para que tu empresa sobreviva, debes convertir el tráfico anónimo en ventas. Cuanto mejor lo hagas, más dinero harás, La ciencia encargada de convertir el número máximo de personas es conocida como la optimización de tasa de conversión (CRO). Desde EGA Futura te acercamos este artículo basado en el libro Convert Every Click de Benji Rabhan en donde te acercamos ciertas estrategias de la tecnología de internet y las últimas innovaciones que han cambiado el modo en el que debes optimizar tu empresa, tu marketing y tu página web.
El deseo de todo empresario es que su empresa crezca y sea rentable…
Sin embargo, en el camino se va topando con una multitud de retos y tareas administrativas, que poco a poco lo van ‘sofocando’ y ‘distrayendo’ de lo que realmente importa.
Es entonces, cuando surge la ‘necesidad’ de contar con un Software o Programa Informático que ayude a organizar TODAS esas tareas administrativas, automatizar algunas de ellas y entregar informes (datos y estadísticas) para realizar un mejor control y tomar decisiones más acertadas.
A ese Programa Informático se le conoce como: «Software de Gestión Empresarial«, que hoy en día, también está al alcance de los empresarios PyME (Pequeñas y Medianas Empresas).
Y a continuación, se brindará información práctica acerca de ésta poderosa herramienta que es imprescindible en los tiempos actuales.
¿Qué es un software de gestión empresarial?:
Es un programa que suele incluir varios módulos para el control y monitoreo de distintas áreas de la empresa: abastecimiento e inventarios, gestión de clientes, presupuestos, facturación, gestión de ventas, contabilidad, reportes y estadísticas, entre otros.
Además, hoy en día existen opciones que incluyen una importante característica adicional, y es que se puede acceder a todos los módulos de este software en la ‘NUBE‘ y de manera segura; es decir, que se puede acceder a todas las funciones desde cualquier dispositivo (computadora PC, Laptop, Smartphone, Tablet) conectado a Internet, desde cualquier lugar y en todo momento (24/7/365). Lo único que se necesita es un Nombre de Usuario (username) y una clave (password).
¿Cuál sería recomendable utilizar?:
Se pueden encontrar diversas opciones en internet; sin embargo, lo RECOMENDABLE es utilizar un software de gestión empresarial, que tenga las siguientes características:
Completo en cuanto a funciones y tareas específicas.
Disponible en la nube (24/7).
Fácil de utilizar e implementar.
Tenga más de 10 años en el mercado (eso le da mayor fiabilidad).
Disponible en el mismo idioma de los usuarios (para evitar confusiones y aprendizajes complejos).
Incluya soporte técnico y capacitación contínua (muy importante).
Entonces, y teniendo en cuenta todos los anteriores puntos, lo conveniente y recomendable sería utilizar el software de gestión empresarial que ofrece: EGA Futura.
¿Qué es EGA Futura?:
Es un software de gestión empresarial en la nube, que se adapta totalmente a la medida de los procesos de cada Empresa. Es muy fácil e intuitivo de utilizar (no es necesario leer complejos y aburridos manuales).
Funciona totalmente en la ‘nube’, puede ser accedido desde cualquier dispositivo conectado a Internet (incluyendo teléfonos y tablets), las 24 horas al día, los 365 días del año. Además, NO requiere instalaciones ni actualizaciones del software, ya que todo el mantenimiento se realiza desde EGA Futura.
Tiene más de 25 años de trayectoria y experiencia (desde 1994), en el desarrollo de este software.
Principales funciones de EGA Futura:
Las siguientes funciones son cruciales para la administración de una empresa:
Gestión de Productos y Stock simple: Incluye opciones para una correcta gestión de stock, desde la administración de existencias y precios, hasta los procesos compras y ventas.
Gestión de Clientes en un solo lugar: Incluye herramientas para una adecuada gestión de clientes, incluyendo aspectos críticos como la administración de cuentas corrientes, envíos de correos electrónicos masivos para acciones de marketing, y control de deudas y cobranzas.
Gestión de Ventas y Facturación en pocos pasos: Incluye opciones para generar de manera rápida: facturas, cotizaciones, notas de crédito (y más comprobantes de venta), reduciendo al mismo tiempo los errores y aumentando la productividad de los empleados. Se puede facturar cualquier tipo de producto, servicios y productos combinados, o artículos que necesiten ser administrados por talle y color. Funciona con todo tipo de monitores, incluyendo pantallas táctiles.
Tareas específicas que se pueden realizar con EGA Futura:
Conexión con EXCEL: Permite importar productos, actualizar precios y descripciones desde las planillas de la empresa en formato Excel. De esa manera, también se puede actualizar precios y descripciones de productos instantáneamente, de manera fácil y cómoda, sin perder tiempo en tareas repetitivas.
Impresión y lectura de Códigos de Barra: Compatible con lectores de códigos de barras para aumentar la velocidad del proceso de facturación. Se puede imprimir etiquetas de diferentes tamaños en cualquier tipo de impresora. También se puede asociar varios códigos de barra a un solo producto, e imprimir etiquetas en más de 20 formatos diferentes.
Gestión de Vendedores: Permite administrar los aspectos clave de los vendedores y comisiones de venta, junto con sus estadísticas y proyecciones. Incluye opciones para manejar diferentes esquemas de comisiones para cada vendedor y para cada producto, flexibilizando al máximo el proceso de gestión de la fuerza de ventas.
Gestión de Proveedores y Compras: Permite automatizar y perfeccionar el proceso de compras con funciones clave que hacen posible una correcta organización de proveedores. Incluye aspectos como la administración de cuentas corrientes y la vinculación directa con compras y órdenes de compras dentro de la gestión de inventario.
Control del Dinero: Permite registrar todos los gastos, tanto fijos como eventuales, obteniendo un absoluto control sobre la administración de las entradas y salidas del dinero. Incluye opciones para administrar todo dentro de un mismo sistema, desde gastos operativos, hasta deudas de clientes y facturas por pagar.
Correos electrónicos masivos: Permite envíar notificaciones y promociones a cada cliente para tenerlos cerca de la empresa y mantener un nivel constante de ventas. Incluye un sistema de personalización de correos para hacer email marketing, desde saludar a cada cliente en su cumpleaños, o hacer seguimiento de ventas según la última cotización enviada.
Software Multi-moneda: Incluye opciones para administrar precios en Pesos, Dólares, Euros, Reales, Bolívares y cualquier otro tipo de moneda dentro del sistema multi-monetario. De esa manera, de puede facturar en la moneda que se desee, respetando la cotización del día en el momento exacto de emitir la factura de venta.
Calendario empresarial: Permite administrar las actividades de la empresa, citas con clientes y proveedores, eventos, fechas importantes y pago de impuestos en un calendario empresarial cómodo y totalmente integrado con el sistema. También se puede registrar eventos recurrentes de la empresa, para que nada quede librado al azar.
Catálogo de imágenes: Incluye opciones para crear una estupenda base de datos con las imágenes de todos los productos de la empresa. Se puede asociar una ilimitada cantidad de imágenes a un mismo producto, e inclusive seleccionar qué imágenes se deben mostrar en el proceso de ventas.
Estadísticas de todo tipo: Permite generar reportes que ayudan a tomar decisiones trascendentales para el crecimiento de la empresa.
Capacitación y soporte técnico de EGA Futura:
Esta es una de las grandes ventajas de EGA Futura: NO deja solos a sus clientes (a diferencia de otras opciones); por el contrario, los acompaña brindándoles capacitación (mediante tutoriales y cursos) y servicio técnico; y además, reúne a sus clientes mediante una COMUNIDAD VIP (donde se puede compartir información, recibir ayuda técnica, entre otros).
Es un tipo de inscripción legal en los registros de personas jurídicas, que una persona o grupo de personas adoptan para desarrollar actividades comerciales o económicas. Adoptar la Forma (o personalidad) jurídica implica asumir responsabilidades ante terceros. Entre algunas de sus obligaciones están aquellas relacionadas con la seguridad social, las fiscales o tributarias y otras de naturaleza contable. https://www.egafutura.com/glosario/forma-juridica
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Productos son aquellos elementos y servicios que se ofrecen a los clientes.
Los productos se administran en el objeto productos donde se crea un registro nuevo para cada producto que quedará almacenado en la base de datos de la plataforma.
En este tutorial vamos a aprender a dar de alta un nuevo producto o servicio en la aplicación EGA Futura Inventory: https://www.egafutura.com/tutorial/crear-producto-articulo-stock-inventario
También se pueden importar productos desde otras aplicaciones como por ejemplo planillas de cálculo, en forma masiva, mediante un sencillo procedimiento que explicamos en https://www.EGAFutura.com/tutoriales
Otra forma de crear un nuevo producto es duplicando un producto existente en la base de datos y modificando los datos de los campos.
Una vez que ingresamos al objeto productos, vemos en su página de inicio una vista de lista que es la forma en que todos los objetos de la plataforma ordenan sus registros.
Disponemos de varias vistas de lista de forma predeterminada y también cada usuario puede crear nuevas vistas de lista aplicando fios para poder crear el grupo de registros que le resulte más conveniente.
Debemos presionar el botón Nuevo en la página de inicio del Objeto productos, completar todos los campos, al menos los obligatorios y luego presionar el botón: Guardar.
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Existen diversas formas de organizar el inventario como por ejemplo, agrupando bienes y productos similares, para que sea más fácil acceder a ellos a la hora de las búsquedas y consultas, y también, para poder mantener el registro de sus movimientos con fines estadísticos: https://www.egafutura.com/glosario/marca
Además de las clasificaciones de productos, en la Plataforma EGA Futura ofrecemos una forma de agrupar los productos del inventario y los bienes que forman parte de los activos de la empresa según su Marca.
La marca es un nombre, un término, que identifica productos y servicios de una empresa.
Es uno de los atributos de un producto que viene asignado por el fabricante y lo diferencia formalmente de los productos similares que ofrece su competencia.
En la Plataforma EGA Futura, los registros que tienen marca son:
– Los productos o servicios que están a la venta, en el stock o en el inventario, y – Los Activos que son los bienes y objetos que posee la empresa para su uso o como inversión.
Luego, los informes y reportes estadísticos, nos van a ayudar a darle seguimiento a los movimientos de cada producto o activo fijo según su marca y proporcionarnos datos de ventas, comparar con similares productos de otras marcas, y muchos más reportes personalizados.
Pedidos y cotizaciones van a incluir productos con sus marcas y en el circuito de compras se harán ordenes de compras y todos los movimientos correspondientes para la compra y venta de estos productos a sus fabricantes o distribuidores.
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