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Cómo consultar datos de audiencias de Customer 360 ☁️

Todos los días, los consumidores generan miles de millones de eventos cuando interactúan con empresas a través de canales en línea. Hacer uso de esta gran cantidad de datos es clave para todos los especialistas en marketing. Con Customer 360 Audiences, los especialistas en marketing y otros no solo tienen un almacén de datos al alcance de la mano, sino que también pueden consultar y digerir los datos más allá de lo integrado […]

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Aprovecha al máximo tus supermensajes

¿Quién no disfruta desarrollando contratos comerciales de Salesforce? Uno de los elementos que me he encontrado tratando de descifrar recientemente es cómo se consumen exactamente los 'Supermensajes', algo que sería una parte de su contacto si usa Marketing Cloud. Los supermensajes son cualquier tipo de mensaje enviado a un cliente, incluido un correo electrónico, CloudPage. Obtenga más información sobre Aproveche al máximo sus supermensajes […]

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Mejores recursos para la formación de Salesforce

Independientemente de la experiencia que tenga, Salesforce Training puede cambiar su vida. Salesforce es una de las empresas de software más innovadoras del mundo. Ya es la plataforma de CRM líder con más de 150.000 clientes, pero sigue creciendo y generando más puestos de trabajo dentro del ecosistema de Salesforce. Solo en los Estados Unidos, más de 70.000 Salesforce […]

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Los constructores de negocios deben saber: el viaje de Oren Lesham hacia el éxito

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …

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Aproveche al máximo su asignación de contactos

A partir del reciente ejercicio de desdoblamiento de contratos comerciales de Salesforce para Marketing Cloud, hablamos sobre el concepto de Supermensajes y cómo agilizar el uso. https://salesforceweek.ly/2020/03/get-the-most-out-of-your-super-messages.html Al hacerlo, también reveló cómo funcionan y se cuentan los contactos. Y con él, algunas de las cosas que quizás desee tener en cuenta en Marketing Cloud. Obtenga más información sobre Aproveche al máximo su asignación de contactos […]

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10 preguntas que debe hacer al elegir una aplicación de gestión de proyectos de Salesforce

La última década ha visto a empresas líderes invertir exponencialmente en la mejora de sus procesos y sistemas de CRM. Los clientes de todo el mundo ahora tienen equipos dedicados que trabajan en la habilitación y automatización de procesos de CRM como ventas, marketing, cotizaciones, generación de contratos, servicio al cliente y más. Se prevé que los ingresos del mercado de CRM alcancen los 40,260 millones de dólares estadounidenses en […]

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Transición de Lightning Enterprise

Recientemente, participé en una transición Lightning para un cliente de Salesforce de tamaño empresarial, ya que, lamentablemente, todavía escucho que algunas organizaciones empresariales aún no han hecho el cambio. Así que aquí va con algunos de los procesos y aprendizajes de mi reciente participación al hacerlo. Contexto Érase una vez… comenzó el 17 / Abr / 18 2:43 PM. Lea más sobre Lightning Enterprise Transition […]

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Las mejores funciones de Salesforce Experience Cloud

Salesforce Experience Cloud es el cambio de marca de Salesforce Community Cloud que destaca características adicionales fuera de las comunidades, como portales de autoservicio, foros, aplicaciones móviles y métricas de participación. Hay muchos ejemplos del uso de Salesforce Experience Cloud para mejorar la colaboración entre empleados, empresas y socios, o empresas y clientes. Como un producto que se integra perfectamente con […]

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Cómo crear un perfil de cliente objetivo para su aplicación AppExchange

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Todo lo que hace Salesforce comienza pensando en el cliente. […]

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Mi 2017: Un año de crecimiento y comunidad

En primer lugar, no he escrito una publicación sólida en cerca de 3-4 meses. Loco, ¿verdad? El tiempo libre del blog no fue intencional, pero con lo ocupadas que estaban las cosas, era casi imposible concentrarse en el blog. Pero en lugar de ponerme al día con lo que sucedió en los últimos meses, he … Continuar leyendo →

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Preguntas de la entrevista de nivel intermedio a avanzado sobre Apex programable

P. ¿Explica el código para programar Apex por lotes para que se ejecute a intervalos regulares? [crayon-6086cd86ac852804662034 /] P. ¿Qué es System. Calendario ? Una vez que haya implementado la interfaz programable, utilice el método system.schedulable para ejecutar … Leer más »

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Instantánea de tendencias con Einstein Analytics

Bienvenido a un artículo sobre artículos 🙂 Nos divertimos mucho descubriendo Einstein Analytics recientemente. Uno de los casos de uso que pareció tardar más de lo esperado fue proporcionar un tablero visual a un administrador de contenido sobre el consumo de artículos de conocimiento. El contexto para ello era poder organizar la carga de trabajo. Leer más sobre Trending Snapshot con Einstein Analytics […]

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Más de 25 mejores blogs de Salesforce que debe seguir

Hay más de 570 millones de blogs que existían en 2020 en Internet. Los blogs también han sido calificados como la quinta fuente más confiable para recopilar información en línea según las estadísticas de OptinMonster. No es de extrañar que cuando se trata de capacitar a los profesionales de Salesforce con orientación relevante, los blogs de Salesforce siempre han sido uno de los […]

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Preguntas de la entrevista en profundidad sobre los objetos y la relación de Salesforce

P. ¿Podemos establecer el campo propietario en el objeto de detalle? El campo Propietario del objeto de detalle no está disponible y se establece automáticamente en el propietario de su … Leer más »

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10 extensiones de VS Code que potenciarán su desarrollo de Salesforce

Algunos de ustedes se habrán estado preguntando qué le ha pasado a Mike e incluso a Chris, ¿por qué una pausa tan larga? No hay una razón única o una explicación fácil que no sea la vida. Digamos que convergieron varios desafíos de la vida. Como parte de abordar los desafíos de la vida, he estado buscando formas de ser más productivo con Leer más sobre 10 extensiones de código VS que impulsarán su desarrollo de Salesforce […]

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Dreamforce 2020: su guía definitiva para el mayor evento de Salesforce

¿Qué es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnológicas más importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con más de 170,000 asistentes ocupando completamente San Francisco durante un período de 4 días en la segunda mitad de cada año. Más de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de élite de empresas de renombre participan en […]

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Los constructores de negocios deben saber: el viaje de Doron Sitbon hacia el éxito

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Foto de Zac Durant en Unsplash Doron Sitbon, fundador y […]

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Lanzamiento de planes de Salesforce CPQ para actualizaciones automáticas

Recibí un correo electrónico esta mañana con respecto a algunos cambios importantes anunciados para #Salesforce CPQ. Anteriormente, todas las actualizaciones de paquetes debían descargarse manualmente desde su página (y había MUCHAS). A partir del lanzamiento de Summer 18, Salesforce CPQ comenzará la implementación. Esto es bueno … y malo. Como todos los administradores de CPQ … Continuar leyendo →

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Preguntas de la entrevista sobre uso compartido y seguridad en Salesforce

P. ¿Qué es el grupo de conjunto de permisos? Grupos de conjuntos de permisos es una función que permite a los administradores combinar varios conjuntos de permisos en un solo grupo de conjuntos de permisos para la asignación de usuarios. Con el mecanismo de agrupación, admins … Leer más »

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Salesforce DevOps? Parte 1

Recientemente leí Accelerate, The Science of Lean Software and DevOps por Gene Kim, Jez Humble y Nicole Forsgren. Este libro explica cómo surgió DevOps para resolver la construcción de sistemas distribuidos seguros, resilientes y de rápida evolución a escala; y en qué paradigma de capacidades centrarse para impulsar la mejora de forma continua. Toda la investigación se basa en encuestas del estado. ¿ Lea más sobre Salesforce DevOps? Parte 1 […]

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Los mejores artículos de Salesforce de 2020

Para muchas personas y empresas, 2020 fue definitivamente un año extraño con muchas luchas. Sin embargo, Salesforce aún logró tener éxito, aumentando significativamente sus ingresos (por ejemplo, un crecimiento interanual del 29% en el segundo trimestre y un 20% en el tercer trimestre) y superando las expectativas de crecimiento de los analistas. Además de eso, Salesforce lanzó muchas funciones nuevas e innovadoras, como Split […]

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Cómo privaticé un solo campo personalizado

Como consultor, recibes un montón de solicitudes extrañas que te hacen rascarte la cabeza y preguntarte "¿puedo realmente hacer esto con Salesforce" y, a veces, incluso "por qué diablos querrían hacer eso? Eso es ridículo. ¿Por qué se molestó en registrarse en Salesforce, usar Dynamics en el tráfico DSL o algo así? ”…. Continuar leyendo →

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Preguntas de la entrevista sobre Workflow y Process Builder en Salesforce

P. Un desarrollador escribe un disparador en el objeto Cuenta en el evento anterior a la actualización que incrementa un campo de recuento. Una regla de flujo de trabajo también incrementa el campo de recuento cada vez … Leer más »

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Preparación para el examen de análisis de Einstein

Fue hace solo dos meses cuando sucedió esto: bastantes personas se han acercado para preguntar sobre la preparación para el examen y la orientación, por lo tanto, escribo esto aquí para obtener contenido accesible. Generalmente, cualquier certificación que hago está dentro de contexto, con eso me refiero a haber trabajado en el producto en cuestión para Leer más sobre Preparación para el examen de análisis de Einstein […]