Las 5 funciones principales de Salesforce Marketing Cloud

Con el auge del marketing digital, administrar sus campañas de marketing sin soluciones de automatización, como Salesforce Marketing Cloud, parece imposible. La cantidad de puntos de contacto con los clientes ha aumentado y lo más probable es que te enfrentes a este tipo de preguntas: ¿Cómo recopilar datos sobre tus clientes para ajustar tus campañas? Cómo llegar a la audiencia correcta en las redes sociales […]

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Invitación automática de clientes a un grupo de Chatter

Última actualización el 6 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede invitar automáticamente a los clientes a un grupo de Chatter? Objetivos: esta publicación de blog nos ayudará a comprender lo siguiente Crear un flujo para invitar automáticamente a los clientes a un grupo de chat. Usa el elemento get para evitar problemas

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Eliminación automática de publicaciones de Chatter generadas por el sistema

Última actualización el 3 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se eliminan las publicaciones de Chatter generadas por el sistema? Objetivos: después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Asignar un campo personalizado de prospecto a un campo personalizado de cuenta Crear un flujo activado por registro para eliminar registros y mucho más

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Guía para el éxito del cliente: definición, valor y más

El éxito del cliente es igual al éxito del negocio. Implemente estas estrategias para ver los beneficios.

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Asigne el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversión del cliente potencial

Última actualización el 24 de febrero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede asignar el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversión del cliente potencial? Un cliente potencial en un contexto de marketing es un contacto de ventas potencial, una persona u organización que expresa interés en sus productos.

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Cómo un pionero de los bocadillos B2B abordó los canales D2C y ganó

Conozca cómo la compañía de alimentos saludables KIND Snacks diseñó su servicio de suscripción y ventas directas al consumidor para crear conexiones más profundas con los clientes, aumentar su conocimiento del cliente y crear un canal de comercio electrónico innovador (y exitoso).

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Cuenta de usuario de congelación automática

Congelación automática de cuentas de usuarios en Salesforce

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Guía para configurar equipos de atención al cliente de comercio electrónico

¿Configurar un equipo de atención al cliente de comercio electrónico? Lo ayudaremos a estructurarlo para el éxito, la retención y la eficiencia.

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Entonces, ¿quiere obtener la certificación como administrador de Marketing Cloud? ¡Seguir a lo largo!

Última actualización el 25 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Después de temer y retrasar un par de veces, la semana pasada, finalmente, reuní el coraje para presentarme al examen de certificación de Administrador de Marketing Cloud. Y, oh sí, logré pasarlo en mi primer intento. Por lo tanto, siga a lo largo de la

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3 pasos para la preparación de datos para inteligencia artificial (IA)

Realice estas acciones para preparar sus datos y ayudar a obtener todos los beneficios de la IA.

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Configure la integración continua para sus proyectos de Salesforce ☁️

Crear aplicaciones robustas es difícil. Los desarrolladores pueden esforzarse mucho en escribir código, probar y realizar revisiones por pares, pero los errores aún pueden afectar la producción. Para reducir este riesgo y mejorar la calidad del código, confiamos en la integración continua (CI). En esta publicación, presentaremos CI y sus conceptos básicos, luego discutiremos cómo […]

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Impulse la coherencia y aumente las habilidades de los desarrolladores con una lista de verificación de mejores prácticas para desarrolladores ☁️

Como desarrollador, líder de desarrollo, líder de tecnología o arquitecto técnico, ¿alguna vez ha tenido dudas sobre el código, por ejemplo, "¿Esa clase tuvo algún manejo de errores?" o "¿Ese método de prueba tenía alguna afirmación del sistema?" – ¿días después de que ya lo hayas aprobado? Todos hemos experimentado esos momentos en los que revisamos el código para adultos a un […]

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Técnicas de cifrado y firma en Apex ☁️

Las fallas criptográficas es la segunda categoría más importante de vulnerabilidades enumeradas en el Top 10 de OWASP para 2021. En esta publicación de blog, cubriremos técnicas para cifrar y codificar datos en Apex cuando esos datos deben transmitirse hacia o desde un sistema externo. Compartiremos ejemplos de código y explicaremos cuándo elegir […]

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4 tendencias en el escalado de la IA para el próximo año

Conozca las cuatro áreas de enfoque que le darán a su empresa una ventaja competitiva a medida que escala.

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Slack y Salesforce: Construyendo mejor juntos ☁️

Estoy emocionado de que Slack ahora sea parte de Salesforce. Esto se debe en parte a una avalancha diaria de correos electrónicos, a menudo abrumadora, y en parte a que mi primer contacto con Internet fue a través de IRC (o Internet Relay Chat). Por eso siempre he preferido las herramientas de comunicación asincrónicas, pero a menudo instantáneas. Ahora que Slack y Salesforce están completamente integrados, bueno, el […]

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 80 (Actualización automática de la configuración de correo electrónico de Chatter)

Última actualización el 22 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: Chatter es una excelente manera de impulsar la colaboración en su organización. Los usuarios pueden publicar un estado, enlaces, archivos y comentarios en las publicaciones de otros. También podemos agregar usuarios a grupos de charla. Chatter puede enviarle un correo electrónico en todo momento

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Introducción a las funciones de Salesforce a nivel local. ¡No se requiere licencia! ☁️

Salesforce Functions ahora está disponible en general, entonces, ¿cómo puede comenzar a escribir aplicaciones usando Functions hoy? Esta publicación de blog cubre el primer paso: comenzar con la experiencia de desarrollo local. No necesita tener una licencia para comenzar con Salesforce Functions, puede usar Salesforce Developer Tools para crear y probar funciones […]

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Accediendo a una base de datos PostgreSQL desde Node.js ☁️

Si ha estado siguiendo nuestra serie de blogs, "Introducción a Node.js para desarrolladores de Salesforce", habrá aprendido mucho hasta ahora sobre este popular tiempo de ejecución de JavaScript de código abierto. Nuestras dos publicaciones anteriores discutieron por qué Node.js es importante para los desarrolladores de Salesforce y lo guiaron a través de cómo construir su primera aplicación web usando Node.js. En esta tercera publicación […]

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 78 (Reenvío automático de registros a una conexión)

Última actualización el 3 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Para comprender cómo resolver el mismo caso de uso comercial utilizando Process Builder. Consulte este artículo Introducción a Process Builder – Parte 10 (Reenvío automático de registros a una conexión). Gran idea o pregunta duradera: Salesforce-to-Salesforce es una función compatible de forma nativa

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🎬 Video de EGA Futura » Navegación básica [Parte 3] en interfaz de usuario EGA Futura

✍( ͡* ͜ʖ ͡*)Video básico para aprender navegar en la Plataforma EGA Futura GUÍA VISUAL AQUÍ: https://bit.ly/guiaEGA y conocer los elementos más importantes de la interfaz de usuario en una aplicación y registro.💡[Ver Capítulos]
Capítulos
0:31 Guía Visual
1:01 Paneo general del Sector de las Actividades de Productividad
2:34 Icono de la actividad: Tarea (Punto 18 de la Guía visual)
4:26 Icono de la actividad: Evento de calendario (Punto 19 de la Guía visual)
5:20 Icono de la actividad: Registro de llamada telefónica (Punto 20 de la Guía visual)
6:34 Icono de la actividad: Correo electrónico enviado (Punto 21 de la Guía visual)
7:55 Actividades: Pestañas del registrador de actividades (Punto 22 de la Guía visual)
8:24 Actividad: Registrar nueva tarea
9:17 Actividad: Registrar una llamada
10:00 Actividad: Registrar un Evento de calendario
10:40 Actividad: Enviar un email
11:22 Pestañas del registrador de actividades (Punto 22 de la Guía visual)
11:58 Cronología de actividad (Punto 23 de la Guía visual)
13:01 Botón «Ver más» de la cronología de actividad
13:31 Botón menú de acciones rápidas (Punto 24 de la Guía visual)
14:26 Barra de Utilidades (Punto 25 de la Guía visual)
15:23 Menú controles de la Cronología de actividad
16:14 Vínculos rápidos de lista relacionada

Encuentra la Guía Visual de Navegación https://bit.ly/guiaEGA con todas sus referencias y la descripción de cada punto señalado siguiendo este link https://www.egafutura.com/tutorial/navegacion-interfaz-usuario

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Las funciones de Salesforce están generalmente disponibles ☁️

Hoy, nos complace anunciar la disponibilidad general de las funciones de Salesforce. Con Salesforce Functions, los clientes pueden ofrecer experiencias escalables al ampliar sus datos y flujos de trabajo con el poder de la computación elástica y la flexibilidad del lenguaje abierto. Las funciones empoderan a los equipos y aceleran la productividad de los desarrolladores al facilitarles la adopción de técnicas modernas y la […]

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Diseñador de experiencia de usuario (UX) ¡Un certificado imprescindible para todos los profesionales expertos en Salesforce!

Hace unas semanas, me presenté para el examen de certificación de Diseñador de experiencia de usuario certificado por Salesforce y, ¡sí !, ¡Aprobé! Después de anunciar en las redes sociales que ahora soy un diseñador certificado de experiencia de usuario, muchas personas me enviaron mensajes para preguntarme sobre mi experiencia y cómo prepararme para

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Desafío: asignación entre el nombre de permiso de Salesforce y la etiqueta

Desafío: ¿Cómo asignar un nombre de permiso en la API y la etiqueta? Vaya a Perfil -> Permisos del sistema -> Buscar Crear y personalizar vistas de lista Ahora si … Leer más »

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Gestión de clientes potenciales en Salesforce

¿Qué es el plomo? Los clientes potenciales son clientes no calificados o se puede decir que es un cliente potencial. Puede ser un individuo o una empresa que muestra interés en los productos de la empresa …. Leer más »

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