La tecnología Chatbot se está convirtiendo en una parte más importante de nuestras vidas como consumidores y en las empresas. Así es como los chatbots, con la influencia de la inteligencia artificial, están sacudiendo el servicio al cliente.
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¿Cómo pueden las organizaciones de ventas exitosas recopilar y aprovechar la inteligencia de relaciones de manera más eficiente?
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TrailheaDX reúne a los pioneros de todo el mundo para expandir sus habilidades de Salesforce, profundizar con los expertos en productos y obtener adelantos de lo que se avecina. Este año, puede experimentar nuestro evento de aprendizaje fuera de este mundo de forma gratuita, desde cualquier lugar. Transmitiremos contenido en vivo, interactivo y dirigido por expertos a través de 5 canales el 23 de junio (hora del Pacífico). Ya sea que esté planeando […]
La publicación TrailheaDX '21 para desarrolladores apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
Descubra todas las funciones nuevas para desarrolladores y administradores en la versión Summer '21: sabemos que cada versión trae muchas funciones y características nuevas interesantes, por lo que puede haber mucho que digerir. Con Learn MOAR, le presentamos los aspectos más destacados que desea conocer en un formato fácil de digerir con blogs, videos, […]
La publicación Learn MOAR with Summer '21: Release Highlights for Developers apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …
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Recientemente, participé en una transición Lightning para un cliente de Salesforce de tamaño empresarial, ya que, lamentablemente, todavía escucho que algunas organizaciones empresariales aún no han hecho el cambio. Así que aquí va con algunos de los procesos y aprendizajes de mi reciente participación al hacerlo. Contexto Érase una vez… comenzó el 17 / Abr / 18 2:43 PM. Lea más sobre Lightning Enterprise Transition […]
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Bienvenido a un artículo sobre artículos 🙂 Nos divertimos mucho descubriendo Einstein Analytics recientemente. Uno de los casos de uso que pareció tardar más de lo esperado fue proporcionar un tablero visual a un administrador de contenido sobre el consumo de artículos de conocimiento. El contexto para ello era poder organizar la carga de trabajo. Leer más sobre Trending Snapshot con Einstein Analytics […]
Seguir leyendoHay más de 570 millones de blogs que existían en 2020 en Internet. Los blogs también han sido calificados como la quinta fuente más confiable para recopilar información en línea según las estadísticas de OptinMonster. No es de extrañar que cuando se trata de capacitar a los profesionales de Salesforce con orientación relevante, los blogs de Salesforce siempre han sido uno de los […]
La publicación 25+ Best Salesforce Blogs You Should Follow apareció primero en Inspire Planner .
Seguir leyendo¿Qué es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnológicas más importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con más de 170,000 asistentes ocupando completamente San Francisco durante un período de 4 días en la segunda mitad de cada año. Más de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de élite de empresas de renombre participan en […]
La publicación Dreamforce 2020 – Your Ultimate Guide to the Biggest Salesforce Event apareció primero en Inspire Planner .
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Cómo eliminamos las incómodas reuniones de revisión del desempeño y mejoramos la productividad de todo el equipo.
La publicación Deshacerse de la revisión de rendimiento Bullsh * t: esta lista de verificación de 4 pasos nos ahorra más de 40 horas cada trimestre apareció primero en Groove Blog .
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Aspectos destacados del lanzamiento de Pardot Summer '21 Continuar leyendo
El lanzamiento posterior de Pardot Summer'21: Las 5 características principales aparecieron primero en Automation Champion .
Seguir leyendoA medida que nos adentramos en el tan esperado 2021, todos estamos llenos de esperanzas de un año mejor. Bueno, Salesforce ha contribuido a esto con algunas funciones nuevas e increíbles como parte del lanzamiento de Salesforce Spring '21, cumpliendo así la promesa de mejorar nuestras vidas. Aunque una gran parte […]
Los aspectos destacados de la versión posterior a Salesforce Spring '21 aparecieron primero en Inspire Planner .
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En nuestra serie de videos de cuatro partes Simply Put, los ejecutivos de elf Beauty comparten cómo construyen su marca.
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La lista Todos los suscriptores en Marketing Cloud se considera la lista maestra de registros para la cuenta de Marketing Cloud Email Studio. Todos los suscriptores de su cuenta aparecen en la lista Todos los suscriptores. Los suscriptores agregados a una lista de suscriptores se unen a la lista Todos los suscriptores al mismo tiempo. Esto también sucede con el conector estándar y Leer más sobre Actualizar todas las listas de suscriptores en Marketing Cloud […]
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Después de siete años, más de 2,000 clientes, y con un crecimiento de $ 0 a $ 290K + en ingresos mensuales, quiero correr el telón sobre exactamente lo que se necesita para hacer crecer un negocio. Bueno, malo y feo. Casi cierro todo. Fue hace dos años. Nuestro negocio se había estancado. Mi jefe de marketing tenía […]
La publicación Cómo hacer crecer su negocio: 15 pasos que realmente tomamos para crecer a $ 3.5M / año apareció primero en Groove Blog .
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¿Sabía que puede utilizar Salesforce Notification Builder para crear notificaciones personalizadas para equipos, colas de tareas y grupos públicos? ¡O incluso para reemplazar las notificaciones estándar o desactivar lo que no es necesario! Honestamente, las notificaciones personalizadas es algo con lo que no he jugado mucho, admito que casi me pierdo la función por completo. Puede activar Leer más sobre 🔔 Generador de notificaciones de Salesforce? […]
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Generalmente, dominar los conceptos de integración resulta complicado para muchos desarrolladores de Salesforce. Este artículo cubrirá todas las preguntas de la entrevista sobre conceptos de integración de salesforce como Salesforce Connect, Streaming API, SOAP API, … Leer más »
Seguir leyendo⭐️ El mundo está cambiando de forma vertiginosa y, con este, las reglas del marketing. Las cuatro Pes y las viejas prácticas han dejado de funcionar por una sencilla razón: la saturación de los medios y de la mente del consumidor. Para que nuestro producto no se vuelva invisible en esta nebulosa de opciones debemos hacerlo extraordinario, diferenciarlo. Y nada más extraordinario y diferente que una vaca púrpura. Seth Godin nos brinda su visión y opiniones sobre la función del marketing en las organizaciones y nos abre los ojos a una nueva y sobresaliente mentalidad que hará que nuestros productos y planteamientos de mercado dejen de ser perfectos para convertirse en diferentes y transformadores.
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La gestión de incidentes y la recuperación de desastres siempre han formado parte de la estrategia corporativa, pero ahora están en primer plano. Un experto en gestión de riesgos comparte consejos para mantener seguros e informados a empleados, clientes, socios y comunidades.
Seguir leyendo⭐️ ¿Cómo ser más influyente y ser exitoso? ¿Qué sucede antes de que intentes influir a alguien? ¿Tiene efectos profundos en si tendrás éxito o no? El autor Robert Cialdini en este artículo Pre-suasion llama a este momento pre-suasión fundamental y se produce antes de que hagas un pedido, solicites un favor, presentes un argumento, convenzas a un cliente, negocies sobre un precio, pidas un aumento o hagas un pedido de boda, utilizando técnicas en donde podrás ejercer tu influencia de manera positiva.
El COVID-19 ha interrumpido la cadena de suministro de la mayoría de las empresas del mundo. Para volver a la normalidad, el bienestar, la preparación y la tecnología son puntos de control críticos en el camino hacia la reapertura segura.
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