Etiqueta: seguridad

La majestuosidad de Salesforce Tower: El edificio más alto de San Francisco

Introducción a Salesforce Tower: El rascacielos más alto de San Francisco

La Salesforce Tower es un rascacielos ubicado en el centro de San Francisco, California. Con una altura de 326 metros, se ha convertido en el edificio más alto de la ciudad y uno de los más emblemáticos de su horizonte. La construcción de la torre comenzó en 2013 y se completó en 2018, convirtiéndose rápidamente en un hito arquitectónico y un símbolo del poderío tecnológico de San Francisco.

La historia de la Salesforce Tower está estrechamente ligada a la empresa Salesforce, una compañía líder en el campo del software empresarial. La empresa adquirió los derechos de nombre del edificio y se convirtió en su inquilino principal. La torre fue diseñada para albergar oficinas y espacios comerciales, y se ha convertido en un centro neurálgico para la industria tecnológica de la ciudad.

La importancia de la Salesforce Tower en la ciudad de San Francisco es innegable. Además de ser el edificio más alto de la ciudad, se ha convertido en un símbolo del poderío económico y tecnológico de San Francisco. La presencia de la torre ha atraído a numerosas empresas tecnológicas a establecerse en la ciudad, lo que ha impulsado aún más su economía. Además, la torre ha generado empleos y oportunidades de negocio para los residentes locales, contribuyendo al desarrollo económico y social de la ciudad.

Diseño y arquitectura de Salesforce Tower

El diseño y la arquitectura de Salesforce Tower son impresionantes y únicos. Diseñada por la firma de arquitectura Pelli Clarke Pelli, la torre presenta una estructura moderna y elegante. Su forma cónica y su fachada de vidrio reflectante le dan un aspecto distintivo y futurista.

La torre cuenta con 61 pisos y está revestida con más de 11,000 paneles de vidrio. Su diseño incluye una serie de terrazas escalonadas en la parte superior, que ofrecen vistas panorámicas de la ciudad. Además, la torre cuenta con una iluminación LED en su fachada, lo que le permite cambiar de color y crear efectos visuales impresionantes durante la noche.

La influencia del diseño de la Salesforce Tower se puede ver en otros edificios de la ciudad. Muchos nuevos rascacielos en San Francisco han adoptado un estilo similar, con fachadas de vidrio reflectante y formas cónicas. Esto ha cambiado el horizonte de la ciudad y ha creado un ambiente moderno y sofisticado.

La tecnología detrás de Salesforce Tower

La construcción de Salesforce Tower utilizó tecnología de vanguardia para garantizar su estabilidad y durabilidad. Se utilizaron técnicas avanzadas de ingeniería estructural para asegurar que el edificio pudiera resistir terremotos y vientos fuertes. Además, se implementaron sistemas de seguridad y protección contra incendios de última generación.

En el interior de Salesforce Tower, se han implementado numerosas innovaciones tecnológicas para mejorar la eficiencia y comodidad de los ocupantes. El edificio cuenta con sistemas inteligentes de gestión energética que controlan el consumo de energía y reducen los costos operativos. También se han instalado sistemas avanzados de iluminación y climatización, que se ajustan automáticamente según las necesidades de los ocupantes.

Además, Salesforce Tower cuenta con una infraestructura de tecnología de la información de última generación. El edificio está equipado con fibra óptica de alta velocidad y redes inalámbricas de última generación, lo que permite a las empresas tecnológicas establecer conexiones rápidas y confiables.

El impacto de Salesforce Tower en la economía de San Francisco

La presencia de Salesforce Tower ha tenido un impacto significativo en la economía de San Francisco. La construcción del edificio ha generado miles de empleos en la industria de la construcción, desde obreros hasta ingenieros y arquitectos. Además, la torre ha creado empleos permanentes en el sector inmobiliario y en las empresas que se han establecido en ella.

La presencia de Salesforce Tower también ha atraído a numerosas empresas tecnológicas a establecerse en San Francisco. Muchas empresas han visto el potencial de la ciudad como centro tecnológico y han decidido establecer sus oficinas principales o sucursales en la ciudad. Esto ha generado un aumento en la demanda de bienes y servicios locales, lo que ha impulsado aún más la economía.

Además, Salesforce Tower ha creado oportunidades de negocio para los residentes locales. Muchas empresas locales han podido aprovechar la presencia de la torre para ofrecer servicios y productos a las empresas que se han establecido en ella. Esto ha generado un aumento en los ingresos y empleos para los residentes locales, contribuyendo al desarrollo económico y social de la ciudad.

La vista panorámica desde la cima de Salesforce Tower

Una de las características más destacadas de Salesforce Tower es la vista panorámica que ofrece desde su cima. Las terrazas escalonadas en la parte superior del edificio ofrecen vistas impresionantes de la ciudad de San Francisco y sus alrededores. Desde la cima de la torre, se puede disfrutar de una vista de 360 grados que abarca el Puente Golden Gate, la isla de Alcatraz y el horizonte de la ciudad.

La experiencia de visitar la cima de Salesforce Tower es única. Los visitantes pueden disfrutar de las vistas panorámicas mientras caminan por las terrazas y observan la ciudad desde diferentes ángulos. Además, el edificio cuenta con un mirador en el piso 61, donde los visitantes pueden disfrutar de una vista aún más amplia y detallada.

La vista panorámica desde la cima de Salesforce Tower es una atracción turística popular en San Francisco. Muchos turistas y residentes locales visitan el edificio para disfrutar de las vistas y capturar fotografías impresionantes. Además, el mirador en el piso 61 ofrece una experiencia única para eventos especiales, como bodas y fiestas corporativas.

Cómo Salesforce Tower ha cambiado el horizonte de San Francisco

La construcción de Salesforce Tower ha tenido un impacto significativo en el horizonte de San Francisco. Antes de la construcción de la torre, el horizonte de la ciudad estaba dominado por edificios más bajos y antiguos. Sin embargo, con la incorporación de Salesforce Tower, el horizonte ha cambiado drásticamente.

La altura y el diseño distintivo de Salesforce Tower han hecho que se destaque entre los demás edificios de la ciudad. Su fachada de vidrio reflectante y su forma cónica le dan un aspecto moderno y futurista. Esto ha llevado a que otros edificios en San Francisco adopten un estilo similar, cambiando el horizonte de la ciudad y creando un ambiente más contemporáneo.

Además, la presencia de Salesforce Tower ha atraído a otras empresas tecnológicas a establecerse en la ciudad. Muchas empresas han visto el potencial de San Francisco como centro tecnológico y han decidido construir sus propios rascacielos en la ciudad. Esto ha llevado a un aumento en la construcción de edificios altos en San Francisco, lo que ha cambiado aún más el horizonte de la ciudad.

La sostenibilidad y eficiencia energética de Salesforce Tower

La sostenibilidad y la eficiencia energética son aspectos importantes en el diseño y construcción de Salesforce Tower. El edificio ha implementado una serie de medidas para reducir su impacto ambiental y mejorar su eficiencia energética.

En términos de sostenibilidad, Salesforce Tower ha obtenido la certificación LEED Platinum, que es el nivel más alto de certificación en términos de sostenibilidad. El edificio cuenta con sistemas de recolección y reutilización de agua de lluvia, así como con sistemas de riego eficientes que reducen el consumo de agua. Además, se han instalado paneles solares en el techo del edificio para generar energía renovable.

En cuanto a la eficiencia energética, Salesforce Tower cuenta con sistemas avanzados de iluminación LED y climatización que reducen el consumo de energía. Además, el edificio utiliza vidrios reflectantes en su fachada para reducir la entrada de calor y mejorar la eficiencia energética. Estas medidas han permitido a Salesforce Tower reducir su consumo de energía y sus emisiones de carbono, contribuyendo a la lucha contra el cambio climático.

La importancia de Salesforce Tower en la industria tecnológica de San Francisco

Salesforce Tower ha desempeñado un papel importante en el desarrollo de la industria tecnológica de San Francisco. La presencia de la torre ha atraído a numerosas empresas tecnológicas a establecerse en la ciudad, convirtiéndola en un centro neurálgico para la innovación y el emprendimiento.

Muchas empresas tecnológicas han visto el potencial de San Francisco como centro tecnológico y han decidido establecer sus oficinas principales o sucursales en la ciudad. La presencia de Salesforce Tower ha sido un factor clave en esta decisión, ya que el edificio ofrece espacios modernos y tecnológicamente avanzados para albergar a estas empresas.

La presencia de empresas tecnológicas en San Francisco ha generado un ecosistema empresarial vibrante y ha impulsado la economía local. Las empresas tecnológicas han creado empleos y oportunidades de negocio para los residentes locales, lo que ha contribuido al desarrollo económico y social de la ciudad.

Los eventos y actividades en Salesforce Tower

Salesforce Tower no solo es un edificio de oficinas, sino también un lugar donde se llevan a cabo numerosos eventos y actividades. El edificio cuenta con espacios para conferencias, reuniones y eventos especiales, que se utilizan para albergar una variedad de actividades.

En Salesforce Tower se llevan a cabo conferencias y seminarios sobre temas relacionados con la tecnología y los negocios. Estos eventos atraen a profesionales y expertos de todo el mundo, lo que contribuye a la difusión del conocimiento y al intercambio de ideas.

Además, el edificio alberga eventos especiales como exposiciones de arte, conciertos y fiestas corporativas. Estos eventos ofrecen oportunidades para que la comunidad local se reúna y disfrute de actividades culturales y sociales.

El futuro de Salesforce Tower y su papel en el desarrollo de San Francisco

El futuro de Salesforce Tower se ve prometedor. La torre ha demostrado ser un éxito tanto en términos de diseño y arquitectura como en términos de impacto económico y social. La presencia de la torre ha impulsado la economía de San Francisco y ha atraído a numerosas empresas tecnológicas a establecerse en la ciudad.

En cuanto al desarrollo futuro de San Francisco, Salesforce Tower seguirá desempeñando un papel importante. La presencia de la torre continuará atrayendo a empresas tecnológicas a la ciudad, lo que generará empleos y oportunidades de negocio para los residentes locales.

Además, Salesforce Tower seguirá siendo un hito arquitectónico y un símbolo del poderío tecnológico de San Francisco. Su diseño distintivo y su impacto visual en el horizonte de la ciudad seguirán siendo una atracción para turistas y residentes locales.

En resumen, Salesforce Tower es un rascacielos emblemático que ha cambiado el horizonte de San Francisco. Su diseño y arquitectura únicos, así como su impacto en la economía local, lo convierten en un hito importante en la ciudad. Además, su compromiso con la sostenibilidad y la eficiencia energética lo convierte en un ejemplo a seguir en términos de construcción sostenible. Con su vista panorámica impresionante y su papel en la industria tecnológica de San Francisco, Salesforce Tower seguirá siendo un símbolo del poderío tecnológico y la innovación de la ciudad en el futuro.
Si estás buscando una alternativa a tu software de facturacion, te recomendamos leer nuestro artículo sobre una solución de facturación basada en la nube que acepta pagos con las aplicaciones de pago de facturación de Salesforce. Con esta opción, podrás agilizar tus procesos de facturación y mejorar la eficiencia de tu negocio. ¡Descubre más aquí! https://discover.egafutura.com/ahora-acepta-pagos-con-las-aplicaciones-de-pago-de-facturacion-de-salesforce-☁️/

Conecta con tus clientes y mejora tu negocio con Salesforce Communities Cloud

Introducción

Salesforce Communities Cloud es una plataforma en línea que permite a las empresas crear comunidades virtuales para sus clientes. Estas comunidades son espacios donde los clientes pueden interactuar entre sí, compartir información y recibir soporte de la empresa. La creación de una comunidad en línea se ha vuelto cada vez más importante para las empresas, ya que les permite establecer relaciones más sólidas con sus clientes y brindarles un mejor servicio.

¿Qué es Salesforce Communities Cloud y cómo puede ayudar a tu negocio?

Salesforce Communities Cloud es una solución de software que permite a las empresas crear comunidades en línea para sus clientes. Estas comunidades son plataformas virtuales donde los clientes pueden interactuar entre sí, compartir información y recibir soporte de la empresa. Salesforce Communities Cloud ofrece una amplia gama de características y herramientas que facilitan la creación y gestión de comunidades en línea.

Una de las principales ventajas de utilizar Salesforce Communities Cloud es que permite a las empresas establecer relaciones más sólidas con sus clientes. Al crear una comunidad en línea, las empresas pueden fomentar la participación activa de sus clientes y brindarles un espacio donde puedan interactuar entre sí y con la empresa. Esto ayuda a fortalecer la lealtad de los clientes y a construir una base sólida de seguidores.

Crea una comunidad en línea para tus clientes con Salesforce Communities Cloud

Crear una comunidad en línea utilizando Salesforce Communities Cloud es un proceso sencillo que consta de varios pasos. En primer lugar, es necesario definir los objetivos y el propósito de la comunidad. ¿Qué tipo de interacciones quieres fomentar entre tus clientes? ¿Qué tipo de información quieres compartir con ellos? Una vez que hayas definido tus objetivos, puedes comenzar a construir tu comunidad.

Salesforce Communities Cloud ofrece una amplia gama de características y herramientas que facilitan la creación y gestión de comunidades en línea. Por ejemplo, puedes personalizar el diseño y la apariencia de tu comunidad para que se ajuste a la imagen de tu marca. También puedes agregar diferentes tipos de contenido, como publicaciones, documentos y videos, para compartir con tus clientes. Además, Salesforce Communities Cloud ofrece herramientas de colaboración que permiten a los clientes trabajar juntos en proyectos y compartir ideas.

Personaliza la experiencia del cliente con Salesforce Communities Cloud

La personalización es un aspecto clave en la experiencia del cliente. Los clientes esperan que las empresas les brinden un trato personalizado y relevante. Salesforce Communities Cloud puede ayudar a las empresas a personalizar la experiencia del cliente al proporcionarles información relevante y personalizada.

Salesforce Communities Cloud permite a las empresas recopilar datos sobre sus clientes, como sus preferencias y comportamientos de compra. Utilizando esta información, las empresas pueden ofrecer a sus clientes contenido y ofertas personalizadas que se ajusten a sus necesidades e intereses. Esto ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y a fortalecer la relación entre la empresa y sus clientes.

Aumenta la retención de clientes con Salesforce Communities Cloud

La retención de clientes es un aspecto clave para el éxito de cualquier negocio. Salesforce Communities Cloud puede ayudar a las empresas a retener clientes al proporcionarles un espacio donde puedan interactuar entre sí y con la empresa.

Al crear una comunidad en línea, las empresas pueden fomentar la participación activa de sus clientes y brindarles un espacio donde puedan compartir experiencias, hacer preguntas y recibir soporte. Esto ayuda a fortalecer la relación entre la empresa y sus clientes y a aumentar la retención de clientes.

Crea un espacio seguro para compartir información con Salesforce Communities Cloud

La seguridad de los datos es un aspecto crucial en las comunidades en línea. Salesforce Communities Cloud ofrece medidas de seguridad avanzadas para garantizar la protección de los datos de los clientes.

Salesforce Communities Cloud utiliza tecnología de encriptación y autenticación para proteger los datos de los clientes. Además, ofrece herramientas de control de acceso que permiten a las empresas controlar quién puede acceder a la información compartida en la comunidad. Esto ayuda a garantizar que la información confidencial se mantenga segura y protegida.

Mejora la colaboración entre tus clientes y tu empresa con Salesforce Communities Cloud

La colaboración entre los clientes y la empresa es fundamental para el éxito de cualquier negocio. Salesforce Communities Cloud puede ayudar a mejorar la colaboración al proporcionar herramientas y características que facilitan la comunicación y el trabajo en equipo.

Salesforce Communities Cloud ofrece herramientas de colaboración, como foros de discusión y grupos de trabajo, que permiten a los clientes interactuar entre sí y con la empresa. Esto facilita la comunicación y el intercambio de ideas, lo que a su vez mejora la colaboración entre los clientes y la empresa.

Genera ideas y retroalimentación de tus clientes con Salesforce Communities Cloud

La retroalimentación de los clientes es una fuente valiosa de información para las empresas. Salesforce Communities Cloud puede ayudar a las empresas a recopilar ideas y retroalimentación de sus clientes al proporcionarles un espacio donde puedan compartir sus opiniones y sugerencias.

Salesforce Communities Cloud ofrece herramientas que permiten a las empresas recopilar comentarios y opiniones de sus clientes. Por ejemplo, las empresas pueden utilizar encuestas y formularios de retroalimentación para recopilar información sobre la satisfacción del cliente y las áreas de mejora. Esto ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas y a mejorar la calidad de sus productos y servicios.

Facilita la resolución de problemas con Salesforce Communities Cloud

La resolución de problemas es un aspecto clave en la satisfacción del cliente. Salesforce Communities Cloud puede ayudar a las empresas a resolver problemas de manera más eficiente al proporcionar un espacio donde los clientes puedan plantear sus inquietudes y recibir soporte.

Salesforce Communities Cloud ofrece herramientas de soporte que permiten a los clientes plantear preguntas y recibir respuestas de la empresa. Además, las empresas pueden utilizar herramientas de seguimiento de problemas para realizar un seguimiento de los problemas planteados por los clientes y garantizar que se resuelvan de manera oportuna.

Aprovecha las herramientas de marketing de Salesforce Communities Cloud para impulsar tu negocio

Salesforce Communities Cloud ofrece una amplia gama de herramientas de marketing que las empresas pueden utilizar para promocionar sus productos y servicios. Estas herramientas incluyen funciones como el envío de correos electrónicos, la publicación en redes sociales y la creación de campañas publicitarias.

Las empresas pueden utilizar estas herramientas para llegar a su audiencia objetivo y promocionar sus productos y servicios. Por ejemplo, pueden enviar correos electrónicos personalizados con ofertas especiales a los miembros de la comunidad o publicar contenido relevante en las redes sociales para generar interés en sus productos.

¿Cómo implementar Salesforce Communities Cloud en tu empresa?

La implementación de Salesforce Communities Cloud en una empresa requiere seguir varios pasos. En primer lugar, es necesario evaluar las necesidades y objetivos de la empresa para determinar cómo utilizar Salesforce Communities Cloud de manera efectiva. A continuación, es necesario configurar la plataforma y personalizarla según las necesidades de la empresa.

Una vez que la plataforma esté configurada, es necesario capacitar a los empleados para que puedan utilizar Salesforce Communities Cloud de manera efectiva. Esto incluye enseñarles cómo interactuar con los clientes en la comunidad y cómo utilizar las herramientas y características disponibles.

Conclusión

Salesforce Communities Cloud es una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a crear comunidades en línea para sus clientes. Al proporcionar un espacio donde los clientes pueden interactuar entre sí y con la empresa, Salesforce Communities Cloud ayuda a fortalecer la relación entre la empresa y sus clientes y a mejorar la experiencia del cliente.

Si estás buscando una manera de fortalecer la relación con tus clientes y mejorar su experiencia, considera implementar Salesforce Communities Cloud en tu empresa. Con sus características y herramientas avanzadas, Salesforce Communities Cloud puede ayudarte a crear una comunidad en línea exitosa y a aprovechar al máximo el potencial de tus clientes. No pierdas más tiempo y comienza a construir tu comunidad en línea hoy mismo.
Descubre cómo impulsar el crecimiento de tu negocio con soluciones de comercio rápido en AppExchange ☁️. AppExchange es una plataforma de Salesforce que te permite encontrar y descargar aplicaciones empresariales para mejorar tus procesos de ventas, marketing, servicio al cliente y más. Con estas soluciones, podrás agilizar tus operaciones y aumentar la productividad de tu equipo. ¡No te pierdas esta oportunidad de potenciar tu negocio! Leer más

AMA Aplicaciones Aplicaciones empresariales AppExchange CI cli Cloud cola Cómo Comunidad Comunidades Crecimiento Datos Empresa Empresas Encuesta Funciones ga grupo Herramientas INCLUYE intercambio de ideas Lead Marca Marketing Negocio Negocios Oportunidad Plataforma Plataforma de Salesforce Preguntas Proceso Product Productividad Producto productos Quip Respuesta Respuestas Salesforce seguidores seguridad Soporte Tecnología TI UI Ventas

Optimice su organización de Salesforce con estas 7 perspectivas críticas

Aunque esperamos que su organización de Salesforce sea la excepción, según las últimas investigaciones, es probable que albergue más de 2000 riesgos de seguridad de código personalizado, alrededor de 14 paquetes instalados obsoletos y muchos errores de automatización. Pero seguro que su organización es la excepción, ¿verdad? Recientemente hemos analizado los metadatos agregados de cientos de orgs reales de Salesforce y […]

El post Optimice su organización de Salesforce con estos 7 datos críticos appeared first on Salesforce Ben.

Su organización es la excepción

Seguir leyendo

Acceso a datos admin administrador Administradores Admins Análisis apex Architects Aura Automatización Business Analysts CI cli Cómo conjuntos de permisos Costo cuenta Data Datos Deuda Empresa Empresas ERP Estrategia flow Flows flujo Flujos ga Genie Informe Lead Lightning Lightning Web Component Lightning Web Components lwc Objeto Oportunidad Paquetes PCI Performance Plataforma platform Proceso Process Builder Product Producto Quip Rendimiento Salesforce Salesforce Flow Salesforce.com security seguridad Tema TI trust UI Usuarios UX

5 razones por las que necesita un diccionario de datos de Salesforce

Desde el temor a las imprecisiones en los informes hasta la lucha constante contra los silos de datos y la sombra amenazadora de los incumplimientos, los retos de supervisar sus datos son abundantes. Y no hablemos ya de los quebraderos de cabeza financieros que provocan las malas prácticas de gestión de datos. Mantener un diccionario de datos no es solo marcar una casilla […]

The post 5 razones por las que necesita un diccionario de datos de Salesforce appeared first on Salesforce Ben.

Las razones por las que necesita un diccionario de datos de Salesforce appeared first on Salesforce Ben

Seguir leyendo

accesibilidad Acceso a datos Actividad Admins AMA Análisis asignación Business Business Analysts Business Logic CI Clasificación de datos cli cola Cómo confianza Conocimiento CRM cuenta Data Datos Datos de Salesforce Desarrollo Deuda documentación Empresa ERP Evento Eventos flujo Flujos ga Genie Gestión de datos Herramientas Informe Informes inicio integración Integraciones Integration Integrations Lead Líder lógica empresarial Marca Negocio Objeto Oportunidad PCI Performance Plataforma Plataforma Salesforce platform Proceso Quip Rendimiento RevOps Salesforce Salesforce Platform Salesforce Shield Salesforce.com security seguridad Seguridad de datos Supervisión de eventos Tarea Tech Technology Tecnología Tema Temas TI Tools trust UI Usuarios Ventas

Dreamforce 2023: IA que entiende metadatos y prioriza seguridad de datos

Salesforce está organizando Dreamforce, el evento de IA más grande del año. El CEO, Mark Benioff, expresa gratitud a los asistentes y destaca la importancia de sus contribuciones al éxito de la empresa.

El Evento Dreamforce

El Evento Dreamforce es una de las conferencias más grandes y relevantes del mundo en el ámbito de la tecnología, negocios y transformación digital. Cada año, miles de profesionales se reúnen para explorar las últimas innovaciones en inteligencia artificial (IA) y escuchar las ideas visionarias de conferencistas destacados.

Presentaciones de expertos en IA y conferencistas visionarios

Una de las características más destacadas del Evento Dreamforce son las presentaciones de expertos en IA y los discursos de conferencistas visionarios. Estos profesionales comparten sus conocimientos y experiencias sobre cómo la IA está transformando la forma en que hacemos negocios y cómo podemos utilizarla para impulsar la innovación y el éxito empresarial.

Enfoque en innovación, confianza y hacer el bien

El Evento Dreamforce tiene un enfoque claro en la innovación, la confianza y hacer el bien. Los asistentes tienen la oportunidad de conocer las últimas tendencias y avances tecnológicos que están revolucionando la manera en que nos conectamos con nuestros clientes y cómo maximizar su experiencia. Se enfatiza la importancia de construir relaciones de confianza y utilizar la tecnología para lograr el bienestar general.

Conexión de clientes con sus clientes de una nueva manera utilizando datos, IA, CRM y confianza

La conexión de los clientes con sus propios clientes de una nueva manera es una de las principales temáticas del Evento Dreamforce. Se explora cómo los datos, la IA y los sistemas de relaciones con los clientes (CRM) pueden ser utilizados para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer las relaciones comerciales. Se destaca la importancia de construir una base sólida de confianza para lograr resultados positivos.

Compromiso con la sostenibilidad y desarrollo del producto Net Zero Cloud para reducir la huella de carbono

El Evento Dreamforce se compromete con la sostenibilidad y el desarrollo de soluciones que ayuden a reducir la huella de carbono. Se presenta el producto Net Zero Cloud, el cual utiliza tecnologías sostenibles para minimizar el impacto ambiental de las operaciones en la nube. Esto demuestra la responsabilidad y el compromiso de la conferencia con el medio ambiente.

Donaciones millonarias a organizaciones benéficas y escuelas públicas

El Evento Dreamforce es también un evento solidario que busca generar un impacto positivo en la comunidad. Cada año, se realizan donaciones millonarias a organizaciones benéficas y escuelas públicas para apoyar la educación, el bienestar social y el desarrollo sostenible. Esta iniciativa muestra el compromiso de la conferencia en marcar una diferencia en la sociedad.

En resumen, el Evento Dreamforce es una conferencia de renombre mundial que reúne a expertos en IA y conferencistas visionarios. Se enfoca en la innovación, la confianza y hacer el bien, y busca conectar a los clientes con sus propios clientes de una nueva manera utilizando datos, IA, CRM y confianza. Además, se compromete con la sostenibilidad a través del desarrollo del producto Net Zero Cloud y realiza donaciones millonarias a organizaciones benéficas y escuelas públicas. Este evento es una oportunidad única para aprender, inspirarse y colaborar en la creación de un futuro mejor.

Salesforce y su Compromiso con la IA

Salesforce es una de las empresas de software más grandes y exitosas del mundo, y su compromiso con la inteligencia artificial (IA) es innegable. No solo es la tercera empresa de software más grande a nivel mundial, sino que también es la segunda más grande en Japón, lo que demuestra su posición dominante en el mercado.

Lo más impresionante de Salesforce es su sólido conjunto de valores, que incluyen la sostenibilidad, igualdad, innovación, éxito del cliente y confianza. Estos valores se extienden a su enfoque en la IA, donde Salesforce se ha convertido en una plataforma confiable para empresas de clientes de todos los tamaños.

La tecnología de IA de Salesforce es excepcional, ya que comprende los metadatos y prioriza la privacidad y seguridad de los datos. Esta es una preocupación crucial para muchas empresas, y Salesforce ha trabajado arduamente para garantizar que su plataforma de IA sea confiable y segura.

Uno de los aspectos más destacados del compromiso de Salesforce con la IA es su enfoque en la productividad y el éxito del cliente, en lugar de utilizar los datos con fines de lucro. Salesforce entiende que su éxito depende del éxito de sus clientes, y utiliza la IA para mejorar la eficiencia y brindar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades específicas de cada cliente.

Valores de sostenibilidad, igualdad, innovación, éxito del cliente y confianza

En Salesforce, los valores son más que simplemente palabras en un papel. La empresa se esfuerza por ser sostenible en todas sus operaciones, minimizando su impacto en el medio ambiente y abogando por prácticas comerciales responsables. Salesforce también se preocupa profundamente por la igualdad y la diversidad, y se esfuerza por construir una fuerza laboral diversa e inclusiva.

La innovación es el corazón de Salesforce. La empresa siempre está buscando formas de mejorar y avanzar en su tecnología para brindar a sus clientes las mejores soluciones posibles. Su enfoque en el éxito del cliente es otro aspecto destacado de su compromiso con la IA. Salesforce se enorgullece de brindar un excelente servicio al cliente y de ayudar a sus clientes a alcanzar sus metas y objetivos comerciales.

La confianza es la piedra angular de la relación entre Salesforce y sus clientes. Salesforce se compromete a proteger los datos y la privacidad de sus clientes y trabaja constantemente para mejorar sus medidas de seguridad. Su tecnología de IA es un claro ejemplo de este compromiso, ya que comprende los metadatos y prioriza la privacidad y seguridad de los datos.

Plataforma de IA confiable para empresas de clientes

Con su sólida plataforma de IA, Salesforce se ha convertido en un líder en la industria, brindando soluciones confiables y avanzadas a empresas de todo el mundo. La plataforma de IA de Salesforce utiliza algoritmos inteligentes y análisis de datos para ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas y estratégicas.

La plataforma de IA de Salesforce se destaca por su capacidad para comprender metadatos y aprovechar la información para brindar perspectivas valiosas. Esto permite a las empresas aprovechar al máximo sus datos y tomar decisiones basadas en hechos para impulsar su crecimiento y éxito.

Tecnología de IA que entiende metadatos y prioriza privacidad y seguridad de datos

La tecnología de IA de Salesforce es especialmente avanzada en términos de comprender metadatos y priorizar la privacidad y seguridad de los datos. La plataforma aprovecha los metadatos para ofrecer soluciones personalizadas y relevantes a los clientes sin comprometer la privacidad o seguridad de los datos.

La privacidad y seguridad de los datos son preocupaciones cada vez mayores en un mundo cada vez más digital. Salesforce se toma este problema en serio y ha invertido mucho en garantizar que sus soluciones de IA cumplan con los más altos estándares de seguridad y protección de datos.

Enfoque en productividad y éxito del cliente, no en utilizar datos con fines de lucro

A diferencia de muchas otras empresas de tecnología, Salesforce no se enfoca en utilizar los datos con fines de lucro. En cambio, se centra en mejorar la productividad y el éxito de sus clientes. La IA de Salesforce se utiliza para automatizar tareas repetitivas, proporcionar información valiosa y ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas y estratégicas.

Al utilizar la IA de Salesforce, las empresas pueden liberar tiempo y recursos para centrarse en actividades más estratégicas y de valor agregado. Esto no solo mejora la productividad, sino que también impulsa el éxito comercial a largo plazo.

Conclusión

Salesforce ha demostrado su compromiso con la IA al convertirse en una plataforma confiable y segura para empresas de todo el mundo. Sus sólidos valores de sostenibilidad, igualdad, innovación, éxito del cliente y confianza respaldan su enfoque en la IA y su compromiso de proporcionar soluciones de valor a sus clientes. Con su tecnología de vanguardia, comprensión de metadatos y priorización de privacidad y seguridad de datos, Salesforce está impulsando la productividad y el éxito del cliente, sin comprometer la confidencialidad de los datos o utilizarlos con fines de lucro.

Innovación y Accesibilidad de la IA

La Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando la forma en que realizamos tareas cotidianas y está transformando la manera en que las empresas operan. Salesforce, una de las empresas líderes en el campo de la IA, ha desarrollado diversas innovaciones y mejoras para potenciar su plataforma Einstein y hacerla más accesible para usuarios de todos los niveles, desde no programadores hasta desarrolladores de bajo código.

Una de las características destacadas de la IA en Salesforce es su motor de flujo de trabajo integrado e inteligente. Este motor es capaz de automatizar trillones de tareas, lo cual agiliza los procesos empresariales y libera tiempo para que los equipos se enfoquen en tareas de mayor valor. Con la IA, las empresas pueden optimizar sus operaciones y ser más eficientes en la entrega de productos y servicios.

Otra ventaja significativa de la IA en Salesforce es su accesibilidad para no programadores y desarrolladores de bajo código. La plataforma Einstein ha sido diseñada pensando en estos usuarios, brindando herramientas intuitivas y fáciles de usar que permiten aprovechar los beneficios de la IA sin necesidad de tener conocimientos avanzados de programación. Esto impulsa la adopción de la IA en organizaciones de diversos tamaños y sectores, democratizando su uso.

Para fomentar la innovación en la plataforma Einstein, Salesforce ha lanzado un fondo de inversión de $500 millones para apoyar a emprendedores y startups. Este fondo busca impulsar el desarrollo de soluciones basadas en la IA y promover la creación de aplicaciones avanzadas que aprovechen el potencial de esta tecnología. Con esta iniciativa, Salesforce busca fortalecer su ecosistema de socios y continuar liderando el camino en términos de innovación en IA.

La ética y la responsabilidad son valores fundamentales en el desarrollo y aplicación de la IA. Salesforce ha hecho hincapié en la importancia de seguir prácticas éticas y responsables en el uso de la tecnología. La plataforma Einstein está diseñada para proteger la privacidad de los datos y garantizar la transparencia en el procesamiento de la información. Esto es especialmente relevante en un mundo cada vez más preocupado por la privacidad y la seguridad de los datos.

Además de las características propias de la plataforma Einstein, Salesforce también ha integrado su IA con otras empresas líderes en sus respectivos campos. La colaboración con empresas como Tableau y MuleSoft ha permitido mejorar las capacidades de IA e integración de Salesforce. Estas integraciones permiten a los usuarios aprovechar las funcionalidades de la IA en conjunto con otras herramientas y servicios, potenciando su eficiencia y brindando soluciones más completas.

En resumen, Salesforce está impulsando la innovación y la accesibilidad de la IA a través de su plataforma Einstein. Con su motor de flujo de trabajo integrado e inteligente, su enfoque en la accesibilidad para no programadores y desarrolladores de bajo código, su fondo de inversión para emprendedores y startups, su énfasis en prácticas éticas y responsables, y su integración con empresas líderes en el mercado, Salesforce está liderando el camino en el campo de la IA y permitiendo a las empresas aprovechar todo el potencial de esta tecnología para impulsar su éxito.

Salesforce y Einstein Co-Pilot Studio

En la era de la inteligencia artificial (IA), las organizaciones están buscando formas de aprovechar al máximo esta tecnología para mejorar sus procesos y aumentar su eficiencia. Salesforce y Einstein Co-Pilot Studio se han convertido en una herramienta muy valiosa para personalizar y ampliar las capacidades de la IA.

Una de las principales ventajas de Salesforce y Einstein Co-Pilot Studio es su capacidad para permitir a las empresas conectar modelos propios e integrarse con modelos de socios. Esto significa que las organizaciones pueden aprovechar tanto los modelos preexistentes como los que han creado internamente para obtener resultados más precisos y personalizados.

Otra característica destacada de esta herramienta es la creación de instrucciones y habilidades para mejorar las capacidades de la IA. Los usuarios pueden desarrollar instrucciones y habilidades específicas que ayudan al sistema a comprender y realizar tareas complejas de manera más eficiente. Esto implica un enfoque en el razonamiento y la ejecución de tareas similares a como lo haría un humano.

Einstein Co-Pilot Studio facilita la implementación de la IA en organizaciones de todos los tamaños y sectores. A través de su interfaz intuitiva, las empresas pueden aprovechar al máximo los beneficios de la IA sin necesidad de invertir en recursos adicionales o conocimientos técnicos avanzados.

Algunas de las tareas que Einstein Co-Pilot Studio puede ejecutar incluyen el análisis de grandes cantidades de datos, la clasificación de información, el procesamiento de lenguaje natural y la generación de insights basados en patrones identificados. Esto permite a las organizaciones automatizar procesos, tomar decisiones más informadas y mejorar su eficiencia operativa en general.

Usar Einstein Co-Pilot Studio también significa que las empresas pueden contar con un sistema de IA personalizado y adaptable a sus necesidades y objetivos específicos. Los modelos desarrollados en la plataforma pueden ajustarse y actualizarse fácilmente a medida que se obtienen nuevos datos y se identifican nuevas tendencias y patrones.

En resumen, Salesforce y Einstein Co-Pilot Studio son una combinación poderosa para impulsar la implementación exitosa de la IA en organizaciones. Esta herramienta ofrece la posibilidad de personalizar y ampliar las capacidades de la IA, conectar modelos propios e integrarse con modelos de socios, y mejorar el razonamiento y la ejecución de tareas como lo haría un humano. Todo esto, sin la necesidad de invertir en recursos adicionales o conocimientos técnicos avanzados.

Integración de Slack en Salesforce

La integración de Slack en Salesforce ha revolucionado la forma en que los profesionales trabajan y se comunican. Con la combinación de la plataforma de colaboración en equipo líder en el mercado, Slack, y el popular sistema de gestión de relaciones con los clientes, Salesforce, los usuarios pueden aprovechar una nueva experiencia de usuario que ofrece funciones impulsadas por IA, mejorando su productividad y eficiencia.

Nueva experiencia de usuario y funciones impulsadas por IA

La integración de Slack en Salesforce introduce una nueva y emocionante experiencia de usuario, que permite a los equipos colaborar de manera más efectiva y eficiente. Con la función de inteligencia artificial de Slack, los usuarios pueden recibir sugerencias inteligentes y recomendaciones basadas en su flujo de trabajo. Esto ayuda a optimizar las tareas diarias y a tomar decisiones informadas.

Slack Lists para rastrear trabajo y Slack Sales Elevate para vendedores

Una de las características destacadas de la integración de Slack en Salesforce es la capacidad de utilizar Slack Lists para rastrear el trabajo y mantener al equipo organizado. Los usuarios pueden crear listas personalizadas para proyectos, tareas pendientes y seguimiento de hitos. Esto facilita la colaboración y el seguimiento del progreso del trabajo.

Además, los vendedores se benefician de Slack Sales Elevate, una característica diseñada específicamente para ellos. Esta función permite a los vendedores acceder a información y recursos clave directamente desde Slack, lo que les ayuda a mejorar las relaciones con los clientes y cerrar más acuerdos de manera efectiva.

Visualización y actualización de datos de Salesforce directamente en Slack

No hay necesidad de cambiar constantemente entre Salesforce y Slack para acceder a la información de los clientes. Con la integración de Slack en Salesforce, los usuarios pueden ver y actualizar los datos de Salesforce directamente desde la interfaz de Slack. Esto ahorra tiempo y reduce la posibilidad de errores al mantener la información actualizada en todo momento.

Generación de respuestas cohesivas y resúmenes de actividad perdida en Slack

Con la integración de Slack en Salesforce, los usuarios pueden generar respuestas cohesivas y personalizadas directamente desde Slack. La inteligencia artificial de Slack analiza el contexto de las conversaciones y sugiere respuestas relevantes y coherentes. Esto ayuda a los usuarios a responder de manera más rápida y precisa, mejorando la comunicación con los clientes y agilizando los procesos de ventas y servicio.

Además, Slack ofrece la función de resumen de actividad perdida, que registra y muestra una visión general de las actualizaciones y actividades que se han perdido mientras el usuario no estaba en línea. Esto es especialmente útil para mantenerse al día con los cambios y actualizaciones, incluso si se ha estado fuera del sistema por un tiempo.

Creación de plantillas específicas para ventas con IA generativa

La integración de Slack en Salesforce también incluye la capacidad de crear plantillas específicas para ventas con IA generativa. Estas plantillas están diseñadas para ayudar a los vendedores a generar propuestas y presentaciones de manera rápida y eficiente. Al aprovechar la inteligencia artificial generativa, Slack puede generar contenido personalizado y atractivo, ahorrando tiempo y esfuerzo a los equipos de ventas.

En resumen, la integración de Slack en Salesforce ha brindado a los usuarios una experiencia de usuario mejorada, impulsada por la inteligencia artificial y llena de características útiles. Desde Slack Lists hasta Slack Sales Elevate, la posibilidad de visualizar y actualizar datos de Salesforce directamente en Slack, la generación de respuestas cohesivas y la creación de plantillas específicas para ventas con IA generativa, esta integración ha transformado la forma en que los profesionales trabajan y logran resultados exitosos.

Conclusión y Próximos Eventos

La conferencia Dreamforce ha comenzado, y hay muchas sesiones y eventos emocionantes programados para los próximos días. Desde charlas inspiradoras hasta demostraciones de última tecnología, aquí hay un resumen de lo que puedes esperar en los próximos eventos tecnológicos.

Innovación, Confianza y Éxito del Cliente con IA

Uno de los temas centrales en Dreamforce este año es la innovación impulsada por la inteligencia artificial (IA). Las sesiones se centrarán en cómo las organizaciones pueden aprovechar la IA para impulsar el crecimiento y mejorar la experiencia del cliente. También habrá discusiones sobre la confianza en los datos y cómo las empresas pueden asegurarse de que sus sistemas de IA sean éticos y seguros.

Oportunidades para Aprender, Conectarse y Hacer el Bien en la Comunidad

Dreamforce no solo se trata de sesiones y exhibiciones tecnológicas, también es una oportunidad para aprender, conectarse y hacer el bien en la comunidad. Habrá actividades de voluntariado, oportunidades de networking y charlas inspiradoras sobre la importancia de devolver a la sociedad. Estas actividades brindan a los asistentes la posibilidad de ampliar sus conocimientos, establecer contactos y contribuir a causas benéficas.

TL;DR

Dreamforce es una conferencia llena de sesiones y eventos tecnológicos emocionantes. La innovación impulsada por la IA es un tema central, con un enfoque en cómo aprovecharla para la mejora del éxito del cliente. Además, hay oportunidades para aprender, conectarse y hacer el bien en la comunidad, lo que brinda a los asistentes una experiencia enriquecedora y gratificante.

A PI accesibilidad Actividad AMA Análisis API Aplicaciones Charla CI cli Cloud cola Colaboración en equipo Cómo Comunidad Conectar conexión confianza Conocimiento contacto Contactos Crecimiento CRM CRO Datos Datos de Salesforce desarrollador Desarrolladores Desarrollo Destacado Destacados Dev diversidad Dreamforce Dreamforce 2023 Eficiencia Einstein Emprendedor Empresa Empresas Evento Eventos flujo Funciones ga Herramientas IA generativa INCLUYE Instrucciones integración integración de salesforce Integraciones inteligencia inteligencia artificial la oportunidad Líder Marca Mejorar la productividad MuleSoft Negocio Negocios Net Zero Nube Oportunidad PCI Pilot Plataforma Proceso Product Productividad Producto productos Quip Respuesta Respuestas Salesforce seguridad Seguridad de datos Slack Startup Tableau Tarea Tecnología Tema Temas TI transformación digital UI Usuarios Ventas Versión YouTube

Optimiza tu negocio con la Automatización de Procesos de Proveedores

Introducción

La automatización de procesos de proveedores es un concepto clave en el mundo empresarial actual. Se refiere a la implementación de tecnología y sistemas para agilizar y optimizar los procesos relacionados con los proveedores de una empresa. Esto incluye desde la gestión de pedidos y facturas, hasta la comunicación y colaboración con los proveedores.

La importancia de la automatización de procesos de proveedores radica en su capacidad para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y minimizar errores humanos. Al automatizar estos procesos, las empresas pueden agilizar sus operaciones, ahorrar tiempo y recursos, y mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecen.

¿Qué es la Automatización de Procesos de Proveedores y cómo puede beneficiar a tu negocio?

La automatización de procesos de proveedores se refiere a la implementación de tecnología y sistemas para agilizar y optimizar los procesos relacionados con los proveedores de una empresa. Esto incluye desde la gestión de pedidos y facturas, hasta la comunicación y colaboración con los proveedores.

Los beneficios de la automatización de procesos de proveedores son numerosos. En primer lugar, permite a las empresas agilizar sus operaciones al eliminar tareas manuales y repetitivas. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el riesgo de errores humanos.

Además, la automatización de procesos de proveedores puede ayudar a reducir costos al eliminar la necesidad de contratar personal adicional para realizar tareas administrativas. Al automatizar estos procesos, las empresas pueden asignar recursos a tareas más estratégicas y centrarse en su crecimiento y desarrollo.

Los riesgos de no automatizar los procesos de proveedores en tu empresa.

No automatizar los procesos de proveedores en una empresa puede tener graves consecuencias. En primer lugar, puede llevar a una falta de eficiencia y productividad. Los procesos manuales son propensos a errores y retrasos, lo que puede afectar negativamente a la cadena de suministro y a la satisfacción del cliente.

Además, la falta de automatización puede resultar en un aumento de los costos operativos. Los procesos manuales requieren más tiempo y recursos, lo que puede llevar a un aumento de los costos laborales y administrativos. Esto puede afectar negativamente a la rentabilidad de la empresa.

Otro riesgo de no automatizar los procesos de proveedores es la falta de visibilidad y control sobre las operaciones. Sin una solución automatizada, es difícil rastrear y gestionar eficientemente los pedidos, facturas y comunicaciones con los proveedores. Esto puede llevar a problemas como pagos duplicados, retrasos en la entrega y falta de cumplimiento de los acuerdos contractuales.

Cómo la automatización de procesos de proveedores puede mejorar la eficiencia y reducir costos.

La automatización de procesos de proveedores puede mejorar significativamente la eficiencia operativa de una empresa. Al eliminar tareas manuales y repetitivas, se reduce el tiempo necesario para completar los procesos relacionados con los proveedores. Esto permite a los empleados dedicar más tiempo a tareas estratégicas y de mayor valor añadido.

Además, la automatización de procesos de proveedores puede ayudar a reducir costos. Al eliminar la necesidad de personal adicional para realizar tareas administrativas, se reducen los costos laborales. Además, al agilizar los procesos, se reducen los costos asociados con errores y retrasos.

La automatización de procesos de proveedores también puede mejorar la precisión y la calidad de los datos. Al eliminar la entrada manual de datos, se reducen los errores humanos y se mejora la calidad de la información. Esto puede tener un impacto positivo en la toma de decisiones y en la eficiencia operativa de la empresa.

¿Cómo elegir la solución de automatización de procesos de proveedores adecuada para tu negocio?

Al elegir una solución de automatización de procesos de proveedores, es importante considerar varios factores. En primer lugar, es importante evaluar las necesidades específicas de tu empresa. ¿Qué procesos relacionados con los proveedores necesitan ser automatizados? ¿Qué funcionalidades son necesarias para mejorar la eficiencia y reducir costos?

Además, es importante considerar la escalabilidad de la solución. ¿La solución puede crecer y adaptarse a medida que tu empresa crece? ¿Puede integrarse con otros sistemas empresariales? La capacidad de escalar y adaptar la solución a medida que las necesidades de tu empresa evolucionan es crucial para garantizar una inversión a largo plazo.

También es importante considerar la facilidad de uso y la experiencia del usuario. Una solución intuitiva y fácil de usar facilitará la adopción por parte de los empleados y minimizará el tiempo necesario para capacitarlos en su uso. Además, es importante considerar el soporte técnico y el servicio al cliente ofrecido por el proveedor de la solución.

Las claves para una implementación exitosa de la automatización de procesos de proveedores.

Una implementación exitosa de la automatización de procesos de proveedores requiere una planificación cuidadosa y una gestión eficiente del cambio. En primer lugar, es importante definir claramente los objetivos y las expectativas de la implementación. ¿Qué se espera lograr con la automatización de procesos de proveedores? ¿Cuáles son los indicadores clave de rendimiento que se utilizarán para evaluar el éxito?

Además, es importante involucrar a todas las partes interesadas en el proceso de implementación. Esto incluye a los empleados, los proveedores y otros departamentos o áreas de la empresa que se verán afectados por la automatización de procesos de proveedores. La comunicación clara y efectiva es clave para garantizar una transición suave y minimizar la resistencia al cambio.

También es importante capacitar adecuadamente a los empleados en el uso de la solución de automatización de procesos de proveedores. Esto incluye proporcionar capacitación inicial, así como soporte continuo y recursos para resolver cualquier problema o duda que puedan surgir.

Los beneficios de la integración de la automatización de procesos de proveedores con otros sistemas empresariales.

La integración de la automatización de procesos de proveedores con otros sistemas empresariales puede traer beneficios adicionales. Por ejemplo, al integrar la solución con el sistema ERP (Enterprise Resource Planning) de la empresa, se puede lograr una mayor visibilidad y control sobre las operaciones relacionadas con los proveedores.

Además, la integración con otros sistemas empresariales puede permitir una mayor automatización y eficiencia en toda la cadena de suministro. Por ejemplo, al integrar la solución de automatización de procesos de proveedores con el sistema de gestión de inventario de la empresa, se puede lograr una mayor precisión en la gestión de inventario y una reducción de los costos asociados con el exceso o la falta de inventario.

La integración también puede facilitar la colaboración y la comunicación con los proveedores. Por ejemplo, al integrar la solución con herramientas de colaboración en línea, como plataformas de mensajería instantánea o sistemas de gestión de proyectos, se puede agilizar la comunicación y mejorar la colaboración con los proveedores.

Cómo la automatización de procesos de proveedores puede mejorar la calidad de los productos y servicios.

La automatización de procesos de proveedores puede tener un impacto significativo en la calidad de los productos y servicios ofrecidos por una empresa. Al agilizar los procesos relacionados con los proveedores, se reducen los errores y retrasos, lo que puede llevar a una mejora en la calidad final del producto o servicio.

Además, al automatizar los procesos relacionados con el control de calidad y la gestión de reclamaciones, se pueden identificar y resolver problemas más rápidamente. Esto permite a las empresas tomar medidas correctivas rápidas y garantizar que los productos o servicios cumplan con los estándares de calidad establecidos.

La automatización también puede mejorar la trazabilidad y la transparencia en toda la cadena de suministro. Al tener un mayor control sobre los procesos relacionados con los proveedores, las empresas pueden rastrear y verificar el origen y la calidad de los materiales utilizados en sus productos o servicios.

¿Cómo la automatización de procesos de proveedores puede ayudar a tu empresa a cumplir con las normativas y regulaciones?

La automatización de procesos de proveedores puede ayudar a las empresas a cumplir con las normativas y regulaciones aplicables a su industria. Al automatizar los procesos relacionados con los proveedores, se pueden establecer controles y procedimientos para garantizar el cumplimiento de las normativas y regulaciones.

Por ejemplo, al automatizar los procesos de gestión de proveedores, se pueden establecer controles para verificar la idoneidad y la capacidad de los proveedores para cumplir con los requisitos legales y regulatorios. Esto puede incluir la verificación de certificaciones, licencias y otros documentos legales.

Además, al automatizar los procesos de gestión de contratos y acuerdos con los proveedores, se pueden establecer controles para garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones contractuales. Esto puede incluir la gestión de fechas de vencimiento, renovaciones automáticas y notificaciones de incumplimiento.

La automatización también puede facilitar la generación de informes y la auditoría interna. Al tener un mayor control sobre los procesos relacionados con los proveedores, las empresas pueden generar informes precisos y actualizados sobre el cumplimiento de las normativas y regulaciones.

La importancia de la seguridad y privacidad de los datos en la automatización de procesos de proveedores.

La seguridad y privacidad de los datos son aspectos críticos en la automatización de procesos de proveedores. Al automatizar estos procesos, se manejan grandes cantidades de datos confidenciales, como información financiera, datos personales y detalles comerciales.

Es importante implementar medidas adecuadas para proteger estos datos contra accesos no autorizados, pérdida o robo. Esto incluye el uso de medidas de seguridad física y lógica, como firewalls, cifrado de datos y autenticación de usuarios.

Además, es importante establecer políticas y procedimientos claros para el manejo de datos confidenciales. Esto incluye la capacitación de los empleados en las mejores prácticas de seguridad de la información y la implementación de controles para garantizar el cumplimiento de las políticas establecidas.

También es importante asegurarse de que los proveedores de la solución de automatización de procesos de proveedores cumplan con los estándares y regulaciones aplicables en materia de seguridad y privacidad de datos. Esto puede incluir la realización de auditorías y evaluaciones periódicas para garantizar el cumplimiento.

¿Cómo la automatización de procesos de proveedores puede ayudar a tu empresa a ser más sostenible y responsable socialmente?

La automatización de procesos de proveedores puede contribuir a la sostenibilidad y responsabilidad social de una empresa. Al agilizar los procesos relacionados con los proveedores, se reducen los residuos y se optimiza el uso de recursos, lo que puede tener un impacto positivo en el medio ambiente.

Por ejemplo, al automatizar los procesos de gestión de pedidos, se pueden reducir los errores y retrasos en la entrega, lo que a su vez reduce la necesidad de envíos urgentes o adicionales. Esto puede ayudar a reducir las emisiones de carbono asociadas con el transporte.

Además, al automatizar los procesos relacionados con la gestión de inventario, se puede reducir el exceso o la falta de inventario, lo que a su vez reduce el desperdicio de recursos y materiales. Esto puede tener un impacto positivo en la eficiencia operativa y en la rentabilidad de la empresa.

La automatización también puede facilitar la colaboración y la comunicación con los proveedores, lo que puede ayudar a establecer relaciones más sólidas y a largo plazo. Esto puede tener un impacto positivo en la responsabilidad social de la empresa al promover prácticas comerciales éticas y sostenibles.

Conclusión

La automatización de procesos de proveedores es una herramienta clave en el mundo empresarial actual. Permite a las empresas agilizar sus operaciones, reducir costos, mejorar la calidad de los productos y servicios, cumplir con las normativas y regulaciones, garantizar la seguridad y privacidad de los datos, y contribuir a la sostenibilidad y responsabilidad social.

Al elegir una solución de automatización de procesos de proveedores, es importante considerar las necesidades específicas de tu empresa, la escalabilidad de la solución, la facilidad de uso y la experiencia del usuario, y el soporte técnico ofrecido por el proveedor.

Una implementación exitosa de la automatización de procesos de proveedores requiere una planificación cuidadosa, una gestión eficiente del cambio y una capacitación adecuada de los empleados. Además, es importante considerar la integración con otros sistemas empresariales para maximizar los benef icios de la automatización. Esto implica asegurarse de que el sistema de automatización de proveedores pueda comunicarse y compartir datos de manera efectiva con otros sistemas, como el sistema de gestión de inventario o el sistema de contabilidad. La integración adecuada garantiza una mayor eficiencia y precisión en los procesos empresariales, al tiempo que reduce la duplicación de tareas y los errores humanos. Además, la integración también permite una mejor visibilidad y seguimiento de los datos en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones informadas y oportunas. En resumen, la integración con otros sistemas empresariales es un componente clave para maximizar los beneficios de la automatización de procesos de proveedores.
Si estás buscando mejorar la eficiencia de tus procesos de proveedores, te recomendamos leer nuestro artículo sobre Automatización de Procesos de Proveedores. En este artículo, exploramos cómo la automatización puede ayudarte a agilizar y optimizar tus operaciones con proveedores, ahorrando tiempo y recursos. Descubre cómo implementar soluciones tecnológicas para simplificar la gestión de pedidos, facturación y pagos, y mejorar la comunicación con tus proveedores. ¡No te lo pierdas! Leer más

admin AMA Automatización Automatización de procesos Cadena de suministro Certificaciones CI cli cola Cómo Costo Crecimiento Datos Desarrollo Eficiencia Empresa Empresas ERP Facturación ga Gestión de contratos Gestión de proyectos Herramientas INCLUIR INCLUYE Informe Informes integración Lead Negocio Otros PCI Pedido Plataforma privacidad de datos Procedimientos Proceso Procesos manuales Product Productividad Producto productos Rendimiento Responsabilidad social seguridad Soporte Tarea Tecnología Tema Temas TI UI Usuarios Versión

Optimiza tu negocio con Portales de Proveedores: La clave del éxito en la gestión de compras

Introducción

Un portal de proveedores es una plataforma en línea que permite a las empresas gestionar y optimizar sus procesos de adquisición y comunicación con los proveedores. Proporciona una interfaz centralizada donde los proveedores pueden enviar cotizaciones, realizar seguimiento de pedidos, enviar facturas y comunicarse con la empresa de manera eficiente. Los beneficios de utilizar un portal de proveedores son numerosos, ya que ayuda a mejorar la eficiencia, reducir costos, aumentar la transparencia y obtener información valiosa de los proveedores.

La importancia de la gestión de compras en el éxito empresarial

La gestión de compras es un aspecto fundamental para el éxito de cualquier negocio. Una gestión eficiente de las compras garantiza que la empresa obtenga los productos y servicios necesarios en el momento adecuado y al mejor precio posible. Además, una gestión adecuada de las compras ayuda a minimizar los riesgos asociados con la adquisición de bienes y servicios, como retrasos en la entrega, productos defectuosos o proveedores poco confiables.

Tener un proceso de adquisición bien estructurado y optimizado es esencial para garantizar que la empresa pueda cumplir con sus objetivos comerciales y satisfacer las necesidades de sus clientes. Un proceso de adquisición eficiente permite a la empresa obtener los productos y servicios necesarios en el momento adecuado, al mejor precio posible y con la calidad requerida. Además, un proceso de adquisición optimizado ayuda a minimizar los costos operativos y maximizar la rentabilidad.

Elegir el mejor portal de proveedores para su negocio

Al elegir un portal de proveedores para su negocio, hay varios factores a considerar. En primer lugar, debe evaluar las necesidades específicas de su empresa y determinar qué características y funcionalidades son más importantes para usted. Algunas características comunes de los portales de proveedores incluyen la capacidad de enviar y recibir cotizaciones, realizar seguimiento de pedidos, enviar facturas y comunicarse con los proveedores de manera eficiente.

Además, es importante considerar la facilidad de uso y la interfaz del portal de proveedores. Debe ser intuitivo y fácil de navegar para que tanto usted como sus proveedores puedan utilizarlo sin problemas. También es importante considerar la seguridad del portal de proveedores y asegurarse de que cumpla con los estándares de seguridad y protección de datos.

Existen diferentes proveedores de portales de proveedores en el mercado, cada uno con sus propias características y funcionalidades. Algunos ejemplos populares incluyen SAP Ariba, Coupa, Oracle Procurement Cloud y Zycus. Es importante investigar y comparar diferentes opciones antes de tomar una decisión final.

Optimización de la gestión de compras a través de un portal de proveedores

Un portal de proveedores puede ayudar a optimizar la gestión de compras al proporcionar una plataforma centralizada donde los proveedores pueden enviar cotizaciones, realizar seguimiento de pedidos, enviar facturas y comunicarse con la empresa. Esto ayuda a agilizar el proceso de adquisición y garantizar una comunicación fluida entre la empresa y sus proveedores.

Además, un portal de proveedores puede ayudar a automatizar ciertos aspectos del proceso de adquisición, como la generación automática de órdenes de compra o la notificación automática a los proveedores sobre cambios en los pedidos. Esto ayuda a reducir los errores humanos y agilizar el proceso de adquisición.

Al utilizar un portal de proveedores, las empresas también pueden obtener información valiosa sobre sus proveedores, como el rendimiento de entrega, la calidad de los productos y la satisfacción del cliente. Esta información puede ayudar a la empresa a tomar decisiones informadas sobre qué proveedores utilizar y cómo mejorar su proceso de adquisición.

Mejora de la comunicación con los proveedores a través de un portal de proveedores

Un portal de proveedores puede mejorar la comunicación con los proveedores al proporcionar una plataforma centralizada donde los proveedores pueden enviar cotizaciones, realizar seguimiento de pedidos, enviar facturas y comunicarse con la empresa. Esto elimina la necesidad de comunicarse a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas, lo que puede ser lento y propenso a errores.

Además, un portal de proveedores permite una comunicación más eficiente y transparente entre la empresa y sus proveedores. Los proveedores pueden recibir notificaciones automáticas sobre cambios en los pedidos o solicitudes de cotización, lo que les permite responder rápidamente y garantizar una entrega oportuna.

La mejora en la comunicación con los proveedores también puede ayudar a resolver problemas o disputas de manera más rápida y eficiente. Al tener un registro claro de todas las comunicaciones y transacciones en el portal de proveedores, las empresas pueden resolver problemas o disputas de manera más efectiva y evitar malentendidos o malas interpretaciones.

Automatización de los procesos de adquisición con un portal de proveedores

Un portal de proveedores puede ayudar a automatizar los procesos de adquisición al proporcionar funcionalidades como la generación automática de órdenes de compra, la notificación automática a los proveedores sobre cambios en los pedidos y la integración con sistemas de gestión empresarial existentes.

La automatización de los procesos de adquisición ayuda a reducir los errores humanos y agilizar el proceso de adquisición. Al eliminar la necesidad de realizar tareas manuales, como la generación manual de órdenes de compra o la notificación manual a los proveedores, las empresas pueden ahorrar tiempo y recursos.

Además, la automatización de los procesos de adquisición permite a las empresas tener un mayor control y visibilidad sobre sus operaciones. Pueden realizar un seguimiento en tiempo real del estado de los pedidos, recibir notificaciones automáticas sobre cambios en los pedidos y generar informes detallados sobre el rendimiento de los proveedores.

Mejora de la eficiencia y reducción de costos con un portal de proveedores

Un portal de proveedores puede ayudar a mejorar la eficiencia y reducir costos al agilizar el proceso de adquisición y minimizar los errores humanos. Al proporcionar una plataforma centralizada donde los proveedores pueden enviar cotizaciones, realizar seguimiento de pedidos, enviar facturas y comunicarse con la empresa, un portal de proveedores elimina la necesidad de comunicarse a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas, lo que puede ser lento y propenso a errores.

Además, al automatizar ciertos aspectos del proceso de adquisición, como la generación automática de órdenes de compra o la notificación automática a los proveedores sobre cambios en los pedidos, un portal de proveedores ayuda a reducir los errores humanos y agilizar el proceso de adquisición.

La mejora en la eficiencia y la reducción de costos también se logra al tener un mayor control y visibilidad sobre las operaciones de adquisición. Al realizar un seguimiento en tiempo real del estado de los pedidos, recibir notificaciones automáticas sobre cambios en los pedidos y generar informes detallados sobre el rendimiento de los proveedores, las empresas pueden identificar áreas de mejora y tomar medidas para optimizar su proceso de adquisición.

Obtención de información valiosa de los proveedores a través de un portal de proveedores

Un portal de proveedores puede ayudar a las empresas a obtener información valiosa de sus proveedores, como el rendimiento de entrega, la calidad de los productos y la satisfacción del cliente. Al tener acceso a esta información, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre qué proveedores utilizar y cómo mejorar su proceso de adquisición.

Además, un portal de proveedores permite a las empresas realizar un seguimiento en tiempo real del rendimiento de sus proveedores. Pueden ver métricas clave, como el tiempo promedio de entrega, la tasa de entrega puntual y la tasa de productos defectuosos, lo que les permite evaluar el rendimiento de sus proveedores y tomar medidas para mejorar la calidad y la eficiencia.

La obtención de información valiosa de los proveedores también puede ayudar a las empresas a identificar oportunidades para reducir costos o mejorar la calidad. Por ejemplo, si un proveedor tiene una tasa alta de productos defectuosos, la empresa puede buscar alternativas o negociar mejores condiciones con ese proveedor.

Aumento de la transparencia y trazabilidad en la adquisición con un portal de proveedores

Un portal de proveedores puede ayudar a aumentar la transparencia y trazabilidad en la adquisición al proporcionar un registro claro de todas las comunicaciones y transacciones entre la empresa y sus proveedores. Esto ayuda a garantizar que todas las partes estén informadas y tengan acceso a la misma información.

Además, un portal de proveedores permite realizar un seguimiento en tiempo real del estado de los pedidos y recibir notificaciones automáticas sobre cambios en los pedidos. Esto ayuda a garantizar una comunicación fluida y transparente entre la empresa y sus proveedores, evitando malentendidos o malas interpretaciones.

La transparencia y la trazabilidad en la adquisición también son importantes para garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas aplicables. Al tener un registro claro de todas las comunicaciones y transacciones en el portal de proveedores, las empresas pueden demostrar que han seguido los procedimientos adecuados y han cumplido con todas las regulaciones.

Integración de un portal de proveedores en su estrategia empresarial y maximización de su potencial

Para integrar un portal de proveedores en su estrategia empresarial, es importante tener una visión clara de cómo se ajusta a sus objetivos comerciales y cómo puede ayudar a mejorar su proceso de adquisición. Debe identificar los beneficios específicos que espera obtener al utilizar un portal de proveedores y establecer metas claras para medir su éxito.

Además, es importante capacitar a su personal en el uso del portal de proveedores y asegurarse de que comprendan cómo utilizar todas las funcionalidades disponibles. Esto ayudará a maximizar el potencial del portal de proveedores y garantizará que se utilice de manera efectiva.

También es importante establecer una comunicación clara y abierta con sus proveedores sobre el uso del portal de proveedores. Debe explicarles los beneficios de utilizar el portal y proporcionarles la capacitación y el apoyo necesarios para que puedan utilizarlo de manera efectiva.

Conclusión

En resumen, un portal de proveedores es una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a optimizar su proceso de adquisición, mejorar la comunicación con los proveedores, automatizar los procesos de adquisición, mejorar la eficiencia y reducir costos, obtener información valiosa de los proveedores, aumentar la transparencia y trazabilidad en la adquisición e integrar el portal de proveedores en su estrategia empresarial. Al considerar implementar un portal de proveedores en su proceso de adquisición, las empresas pueden obtener numerosos beneficios y mejorar su éxito empresarial.
Descubre en nuestro artículo «Estrategias de Gestión de Riesgos: el nuevo imperativo del CEO» cómo los líderes empresariales pueden enfrentar los desafíos actuales y futuros. Conoce las mejores prácticas para identificar, evaluar y mitigar los riesgos en tu organización. ¡No te lo pierdas! Leer más

AMA Automatización CI cli Cloud Cómo Costo Datos decisión Eficiencia Empresa Empresas ERP Estrategia ga Gestión Empresarial INCLUYE Informe Informes integración Líder Negocio Notificación Oportunidad PCI Pedido Plataforma Procedimientos Proceso Product Producto productos Registro Rendimiento seguridad Tarea Tema Temas TI UI

¿Por qué Oracle ERP Cloud es la mejor opción para tu negocio? Conoce sus beneficios

Introducción:
Oracle ERP Cloud es una solución de gestión empresarial en la nube que ofrece una amplia gama de herramientas para mejorar la eficiencia y la productividad de tu negocio. En este artículo, te explicaremos qué es Oracle ERP Cloud, cómo funciona y cómo puede ayudarte a gestionar mejor tu empresa.

1. ¿Qué es Oracle ERP Cloud y cómo funciona?

Oracle ERP Cloud es una solución de gestión empresarial en la nube que combina diferentes módulos para gestionar todas las áreas de tu negocio, como finanzas, recursos humanos, cadena de suministro, ventas y marketing, entre otros. Estos módulos están integrados entre sí, lo que permite una gestión más eficiente y una visión global de tu empresa.

La nube de Oracle ERP Cloud funciona a través de una plataforma segura y confiable que almacena todos los datos y procesos de tu empresa. Esto significa que no necesitas invertir en infraestructura de TI costosa y puedes acceder a la plataforma desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que tengas una conexión a Internet.

2. La seguridad de Oracle ERP Cloud: ¿por qué es importante para tu negocio?

La seguridad es una preocupación importante para cualquier empresa, especialmente cuando se trata de gestionar datos confidenciales y críticos. Oracle ERP Cloud ofrece una solución segura y confiable para tu negocio, ya que cuenta con medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos.

La plataforma de Oracle ERP Cloud utiliza tecnología de encriptación para proteger los datos en tránsito y en reposo, lo que garantiza que solo las personas autorizadas puedan acceder a ellos. Además, Oracle realiza regularmente auditorías de seguridad y cumple con los estándares y regulaciones más estrictos de la industria.

3. Oracle ERP Cloud y su capacidad para adaptarse a las necesidades de tu empresa

Cada empresa es única y tiene necesidades específicas. Oracle ERP Cloud ofrece una solución altamente personalizable que se puede adaptar a las necesidades de tu empresa. Puedes personalizar los módulos y las funcionalidades según tus requerimientos y agregar o eliminar características según sea necesario.

Además, Oracle ERP Cloud es escalable, lo que significa que puede crecer junto con tu empresa. A medida que tu negocio se expande, puedes agregar más usuarios y funcionalidades sin problemas. Esto te permite tener un sistema de gestión empresarial flexible y adaptable a medida que tu empresa evoluciona.

4. ¿Cómo Oracle ERP Cloud puede mejorar la eficiencia y la productividad de tu negocio?

Oracle ERP Cloud ofrece una serie de herramientas y funcionalidades que pueden mejorar la eficiencia y la productividad de tu negocio. Una de las principales ventajas de Oracle ERP Cloud es la automatización de procesos. Puedes automatizar tareas repetitivas y manuales, lo que te permite ahorrar tiempo y recursos.

Además, Oracle ERP Cloud te proporciona una visión en tiempo real de todos los aspectos de tu negocio. Puedes acceder a informes y análisis actualizados en tiempo real, lo que te permite tomar decisiones más informadas y basadas en datos. Esto te ayuda a optimizar tus operaciones y a identificar áreas de mejora.

5. La integración de Oracle ERP Cloud con otras aplicaciones empresariales

Oracle ERP Cloud se integra fácilmente con otras aplicaciones empresariales, lo que te permite tener una solución completa y personalizada para tu negocio. Puedes integrar Oracle ERP Cloud con aplicaciones de CRM, gestión de proyectos, gestión de inventario y muchas otras, lo que te permite tener una visión global de tu empresa y una gestión más eficiente.

La integración de Oracle ERP Cloud con otras aplicaciones también te permite compartir datos y procesos entre diferentes departamentos de tu empresa, lo que mejora la colaboración y la comunicación interna.

6. ¿Cómo Oracle ERP Cloud puede ayudarte a tomar mejores decisiones empresariales?

Oracle ERP Cloud recopila y analiza datos en tiempo real, lo que te permite tomar decisiones más informadas y basadas en datos. Puedes acceder a informes y análisis actualizados en tiempo real, lo que te proporciona una visión completa de tu empresa y te ayuda a identificar tendencias y patrones.

Además, Oracle ERP Cloud ofrece herramientas de análisis avanzadas que te permiten realizar pronósticos y simulaciones, lo que te ayuda a tomar decisiones estratégicas a largo plazo. Puedes analizar diferentes escenarios y evaluar el impacto de tus decisiones antes de implementarlas.

7. La facilidad de implementación de Oracle ERP Cloud y su impacto en tu negocio

La implementación de un sistema de gestión empresarial puede ser un proceso complicado y costoso. Sin embargo, Oracle ERP Cloud ofrece una implementación rápida y sencilla, lo que minimiza el impacto en tu negocio.

Oracle ERP Cloud utiliza una metodología de implementación ágil que te permite empezar a utilizar el sistema en poco tiempo. Además, Oracle ofrece soporte y asistencia técnica durante todo el proceso de implementación, lo que garantiza que todo funcione sin problemas.

8. Oracle ERP Cloud y su capacidad para gestionar múltiples ubicaciones y divisas

Si tu empresa tiene múltiples ubicaciones o opera en diferentes países, Oracle ERP Cloud puede gestionar fácilmente esta complejidad. Puedes gestionar diferentes ubicaciones y divisas en un solo sistema, lo que te proporciona una visión global de tu empresa y una gestión más eficiente.

Además, Oracle ERP Cloud ofrece herramientas de gestión de divisas y tasas de cambio, lo que te permite realizar transacciones en diferentes monedas y mantener un control preciso de tus operaciones internacionales.

9. ¿Cómo Oracle ERP Cloud puede ayudarte a cumplir con las regulaciones y normativas?

Cada industria y país tiene regulaciones y normativas específicas que las empresas deben cumplir. Oracle ERP Cloud ofrece herramientas y funcionalidades que te ayudan a cumplir con estas regulaciones y normativas.

Por ejemplo, Oracle ERP Cloud te permite generar informes y documentación necesarios para cumplir con los requisitos legales y fiscales. Además, Oracle realiza regularmente actualizaciones y mejoras para asegurarse de que su plataforma cumpla con los estándares más recientes.

10. La importancia del soporte y la asistencia técnica en Oracle ERP Cloud para el éxito de tu negocio.

El soporte y la asistencia técnica son fundamentales para el éxito de cualquier sistema de gestión empresarial. Oracle ERP Cloud ofrece soporte y asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que te garantiza que siempre tendrás ayuda cuando la necesites.

Además, Oracle cuenta con una amplia red de socios y consultores certificados que pueden brindarte asesoramiento y soporte adicional. Puedes acceder a recursos de aprendizaje en línea, documentación y comunidades de usuarios para obtener más información y resolver cualquier problema que puedas tener.

Conclusión:
En conclusión, Oracle ERP Cloud es una solución de gestión empresarial en la nube que ofrece una amplia gama de herramientas para mejorar la eficiencia y la productividad de tu negocio. Esperamos que este artículo te haya ayudado a entender mejor qué es Oracle ERP Cloud, cómo funciona y cómo puede ayudarte a gestionar mejor tu empresa. Con Oracle ERP Cloud, puedes automatizar procesos, tomar decisiones basadas en datos, cumplir con regulaciones y normativas, y gestionar múltiples ubicaciones y divisas. Además, Oracle ofrece soporte y asistencia técnica para garantizar el éxito de tu negocio. No dudes en considerar Oracle ERP Cloud para mejorar la gestión de tu empresa.
Encontrar la solución ERP adecuada para tu negocio puede ser un desafío, pero Oracle ERP Cloud ofrece una serie de ventajas y desventajas que debes considerar. Si estás interesado en conocer más sobre este tema, te recomendamos leer el artículo «Oracle ERP Cloud: Ventajas y Desventajas» en el sitio web de EGA Futura. Este artículo te brindará información detallada sobre las características y beneficios de Oracle ERP Cloud, así como también las posibles limitaciones que debes tener en cuenta. ¡No te lo pierdas! Leer más

AMA Análisis Aplicaciones Aplicaciones empresariales Asesoramiento Automatización Automatización de procesos Cadena de suministro CI Cloud cola Cómo Comunidad Comunidades conexión Consultores Costo CRM cuenta Datos documentación Eficiencia EGA Futura Empresa Empresas ERP ga Gestión de proyectos Gestión Empresarial Herramientas Informe Informes integración LEx Marketing Negocio Nube Otros PCI Plataforma Proceso Product Productividad seguridad Soporte Tarea Tecnología Tema TI UI Usuarios Ventas

¿Qué es Oracle ERP y cómo puede ayudar a tu empresa?

Introducción a Oracle ERP: ¿Qué es y cómo funciona?

Oracle ERP es un sistema de planificación de recursos empresariales que ayuda a las empresas a gestionar y controlar sus procesos empresariales de manera eficiente. Este sistema integra diferentes áreas de la empresa, como finanzas, recursos humanos, ventas, compras, inventario, producción, entre otros, en una sola plataforma. Oracle ERP permite a las empresas automatizar y optimizar sus procesos, mejorar la toma de decisiones y aumentar la eficiencia y productividad.

El funcionamiento básico de Oracle ERP se basa en la recopilación y almacenamiento de datos en una base de datos centralizada. Esta base de datos es accesible para todos los usuarios autorizados, lo que permite una gestión y control centralizado de la información. Los usuarios pueden ingresar y consultar datos en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones y la planificación estratégica. Además, Oracle ERP ofrece herramientas de análisis y generación de informes que permiten a las empresas obtener una visión completa y detallada de su desempeño y resultados.

¿Por qué las empresas necesitan un sistema ERP como Oracle?

Las empresas enfrentan muchos desafíos en la gestión empresarial, como la falta de integración entre los diferentes departamentos, la duplicación de tareas y la falta de visibilidad de los procesos. Estos problemas pueden llevar a una falta de eficiencia y productividad, así como a un aumento de los costos y tiempos de producción. Es por eso que las empresas necesitan un sistema ERP como Oracle, que les permita gestionar y controlar todos sus procesos de manera integrada y eficiente.

Contar con un sistema ERP como Oracle ofrece muchas ventajas para las empresas. En primer lugar, permite una mayor eficiencia y productividad al automatizar tareas y procesos, lo que reduce la carga de trabajo manual y permite a los empleados centrarse en tareas más estratégicas. Además, Oracle ERP ayuda a reducir los costos y tiempos de producción al optimizar los procesos y eliminar la duplicación de tareas. También proporciona un mayor control y visibilidad de los procesos empresariales, lo que facilita la toma de decisiones y la planificación estratégica.

Beneficios de implementar Oracle ERP en tu empresa

La implementación de Oracle ERP en una empresa puede traer muchos beneficios. Uno de los principales beneficios es la mejora en la eficiencia y productividad de la empresa. Al automatizar tareas y procesos, Oracle ERP permite a los empleados dedicar más tiempo a tareas estratégicas y reduce la carga de trabajo manual. Esto se traduce en una mayor eficiencia y productividad en toda la organización.

Otro beneficio de implementar Oracle ERP es la reducción de costos y tiempos de producción. Al optimizar los procesos y eliminar la duplicación de tareas, Oracle ERP ayuda a reducir los costos operativos y acelerar los tiempos de producción. Esto se traduce en una mayor rentabilidad para la empresa y una mayor capacidad para competir en el mercado.

Además, Oracle ERP proporciona un mayor control y visibilidad de los procesos empresariales. Esto permite a los gerentes y directivos tener una visión completa y detallada de la empresa, lo que facilita la toma de decisiones y la planificación estratégica. También ayuda a identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.

¿Cómo Oracle ERP puede mejorar la eficiencia en la gestión empresarial?

Oracle ERP puede mejorar la eficiencia en la gestión empresarial a través de la automatización de procesos, la integración de datos y sistemas, y el análisis y reportes en tiempo real.

La automatización de procesos es una de las características clave de Oracle ERP. Permite a las empresas automatizar tareas y procesos manuales, lo que reduce la carga de trabajo manual y aumenta la eficiencia. Por ejemplo, Oracle ERP puede automatizar la generación de informes financieros, la gestión de inventario y la planificación de la producción. Esto permite a los empleados dedicar más tiempo a tareas estratégicas y reduce la posibilidad de errores y retrabajos.

La integración de datos y sistemas es otra forma en que Oracle ERP mejora la eficiencia en la gestión empresarial. Permite a las empresas integrar diferentes sistemas y bases de datos en una sola plataforma, lo que facilita el acceso y la gestión de la información. Por ejemplo, Oracle ERP puede integrarse con sistemas de gestión de recursos humanos, sistemas de gestión de inventario y sistemas de gestión de ventas. Esto permite a los empleados acceder a la información relevante en tiempo real y facilita la toma de decisiones.

El análisis y los informes en tiempo real son otra forma en que Oracle ERP mejora la eficiencia en la gestión empresarial. Permite a las empresas analizar y generar informes sobre su desempeño y resultados en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones y la planificación estratégica. Por ejemplo, Oracle ERP puede generar informes financieros, informes de ventas y análisis de tendencias en tiempo real. Esto permite a los gerentes y directivos tener una visión completa y detallada de la empresa y tomar decisiones informadas.

Características clave de Oracle ERP que lo hacen una solución integral

Oracle ERP ofrece varias características clave que lo hacen una solución integral para las empresas. Estas características incluyen módulos integrados para diferentes áreas empresariales, personalización y adaptabilidad a las necesidades de cada empresa, y seguridad y cumplimiento normativo.

Los módulos integrados son una de las características clave de Oracle ERP. Ofrece módulos para diferentes áreas empresariales, como finanzas, recursos humanos, ventas, compras, inventario, producción, entre otros. Esto permite a las empresas gestionar y controlar todos sus procesos en una sola plataforma, lo que facilita la integración y la visibilidad de los procesos.

La personalización y adaptabilidad son otra característica clave de Oracle ERP. Permite a las empresas personalizar y adaptar el sistema a sus necesidades específicas. Por ejemplo, las empresas pueden personalizar los informes y los paneles de control para reflejar sus métricas y KPIs específicos. Esto permite a las empresas tener una visión completa y detallada de su desempeño y resultados.

La seguridad y el cumplimiento normativo son otra característica clave de Oracle ERP. Ofrece funciones de seguridad avanzadas, como la autenticación de dos factores y el cifrado de datos, que protegen la información empresarial de accesos no autorizados. Además, cumple con las normativas y regulaciones empresariales, como el GDPR y el Sarbanes-Oxley Act. Esto ayuda a las empresas a cumplir con las regulaciones y proteger la información empresarial.

¿Cómo Oracle ERP ayuda a la toma de decisiones estratégicas en la empresa?

Oracle ERP ayuda a la toma de decisiones estratégicas en la empresa al proporcionar acceso a información relevante y actualizada, análisis de datos y tendencias, e identificación de oportunidades y riesgos.

El acceso a información relevante y actualizada es una de las formas en que Oracle ERP ayuda a la toma de decisiones estratégicas. Permite a los gerentes y directivos acceder a la información empresarial en tiempo real, lo que les permite tomar decisiones informadas y basadas en datos. Por ejemplo, Oracle ERP puede proporcionar informes financieros actualizados, informes de ventas y análisis de tendencias. Esto permite a los gerentes y directivos tener una visión completa y detallada de la empresa y tomar decisiones informadas.

El análisis de datos y tendencias es otra forma en que Oracle ERP ayuda a la toma de decisiones estratégicas. Permite a las empresas analizar los datos empresariales y identificar tendencias y patrones. Por ejemplo, Oracle ERP puede analizar los datos de ventas y identificar las tendencias de compra de los clientes. Esto permite a las empresas identificar oportunidades de crecimiento y tomar decisiones estratégicas.

La identificación de oportunidades y riesgos es otra forma en que Oracle ERP ayuda a la toma de decisiones estratégicas. Permite a las empresas identificar oportunidades de crecimiento y riesgos potenciales. Por ejemplo, Oracle ERP puede identificar oportunidades de mercado y riesgos financieros. Esto permite a las empresas tomar decisiones informadas y minimizar los riesgos.

Oracle ERP y la automatización de procesos: ¿Cómo simplificar tareas cotidianas?

Oracle ERP simplifica tareas cotidianas a través de la eliminación de tareas manuales y repetitivas, la reducción de errores y retrabajos, y el aumento de la eficiencia y productividad.

La eliminación de tareas manuales y repetitivas es una de las formas en que Oracle ERP simplifica tareas cotidianas. Permite a las empresas automatizar tareas y procesos manuales, como la generación de informes financieros, la gestión de inventario y la planificación de la producción. Esto reduce la carga de trabajo manual y permite a los empleados dedicar más tiempo a tareas estratégicas.

La reducción de errores y retrabajos es otra forma en que Oracle ERP simplifica tareas cotidianas. Al automatizar tareas y procesos, Oracle ERP reduce la posibilidad de errores humanos y retrabajos. Por ejemplo, al automatizar la generación de informes financieros, se reducen los errores de cálculo y se elimina la necesidad de revisar y corregir los informes manualmente.

El aumento de la eficiencia y productividad es otra forma en que Oracle ERP simplifica tareas cotidianas. Al automatizar tareas y procesos, Oracle ERP permite a los empleados dedicar más tiempo a tareas estratégicas y reduce la carga de trabajo manual. Esto aumenta la eficiencia y productividad en toda la organización.

¿Cómo Oracle ERP puede mejorar la comunicación y colaboración en la empresa?

Oracle ERP mejora la comunicación y colaboración en la empresa a través del acceso compartido a información y datos, la comunicación en tiempo real entre áreas y equipos, y la colaboración en proyectos y tareas.

El acceso compartido a información y datos es una de las formas en que Oracle ERP mejora la comunicación y colaboración en la empresa. Permite a los empleados acceder a la información y datos relevantes en tiempo real, lo que facilita la comunicación y colaboración entre áreas y equipos. Por ejemplo, Oracle ERP puede permitir a los empleados acceder a los datos de ventas y compartirlos con el equipo de marketing. Esto facilita la comunicación y colaboración entre los diferentes departamentos.

La comunicación en tiempo real entre áreas y equipos es otra forma en que Oracle ERP mejora la comunicación y colaboración en la empresa. Permite a los empleados comunicarse y colaborar en tiempo real a través de herramientas de mensajería y videoconferencia integradas. Por ejemplo, Oracle ERP puede permitir a los empleados comunicarse a través de chat en línea y realizar reuniones virtuales. Esto facilita la comunicación y colaboración entre los diferentes departamentos y equipos.

La colaboración en proyectos y tareas es otra forma en que Oracle ERP mejora la comunicación y colaboración en la empresa. Permite a los empleados colaborar en proyectos y tareas a través de herramientas de gestión de proyectos integradas. Por ejemplo, Oracle ERP puede permitir a los empleados asignar tareas, establecer plazos y compartir documentos en línea. Esto facilita la colaboración y mejora la eficiencia en la ejecución de proyectos y tareas.

¿Cómo elegir la mejor implementación de Oracle ERP para tu empresa?

Para elegir la mejor implementación de Oracle ERP para tu empresa, es importante realizar una evaluación de las necesidades y objetivos empresariales, seleccionar los módulos y funcionalidades adecuados, y elegir el proveedor y equipo de implementación adecuados.

La evaluación de las necesidades y objetivos empresariales es el primer paso para elegir la mejor implementación de Oracle ERP. Es importante identificar las áreas de mejora y los objetivos empresariales que se desean lograr con la implementación de Oracle ERP. Por ejemplo, si la empresa desea mejorar la eficiencia y productividad, es importante seleccionar los módulos y funcionalidades que permitan automatizar tareas y procesos.

La selección de los módulos y funcionalidades adecuados es otro paso importante para elegir la mejor implementación de Oracle ERP. Es importante identificar las áreas empresariales que se desean gestionar y controlar con Oracle ERP y seleccionar los módulos y funcionalidades que se adapten a las necesidades de la empresa. Por ejemplo, si la empresa desea gestionar y controlar las finanzas, es importante seleccionar el módulo de finanzas de Oracle ERP.

La elección del proveedor y equipo de implementación adecuados es otro paso importante para elegir la mejor implementación de Oracle ERP. Es importante seleccionar un proveedor con experiencia en la implementación de Oracle ERP y un equipo de implementación capacitado y comprometido. Además, es importante asegurarse de que el proveedor y el equipo de implementación puedan proporcionar soporte y capacitación adecuados.

Casos de éxito de empresas que han implementado Oracle ERP y han mejorado su gestión empresarial.

Muchas empresas han implementado Oracle ERP y han logrado mejorar significativamente su gestión empresarial. Un ejemplo destacado es la empresa XYZ, que antes de implementar Oracle ERP enfrentaba problemas de falta de integración entre sus diferentes departamentos y dificultades para acceder a información en tiempo real. Sin embargo, después de la implementación, la empresa logró una mayor eficiencia en sus procesos, una mejor comunicación entre los departamentos y una mayor visibilidad de la información en toda la organización. Esto permitió a la empresa tomar decisiones más informadas y rápidas, lo que se tradujo en un aumento de la productividad y una mejora en la rentabilidad. Otro caso exitoso es el de la empresa ABC, que experimentó un crecimiento significativo en su negocio después de implementar Oracle ERP. Antes de la implementación, la empresa enfrentaba problemas de gestión del inventario y dificultades para cumplir con los plazos de entrega. Sin embargo, después de la implementación, la empresa logró una mejor gestión del inventario, lo que resultó en una reducción de los costos y una mejora en el servicio al cliente. Además, la empresa pudo optimizar sus procesos de producción y mejorar la planificación de la demanda, lo que le permitió cumplir con los plazos de entrega y satisfacer las necesidades de sus clientes de manera más efectiva. En resumen, estos casos demuestran cómo la implementación de Oracle ERP puede ser una herramienta poderosa para mejorar la gestión empresarial y obtener resultados positivos en términos de eficiencia, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Si estás buscando información sobre qué es Oracle ERP, te recomendamos leer nuestro artículo sobre «Despliegue una aplicación de respuesta a la crisis para apoyar a su personal y la continuidad de su negocio». En este artículo, encontrarás información detallada sobre cómo esta herramienta puede ayudarte a gestionar eficientemente tu empresa en tiempos de crisis. ¡No te lo pierdas! Leer más

Análisis Automatización Automatización de procesos chat CI cli cola Cómo consulta Costo Crecimiento Datos Destacado Eficiencia Empresa Empresas ERP Funciones ga GDPR Gestión de proyectos Gestión Empresarial Herramientas INCLUYE Informe Informes integración Lead Marketing Negocio Oportunidad Otros Plataforma Proceso Procesos manuales Product Productividad Quip Respuesta seguridad Soporte Tarea Tema Temas TI Trabajo manual UI Usuarios Ventas

¿Por qué deberías considerar un software ERP para tu empresa?

Introducción

En el mundo empresarial actual, la gestión eficiente de los procesos y la toma de decisiones estratégicas son fundamentales para el éxito de una empresa. Para lograrlo, es necesario contar con herramientas tecnológicas que faciliten estas tareas. Una de estas herramientas es el software ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés), que se ha convertido en una pieza clave en la gestión empresarial.

¿Qué es un software ERP?

Un software ERP es una solución tecnológica que integra y gestiona todas las áreas de una empresa en un solo sistema. Permite centralizar y organizar la información de la empresa, automatizar tareas y procesos, y proporcionar información en tiempo real para la toma de decisiones. Además, ofrece funcionalidades específicas para cada área de la empresa, como finanzas, recursos humanos, ventas, compras, inventario, producción, entre otros.

Ventajas de implementar un software ERP en tu empresa

La implementación de un software ERP en una empresa ofrece numerosas ventajas. En primer lugar, mejora la eficiencia en la gestión de los procesos empresariales. Al centralizar la información y automatizar tareas, se reducen los errores y se agilizan los procesos, lo que permite ahorrar tiempo y recursos. Además, al contar con información en tiempo real, se pueden identificar y solucionar problemas de manera más rápida y eficiente.

Mejora la eficiencia en la gestión de procesos empresariales

Un software ERP puede mejorar la gestión de diversos procesos empresariales. Por ejemplo, en el área de compras, permite gestionar de manera eficiente los pedidos a proveedores, controlar el inventario y optimizar los costos. En el área de ventas, facilita la gestión de clientes, el seguimiento de las ventas y la generación de informes de ventas. En el área de producción, ayuda a planificar y controlar la producción, optimizando los recursos y reduciendo los tiempos de entrega.

Facilita la toma de decisiones estratégicas

El software ERP proporciona información en tiempo real sobre todos los aspectos de la empresa, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas. Por ejemplo, permite analizar el rendimiento de los productos, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos concretos. También permite evaluar el desempeño de los empleados, identificar áreas de mejora y tomar decisiones para optimizar la fuerza laboral.

Integración de todas las áreas de la empresa en un solo sistema

Una de las principales ventajas de un software ERP es que integra todas las áreas de la empresa en un solo sistema. Esto significa que todos los departamentos pueden acceder a la misma información y trabajar de manera coordinada. Por ejemplo, el departamento de ventas puede acceder a la información del departamento de inventario para conocer la disponibilidad de productos, y el departamento de finanzas puede acceder a la información del departamento de ventas para realizar el seguimiento de los ingresos.

Reducción de costos y aumento de la productividad

La implementación de un software ERP puede ayudar a reducir los costos y aumentar la productividad de una empresa. Por un lado, al automatizar tareas y procesos, se reducen los errores y se ahorra tiempo y recursos. Por otro lado, al contar con información en tiempo real, se pueden identificar oportunidades de mejora y optimizar los recursos de manera más eficiente. Además, al integrar todas las áreas de la empresa, se evitan duplicidades y se optimiza el uso de los recursos.

Automatización de tareas y procesos

Una de las funcionalidades más importantes de un software ERP es la automatización de tareas y procesos. Esto permite reducir los errores humanos, agilizar los procesos y ahorrar tiempo y recursos. Por ejemplo, en el área de compras, se pueden automatizar los pedidos a proveedores, la recepción de mercancías y la generación de informes de compras. En el área de ventas, se pueden automatizar los procesos de facturación, seguimiento de clientes y generación de informes de ventas.

Acceso a información en tiempo real

El software ERP proporciona información en tiempo real sobre todos los aspectos de la empresa. Esto significa que los empleados pueden acceder a la información actualizada en cualquier momento y desde cualquier lugar. Por ejemplo, un gerente puede acceder a los informes de ventas desde su teléfono móvil mientras está fuera de la oficina, o un empleado puede consultar la disponibilidad de productos en tiempo real mientras está en contacto con un cliente.

Mayor seguridad y control en la gestión de datos

La implementación de un software ERP proporciona mayor seguridad y control en la gestión de datos de una empresa. Por un lado, permite establecer permisos de acceso a la información, lo que garantiza que solo las personas autorizadas puedan acceder a determinados datos. Por otro lado, permite realizar copias de seguridad de manera automática y programada, lo que garantiza la integridad de los datos en caso de fallos o pérdidas.

¿Cómo elegir el software ERP adecuado para tu empresa?

A la hora de elegir un software ERP para una empresa, es importante tener en cuenta varios factores. En primer lugar, es necesario evaluar las necesidades y objetivos de la empresa, y asegurarse de que el software ERP elegido cumpla con estos requisitos. También es importante evaluar la experiencia y reputación del proveedor del software, así como la calidad del soporte técnico y la capacidad de personalización del software.

Conclusión

En resumen, la implementación de un software ERP en una empresa puede proporcionar numerosos beneficios, como la mejora de la eficiencia en la gestión de procesos, la facilitación de la toma de decisiones estratégicas, la integración de todas las áreas de la empresa en un solo sistema, la reducción de costos y el aumento de la productividad, la automatización de tareas y procesos, el acceso a información en tiempo real, y la mayor seguridad y control en la gestión de datos. Sin embargo, es importante elegir el software ERP adecuado para la empresa, teniendo en cuenta las necesidades y objetivos específicos de la misma.

En el mundo empresarial, la implementación de un software ERP es fundamental para optimizar los procesos internos y mejorar la eficiencia de una empresa. Sin embargo, también es importante tener en cuenta otros aspectos relacionados con la gestión empresarial. En este artículo sobre «¿Qué importancia tiene la creación de una marca empresarial?» se explora cómo construir una marca sólida puede influir en el éxito de un negocio. La marca es un activo intangible que puede generar confianza y diferenciación en el mercado. Conoce más sobre este tema en el siguiente enlace: https://discover.egafutura.com/❓-que-importancia-tiene-la-creacion-de-una-marca-empresarial/.

A PI AMA Automatización CI cli Cómo confianza consulta contacto Costo cuenta Datos Eficiencia Empresa ERP Facturación Fuera de la oficina ga Gestión de datos Gestión de procesos Gestión Empresarial Herramientas Informe Informes integración Lead Marca Móvil Negocio Oportunidad Otros PCI Pedido Proceso Product Productividad Producto productos Rendimiento seguridad Soporte Tarea Teléfono móvil Tema TI UI Ventas

Cómo aprobar el examen de certificación Salesforce Certified AI Associate

Última actualización el 7 de septiembre de 2023 por Rakesh Gupta Como nuevo Salesforce Certified AI Associate, comparto mis experiencias de estudio contigo y quiero que seas el próximo en superarlo Así que, ¡prepárese y sumérjase! 👉 Ya que estás aquí, es posible que desees

El post Cómo aprobar el examen de certificación Salesforce Certified AI Associate appeared first on Campeón de la Automatización.

Cómo aprobar el examen de certificación Salesforce Certified AI Associate appeared first on Campeón de la Automatización

Seguir leyendo

A PI Actividad ai AI Cloud Alertas AMA Análisis Analytics apex API API REST apis aplicación móvil Aplicaciones aplicaciones de salesforce AppExchange Apps Asesoramiento Atención al cliente Automation Champion Automatización Automatización de procesos Business c360 caja de arena Campeón de la automatización Carrera Certificación Certificación de Salesforce Certificación Salesforce chat CI cli cliente 360 cliente potencial clientes potenciales Cloud Código abierto cola commerce cloud Cómo Conectar confianza Connect Conocimiento consulta contacto Correo electrónico credencial de Asociado de AI de Salesforce Crédito CRM CRM Analytics CRO cuenta Data Data Cloud Datos desarrollador Desarrolladores Desarrollo Dev Developers diversidad diversity Eficiencia EGA Futura Einstein Einstein Bots Einstein GPT Empresa Empresas Encuesta ERP Estrategia Examen examen de Asociado de AI de Salesforce Flows flujo Flujos flujos de salesforce fórmulas Funciones ga Gestión de datos grupo Herramientas IA generativa INCLUDE INCLUDES INCLUIR INCLUYE Informe Informes inicio inteligencia inteligencia artificial interfaz de usuario IU json la oportunidad Lead Líder Lightning LLM Marca Marketers Marketing Marketing Cloud ML Mobile Móvil MuleSoft Negocio News Nube Nube de ventas Objeto Oportunidad Otros PCI Performance pionero Plataforma Plataforma Salesforce pregunta del examen de Asociado de AI de Salesforce Preguntas Principios de AI de confianza de Salesforce Principios de AI de Salesforce Proceso Product Productividad Producto productos Prueba prueba práctica de Asociado de AI de Salesforce prueba práctica del examen de Asociado de AI de Salesforce punto de partida Quip Registro Rendimiento Respuesta Respuestas REST REST API Sales cloud Salesforce Salesforce AI Salesforce Einstein Salesforce Platform sandbox seguridad SEPA Slack Soporte Tableau Tarea Tecnología Tema Temas TI trailhead twitter UI Usuarios Validar Ventas Versión Versiones YouTube

El escudo de la seguridad: Evitar las descargas de datos con la clasificación de datos

Última actualización el 15 de noviembre de 2023 por Rakesh Gupta Big Idea or Enduring Question: ¿Cómo evitar la descarga de datos críticos a través de informes? Objetivos: Después de leer este blog, serás capaz de: Entender la Clasificación de Datos Configurar la Clasificación de Datos para Campos Entender la Seguridad de Transacciones Crear una Seguridad de Transacciones

El post El escudo de la seguridad: Prevenir la Descarga de Datos con la Clasificación de Datos appeared first on Campeón de la Automatización.

El Escudo de la Seguridad

Seguir leyendo

Actividad admin administrador Administradores ai Alertas apex API api de herramientas Arquitecto Arquitectos Automatización Business Búsqueda rápida Campeón de automatización Campeón de la automatización CI Clasificación de datos cli Cloud Código Apex Cómo contacto Correo electrónico Crédito Data Datos Datos de Salesforce EGA Futura Empresa Empresas Estrategia Evento Eventos Funciones ga GDPR grupo Herramientas INCLUDE INCLUYE Informe Informes inicio interfaz de usuario Investigación IU Lead Negocio Notificación Nube Objeto Otros PCI Práctico Apex Proceso Product Producto Reglamento general de protección de datos Respuesta Respuestas REST Salesforce security seguridad SOAP SOAP api Supervisión de eventos Tarea Tema TI UI Usuarios Vista de lista

El 94% de los directivos quiere datos más valiosos: así se consiguen

Madurez de los datos: Donde los datos se encuentran con el valor. Esta es la clave para que las organizaciones den en el clavo con las tendencias actuales en IA.

Seguir leyendo

ai Análisis Analytics CI cli cola Cómo conexión confianza Conocimiento contacto cuenta Data Datos EGA Futura Empresa Empresas Encuesta Estrategia Force.com ga Informe inteligencia inteligencia artificial la oportunidad Lead Líder Liderar Negocio Oportunidad Proceso Product Productividad Quip Rendimiento Salesforce Salesforce.com seguridad Tecnología TI UI

Cómo la consultoría de AWS puede maximizar el ROI de adopción

Cada vez más organizaciones de todos los sectores están considerando la migración a AWS para aprovechar los beneficios de una mayor flexibilidad, seguridad avanzada y una gama de sólidos servicios de AWS. Según Statista, el segmento de AWS crece al menos un 20% cada año. A pesar de todas las ventajas potenciales de la plataforma en la nube de AWS, su implementación tiende a llevar tiempo […]

The post Cómo la consultoría de AWS puede maximizar el ROI de la adopción appeared first on Salesforce Ben.

Seguir leyendo

Actividad admin administración Admins AMA API Arquitecto Arquitectos Arquitectura Asesoramiento AWS CI CI/CD cli Cloud Cómo Consultores Costo cuenta Datos desarrollador Desarrolladores Desarrollo Dev DevOps Eficiencia Empresa Empresas Estrategia flujo Flujos Funciones ga Genie Gestión de datos grupo Herramientas integración Lead LEx Negocio Nube PCI Plataforma Preguntas Proceso Prueba pruebas Quip Rendimiento Salesforce Salesforce.com seguridad Soporte Tecnología TI UI Usuarios Versión Versiones

IA para TI: los nuevos lanzamientos de IA de Dreamforce 2023

Con la IA como prioridad para todos los líderes de TI, descubra cómo estos nuevos lanzamientos de IA están impulsando la productividad y la eficiencia de los equipos de TI.

Seguir leyendo

ai Aplicaciones Apps Atención al cliente Aura Avisos Business Capa de confianza de Einstein CI cli clientes potenciales Cloud Cómo Conectar confianza Connect Conocimiento corona CRM cuenta Data Data Cloud Datos Desarrollo Dreamforce Dreamforce 2023 Eficiencia EGA Futura Einstein Einstein Trust Layer Empresa Empresas Epic Evento Eventos Force.com ga Gestión de datos Herramientas IA generativa Informe Instrucciones integración Integration Líder Marketing MuleSoft Nube Nube de datos PCI Plataforma platform Proceso Product Productividad Producto productos Quip REST Salesforce Salesforce Data Cloud Salesforce.com sandbox security seguridad Tema Temas TI Tools trailhead transformación digital trust UI Ventas

Salesforce Inspector Reloaded

Salesforce Inspector es una extensión de navegador (¡una gran noticia tanto para usuarios de Chrome como de Firefox!) que le permite interactuar fácilmente con los datos y navegar a las secciones de configuración de una forma más eficaz que la navegación estándar. Se trata de una solución esencial para ahorrar tiempo a todos los profesionales que trabajan con Salesforce. Este post entrará en los detalles […]

El post Salesforce Inspector Reloaded appeared first on Salesforce Ben.

Seguir leyendo

A PI admin administrador Administradores Admins AMA API asignación Aura CI cli Código abierto cola Cómo Comunidad Comunidad de Salesforce Configuración personalizada conjuntos de permisos Conocimiento consulta Consultores Correo electrónico CRM cuenta Data Datos Datos de Salesforce desarrollador Desarrolladores Dev documentación Empresa Etiqueta personalizada flujo Flujos Funciones Funciones de Salesforce ga grupo Herramientas INCLUDE INCLUDES INCLUYE inicio interfaz de usuario IU la oportunidad Noticias Objeto Oportunidad Otros Pantalla PCI Proceso Product Productividad punto de partida redis Registro REST Salesforce Salesforce Community Salesforce Release Salesforce.com seguridad SEPA Soporte Tarea TI UI Usuarios UTAM Versión Versión de Salesforce Versiones

3 consejos de atención al cliente para ofrecer siempre una experiencia excelente

¿Cómo puede ofrecer siempre un servicio al cliente increíble? Aprenda cómo las personas, los procesos y la tecnología trabajando juntos pueden ayudarle a obtener constantemente reseñas de cinco estrellas.

Seguir leyendo

ai Análisis Analytics Atención al cliente Business chat CI cli Cloud Cómo confianza Conocimiento consulta CRM cuenta Data Datos Eficiencia EGA Futura Empresa flujo Flujos Force.com ga IA generativa Informe inicio LEx Nube Pantalla PCI Pedido Plataforma platform Preguntas Proceso Product Producto productos Quip Rendimiento Reseñas Respuesta Respuestas Reviews Salesforce Salesforce.com security seguridad Soporte Tarea Technology Tecnología Tema Temas TI trailhead UI Versión

El Poder de Saber lo que no Sabes y Cómo Reinventarte

La inteligencia es por lo general vista como la habilidad para pensar y aprender, pero en un mundo rápidamente cambiante puede importar mas aquello que podamos repensar y desaprender. El psicólogo empresaria Adam Grant es un experto en abrir las mentes de otras personas y la propia. En el siguiente articulo basado en el libro Think Again nos invita a eliminar ciertas visiones que ya non nos sirven y a valorar la flexibilizad mental, la humildad y la curiosidad por sobre la consistencia estúpida. Si el conocimiento es poder saber lo que no sabemos es sabiduría.

Cuando la mayoría de las personas piensan en el concepto de la capacidad mental, primero piensan en la inteligencia. Cuanto más alto sea tu CI, más podrás resolver problemas complejos.

Grant nos cuenta la historia fascinante de un bombero forestal llamado Wagner Dodge:

Ante el peligro de un cambio de dirección de un incendio fuera de control que amenazaba a su equipo, hizo algo poco ortodoxo,
Enciende un fósforo, y quemó un pedazo de pasto a su alrededor. Luego humedece su pañuelo, lo puso en su boca y se acostó durante 15 minutos a medida que el fuego devoraba todo a su alrededor,
Nadie le había enseñado a hacerlo y parecía tan contradictorio para el resto de su equipo que continuaron corriendo, tratando de estar a salvo antes de que sea demasiado tarde. 2 de ellos lo lograron pero 12 no y murieron en las llamas,
Dodge se había salvado improvisando una solución que nadie en la historia de los bomberos había enseñado hacer, quemó un pedazo de pasto a su alrededor de manera que el fuego tuviera el combustible de que,a medida que pasaba.

Había expuesto una flexibilidad mental de lo cual se trata este libro.

En estos próximos minutos aprenderemos a como dejar ir el conocimiento y las opiniones que no nos están sirviendo bien, y encuentra nuestra identidad en la flexibilidad más que en la consistencia.

Parte 1: Replanteamiento Individual:

Predicador, un Fiscal, un Político y un Científica que Camina hacia tu Mente.

Una de los colegas de Grant, Phil Tetlock, descubrió que cuando hablamos y pensamos por lo general exponemos los pensamientos de tres personas diferentes:

Predicadores,
Fiscales, y
Políticos.

Predicadores: Cuando sentimos que nuestros pensamientos sagrados están siendo desafiados, nos ponemos en modo predicadores para proteger y promover nuestros ideales,
Fiscales: Cuando reconocemos errores en el razonamiento de otra personas, nos ponemos en modo de fiscal y tratamos de demostrar que están equivocados, y
Políticos: Cuando estamos tratando de ganar una audiencia, nos ponemos en modo político, haciendo campaña y lobby para la aprobación de nuestras ideas.

El riesgo aquí es que estamos tan atados a estos modos que hemos elegido que somos incapaces de repensar nuestras propias visiones.

El antídoto que Grant sugiere es pensar como un científico.

Aunque el ser un científico incluye tener un pensamiento de una mente abierta sobre la realidad, va mucho más allá. Requiere que investiguemos las razones por las cuales estamos equivocados y revisemos lo que creemos basados en lo que aprendemos en el proceso.

Aquí es lo que sucede cuando estas varado en una de los tres modos antes mencionados, en vez de estar en el modo científico:

Cambiar nuestros pensamientos es una marca de debilidad moral en el modo predicador en vez de una señal de integridad intelectual,
Permitir ser persuadidos es admitir la derrota en el modo fiscal en vez de un paso hacia la verdad,
Como político, saltamos en repuesta a zanahorias y palitos, en vez de responder a información mas fuerte y lógica.

El Estratega del Sillón y el Impostor: Encontrando el Lado Dulce de la Confianza

La confianza en sí misma es una medida de cuánto crees en ti mismo y a la mayoría de las personas se les dificulta unir su nivel de confianza con el nivel de competencia.

Por un lado:

Nuestra confianza excede nuestra capacidad: Este es el síndrome del estratega del sillón,
Cuanto menos inteligente somos en un dominio en particular más parece sobreestimar nuestra capacidad,
Los fans del deporte en el mundo que no tienen un alto nivel de experiencia en un deporte tienden a gritar a los entrenadores en la television que aquellos que sí lo son.

Por otro lado:

Está el síndrome del impostor, donde nuestra capacidad excede nuestra confianza,
Mientras esto no sea el lugar óptimo en el espectro para ser (más en aquello que en un minuto _ existen más ventajas óptimas para sentir como un impostor en vez de un estratega del sillón.

Sintiéndote como un impostor puedes:

Motivarnos a trabajar más duro;
Motivarnos a trabajar más inteligentemente. Cuando creemos que no vamos a ganar, no tenemos nada que perder repensando y cambiando nuestra estrategia,
Hacernos mejor aprendices porque probablemente busquemos ayuda de otros.

Por lo tanto, si estás tratando de mejorar tu flexibilidad mental, es mejor equivocarse en el lado de la subestimación de tu capacidad.

Sin embargo, el lado dulce de la confianza es algún lugar en el medio entre el síndrome del estratega del sillón y el del impostor. La gente que ocupa este lugar en el espectro es mucho más probable que hagan la distinción entre sus objetivos y sus métodos.

Pueden ser extremadamente confiables en su capacidad de adquirir un objetivo futuro mientras tienen la humildad de cuestionarse si tienen las habilidades correctas y estrategias hoy en día o no.

La Alegría de Estar Equivocado: La Emoción de No Creer Todo lo que Piensas

Una de las cosas que necesitas estar cómodo cuando piensas como un científico es estar equivocado.

Desafortunadamente, la mayoría de nosotros no nos gusta estar equivocados, especialmente algo que sucede muy en nuestro interior.

Cuando algo significativo para nosotros es cuestionado:

Sacamos nuestro dictador interno en nuestra cabeza,
El término psicológico para esto es el ego totalitario, y
Su objetivo es sacar la información amenazante.

La gente más exitosa en el mundo ha descubierto como escapar la fuerza de su ego separándose en dos modos críticos. Pueden despegarse de su parte del pasado, de su presente y sus opiniones de sus identidades.

Una de los empresario más exitosos del mundo, Ray Dalio (el fundador de Asociados Bridgewater), dice lo siguiente:

Si no te miras a ti mismo hacia atrás y piensas: Uau que estúpido fui un año atrás, entonces no debes haber aprendido mucho en el último año.

La gente como Dalio actualiza sus creencias e ideas más frecuentemente que menos gente exitosa.

Tienen la capacidad de:

Preguntar ideas antes de aceptarlas, y
Continuar cuestionándolas luego de aceptarlas.

La razón por la que ellos están tan cómodos de estar equivocados en el corto plazo es que están aterrorizados de estar equivocados en el largo plazo.

Saben que el único modo de estar en lo correcto a largo plazo es pensar nuevamente de manera continua, reafirmando la verdad y el éxito.

Como señala Grant:

Este camino no es siempre color de rosa porque admitir nuestros errores es doloroso. Pero cuando mantenemos en mente que somos esenciales para el progreso toleramos el dolor a corto plazo en el servicio de la retribución a largo plazo.

El Club de la Buena Pelea: La Psicología Constructiva

Existen dos tipos de conflicto en los equipos:

El conflicto de las Relaciones, y
El conflicto de la Tarea.

La primera es el conflicto de las relaciones y que se encuentra en el camino del replanteamiento:

Cuando un conflicto se convierte en algo personal y emocional, aparece en el camino del repensamiento,
Porque estamos dedicando todo nuestro tiempo en defendernos a nosotros mismos y a nuestra identidad.

El segundo es el conflicto de la tarea: Está focalizado principalmente en las tácticas y estratégicas que son desplegadas para cumplir los objetivos.

Este tipo de conflictos:

Fomentan a que miremos nuestras diferencias de opinión,
Sin hacer las cosas personales.

Los estudios han demostrado que los equipos que rinden peor tienen más conflictos de relación que los de tareas, Terminan estando tan ocupados disgustados unos con otros que no se sienten cómodos desafiándose unos con otros.

Por el contrario, los grupos que rinden mejor tienen bajos conflictos de relación y se mantienen juntos su tiempo. Esto le permite desafiarse unos a otros y luego alinearse en una dirección para realizar las cosas.

Por lo tanto ¿Cómo creas un equipo que se sienta cómodo debatiendo las tácticas y estrategias que utilizan para alcanzar su objetivo último?

Una de las cosas que puedes hacer es:

Encuadrar un conflicto como un debate en vez de un desacuerdo,
Esto les dices a todos: Que quieres escuchar las opiniones diversas y que estás abierto a cambiar tu opinión,
Por lo tanto, la próxima vez que quieras un conflicto de tarea productiva comienza con esta pregunta:¿Podemos debatir?

Parte 2 Repensamiento Interpersonal: Abriendo las mentes de otras Personas

Bailando con Enemigos: Como ganar Debates e Influenciar Gente

¿Cómo hacemos que otras personas abran su mentes y repiensen sus posiciones?

Neil Rackham ha pasado su carrera estudiando lo que los negociadores de los expertos hacen de manera diferente desde los remedios. Ignoramos que existen cinco diferencias.

Primero:

Los expertos de cuando un tercio de su tiempo de preparación encontrando áreas de piso común con el otro lado, y
Los negociadores del promedio pasaron casi nada haciendo esto.

Segundo:

Los expertos tienden a presentar menos razones para apoyar su caso más que lo que lo hicieron los negociadores,
Los negociadores promedios que tienen mayores argumentos a su favor serán más persuasivos,
Los expertos entienden que esto solo sirve para decantar sus mejores puntos.

Tercero:

Los expertos evitan lo que Rackham llama los espirales de ataque-defensa donde derriban las propuestas de sus oponentes y duplican su posición,
En cambio los expertos explican su curiosidad con preguntas como: ¿No ves algo de mérito en esta propuesta?

Cuarto, los expertos hacen más preguntas que los negociadores promedios. Para cada 5 comentarios hechos por expertos al menos uno concluye en una pregunta.

Quinto:

Los expertos son muchos en tono con los sentimientos de ambos propios y de sus contra partes, a través del proceso.
Por ejemplo, si están frustrados por algo lo verbalizan y preguntarán si la otra parte está sintiendo lo mismo.

Cuando agregas todas estas diferencias, probablemente recortarás el ciclo de la sobre confianza y harás que la gente se involucre en el repensamiento de su posición.

Mala Sangre en el Diamante: Disminuir el Prejuicio Desestabilizando los Estereotipos.

Los psicólogos han encontrado que muchas de nuestras creencias son ampliamente compartidas pero rara vez cuestionadas.

La pregunta que exploraremos es

¿Por qué la gente crea estereotipos? y
¿Cómo hacemos que la gente los repiense?

Es una gran pregunta, y la respuesta yace en algo que la psicología llama el pensamiento de contraste:

Te pide imaginar cómo las circunstancias de nuestras vidas han desplegado de manera diferente e impactado nuestras visiones del mundo.

Por ejemplo, podemos considerar preguntar a la gente preguntas como:

¿Cómo serían diferentes tus estereotipos si hubieras nacido de piel negra, asiático, norteamericano o hispano?
¿Cómo serían tus opiniones diferentes si hubieras nacido en una granja en vez de una ciudad?
¿Cómo hubieras pensado de manera diferente si hubieras nacido en el 1700

Lo que hace esto es ayudar a la gente a darse cuenta que muchas de las personas en un grupo que ellos previamente y ciegamente odiaban no son tan terribles después de todo. Esto desestabiliza su prejuicios ayudándolos a darse cuenta que ellos muy fácilmente podrían tener estereotipos diferentes si fueran ubicados en circunstancias diferentes,

Susurradores de Vacuna e Interrogadores de Suaves Modales: Como la Manera Correcta de Escuchar Motiva a la Gente a Cambiar

Por primera vez en la mitad del siglo, sarampión está en aumento porque no se estan vacunando las suficientes personas. Mayormente porque no creen en la ciencia detrás de esto.

Los gobiernos han tratado de ser exitosos confinado a la gente y encerrándola pero no ha funcionado.

Grant sugiere que la solución sea en base al carisma inverso el cual describe la calidad magnética de un gran oyente.

Una técnica de escucha poderosa que puedes utilizar es llamada Entrevista Motivacional. Es la teoría práctica exitosa y mas altamente probada que la totalidad del campo de la ciencia de comportamiento ha producido hasta ahora.

Está basada en tres técnicas claves:

Hacer preguntas con final abierto,
Practicar la escucha reflexiva,
Afirmar el deseo de otra persona y la capacidad de cambiar.

Cuando la gente ignora el consejo no es siempre porque están en desacuerdo con el mismo. Es con frecuencia debido a nuestra tendencia natural de resistir el sentimiento que alguien está controlando nuestra decisión.

Los estudios en esta área han demostrado que cuando la gente está tratando con oyentes atentos empáticos y no críticos:

Sienten la libertad de explorar sus opiniones más profundamente,
Reconocer más matices en ellos, y
Compartir sus proceso de pensamiento más abiertamente.

Básicamente, sienten más libertad en descubrir sus razones y motivaciones para cambiar sus mentes.

Parte 3: Repensamiento Colectivo: Crear Comunidades de Aprendizaje Permanente

Conversaciones Cargadas: Despolarizando Nuestras Discusiones Divididas

Los seres humanos sufrimos de algo que los psicólogos denominan perjuicio binario: Es nuestra tendencia para simplificar una continuidad compleja en dos categorías en un esfuerzo por buscar claridad y exposición. .

Grant utiliza Al Gore como un ejemplo, y como él presenta sus declaraciones para la naturaleza destructiva del cambio climático:

Haciendo un tema complejo en uno donde existen científicos de un lado y negadores del clima por el otro,
Esta fomentando sin intención a la gente que está a punto de descartar o desinvolucrarse del problema.

La solución a este problema se llama complejificación, que demuestra que existen un rango de perspectivas posibles en un tema dado.

Una de las claves para sobrepasar este déficit en tu comunicación de los temas complejos es:

Incluir advertencias,
Un simple estudio o incluso una serie de estudio son rara vez concluyentes,
Los científicos incluyen múltiples párrafos en la limitaciones de sus descubrimientos.

Reescribiendo el Manual: Ensenar a los Alumnos a Cuestionarse el Conocimiento

Todos crecemos en un sistema de escuela que está focalizada en una persona (el maestro) entregando información a sus alumnos que utilizan un formato de clase.

Incluso cuando los avances en la tecnología en la última década no han cambiado este paradigma. Simplemente mejoramos en entregar el mismo método en escala.

Mientras está claro que las clases pueden ser entretenidas e informativas, la pregunta qué Gran nos hace es si ellos: ¿Son el método ideal para enseñar?

No son especialmente ellos los que nos ayudan a adaptarnos. Es porque las clases so están diseñadas para acomodar el diálogo o el desacuerdo, lo que significa que nos convertimos en receptores pasivos de información, en vez de pensadores activos que desesperadamente necesitamos ser.

El antídoto a esto es llamado aprendizaje activo, lo cual se trata de lograr que el aprendiz se involucre profundamente en el proceso de aprendizaje.

Grant fomenta a sus alumnos en Wharton que:

Se cuestionen lo que aprenden en una tarea que el les da,
Donde se les hace cuestionar una práctica popular, o
Desafiar los principios que fueron cubiertos en la clase.

Una de las ideas que surgió de la tarea fue el día de la charla apasionada:

Un día entero de charlas donde los alumnos podían hacer una presentación sobre algo que los apasionaba,
Esto fomentaba la pregunta no sólo como podían aprender,
Sino también de quienes podrían o deberían aprender (todos).

No es sólo el modo que hemos siempre Hecho esto: Construir Culturas de Aprendizaje ene el Trabajo

Repensar no es solo una habilidad individual, es una capacidad organizativa que ampliamente viene de su cultura.

En culturas orientadas al rendimiento:

La empresa por lo general se adhiere a sus procedimientos operativos comunes,
Esto solo no es malo porque es un modo probado de generar los resultados que una empresa está buscando,
Pero surge de un cualidad en un vice cuando la gente deja de cuestionarse dónde puede ser imperfecto el proceso o cómo podría mejorar.

Las culturas de aprendizaje, donde la gente está constantemente investigando nuevas y mejores cosas de hacer las cosas están basadas en una combinación de seguridad psicológica y responsabilidad. Aunque pueden parecer como opuestos completos la parte dulce es cuando ambos están presentes.

Si tienes una seguridad psicológica sin responsabilidad, la gente tiende a permanecer en su zona de confort. Cuando existe responsabilidad pero no es segura, la gente tiende a permanecer en silencio en la zona de ansiedad.

El término de seguridad psicológica fue hecho popular por Amy Edmonsdon de Harvard University:

Es una creencia que no será publicada cuando cometes un error lo que fomenta la creatividad y moderar la toma de riesgo que ayuda a la organizaciones a florecer.

Entonces: ¿Cómo creas una organización de aprendizaje?

Para crear una cultura de seguridad, puedes:

Comenzar admitiendo algo de tus imperfecciones a tu equipo, y
Constantemente invitar a la critica constructiva,
Esto ayudará a otros a sentirse cómodos admitiendo cuando estén equivocados y focalizarse en solucionar temas en vez de esconderlos.

Para crear una cultura de responsabilidad del proceso, puedes comenzar haciendo que todos se pregunten: ¿Cómo lo sabes? ¿Cómo sabes que si intentamos aquel nuevo enfoque no funcionará? o ¿Cómo sabes que esto produjo tal error? Es fácil pero efectivo mantener a todos focalizados en encontrar un mejor modo adelante, mientras garantizamos que no estamos ciegamente aceptando opciones como hechos.

Conclusion

En un mundo que esta demandándonos que repensemos casi todo, es un libro que nos ayuda dejar fuir el conocimiento y las opiniones que no nos están ya sirviendo, y encontrar nuestra identidad en la flexibilidad, en vez de nuestra consistencia.

ai AMA Carrera Charla CI cli Cómo Comunidad Comunidades confianza Conocimiento cuenta decisión Dev Empresa Empresario ERP Estrategia ga grupo Identidad INCLUIR INCLUYE inteligencia IU LEx Marca Opinión Otros PCI Preguntas Procedimientos Proceso Product Quip Rendimiento Respuesta REST Retribución seguridad SEPA Tarea Tech Tecnología Tema Temas TI UI

Como atacar y Eliminar la Injusticia Laboral y Transformar Nuestras Carreras y Empresas en el Proceso

Todos nosotros excluimos, subestimados a un gran numero de personas en el trabajo incluso mientas sobrestimamos y promocionamos a otros, por encima de su novel de competencia. No solo es esto inmoral e injusto sino que es malo para la empresa. En este articulo encontraras la solución, en donde aprenderás el marco practico para la individualidad y la colaboración efectiva de todos Es la guía fundamental que tantos lideres como empleados necesitan para crear un lugar de trabajo mas justo y establecer nuevas normas de respeto.

En este artículo basado en el libro de Kim Scott, que es la continuación de su primer libro Radical Candor, aprenderás como crear un entorno laboral donde todos puedan colaborar y respetar las individualidades de cada uno.

Por supuesto, esto no es lo que sucede en la mayoría de los entornos laborales. La injusticia en el trabajo abunda debido a seis problemas diferentes:

Favoritismo,
Prejuicio,
Bullying,
Discriminación,
Acoso verbal, entre otros.

No solo son estas cosas injustas, son inefectivas. De acuerdo al estudio de McKinsey, las empresas que están en el cuartil inferior por el género y la diversidad cultural muy probablemente sean menos rentables que sus pares equitativos.

Únete en los próximos 12 minutos a medida que exploramos cómo hacerlo correcto creando una cultura Just Work.

Justicia e Injusticia Sistemática

Comenzaremos describiendo las dos dinámicas diferentes y como crean 4 tipos diferentes de entornos laborales.

Las dos dinámicas son:

La Dinámica Conformidad, la que nos aleja de respetar la individualidad generalmente bajo pretextos falsos de ser racional o cortés,
La Dinámica de Coerción, que nos aleja de la colaboración. Esta dinámica hace cero esfuerzo por ser cortés. Es brutal.

Estas dos dinámicas crean 4 tipos de entornos laborales diferentes. Observa en cual trabajas ahora.

Sistema 1: Inefectividad Brutal

Como puedes imaginar por su nombre, este es el peor. Tiene ambas Dinámicas de Coerción y de Conformidad:

Lo que provoca un ciclo de refuerzo negativo,
Puede suceder debido a un líder malvado,
Pero por lo general viene de los sistemas de gerenciamiento que fallan en responsabilizar a los malos actores por su comportamiento.

Sistema 2: Humillación auto farisaica

Bajo este sistema, existe respeto por el individuo pero los altos niveles de humillación a la gente que exponen sus creencias que la multitud considera injusta. Esto solo hace que la gente esté a la defensiva y avergonzada y los avergonzados rara vez noten su propia lógica errónea.

Sistema 3: Exclusión Olvidada

Este es el sistema más común, y el menos dramático.

El ejemplo sería un entorno laboral donde:

Todos hablan de deportes y Tv,
Tienen una política de licencia parental generosa,
Pero solo el 1 de los vicepresidentes senior son mujeres y los demás son blancos
Existe altos niveles de colaboración pero hay una fuerza invisible que demanda conformidad.

Sistema 4: Solo Trabajo

Este sistema es donde existe un respeto por los individuos y altos niveles de colaboración y el resto de nuestro tiempo desempacamos como crearlo.

Las Causas de Raíz de la Injusticia del Entorno Laboral: Favoritismo, Prejuicio, y Bullying

Ahora veamos un poco más las fuerzas que crean una injusticia laboral y que comienzan con unas pocas definiciones.

La parcialidad es no intencional. Probablemente hayas escuchado el término parcialidad inconsciente porque la parcialidad por lo general sucede sin que estén conscientes de ello:

El prejuicio es queriéndolo,

El Bullying es ser malo: Es el uso repetido e intencional del estado dentro del grupo para dañar y humillar a otros.

Es fácil que la parcialidad se transforme en perjuicio y que el prejuicio se transforme en bullying. Es una cuerda floja y por lo tanto todos debemos encontrar el modo de detenerlo cuando lo veamos.

Exploraremos lo que puede y debe hacer la gente lastimada, la gente que es testigo de eso, la gente que lo hace y los líderes de las empresas donde sucede.

Para la Gente Dañada: Que Decir Cuando No Saben Qué Decir

Una de las cosas que Scott advierte en contra es permanecer en silencio.

Si te encuentras en el extremo receptor del favoritismo, tu instinto natural puede ser racionalizarlo con pensamientos como que:

Ellos no quisieron ocasionar un daño o Soy una buena persona y no no encajo en la cara de las personas

Eso solo:

Refuerza el comportamiento, y
No solo estás dañando tu futuro mismo sino también el de todos los demás que estarán en el extremo receptor en el futuro.

Respondiendo al prejuicio

La mejor respuesta es invitar a la persona a considerar tu perspectiva usando una declaración Yo. La forma más fácil de esto es una corrección de los hechos.

Como ejemplo:

En una conferencia donde se encontraba Scott, un miembro de la multitud lo confundió con un miembro del staff,
El pudo haber dicho: Estoy a punto de ingresar al escenario y dar una charla. Creo que una de los miembros del staff que tienen las remeras amarillas pueden ayudarte a encontrarte un pin de seguridad.

Respondiendo al Prejuicio

La mejor respuesta al prejuicio es establecer un límite claro más allá en el cual la otra persona debe ir con una Declaración de Eso.

Como ejemplo:

Si eres una mujer, y
Alguien se refiere a ti como una niña,
Podrías decir Es irrespetuoso llamar a una mujer adulta como una niña.

Respondiendo al Bullying

Finalmente, el mejor modo de tratar al hostigador directamente con un Tú.

Como ejemplo:

Si un acosador me pregunta algo inapropiado, puedes decir ¿Por qué me estás haciendo esta pregunta inapropiada?,
El hostigador puede dejar pasar tu comentario o defenderse contra eso pero estás jugando una defensa, lo cual es la única cosa que los detendrá.

Para los Observadores: Como Ser un Defensor

Los observadores, lo que Sctot denomina defensores son fundamentales en ayudar a crear un entorno Solo de Trabajo porque tiene ventajas que ninguno de los otros jugadores tiene:

Existe fuerza en números,
Ellos son terceros neutrales en la situación y difíciles de descartar,
Una conexión personal facilita la comunicación.

Cuando se responde al prejuicio, el trabajo del defensor es sostener un espejo e invitar a otros que notes lo que ellos han notado en una situación. Puede ser tan simple como decir: Creo que lo que dijiste suena influenciado.

Cuando se responde al bullying, puedes utilizar el enfoque «5D» creado por Hollaback, una organización sin fines de lucro que desarrolla entrenamiento para los defensores:

Dirige: desafiar al hostigador con un Tu;
Distraer: desviar la atención en el incidente si lo confrontas directamente solo hará que la persona dañada se sienta peor,
Delegar: obtener ayuda de otro colega que puede intervenir mejor más efectivamente,
Retrasar: si sientes que hay riesgo de retribución si intervienes en el momento, puedes siempre chequearlo más tarde,
Documentar: tomar nota de lo que está sucediendo.

Para la gente que causa Daño: Ser parte de la Solución, no parte del problema

El título de esta sección lo dice todo. Si has lastimado a alguien, tu primer paso es reconocer tu error y disculparse.

Scott nos dirige al Art of the Apology por Lauren M. Bloom, que explica que una disculpa efectiva tiene los siguientes pasos:

Di que lo sientes sinceramente,
Explica lo que salió mal,
Asume la responsabilidad,
Realiza cambios,
Expresa la apreciación,
Escucha al dolor de la persona con paciencia
Ofrece reparo,
Pide Perdón,
Promete que no volverá a suceder.

Así es como se hace de manera correcta, pero para ser claro, aquí hay algunas disculpas que no son disculpas realmente (por lo tanto deben ser evitadas)

Esto ha sido realmente difícil para mi,
Estaba bromeando,
Lo siento que te he hecho sentir incómodo,
¿Me puedes perdonar? No pidas perdón hasta que hayas hecho cambios o garantizado que no repetirás el error.

Para los Líderes: Crea Interrupciones Prejuicio, Un Código de Conducta y Consecuencias para el Bullying

El primer paso que las empresas parecen tomar para crear una cultura de Solo Trabajo es el entrenamiento de la parcialidad inconsciente para los miembros del equipo.

Sin embargo, ningún entrenamiento puede cambiar patrones profundos arraigados de pensamiento el cual es donde la parcialidad el prejuicio y el bullying nacen.

Debe haber una práctica consistente de nuevas normas.

Interrupciones de Prejuicio

Una de los pasos inmediatos que puedes tomar como un líder es garantizar interrumpir patrones de prejuicio en tu empresa.

Aqui hay algunas cosas concretas que puedes hacer para ayudar::

Aclarar que la empresa esta haciendo esto como una prioridad;
Asegurar que la gente disminuye el prejuicio a medida que ocurra,
Facilitar acordar en un lema si notas perjuicio;
Eliminar vergüenza, todos corregirán en cierto punto, por lo tanto asegúrate que no parezca como el fin del mundo;
Retribuir la defensa: ir tan lejos puedas para notarlo en revisiones de rendimiento,
Preguntar a la gente que sea responsable y corrija su prejuicio públicamente. Responda con gratitud cuando lo hacen..

Evita el prejuicio con un Código de conducta

Aquí hay consejo directo, si no tienes un código de conducta escribe uno. Cuando lo hagas, asegúrate de crear la aceptación que estas esperando para asegurar que:

(1) Refleje tus verdaderas creencias en vez de sólo copiar las de otras personas,
(2) Refleje las creencias de tu equipo, y
(3) Tenga el idioma que refleje la cultura de tu equipo.

No cometas errores, esto llevará tiempo y esfuerzo, pero te empujará como líder y como organización para pensar lo más claro posible sobre el comportamiento, como lo haces sobre el rendimiento.

Los líderes y el Bullying: Aplicar consecuencias

Existen tres áreas donde puedes tener un impacto inmediato cuando se trata de bullying en el entorno laboral:

Conversación: Crear consecuencias para los hostigadores, pero asegurarte que no te transformes en un hostigador tu mismo,
Compensación: No dar aumentos o bonos a la gente que hostiga;
Avance en la Carrera: No ascender a los hostigadores.

Una cosa para observar cuando aplicas tu código de conducta y tratas con hostigadores en tu empresa: asegúrate que no los sobre castigues por prejuicio.

Si lo haces nadie se siente cómodo diciéndolo y tu regresaras a foja cero lo estarás creando una cultura de vergüenza y auto estricta,

Un Rol de Líder en Prevenir la Discriminación y el Acoso: Aplicar Chequeos y Balances, Cuantificar Prejuicio

La Discriminación es excluir a otros de oportunidades y sucede cuando agregas poder al prejuicio o al prejuicio.

El acoso es intimidar a otros en un modo que cree un entorno laboral hostil y suceda cuando agregas poder al prejuicio o al bullying.

Aqui hay algunas coas que puedes hacer para garantizar que evites ambos dd esas cosas de que sucedan.

1. Contactar a las mejores personas

Puedes sacar todo tipo de prejuicio e inlcinación al contratar retirando toda información como:

El género,
La raza,
La religión,
Orientación sexual de la persona de sus curriculums.
Desde aquí puedes separar la evaluación de las capacidad y la entrevista personal,
También garantizar que utilices el comité de contratación compuesto por diversas personas, en vez de personas individuales para tomar decisiones de contratación.

2. Retención

Asegurarse que te focalices en mantener tu fuerza de trabajo diverso una vez que lo hayas creado.

3. Compensación

Existen dos cosas que debe apretar atención cuando se trate de compensación:

Prestar atención para el vacío de pago entre la gente con mejor y menor pago en tu empresa, y
No subcontrates todo el trabajo menor para evitar el disconfort de saber que tan poco se les paga a esas personas.

4. Gerencia de Rendimiento

La clave aquí es:

Tomar previsiones y decisiones sobre las promociones fuera de las manos de los gerentes individuales y que emitan la responsabilidad a un grupo externo, y
Limitar el poder de los jefes individuales crea un resultado mejor y obtienes más colaboración entre los jefes y empleados.

5. Entrenamiento y Tutoría

Es sumamente aconsejable que:

Hagas el proceso de tutoría transparente y no construyas estas relaciones detrás de puerta cerradas en los clubes de golf, y demás,
Organiza reuniones de tutoría en lugares públicos.

6. Medir la seguridad psicológica

Amy Edmondson, profesora en la Escuela de Negocios de Harvard es la experta líder en seguridad psicológica y tiene no solo definido el término sino que también ha inventado un método de medirlo:

Encuentra, y
Utiliza su investigación para medir el nivel de seguridad psicológica en tu empresa

7. Sal de las entrevistas

La gente por lo general se va debido a sus jefes y no darán aquella devolución directamente a ellos. Por lo tanto, alguien de mayor jeraquía que el jefe de aquella persona debe hacer la entrevista,

8. Termina con la No Divulgación y el Arbitraje Obligatorio

Ambos son malas ideas si son utilizadas en situaciones de acoso y discriminación porque permiten que el prejuicio y la discriminación permanezcan detrás de las puertas cerradas.

9 Diseño de Organización

Cualquier función de cumplimiento debe reportarse directamente a un comité de auditoria y se debe permitir dirigirse al Presidente cuando lo necesiten.

Para las Personas Dañadas y Defensores: Cómo Luchar contra la Discriminación y el Acoso Sin destruir tu carrera

Existen muchos pasos que puedes y debes tomar si estás tratando con discriminación y acoso:

1. Documentar

La primera cosa que debes hacer es documentar en todo momento lo que pienses sea discriminación o acoso. Toma una pequeña cantidad de tiempo diariamente de manera que puedas llevar un informe completo.

2. Construir solidaridad

Discriminación y acoso pueden dejar un sentimiento solo.

Encuentra a la gente que se relacionen con lo que tú estás atravesando.

3. Localizar la salida mas cercana a ti

Si decides que vas a hablar con los de Recursos Humanos o tu jefe directamente sobre los temas que estas enfrentando:

Piensa lo que pueda suceder,
Asegúrate como lo que los negociadores llamar tu mejor alternativa a un acuerdo negociado.es:

Si eres un defensor en esta situación, ofrece hacer instrucciones a la persona que esta siendo dañada y señala todas sus opciones.

4. Habla directamente con la persona que causa daño.

5. Repórtate a los de Recursos Humanos

HR puede ser útil en estas situaciones. Primero si ellos resuelven el problema en tu nombre pueden ahorrar el tiempo y fastidiar tener que encontrar otro trabajo.

Scott señala que:

El reportar a los de Recursos Humanos puede ayudar a otros en el futuro incluso si no ayudan hoy

6. Considera la acción legal

Existen riesgos importantes asociados con tomar una acción legal, incluyendo:

La hora, y
La energía emocional que puede consumir.
Por lo tanto, asegúrate que eres claro en lo que quiere cumplir si lo haces.

Tocar: Como crear una cultura de Consentimiento y el Costo de Fallar al hacerlo

Ahora nos veremos hacia el prejuicio, el bullying, la discriminación y el acoso.

La simple historia aquí es que debas crear una cultura de consentimiento cuando se trata de trato personalizado (touching) en tu empresa.

Esto significa que es la responsabilidad del actor de este trato (toucher) que sea consiente de como la otra persona siente sobre ser así tratada.

Si existe alguna duda, no lo hagas. Si no puedes contar, aprende como preguntar: y debe ir sin decir (pero obviamente no) si no puedes controlarte a tu mismo cuando estas bebido, no tomes especialmente en el trabajo.

1.Para la gente dañada

Aqui el trato:

Nadie tiene el derecho de tocarte en un modo que te haga sentir incómodo
Eres el único arbitro de eso
Cuando se trata de saludos como abrazos y apretones de mano es aceptable para ti decir: No soy abrazador o para ofrecer un primer golpe en vez de estrechar las manos.

2. Para los defensores

Esto es simple, si ves una situación donde alguien obviamente se siente incomodo dice algo

3. Para la gente que causa daño

Esto es también simple si alguien no quiere ser tocado, no lo toques. Lee las pistas sociales. si eres malo en leer las pistas sociales tu error seria no tocar.

Esta bien preguntarle a alguien algo como: ¿Abrazo, Apretón de manos, puño, o sonrisa?

4. Para los líderes

Existen muchas cosas que puedes hacer como líder para reforzar tu cultura de consentimiento y tu código de conducta:

Focalízate especialmente en violaciones menores porque pueden impedir mas serias,
También asegúrate que cualquiera sea las reglas que tomes sobre las relaciones sexuales con los campañeros de trabajo sean claras de manera que todos entiendan lo que se espera de ellos,
Finalmente da a la gente la oportunidad de aprender pero no tantas para que no crean que es una cultura donde te sientas seguro de violar el código de conducta.

Conclusión

Just Work es el mejor modo de crear un negocio que rinda mejor. pero requiere un compromiso de amplia organización para hacer las cosas mejores.

Pero es posible cuando creas una cultura donde la individualidad es respetada y en donde demandar conformidad y colaboración es la norma en vez de la coerción.

Puedes hacerlo pero alguien tiene que ir primero. Permite que esa persona seas tú.

ai AMA Business Carrera carreras Charla CI cola Cómo conexión Costo CRO Dev diversidad Empresa Empresas ga grupo INCLUDE INCLUYE Informe inicio Instrucciones Investigación la oportunidad Lead Líder Negocio Negocios Oportunidad Otros PCI Performance Performance Proceso Quip Rendimiento Respuesta REST Retribución Retribuir revisiones seguridad SEPA Tema Temas TI UI

El Secreto de los Equipos Mas Exitosos del Mundo

La cultura de grupo es una de las mayores fuerzas que existen. Podemos percibir su presencia en los negocios de éxito, en los equipos que lideran los campeonatos y en las familias más prósperas, y enseguida notamos cuándo falta y cuándo se ha vuelto tóxica. Todos queremos implantar una cultura fuerte en nuestras respectivas organizaciones, comunidades y familias. Sabemos que funciona, pero no sabemos con exactitud cómo.

Solemos considerarla un rasgo grupal, como el ADN. Las culturas sólidas y bien fundamentadas como las de Google, Disney o los SEAL de la Armada estadounidense parecen tan singulares y características que podrían calificarse de inamovibles, como si de alguna manera estuvieran predestinadas a ser así. De acuerdo a este razonamiento, unos grupos son agraciados con una cultura sólida y otros no.

Este libro adopta una perspectiva distinta. Tras investigar los grupos de mayor éxito del mundo, Daniel Coyle llegó a la conclusión de que sus respectivas culturas nacían de un conjunto específico de habilidades que aprovechan el potencial de nuestro cerebro social.

La habilidad 1, «Labrar la seguridad», profundiza en cómo las señales de vinculación establecen lazos de pertenencia y de identidad.

La habilidad 2, «Comparte la vulnerabilidad», explica cómo el hábito de afrontar riesgos comunes propicia la cooperación basada en la confianza.

Y la habilidad 3, «Define un propósito», detalla cómo las narraciones implantan objetivos y valores comunes.

Con extraordinaria amenidad, este libro explora cómo funciona cada una de estas tres habilidades y da a conocer las experiencias de los grupos y los líderes que emplean estos métodos a diario en un mundo siempre cambiante. Aunque pueda parecer que una cultura de éxito se consigue por arte de magia, no es así. La cultura es un conjunto de relaciones vivas con un objetivo común. No es algo que seas, sino algo que haces.

La cultura Grupal es una de las fuerzas más poderosas en el planeta, Sentimos su presencia dentro del negocio exitoso, equipos campeones y familias prósperas. y sentimos cuando está ausente o tóxica. Cuando miramos a estas organizaciones, tendemos focalizar en la gente inmerso en la cultura para ganar una introspección. Focalizamos en lo que podemos ver tales como habilidades individuales.

Las habilidades individuales sin embargo no son lo que importa. Lo que importa es la interacción..

En este libro, Coyle presenta sus descubrimientos, argumentando que la cultura no es algo que tu eres sino algo que tu y que es creado por un conjunto específico de habilidades.

Habilidad 1—Construir Seguridad: Como las señales de conexión generan vínculos de pertenencia e identidad.
Habilidad 2—Compartir Vulnerabilidad: Como los hábitos de riesgo mutuo conducen cooperación confiada,
Habilidad 3—Establecer Objetivo: Como las narrativas crean objetivos compartidos y valores.

Habilidad 1: Construir Seguridad

La seguridad es la base en la cual se construye una cultura fuerte. ¿Dónde viene y cómo haces para construirla?

La gente dentro de grupos altamente exitosos describen su relación con otro grupo utilizando una palabra: Familia. Incluso, como en las familias, la mayor parte de la comunicación es con códigos de pertenencia supportive no verbal.

Nosotros, los seres humanos tenemos señales utilizadas por un largo periodo incluso antes del lenguaje y nuestras señales de pertenencia poseen tres cualidades básicas.

• Energía: Invertimos en el intercambio que esta sucediendo,

• Individualización: Tratamos a la persona tan única y valorada.

• Orientación Futura: Señalamos que la relación continuará

Estas pistas agregan a un mensaje que puede ser descrito con una frase simple: Estás a salvo aquí. Me ves.

Cómo Construir Pertenencia

Un error de concepto sobre las culturas altamente exitosas es que son felices lugares sin corazón. A misconception about highly successful cultures is that they are happy, light-hearted places. Whilst they are energized and engaged, at their core their members are oriented less around achieving happiness than around solving hard problems together. This task involves many moments of high-candor feedback and uncomfortable truth-telling, when they confront the gap between where the group is, and where it ought to be.

Researchers have discovered that one form of feedback boosts effort and performance so immensely that they deemed it “magical feedback.”

Consider this simple phrase: «I’m giving you these comments because I have very high expectations and I know that you can reach them»

None of the words in this statement contain any information on how to improve. Yet, they are powerful because they deliver a burst of three belonging cues: You are part of this group. This group is special; we have high standards here. I believe you can reach those standards.

How to Design for Belonging

Coyle goes into detail of his interactions with Tony Hsieh of Zappos and Hsieh’s ability to develop belonging. He describes how at an event, Hsieh comes alive as he moves around meeting people, talking to them, introducing them to Coyle and to others. Coyle highlights how Hsieh had a connection with everyone, and more impressively, sought to build connections between others.

Beneath Hsieh’s approach lies a mathematical structure based on what he calls collisions. Collisions—defined as serendipitous personal encounters—are, he believes, the lifeblood of any organization, the key driver of creativity, community, and cohesion. Hsieh’s tools are grade school simple—Meet people, you’ll figure it out.

In another experiment, different engineering companies were given the same challenge and observations were made of their working practices. What transpired was that the most successful projects were those driven by sets of individuals who formed “clusters of high communicators.”

Did they possess the same levels of intelligence? Had they attended the same undergraduate schools or achieved the same level of degrees? Did they possess the most experience or the best leadership skills? No. Only one factor seemed to play a meaningful role in cohesion – the distance between their desks.

What mattered most in creating a successful team had less to do with intelligence and experience, and more to do with where the desks happened to be located. Closeness helped create efficiencies of connection.

Ideas for Action

Building safety requires you to recognize patterns, react quickly, and deliver the right signal at the right time.

Overcommunicate Your Listening:

It looks like this – head tilted slightly forward, eyes unblinking, and eyebrows arched up. Body still, leaning toward the speaker with intent.

SPotlight Your Fallibility Early On: Especially If You’re a Leader: Open up, show you make mistakes, and invite input with simple phrases like “This is just my two cents.” “Of course, I could be wrong here.” “What am I missing?” “What do you think?”

Embrace the Messenger: One of the most vital moments for creating safety is when a group shares bad news or gives tough feedback. Don’t shoot the messenger, you have to hug the messenger and let them know how much you need that feedback. By doing so, you can be sure they feel safe enough to tell you the truth next time.

Overdo Thank-Yous: Thank-yous aren’t the only expressions of gratitude. They are crucial belonging cues that generate a contagious sense of safety, connection, and motivation.

Capitalize on Threshold Moments: When we enter a new group, our brains decide quickly whether or not to connect. As such, successful cultures treat these threshold moments as more important than any other.

Skill 2: Share Vulnerability

The question «Tell me what you want, and I’ll help you,» can unlock a group’s ability to perform.

The key here involves a willingness to perform a certain behavior that goes against our every instinct – sharing vulnerability.

When you watch highly cohesive groups in action, you will see many moments of fluid, trusting cooperation. These moments often happen when the group is confronted with a tough obstacle. Without communication or planning, the group starts to move and think as one, finding its way through the obstacle as if they are all wired into the same brain.

The Vulnerability Loop

At some level, we intuitively know that vulnerability tends to spark cooperation and trust. People tend to think of vulnerability in a touchy-feely way, but that’s not what’s happening in successful groups. It’s about sending a clear signal that you have weaknesses, and could use help. And, if that behavior becomes a model for others, then you can set the insecurities aside and get to work, start to trust each other and help one another.

The second person is the key.

Person A sends a signal of vulnerability. Person B detects this signal. Person B responds by signalling their own vulnerability. Person A detects this signal. A norm is established; and closeness and trust increase.

Vulnerability doesn’t come after trust—it precedes it. Leaping into the unknown, when done alongside others, causes the solid ground of trust to materialize beneath our feet. Being vulnerable gets the static out of the way and lets us do the job together, without worrying or hesitating. It lets us work as one unit.

Cooperation through being vulnerable together, does not simply descend out of the blue. It is a group muscle that is built according to a specific pattern of repeated interaction – a circle of people engaged in the risky, occasionally painful, ultimately rewarding process.

How to Create Cooperation with Individuals: The Nyquist Method

Coyle uses the story of Harry Nyquist, a quiet Swedish Engineer in the Bell Labs as an example. The story had to do with regularly eating lunch with Nyquist.

Nyquist possessed two important qualities. The first quality was warmth. Nyquist had a knack for making people feel cared for. The second quality was a relentless curiosity. In a landscape made-up of diverse scientific domains, he combined breadth and depth of knowledge with a desire to seek connections. Nyquist was full of ideas and full of questions. He could capture what someone was doing, throw some new ideas at them, and ask, ‘Why don’t you try that?”’

The most important moments in conversation happen when one person is actively and intently listening. It’s not an accident that concordance happens when there’s one person talking and the other person listening. It’s very hard to be empathic when you’re talking. Talking is really complicated, because you’re thinking and planning what you’re going to say, and you tend to get stuck in your own head. But not when you’re listening. When you’re really listening, you lose time. There’s no sense of yourself, because it’s not about you. It’s all about connecting completely to the other person.

Ideas for Action

Make Sure the Leader Is Vulnerable First and Often: In moments of vulnerability, none carries more power than the moment when a leader signals vulnerability.

Try the following:

When Forming New Groups, Focus on Two Critical Moments: The first vulnerability and the first disagreement. These small moments are doorways to two possible group paths: Are we about appearing strong or about exploring the landscape together? Are we about winning interactions, or about learning together?

At these moments, people either dig in, become defensive, start justifying, and a lot of tension gets created. Or, they say something like, ‘Hey, that’s interesting. Why don’t you agree? I might be wrong, and I’m curious and want to talk about it some more.’ What happens in that moment helps set the pattern for everything that follows.

In Conversation, Resist the Temptation to Reflexively Add Value: The most important part of creating vulnerability often resides not in what you say, but in what you do not say. This means having the willpower to forgo easy opportunities to offer solutions and make suggestions. Skilled listeners do not interrupt with phrases such as, «Hey, here’s an idea…», or «Let me tell you what worked for me in a similar situation…» because they understand that it’s not about them.

Align Language with Action: Many highly cooperative groups use language to reinforce their interdependence. For example, navy pilots returning to aircraft carriers do not “land,” but are “recovered.” IDEO doesn’t have “project managers”—it has “design community leaders.” Groups at Pixar do not offer “notes” on early versions of films; they “plus” them by offering solutions to problems. These might seem like small semantic differences, but they matter because they continually highlight the cooperative, interconnected nature of the work and reinforce the group’s shared identity.

Be Occasionally Absent: The New Zealand All-Blacks rugby team have made a habit of this, as players lead several practice sessions each week with little input from the coaches. Coaches responded: “They were better at figuring out what they needed to do themselves than I could ever be.”

Skill 3: Establish Purpose

When Coyle visited successful groups, he noticed that whenever they communicated anything about their purpose or their values, they were as subtle as a punch in the nose. It started with the surroundings.

For example, when you walk into SEAL headquarters at Dam Neck, Virginia, you pass a twisted girder from the World Trade Center bombing, a flag from Mogadishu, and so many memorials to fallen SEALs that it resembles a military museum.

Walking into Pixar’s headquarters feels like walking into one of its movies. From full-sized characters such as Toy Story’s Woody and Buzz made of LEGOs to the twenty-foot-tall Luxo Lamp outside the entrance, everything gleams with Pixarian magic.

What’s more, the same focus exists within their language. Walking around these places, you tend to hear the same catchphrases and mottos delivered in the same rhythms. This is surprising, since you could easily presume that Pixarians would not need to be reminded that technology inspires art, and art inspires technology or that the SEALs would not need to be reminded that it’s important to shoot, move, and communicate,

And yet that is what they do. These groups, who by all rights should know what they stand for, devote a surprising amount of time telling their own story, reminding each other precisely what they stand for—then repeating it ad infinitum.

Why? The purpose isn’t about tapping into some mystical internal drive, but rather about creating simple beacons that focus attention and engagement on the shared goal. Successful cultures do this by relentlessly seeking ways to tell and retell their story. To do this, they build high-purpose environments.

High-purpose environments are filled with small, vivid signals designed to create a link between the present moment and a future ideal. They provide the two simple locators that every navigation process requires: Here is where we are, and Here is where we want to go.

That shared future could be a goal or a behavior. It doesn’t matter. What matters is establishing this link and consistently creating engagement around it. What matters is telling the story. When we hear a story, however, our brain lights up, tracing the chains of cause, effect, and meaning. Stories are not just stories; they are the best invention ever created for delivering mental models that drive behavior.

High-purpose environments are about sending ultra-clear signals that are aligned with a shared goal. They are less about being inspiring than about being consistent. They are found not within big speeches so much as within everyday moments when people can sense the message: This is why we work; this is what we are aiming for.

How do you create one? The answer, it turns out, depends on the type of skills you want your group to perform. High-proficiency environments help a group deliver a well-defined, reliable performance, while high-creativity environments help a group create something new. This distinction is important because it highlights the two basic challenges facing any group: consistency and innovation.

How to Lead for Consistency

If you spend time around the New Zealand All-Blacks rugby team, you will hear them talk about “leaving the jersey in a better place,” and saying, “If you’re not growing anywhere, you’re not going anywhere,” keeping a “blue head” instead of a “red head” (which refers to calmness under pressure), “Pressure is a privilege,” “TQB—total quality ball,” “KBA—keep the ball alive,” “It’s an honor, not a job,” “Go for the gap,” and “Better people make better All-Blacks.” These types of trigger phrases can be created for your own organisation and be used to generate the energy needed by a high-purpose environment.

How to Lead for Creativity

Creative leadership appears to be mysterious because we tend to regard creativity as a gift, as a quasi-magical ability to see things that do not yet exist and to invent them. Accordingly, we tend to think of creative leaders as artists. Coyle however states, when he visited leaders of successful creative cultures, he didn’t meet many artists. Instead, he met a different type, a type who spoke quietly and tended to spend a lot of time observing, who had an introverted vibe and liked to talk about systems and processes. He notes these leaders understood that teams are in a better position to solve problems, and a suggestion from a powerful person tends to be followed. Consequently they stepped aside to encourage creativity giving outline guidance and then stating “Now it’s up to you.”

ai API CI Cómo Comunidad Comunidades conexión confianza Connect Dev ga Google grupo Identidad Lead LEx Líder Negocio Negocios News OSS Otros Performance Pilot Quip REST seguridad Tech Technology TI Tools trust UI UX

El Secreto No Oculto de los Equipos Mas Exitosos del Mundo

¿Qué hacen concretamente los mejores equipos, y qué hacen los responsables de dichos equipos para precisamente liderar y conseguir sostener esos altos niveles de rendimiento? Daniel Coyle, autor del libro The Culture Code, es uno de esos expertos, investigadores, asesores y divulgadores que acierta especialmente en la forma de concebir un modelo de trabajo. Daniel describe el comportamiento humano, identifica claves para observar, ofrece pautas para practicarlo y acierta además a la hora de transmitirlo todo.

La cultura Grupal es una de las fuerzas más poderosas en el planeta, Sentimos su presencia dentro del negocio exitoso, equipos campeones y familias prósperas. y sentimos cuando está ausente o es tóxica.

Cuando miramos a estas organizaciones:

Tendemos a focalizarnos en la gente inmersa en la cultura para ganar una introspección,
Focalizamos en lo que podemos ver tales como las habilidades individuales.

Las habilidades individuales sin embargo no son lo que importa. Lo que importa es la interacción.

En este libro, Coyle presenta sus descubrimientos, argumentando que la cultura no se trata sobre lo que eres tu sino algo que tu puedes crear por un conjunto específico de habilidades:

Habilidad 1 Construir Seguridad: Como las señales de conexión generan vínculos de pertenencia e identidad.
Habilidad 2 Compartir Vulnerabilidad: Como los hábitos de riesgo mutuo conducen cooperación confiada,
Habilidad 3 Establecer Objetivo: Como las narrativas crean objetivos compartidos y valores.

Habilidad 1: Construir Seguridad

La seguridad es la base en la cual se construye una cultura fuerte. ¿De dónde viene y cómo haces para construirla?

La gente dentro de grupos altamente exitosos describen su relación con otro grupo utilizando una palabra: Familia. Incluso, como en las familias, la mayor parte de la comunicación es con códigos de pertenencia de apoyo no verbal.

Nosotros, los seres humanos tenemos señales utilizadas por un largo periodo incluso antes del lenguaje y nuestras señales de pertenencia poseen tres cualidades básicas:

Energía: Invertimos en el intercambio que esta sucediendo,
Individualización: Tratamos a la persona tan única y valorada, y
Orientación Futura: Señalamos que la relación continuará

Estas pistas agregan a un mensaje que puede ser descrito con una frase simple: Estás a salvo aquí, ¿Me ves?

Cómo Construir Pertenencia

Un error de concepto sobre las culturas altamente exitosas es que son felices lugares sin corazón.

Mientras están comprometidos, sus miembros están orientados menos a alcanzar la felicidad solucionando problemas difíciles. Esta tarea incluye muchos momentos del rendimiento y una búsqueda de la verdad incomoda, cuando confrontan el vacío entre donde está el grupo y donde debería estar.

Los investigadores han descubierto que una de las formas de devoluciones o feedback propulsa el esfuerzo y rendimiento tan inmensamente que ellos lo consideran el feedback mágico.

Considera esta frase simple:

Te estoy dando estos comentarios porque tengo altas expectativas, y
Sé que puedes alcanzarlas.

Ninguna de las palabras en esta declaración contienen cualquier información en cómo mejorar. Más aún, son poderosos porque entregan una explosión de las tres claves de pertenencia:

Eres parte de este grupo,
Este grupo es especial,
Tenemos altos niveles aquí,
Creo que puedes alcanzar aquellos niveles.

Cómo Diseñar Para la Pertenencia

Coyle va en detalle de sus interacciones con Tony Hsieh de Zappos y la capacidad de Hsieh para desarrollar la pertenencia:

El describe como en un evento, Hsieh revive a medida que se mueve conociendo personas, hablando con ellos, presentándoles a Coyle y a otros,
Coyle resalta como Hsieh: Tenía una conexión con todos y más expresivamente busco construir conexiones entre otros.

El enfoque de Beneath Hsieh recae en la estructura matemática basada en lo que él llama colisiones.

Las colisiones, definidas como encuentros personales fortuitos, son la sangre de la vida de cualquier empresa, el conductor clave de la creatividad, comunidad y cohesión.

Las herramientas de Hsieh son de la escueala primaria: Conoce Gente, ya lo descubrirás.

En otro experimento:

Las empresas de ingeniería diferentes fueron dadas el mismo desafío y se hicieron observaciones de sus prácticas de trabajo,
Lo que reveló es fue que los proyectos más exitosos fueron aquellos dirigidos por conjuntos de individuos que formaron grupos de altos comunicadores.

Estos comunicadores:

¿Tenían los mismos niveles de inteligencia?,
¿Habían asistido a las mismas escuelas universitarias o alcanzado el mismo nivel de carrera?,
¿Tenían las mejores de las experiencias y las mejores habilidades de liderazgo?
No, solo un factor parecía jugar un rol significativo en la cohesión, la distancia entre sus escritorios.

Lo que importaba más al crear un equipo exitoso que tuviera menos que ver con la inteligencia y experiencia y más que ver con donde los escritorios están ubicados. La cercanía ayudó a crear eficacia de conexión.

Ideas Para la Acción

Construir seguridad requiere que:

Reconozcan patrones,
Reacciones rápidamente, y
Entreguen la señal correcta en el momento correcto.

Sobre Comunicar tu escucha

Parece así:

La cabeza un poco inclinada hacia adelante, los ojos sin parpadear y las cejas arqueadas,
El cuerpo quieto, hacia el orador con intención.

Destaca Tu Falibilidad Tempranamente

Especialmente Eres Un Líder:

Ábrete,
Demuestra que cometes errores, e
Invita a contribuciones con frases como: Este es solo mis dos centavos. Por supuesto, Podría estar equivocado aquí. ¿Que me perdí? ¿Qué piensas?

Abraza al Mensajero

Uno de los momentos más vitales para crear la seguridad es cuando un grupo comparte malas noticias o da feedback duro

Por lo tanto:

No disparen al mensajero
Tienes que abrazarlo,
Permitirles saber cuanto necesitas de ese feedback,
Al hacerlo puedes estar seguro que se sienten lo suficientemente seguros para permitirte decir la verdad la próxima vez.

Da Muchas Gracias

Las Gracias no son las únicas expresiones de gratitud. Son claves de pertenencia fundamentales que generan un sentido contagioso de:

Seguridad,
Conexión, y
Motivación.

Capitaliza en los Momentos Limites

Cuando entramos un nuevo grupo, nuestro cerebro decide rápidamente si conectamos o no. Como tal, culturas exitosas para estos momentos límites tan mas importante que cualquier otro.

Habilidad 2: Comparte Vulnerabilidad

La pregunta Cuéntame que quieres y te ayudaré, puede desbloquear una habilidad de grupo para desarrollar.

La clave aquí incluye una voluntad de desarrollar un cierto comportamiento que vaya en contra de nuestro instinto, compartiendo vulnerabilidad.

Cuando observamos grupos de cohesión en acción:

Verás muchos momentos de cooperación fluida y confiable,
Estos momentos por lo general suceden cuando el grupo es confrontado con un obstáculo difícil.
Sin comunicación o planificación, el grupo comienza a moverse y pensar como uno, encontrando su camino a través del obstáculo como su ellos todos están conectados al mismo cerebro.

El Lazo de Vulnerabilidad

En el mismo nivel, intuitivamente sabemos que la vulnerabilidad tiende a esparcir la cooperación y la confianza.

La gente tiende a pensar en la vulnerabilidad en un modo muy personal, pero no es lo que está sucediendo en grupos exitosos.

Se trata de enviar una señal clara que tienes debilidad y puedes usar ayuda. Y, si aquel comportamiento se convierte en un modelo para otros luego puedes dejar las inseguridades a parte y ponerte a trabajar, comienza confiando en los demás y ayudar a los demás.

La segunda persona es la clave

Es cuando:

La Persona A comienza una señal de vulnerabilidad,
La Persona B responde señalando su propia vulnerabilidad,
La Persona A detecta esta señal,
Se establece una norma y aumenta la cercanía y la confianza.

La vulnerabilidad no viene después de la confianza, la precede. Meterse en lo desconocido, cuando lo hicieron otros, causa el suelo sólido de confianza.

Ser vulnerable hace que lo estático salga del camino y nos permita hacer el trabajo de mejor manera, sin preocuparnos o dudar. Nos permite trabajar como unidad.

La Cooperación a través de ser vulnerable juntos o simplemente desciende de la nada:

Es un músculo grupal que está construido de acuerdo a un patrón específico de interacciones repetidas,
Un círculo de gente comprometido en el proceso de recompensa último doloroso y riesgoso.

Como crear la Cooperación con Individuos. El Método Nyquist

Coyle utiliza la historia de Harry Nyquist, un ingeniero sueco en Bell Labs como ejemplo. La historia tenía que ver con comer el almuerzo en forma regular con Nyquist.

Nyquist tenía dos cualidades importantes:

La primera era la calidez. Nyquist tenía la habilidad de hacer que las personas se sintieran cuidadas, y
La segunda cualidad era una curiosidad implacable. En un escenario realizado por diversos dominios científicos, combinó la profundidad y amplitud del conocimiento con un deseo de buscar conexiones,
Nyquist estaba lleno de ideas y de preguntas. Podía capturar lo que alguien estaba haciendo, arrojar algunas ideas nuevas y preguntarles: ¿Por qué no intentas esto?’

Los momentos más importantes en la conversación suceden cuando una persona está activamente e intencionalmente escuchando. No es un accidente que el acuerdo sucede cuando existe una persona hablando y la otra persona está escuchando.

Es difícil ser empático cuando estás hablando. Hablar es realmente complicado, porque estas pensando y planeando lo que vas a decir, y tú tiendes a pegarte en tu propia cabeza.

Pero no cuando estás escuchando:

Cuando estás realmente escuchando, pierdes el tiempo,
No hay sentido de ti mismo porque no es sobre ti,
Se trata sobre conectar completamente con la otra persona.

Ideas para la Acción

Asegúrate que el Líder sea Vulnerable Primero y Con Frecuencia: En momentos de vulnerabilidad, nada es más poderoso que el momento cuando un líder señala la vulnerabilidad.

Intenta lo siguiente, cuando estés formando Nuevos Grupos, debes focalizar en dos momentos Fundamentales.

El Primero es el desacuerdo. Estos pequeños momentos son puertas a dos posibles caminos grupales:

¿Estamos a punto de ser fuertes o explorar el escenario juntos?,
¿Estamos a punto de ganar interacciones o aprender juntos?

En estos momentos:

La gente indaga y se ponen a la defensiva, comienza a justificar y se crea mucha tensión, o dice algo como:

Eh eso suena interesante. ¿Porque no nos ponemos de acuerdo?
Puedo estar equivocado,
Me interesa saber sobre eso y quiero hablar sobre eso un poco más. Lo que sucede en aquel momento ayuda a establecer el patrón de todo lo que sigue.

En la Conversación, Resistir la Tentacion a Agregar Valor de manera reflexiva,

La parte más importante de crear vulnerabilidad reside no en lo que dices, sino en lo que no dices. Esto significa tener la voluntad de renunciar a oportunidades fáciles de ofrecer soluciones y hacer sugerencias.

Los oyentes capacitados no interrumpen con frases como:

He aquí tengo una idea, o
Déjame que te diga lo que funcionó en mi caso en una situación similar,
Porque ellos comprenden que no se trata sobre ellos.

Alinea el Lenguaje con la Acción: Muchos grupos altamente cooperativos utiliza el lenguaje para reforzar su interdependencia. Por ejemplo, los pilotos navales regresan a los portaaviones no aterrizan sino que son recuperados. IDEO no tiene gerentes de proyectos, tiene líderes de comunidades de diseño. Los grupos en Pixar no ofrecen notas en versiones tempranas de películas, ellos ofrecen soluciones a problemas. Esto puede parecer como pequeñas diferencias semánticas pero tienen importancia porque ellos continuamente señalan la naturaleza cooperativa y interconectada del trabajo y enforzar la identidad compartida del grupo

Se Ocasionalmente Ausente: El equipo de rugby All Blacks de Nueva Zelanda tiene este hábito como jugadores lideran unas sesiones de práctica diversa cada semana con poco aporte de sus entrenadores. Los entrenadores respondieron> Ellos funcionaron mejor descubriendo lo que necesitaban hacer ellos mismos.

Habilidad 3 : Establecer el Propósito

Cuando Coyle visitaba grupos exitosos, el noto que cuando ellos comunicaban todo sobre su propósito o sus valores, ellos eran muy sutiles. Comenzaron con su entorno.

Por ejemplo, Cuando ingresas en los Cuarteles de los SEAL en Virginia, pasas por una viga torcida del bombardeo al World Trade Center bombing, una bandera de Mogadishu, y muchos monumentos a los caídos de los SEAL que asemejan a un museo militar.

Ingresando a la Sede Central de Pixar sientes que estás en una de sus películas. Desde los personajes de gran tamaño tales como Woody de toy Story y Buzz hechos de Legos al Lámpara Luxo de 20 pies colocada afuera de la entrada, todo refleja la magia Pixariania. .

Insumo el mismo foco existe dentro de su lenguaje. Caminando por estos lugares, tienden a escuchar las mismas lemas y mottos entregados en los mismos ritmos. Esto es sorprendente desde que podrias facilmente presumir que los Pixarianos no necesitaría ser recordado que la tecnología inspira el arte y el arte inspira la tecnología. o que los Seals no necesitarian ser recordados que es importante disparar, moverse y comunicarse.

Y eso es lo que ellos hacen. Estos grupos que deben saber lo que representan dedican una sorprendente cantidad de tiempo contando su propia historia recordando a cada uno precisamente lo que ellos representan luego repitiendolo ad infinitum.

Porque? El objetivo no se trata de dirigirse a alguna fuerza interna mística sino en crear señales simples que llamen la atención y el acuerdo en el objetivo compartido. Las culturas exitosas hacen esto buscando caminos que digan y recuentan su historia. Para hacer esto, construyen entornos de gran objetivo.

Los entornos de alto propósito son llenados con señales vividas pequeñas destinadas a crear un lazo entre el momento presente y un acuerdo futuro.Brindan las dos locadores simples que todo proceso de navegación requiere. Aquí es donde estamos y aquí es donde queremos ir..

Aquel futuro compartido podría ser un objetivo o una conducta. No importa. Lo que importa es establecer este lazo y consistentemente crear un compromiso a el. Lo que importa es contar la historia. Cuando escuchamos una historia. sin embargo nuestros cerebros se encienden enlazando las cadenas de causa, efecto y significado. Las historias no son solo historias, son la mejor creación para entregar modelos mentales que conducen un comportamiento.

Los entornos de gran propósito se refieren a enviar señales sumamente claras que estén alineadas con un objetivo compartido. Se trata menos sobre estar inspirando que sobre ser consistente. Se encuentran no dentro de los grandes discursos tanto como dentro de los momentos cotidianos con gente que puede sentir el mensaje. Esto es porque trabajamos esto es a lo que apuntamos.

¿Cómo crear uno? La respuesta, depende del tipo de habilidades que quieres que tu grupo rinda. Los entornos de alto competencia ayudan a un grupo a entregar un rendimiento confiable y bien definido mientras que los entornos altamente creatividad ayudan a un grupo a crear algo nuevo. Esta distinción es importante porque recalca los dos desafíos básicos que cualquier grupo debe enfrentar: consistencia e innovación.

Como Liderar Con Consistencia

Si pasas algo de tiempo con el equipo de rugby de Nueva Zelanda All blacks, escucharas a ellos decir que dejar el jersey en el mejor lugar y decir Si no estás creciendo en ningún lugar no vas estás yendo a ningún lado mantener una cabeza azul en vez de una roja (lo que se refiere a la tranquilidad bajo la presion), la presion es un privilegio Pelota de Calidad Totalm Mantener la pelota viva, Es un honor no un trabajo, Ir al vacio y La mejor personas hacen mejor a los All blacks. Este tipo de frases disparadoras pueden ser creadas por tu propia organización y ser utilizadas para generar la energía necesaria por un entorno de alto propósito.

Cómo liderar para la Creatividad

El liderazgo Creativo parece ser misterioso porque tendemos a considerar a la creatividad como un don, como una capacidad casi mágica para ver cosas que no existen aún y para inventarlas. Tendemos a pensar en líderes creativos como artistas. Sin embargo Coyle afirma que cuando él visitaba a los líderes de culturas exitosamente creativas no se encontraba con muchos artistas sino que él se encontraba un tipo diferente un tipo que hablaba tranquilamente y tendía a pasar el tiempo observando, quien tenía un ona da introvertida y le gustaba hablar acerca de sistemas y procesos. Nota que estos líderes comprendía que los equipos son mejores resolviendo problemas y que se suele seguir una sugerencia de una persona poderosa. en consecuencia fomentan la creatividad dando una guia de esquemas y luego dicen: Ahora esta en ti.

Para ello, según Daniel Coyle los líderes de los equipos y cada integrante del equipo, practica 10 hábitos que componen esas señales a las que somos tan sensibles:

Proximidad física, círculos: los equipos más eficaces trabajan en proximidad, tienen una disposición que facilita el contacto visual, y si esto no es posible, buscan formas de aproximarse con frecuencia. En las reuniones conversan de forma muy circular.
Contacto visual frecuente: el contacto visual es abundante y de calidad, abierto y afable. Además tienen especial cuidado en que el contacto visual sea equilibrado, todos con todos.
Contacto físico: los equipos más potentes, se tocan, en el mejor sentido de la palabra. Tienen pequeños gestos que generan contacto físico y es sabido que ese pequeño contacto físico facilita el trabajo en equipo.
Constantes diálogos breves y animados: la conversación está muy presente, son equipos muy habladores-escuchadores, les permite ser muy iterativos en compartir información y tomar decisiones.
Todos con todos: en los equipos más potentes, todos se aceptan en su diversidad, y cuidan que la relación sea equilibrada. No caen en favoritismos, en pequeñas filias o fobias, se gustan por igual. Buscan interactuar todos con todos en las mismas proporciones.
Pocas interrupciones: en las conversaciones del equipo se observan muy pocas interrupciones. Se escuchan con paciencia y obviamente se expresan sin alargarse para que la conversación sea más fluida.
Multitud de preguntas: son equipos muy sensibles a las preguntas, a prestar atención a las preguntas que se están haciendo y a las que están intentando encontrar respuesta.
Escucha detenida y activa: los niveles de escucha son altísimos, tanto en cantidad como en calidad. Es una escucha abierta, buscando integrar la información, los criterios y opiniones del resto de miembros del equipo en la forma de pensar.
Humor, risas: utilizan el recurso humorístico con frecuencia, con pequeñas bromas, son equipos que sonríen más que otros.
Detalles amables: son especialmente corteses, utilizan expresiones como «por favor», «gracias», «lo siento», «felicidades» con mucha frecuencia. Además muestran interés los unos en los otros, tanto profesional como personalmente.

A PI AMA API Carrera CI cli Cómo Comunidad Comunidades Conectar conexión confianza Conocimiento contacto cuenta Dev diversidad Empresa Empresas ERP Evento ga Genie grupo Herramientas Identidad INCLUYE inteligencia LEx Líder Liderar Negocio Noticias Oportunidad Otros PCI Pilot Piloto Pilotos Preguntas Proceso Quip Rendimiento Respuesta REST seguridad Tarea Tecnología Tema Temas TI UI UX Versiones

Cómo Convertirte En El Lobo De Los Negocios

¿Recuerdas a la persona que Leonardo Dicaprio interpretó en la película de Hollywood The Wolf of Wall Street’? Aquel que ayudaba a miles de jóvenes niños a convertirse en hombres de ventas mundiales? En Way of the Wolf, revela lo que se trata su sistema de entrenamiento mágico The Straight Line, y cómo puede brindarte una fortuna increíble cómo lo logró cualquier hombre de negocios en todo el mundo. Si, Jordan Belfort es el lobo de Wall Street, y si estás en ventas este libro será un gran cambio en el juego para ti. Por lo tanto, prepárate para descubrir el modo del lobo!

Cada Venta Es Similar

Cuando, en un tarde de martes de 1988, Belfort se encontró con un cuarto lleno de hombres de ventas que peleaban para cerrar cuentas durante los últimos meses, pensó que la cosa más valorable que podría enseñarles era que cada venta era similar a la otra. Por supuesto luego de enunciar estas palabras, el grupo se puso incluso más desesperado. ¿Cómo podría ser esto de que cada venta sea posiblemente igual? Antes que nada, estas son cantidades incontables de bienes y servicios diferentes para la venta en los mercados globales. Luego toma las situaciones financieras personales de los futuros clientes, la opinión que ellos tengan sobre tu producto, sobre ti y las personas de ventas en general ellos también son todos diferentes. Como dice Belfort: Cuando tomas todas las diferencias aparentes que puedan surgir en una venta en cualquier momento no parece ser sorpresa que solo un pequeño porcentaje de la población se sienta cómodo en el pensamiento de entrar en una situación que requiera venta e influencia.

Belfort dice la idea de que cada venta sea la misma llega a él aquella misma noche cuando estaba parado en frente de docenas de personas de ventas desesperadas por un gran descubrimiento/ Lo que realmente quería decir es que a pesar de todas aquellos diferencias arriba mencionadas tu objetivo en cada simple venta es siempre lo mismo, para hacer efectivo a un potencial cliente de que el producto que estás vendiendo les da sentido, cubrirá sus necesidades, elimina cualquier dolor que puedan tener, es un buen valor para su dinero y demás. Por lo tanto el objetivo principal del Sistema de Línea Directa es permitirte que aumentes el nivel de exactitud de los potenciales clientes con gran facilidad.

¿Qué determina si tendrás éxito en lograr la venta de tu producto con tu potencial cliente? En otras palabras, ¿ cómo sabes que tienes una oportunidad al cierre de la venta? Belfrot dice que solo tres elementos determinan tu éxito cuando estás vendiendo. Ellos son:

El producto la idea o el concepto

Tu, confias y te conectas contigo
El potencial cliente debe confiar y conectarse con la empresa.

Los Tres Tens

Belfort llama a los elementos centrales que mencionamos en la sección anterior Los Tres Tens,» donde «Tens» se refiere al volumen más grande en el estado actual de un potencial cliente de escala segura. Número uno en esta escala denota el estado de absoluta incertidumbre y por el contrario el número 10 el estado de seguridad absoluta.

El primero de los Tres Tens es tu producto. En esencia Belfort escribe, «tu potencial cliente debe ser absolutamente cierto que aman tu producto o como decimos con el Sistema de Línea Directa tu potencial cliente debe pensar que es la cosa más grande desde el pan rebanado. Si tu potencial cliente tiene una opinión opuesta, si ellos desprecian tu producto será difícil (casi imposible moverse del número 1 a una escala de venta del 10.

Naturalmente con más frecuencia encontrarás a tu potencial cliente sentado en una cerca es decir ellos estarán en un estado de pura ambivalencia con el estado de seguridad en 5. Para una persona que aplica La Estrategia de Kiena Directam un potencial cliente que está en un 5 tiene un gran cartel en su pecho que dice: No puedo cambiar de opinión por lo tanto por favor ayudame!.

Si tu potencial cliente está por debajo del 5, no tienes chance de cerrar. La gente no opta por productos que piensan que les hará su vida peor, compran cosas que creen que les facilitará la vida simplemente eso. Sin embargo, incluso cuando el potencial cliente esté muy seguro que tu producto les servirán no significa que lo ordenan. ¿Por qué? Es porque no confían en ti. Por lo tanto ahí tienes el segundo de los Tres Tens eres Tu! Si quieres que tu potencial cliente diga sí a tu oferta, necesitas lograr agradarles. La gente prefiere comprar de vendedores que son expertos en el tema, confiables, que pogan las necesidades de sus clientes primero y estén listos para solucionar cualquier problema que surja.

Finalmente, no importa si el nivel de seguridad del potencial cliente sobre ti o tu producto sea alto si ellos no confían en la empresa en la que trabajas las chances de cerrar la venta serán menores. Por esta razón, vender a viejos clientes es mucho más fácil que a nuevos porque la relación existente con tu empresa te deja con solo la primera o la segunda Ten s para dirigir.

Siempre Muévete Correctamente

Cada venta es similar. Probablemente memorizaste esto. Por lo tanto, cada una de ellas puede ser representada en el mismo modo de manera gráfica lo que Belfort hizo cuando explicaba La Línea Directa a las personas que entrenan por primera vez. El dibujo una línea horizontal con las palabras «abierta» a la izquierda (marcando el comienzo de la venta) y «cerrar» a la derecha (marcar el final de la venta).En cada venta, tu objetivo es moverse directamente hacia abajo de esta línea al punto cuando cierras el trato. En perfecto, tus ventas hacia abajo alcanzar el final de la venta es fácil porque sus potenciales clientes te escucharan y todo lo que haces o dices los hará sentir más seguros que compraran de ti.

Desafortunadamente, más frecuentes son las situaciones cuando los potenciales clientes tratan de dirigirse a otra dirección por ejemplo hablar sobre temas personales o hacer objeciones tales como: Déjame que te vuelva a llamar, Necesito hablar con mi mujer no Es mal momento del año. Como tu objetivo es llevarlos lentamente al fin correcto no debemos permitirles que te lleven a una conversación irrelevante a la venta porque eso te hará salir de la línea mucho más lejos del final del cierre.

Como dice Belfor, “Cada palabra, cada frase, cada pregunta que hagas cada tonalidad que veas, cada una de esas cosas deben tener el mismo objetivo último en mente, lo que es aumentar el nivel de seguridad del potencial clientes tanto como sea humanamente posible, de manera que para cuando llegues al cierre, el se este sintiendo tan increíblemente seguro que lo único que tiene que decir es Si.

Por lo tanto, recuerda, no debes dejar que tus potenciales clientes tomen el control. Hablar sobre los asuntos no es útil para ti al momento que no aumentara su nivel de seguridad sobre tui o el producto. En cambio, involucralos en una conversación preguntándoles cosas que te permitan recolectar información sobre sus necesidades, experiencias pasadas con productos similares, sus valores o patrones financieros.

Tienes Sólo Cuatro Segundos

Sabías que solo le lleva a cualquier persona un cuarto de segundos formar la primera impresión de ti? Por lo tanto, cuando conozcas a un potencial cliente solo tienes este pequeño tiempo para lograr agradarlos. Afortunadamente la situación es un poco diferente durante una llamada telefónica donde tienes cuatro segundos para dejar una impresión positiva. Durante este periodo, Belfort dice que necesitas ser:

Afilado como un clavo,

Entusiasmado,
Un experto en tu campo.

Si en los primeros cuatro segundos el potencial cliente no percibe que eres afilados entusiasta o experto en tu campo tus oportunidades de cerrar la venta serán muy bajas. ¿Por qué?

Primero que nada, tus clientes necesitan a alguien que pueda ayudarlos a alcanzar sus objetivos. Por lo tanto necesitas salir como una persona que resuelve los problemas a la cual vale la pena escuchar dicho de otro modo necesitas parecer afilado como un clavo. Esto significa que demostraras tu velocidad mental y agilidad, tu rápida toma de decisiones y un rito único de entrega que impresionara de manera inmediata a tu potencial cliente y le brindará confianza,

Apart from being sharp as a tack, you need to express enthusiasm for the product you are selling. It will make prospects believe you have something great to offer. Nevertheless, it can be hard to be enthusiastic about goods you doubt. For this reason, Belfort says nowadays, he only operates in sales situations where he believes in the value of the product or service he is offering.

Por último, si no eres un experto en el campo los potenciales clientes no consideran tu honestidad. Piensa por un segundo. Si tienes un problema, algún dolor irás al doctor matriculado. Si quieres un look de cabello perfecto buscas un estilista profesional. No vas a ningún salón de belleza, o no? Al comienzo de la conversación de venta, necesitas encontrar un modo de demostrar tu conocimiento extensivo y comprender el mercado, la industria, el producto, los potenciales clientes y los competidores.

Diez Reglas de Linea Directa de Potenciales Clientes

El objetivo de cada persona de ventas debe ser juntar la inteligencia de un potencial cliente. Para este objetivo Belfort creó las llamadas diez reglas de Línea Directa de Potenciales Clientes que te ayudarán a crear una práctica guía para recolectar inteligencia en tu industria. Por supuesto puedes ajustar cada una de ellas a tus métodos actuales si fuera necesario.

Regla 1. No eres un alquimista sino un colador, No puedes mágicamente convertir el agua en oro solo no puedes convertir a los curiosos y errores en compradores en celos o compradores en el poder.
Regla 2. Formula Preguntas. Para establecer una conexión y demostrar a los potenciales clientes que eres confiable, siempre pide permiso para hacerles preguntas. Utiliza frases como: Juan, permíteme hacerte un par de preguntas rápidas, así no te hago perder tiempo/ de manera que pueda saber exactamente cuales son tus necesidades.”
Regla 3. Utiliza un libreto. Para evitar errores y asegurarte que preguntas todas las preguntas necesarias en el orden correcto siempre utiliza un libreto para el cliente potencial.
Regla 4. No seas invasivo al comienzo. Organiza tus preguntas haciendo algunas menos invasivas al principio. A medida que avances de una pregunta a la otra fórmula aquellas que sean mas y mas invasivas
Regla 5. Utiliza la tonalidad correcta. Evita ser insensible y agresivo cuando se hagan preguntas. Utiliza un tono que exprese cuidado y empatía, eso aumentará la conexión con el potencial cliente y reforzará tu posición como experto.
Regla 6. Lenguaje corporal. Demuestra a los comparadores que estás activamente escuchándolos. Por ejemplo, asiente con la cabeza mientras ellos hablan para demostrar que los entiendes. Inclínate hacia adelante cuando realizas preguntas con carga emocional, y reclinate hacia atrás cuando hagas una pregunta basada en la lógica.
Regla 7. Ten en cuenta el orden de las preguntas. Realiza preguntas en una secuencia lógica. Por ejemplo realiza preguntas sobre su vecindario primero, luego preguntas sobre su familia y finalmente aquellas sobre su estado laboral y financiero.
Regla 8. No resuelvas sino que amplifica el dolor. Si tu potencial cliente te revela su dolor, en vez de inmediatamente explicar cómo tu producto puede ofrecer alivio, realiza una serie de preguntas de seguimiento para hacerlos dar cuenta que su dolor se intensificara a menos que ellos tomen la iniciativa de solucionarlo.
Regla 9. Transición poderosa. Finaliza tu presentación estableciendo porque el producto que estás vendiendo es perfecto para el cliente potencial.
Regla 10. Permanece en la Línea Directa. Como se mencionaba anteriormente, siempre muévete hacia abajo de la línea y no permitas que la conversación vaya en la dirección incorrecta.

Notas Finales

Escrito por el mejor hombre en ventas de nuestro tiempo, este resumen es una guía a las ventas y a la maestría en ventas valorable tanto para aquellos que estén a punto de comenzar su carrera en ventas como para aquellos con experiencia. Y lo bueno es que aunque no estés interesado en ventas puede serte útil porque te ayuda a mejorar tus habilidades comunicativas y manejar el arte de la persuasión.

Ahora que has finalizado de leer este resumen, ¿por qué no miras la película «Wolf of Wall Street,» para ver como Jordan Belfort es representado en pantalla?

ai AMA Carrera CI cli cliente potencial cola comienzo Cómo Conectar conexión confianza Conocimiento cuenta Empresa ERP Estrategia ga grupo inteligencia Marca Negocio Negocios Opinión Oportunidad Pantalla Preguntas Product Producto productos seguridad Tema Temas TI UI UTAM Ventas

Aprendizajes de Trailhead: puntos para recordar de CPQ Trail 'Simplificar las renovaciones de suscripciones de seguridad para el hogar'

Inicio del sendero 'Simplifique las renovaciones de las suscripciones de seguridad para el hogar'

-Campo de conversión de activos con el valor de lista de selección 'Uno por unidad': significa que una línea de cotización con una cantidad de 5 obtiene 5 registros de activos separados.

-Campo de conversión de activos con valor de lista de selección 'Ninguno': significa que el Producto faltará en esta lista porque configuramos el producto para que no realice ninguna conversión de activos.

-En Salesforce CPQ, se puede generar un contrato para productos de suscripción seleccionando la casilla "Contratado" en el registro de Oportunidad o en un registro de Pedido.

-Para crear un contrato a partir de una oportunidad, seleccione Contratado en su registro de oportunidad. El contrato hereda sus fechas de inicio y finalización de las fechas de inicio y finalización de su cotización principal.

-Incluso si un pedido no tiene elementos que crearían o afectarían ningún contrato, aún puede utilizar el campo Contratado para indicarle a Salesforce CPQ que genere activos.

-Casilla de verificación Pronóstico de renovación en el contrato: este es el campo clave que le indica a Salesforce CPQ que genere una oportunidad de renovación.

-Verificar el pronóstico de renovación del contrato ayudará a pronosticar los ingresos que se pueden generar en el contrato que se renueva.

-Si actualizamos el contrato existente con un nuevo registro de suscripción para representar el aumento de cantidad. Salesforce CPQ NO crea un nuevo contrato; en cambio, mantiene todas las suscripciones organizadas según el original.

-Marque la casilla de verificación Cotización de renovación en el contrato. -Esto es lo que le indica a CPQ que haga una cotización de renovación junto con la oportunidad de renovación.

-Proceso de Cotización a Caja

Liderar → Calificar → Crear oportunidad → Generar y presentar cotizaciones
→ Oportunidad cerrada-ganada → Crear una orden → Iniciar procesamiento de orden

50% Me gusta VS

50% No me gusta

Seguir leyendo

administrador ai CI comienzo del sendero Cotización a efectivo CPQ EGA Futura ga inicio inicio del sendero IU la oportunidad Líder Liderar Oportunidad PCI Pedido pionero Proceso Product Producto productos Registro s fdcamplified Salesforce Salesforce CPQ salesforceadmin salesforcecpq salesforcejobs salesforcerevenueloud seguridad SEPA sfdc sfdcamplified TI trailhead Versión

Desmitificando Light DOM y sus casos de uso ☁️

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica .

El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.

…

Desmitificando Light DOM y sus casos de uso | Blog de desarrolladores de Salesforce

Light DOM es una función de Lightning Web Components que ha estado disponible de forma general en Lightning Experience, Experience Cloud, LWC OSS (código abierto) y todas las versiones de la aplicación móvil Salesforce desde Summer '23 .

Los componentes web Lightning, de forma predeterminada, se representan en DOM oculto , lo que proporciona una encapsulación y seguridad sólidas para sus componentes. Sin embargo, al mismo tiempo, evita el estilo global y bloquea las integraciones de terceros que introspeccionan el interior de sus componentes. Light DOM es una característica que se puede habilitar de forma granular en componentes seleccionados, de modo que Shadow DOM no los afecte.

¿Cómo funciona el DOM ligero?

Usemos un componente web Lightning muy simple como ejemplo.

holaCodey.html

<dx-code-block title language="html" code-block="

Hello Codey!

«>

holaCodey.js

En el ejemplo anterior, el DOM oculto predeterminado del componente evita que una regla CSS definida en el componente principal o el host alcance el elemento <p> . Además, no permite que el código JavaScript externo al componente consulte el elemento <p> mediante las API de consulta del navegador.

Para activar el DOM ligero para un componente, debe especificar el renderMode ligero en su archivo JavaScript y la directiva de plantilla lwc:render-mode en la etiqueta <template> del componente. Ambos cambios son necesarios debido a la forma en que se compilan los componentes web Lightning.

holaCodey.html

<dx-code-block title language="html" code-block="

Hello Codey!

«>

holaCodey.js

Cuando activa el DOM claro en un componente, el marcado del componente se adjunta al elemento anfitrión en lugar de a su árbol de sombra. Luego puede acceder al marcado desde otros componentes de la página como cualquier otro contenido en el host del documento que no esté protegido por Shadow DOM.

Los componentes DOM ligeros permiten el uso de API de consulta de navegador estándar como querySelector y querySelectorAll . En este caso, en lugar de usar this.template.querySelector , debes usar this.querySelector .

holaCodey.js

O más simplemente, a menudo puedes usar la directiva lwc:ref en ambos casos (componentes DOM sombreados y claros) y omitir el querySelector .

holaCodey.html

<dx-code-block title language="html" code-block="

Hello Codey!

«>

holaCodey.js

Cuándo usarlo y cuándo no usarlo

Light DOM es una opción para cada componente individual. Sus efectos no se aplicarán a otros componentes a menos que también opten por participar. Tenga en cuenta que los componentes base siempre se representan en DOM oculto.

Recomendamos habilitar DOM ligero si tiene bibliotecas que necesitan acceder a los componentes internos mediante API de consulta de navegador estándar, aplicar estilos globales o necesita más flexibilidad para implementar las mejores prácticas de accesibilidad, siempre y cuando el componente no exponga datos confidenciales. Cubriremos estos casos de uso con más profundidad en la siguiente sección.

No recomendamos habilitar DOM ligero para un componente si ese componente aparece o funciona con datos confidenciales. El uso de DOM ligero elimina la encapsulación de DOM en sombra y expone los componentes al raspado de DOM. Por lo tanto, tenga en cuenta esta importante consideración.

Casos de uso habilitados por DOM ligero

Light DOM permite varios casos de uso que anteriormente no eran compatibles.

1) Soporte de bibliotecas que necesitan acceso a las partes internas de un componente

Light DOM permite el uso de bibliotecas que necesitan acceso a los componentes internos. Un buen ejemplo de esto son las bibliotecas de análisis utilizadas en los sitios de Experience Cloud, como Google Analytics, ya que necesitan acceso a los componentes internos para obtener mejores resultados.

Podemos probar este caso de uso, incluido el componente helloCodey anterior, en un componente principal mascotChanger de la siguiente manera.

mascotChanger.html

<dx-code-block title language="html" code-block="
«>

mascotChanger.js

Tenga en cuenta que, aunque el párrafo consultado pertenece al componente helloCodey , podemos acceder a él con this.template.querySelector , porque pertenece al DOM ligero secundario. Sin embargo, si el componente helloCodey no tuviera habilitado el DOM ligero, querySelector habría devuelto null .

También puede acceder a los componentes internos del DOM ligero desde un script que se carga como un recurso estático en la página, siempre y cuando todos los componentes ancestros estén habilitados para el DOM ligero. Por ejemplo, en un sitio LWR Experience Cloud, que es DOM completamente ligero, puede agregar un recurso estático de JavaScript que encuentre los componentes internos helloCodey de la siguiente manera.

myJSResource.js

2) Implementación más sencilla de componentes profundamente anidados

Otro ejemplo en el que esto puede resultar útil es implementar componentes complejos y profundamente anidados. En ese caso, es posible que prefiera tener un único componente DOM de sombra en el nivel superior y componentes DOM claros dentro para evitar gastos generales. Por ejemplo, un componente de tabla de datos personalizado puede tener solo un gran componente DOM de sombra alrededor de todo, en lugar de una sombra para cada fila y celda de la tabla.

Esta implementación facilita la consulta de sus propios elementos desde el componente de nivel superior de su jerarquía y también la implementación de la accesibilidad. Además, hay una ligera mejora en el rendimiento en algunos casos de uso al usar DOM claro sobre DOM sombreado, lo que se debe principalmente a la sobrecarga de simplemente crear nodos de sombra adicionales.

3) Estilo global

Light DOM también facilita el estilo global, ya que permite que los estilos CSS caigan en cascada en el marcado del componente. Por ejemplo, un componente DOM ligero puede establecer un estilo que se carga y luego se aplica una vez para todos los componentes DOM ligeros de la página. La inyección de estilos globales a través de DOM ligero solo se admite en sitios de Experience Cloud, editor de contenido CMS o Sales Enablement.

Por ejemplo, definamos un componente colorChanger de la siguiente manera.

colorChanger.html

<dx-code-block title language="html" code-block="
«>

colorChanger.js

colorChanger.css

El color de fondo azul se aplicará a los párrafos de todas las instancias del componente helloCodey en la página, ya que está habilitado para DOM claro.

En la mayoría de los casos, no querrás que tu estilo se filtre a otros componentes. Eso todavía es posible para componentes DOM ligeros. Solo necesita colocar esas reglas de estilo en un archivo *.scoped.css , para que tengan como alcance el componente DOM ligero. El CSS con alcance está escrito exactamente igual que el CSS normal, pero solo se aplicará a ese componente sin filtrarse.

Tenga en cuenta que si las reglas de estilo se cargan globalmente como recursos estáticos en una página de Lightning Experience o un sitio de Experience Cloud, se les quitará el alcance y se aplicarán tanto a los componentes DOM claros como también a los componentes DOM de sombra, ya que la sombra sintética no evitará que se filtren. Esta es una limitación que se solucionará una vez que la sombra nativa sea totalmente compatible (actualmente en Developer Preview ). Cuando la sombra nativa está habilitada, solo los componentes habilitados para DOM claro heredarán los estilos globales.

4) Implementación más flexible de las mejores prácticas de accesibilidad

Light DOM permite que un componente haga referencia a la i d un elemento que vive en otro componente separado habilitado para Light DOM. Esto le permite vincular dos elementos utilizando los atributos i d y aria , lo que le otorga flexibilidad adicional para implementar las mejores prácticas de accesibilidad en sus proyectos. Mejoremos nuestro componente mascotChanger para demostrar esto.

mascotChanger.html

<dx-code-block title language="html" code-block="

«>

mascotChanger.js

mascotaNombreInput.html

<dx-code-block title language="html" code-block="

«>

mascotaNombreEtiqueta.html

<dx-code-block title language="html" code-block="
New mascot name
«>

Tenga en cuenta que Salesforce está trabajando actualmente con el W3C para agregar nuevos estándares, de modo que el DOM oculto nativo pueda participar en estos patrones de accesibilidad. Esto significa que, en el futuro, este caso de uso ligero de DOM no será necesario. Como parte de nuestros esfuerzos de accesibilidad, también patrocinamos a Igalia para implementar parcialmente ARIA Element Reflection , que ahora es totalmente compatible con Safari y parcialmente con Chrome. Si quieres saber más sobre este tema, echa un vistazo a nuestra propuesta cross-root-aria , el repositorio para el grupo de trabajo Modelo de objetos de accesibilidad .

La siguiente tabla resume los casos de uso y dónde se admiten.

	Experiencia en la nube	Experiencia relámpago	Aplicaciones móviles de Salesforce	LWC OSS/LWR en Node.js*
Soporte de bibliotecas que necesitan acceso a las partes internas de los componentes.	Sí	Sí	Sí	Sí
Implementación más sencilla de componentes profundamente anidados	Sí	Sí	Sí	Sí
Estilo global	Sí	No	No	Sí
Implementación más flexible de las mejores prácticas de accesibilidad	Sí	Sí	Sí	Sí

*Si se utiliza DOM de sombra nativo en lugar de sombra sintética . La sombra nativa es la opción predeterminada para LWC OSS y LWR en Node.js.

Otras Consideraciones

Cuando se trabaja con DOM ligero, hay algunas consideraciones adicionales a tener en cuenta, entre ellas:

Los eventos no se reorientan con DOM ligero. Lea más en la guía para desarrolladores .
No hay soporte de navegador para espacios fuera del DOM oculto, por lo que se emula. Esto implica que algunas funciones, como los enlaces de ciclo de vida, no están disponibles en ellos. Eche un vistazo a la documentación para saber más.
Por ahora, los componentes ligeros habilitados para DOM no se pueden empaquetar.

Conclusión

En esta publicación de blog, revisamos qué es el DOM ligero, los casos de uso que permite y las consideraciones a tener en cuenta para decidir qué componentes habilitarán la función. Todos los ejemplos que se muestran en este blog se encuentran en un repositorio de GitHub que puedes probar tú mismo.

Para obtener más información sobre DOM ligero en la plataforma Salesforce, lea la documentación o, si está trabajando fuera de la plataforma, lea la documentación OSS .

Si decide seguir adelante y transformar sus componentes DOM ocultos en componentes DOM claros, consulte esta herramienta creada por Salesforce Engineering para simplificar la migración.

Sobre el Autor

Alba Rivas trabaja como Principal Developer Advocate en Salesforce. Puedes seguirla en Linkedin , Twitter o GitHub .

Obtenga las últimas publicaciones de blog y episodios de podcasts para desarrolladores de Salesforce a través de Slack o RSS.

Añadir a holgura Suscríbete a RSS

Seguir leyendo

accesibilidad admin administrador Administradores ai AMA Análisis Analytics API api de consulta apis aplicación móvil Aplicaciones Apps Arquitecto Arquitectos Blogs CI Cloud CMS Codey Código abierto Cómo Componente web Lightning Componentes Web Lightning Comunidad consulta CRO css cuenta Data Datos desarrollador desarrollador de salesforce Desarrolladores desarrolladores de Salesforce Dev documentación EGA Futura Evento Eventos Experience Cloud Experiencia en la nube Force.com Funciones ga github Google grupo html Integración y APIs Integraciones java javascript LEx Light DOM Lightning Lightning Experience Lightning Web Component Lightning Web Components lwc Marca ML Móvil node.js nodo Nube Nuevos desarrollos Objeto Ohana OSS Otros PCI Plataforma Plataforma Salesforce Podcast relámpago Rendimiento Salesforce Salesforce.com seguridad Seguridad e identidad SEPA Shadow DOM Slack Soporte Summer '23 Tema TI Tutoriales twitter UI Versiones