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Implemente la gamificación en su Salesforce

Última actualización el 22 de noviembre de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puedo usar la gamificación en Salesforce para impulsar las ventas? ¿Cuáles son las formas de automatizar la gamificación? Objetivos: después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Crear un flujo que publicará automáticamente un

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CRM Analytics: Categorizar datos con el campo de depósito

Última actualización el 22 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo categoriza los registros de informes en CRM Analytics para facilitar el análisis? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Agregar un campo de depósito mientras trabaja con Preparación de datos (Receta) Diferentes formas de crear depósitos

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Cómo aprobar el examen

Última actualización el 20 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado aproximadamente tres años desde que aprobé el examen de Einstein Analytics and Discovery Consultant. En las últimas semanas, muchas personas se comunicaron conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un consultor certificado de análisis y descubrimiento de Einstein.

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CRM Analytics: reemplazar valores nulos con valores especificados

Última actualización el 17 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se reemplaza nulo con valores específicos cuando se trabaja con conjuntos de datos o recetas? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Trabajar con declaraciones CASE o fusionar fórmulas Aplicar lógica para reemplazar el valor nulo

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CRM Analytics: seguridad de datos para controlar el acceso a las filas

Última actualización el 7 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo protegen los filtros predicados sus conjuntos de datos de CRM Analytics en función de los requisitos de seguridad? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Usar filtros predicados para proteger conjuntos de datos Aplicar herencia de uso compartido para agregar seguridad adicional a

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CRM Analytics: cree un conjunto de datos mediante un archivo CSV

Última actualización el 6 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo crear un conjunto de datos usando un archivo CSV? Objetivos: Después de leer este blog, podrá: Crear un conjunto de datos usando un archivo CSV Actualizar el conjunto de datos para agregar una nueva columna Restaurar un conjunto de datos

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CRM Analytics: escribir resultados de recetas en múltiples conjuntos de datos

Última actualización el 4 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo guardar los resultados de recetas en más de un conjunto de datos? Objetivos: esta publicación de blog nos ayudará a comprender lo siguiente Comprender la receta y el conjunto de datos de CRM Analytics Guardar los resultados de la receta en dos conjuntos de datos Caso de uso comercial

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Recetas para automatizar la administración de grupos de Chatter

Última actualización el 19 de octubre de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo usar el flujo activado por registros para automatizar los trabajos comunes de administración de grupos de chat para mejorar la productividad? Objetivos: Chatter Group es una de las mejores maneras de impulsar la colaboración en su organización. Un grupo de Chatter representa un grupo

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Mostrar datos de registros en una tabla mediante DataTable

Última actualización el 9 de octubre de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo mostrar registros en una tabla usando la tabla de datos y procesar los registros seleccionados? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender cómo usar la tabla de datos Funciona con el elemento Obtener registros para obtener

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Cómo aprobar el examen de certificación de consultor Pardot de Salesforce

Última actualización el 8 de octubre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado seis años desde que aprobé el examen de Consultor Pardot certificado de Salesforce. En los últimos meses, muchas personas se pusieron en contacto conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un consultor certificado de Pardot (Marketing Cloud Account Engagement). Que

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Cómo aprobar el examen de certificación de administrador avanzado de Salesforce

Última actualización el 27 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado nueve años desde que aprobé el examen de administrador avanzado de Salesforce. En las últimas semanas, muchas personas se comunicaron conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un administrador avanzado certificado. Eso me da una idea

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5 habilidades imprescindibles para la gestión de proyectos de Salesforce

Administrar un proyecto dentro de su instancia de Salesforce requiere un conjunto único de habilidades. No es ninguna novedad que ser gerente de proyecto es un trabajo difícil. Eres el jefe principal del proyecto y la organización espera que hagas el trabajo. Cuando se trata de su instancia de Salesforce, puede haber implicaciones importantes […]

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La guía definitiva de certificaciones de Salesforce para gerentes de proyectos

Desde finalizar el cronograma hasta asegurarse de que se cumpla, desde obtener los requisitos comerciales hasta manejar el descontento del cliente, desde la hoja de ruta del proyecto hasta los problemas diarios, los gerentes de proyecto son la columna vertebral para la entrega de cualquier proyecto. Y en proyectos que involucran plataformas de CRM como Salesforce, los gerentes de proyecto tienen que usar más de un sombrero. Aparte de […]

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5 formas de potenciar las interacciones de sus clientes con una aplicación de programación de citas

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta En el mundo actual, el compromiso del cliente se encuentra a la vanguardia de la innovación empresarial. Las principales empresas del mundo están aprovechando la automatización de la programación y el poder de los datos y el análisis para maximizar las interacciones con los clientes; tener un motor de datos sólido que potencia las conexiones entre empresas

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Aceleración de registros de actualización masiva mediante Data Action Platform

Última actualización el 6 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Como administradores de Salesforce, a menudo creamos, actualizamos, eliminamos o convertimos registros; estas son actividades que consumen mucho tiempo. Por ejemplo, tiene un caso de uso empresarial para crear tareas para oportunidades abiertas para las que la fecha de cierre es inferior a una semana. Su

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Restringir usuarios al cambiar de Lightning Experience a Classic

Última actualización el 6 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Lightning Experience es una experiencia de interfaz de usuario nueva, rápida y moderna de Salesforce. Lightning Experience comprende numerosas características nuevas y páginas completamente rediseñadas. Salesforce permite a los clientes cambiar de Lightning a Classic o viceversa mediante Switcher, como se muestra en la

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Integración de Salesforce más fácil y escalable con webhooks declarativos

Última actualización el 23 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta ¿Qué es un webhook? Cada vez que se conectan dos sistemas separados, pueden comunicarse entre sí a través de Internet mediante el envío y la recepción de mensajes. Uno de los sistemas puede ser el sistema receptor y el otro el sistema emisor, pero a veces

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Establezca su productividad con esteroides creando subflujos

Última actualización el 11 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Salesforce Flow es una de las herramientas declarativas más utilizadas para automatizar procesos comerciales en Salesforce. La mayoría de nosotros solemos crear un nuevo flujo para cada requisito. Eso no solo no es una buena práctica, sino que, a la larga,

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Cómo Ser Un Verdadero Influencer: Crear Contenidos y Obtener Seguidores

¿Es ser un influencer un trabajo verdadero? Si piensas que no lo es, es debido a que crees que cualquiera puede crear hashtags y postear fotos en las redes sociales. Sin embargo, Brittany Hennessy, cofundadora de la empresa de educación del influencer ‘’Carbon August,’’ dice que implica ciencia y arte convertirse en un influencer de […]

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EGA Futura Software

La Estrategia del Océano Azul: Cómo Generar Oportunidades De Crecimiento

Crear y liderar un negocio verdaderamente exitoso se está transformando en algo difícil en un mundo globalizado. Los mercados están super poblados, los clientes siempre tienen una opción disponible más económica y la comprarán por lo general. Por lo tanto, ¿cómo puedes competir en la economía de mercado global de hoy en día? Simple: no […]

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EGA Futura Software

Cómo Ser Diferente y Escapar de la Manada Competitiva

Es uno de los peores clichés en los negocios: Necesitas ser diferente y destacarte de la multitud. Sin embargo, cuando comprendes como las mejores marcas mundiales son capaces de hacer la diferencia y convertirse en una ventaja competitiva, puedes convertir un cliché en ganancias. Youngme Moon ha identificado los problemas con la mentalidad de rebaño […]

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EGA Futura Software

Cómo Evitar que tus Clientes Se Vayan y Lograr que Sean Fans de tu Marca

Aumentar las tasas de cancelación de clientes y disparar el valor de tiempo de vida del cliente son los factores más importantes para el crecimiento de tu empresa. Desde EGA Futura, te presentamos como lograr que tus clientes se conviertan en fans de tu empresa, y puedas hacer crecer tu base de clientes. Es importante: […]

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Inteligencia Artificial

¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en telecomunicaciones? Captura de datos e IA

Un informe de Harvard Business Review Analytic Services arroja luz sobre cómo los CSP están reescribiendo sus modelos comerciales para centrarse en el cliente.

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Estrategias para Empresas

🏆 Cómo los mejores Gerentes utilizan el Reconocimiento para involucrar a su Gente, retener el Talento y acelerar el Desempeño « EGA Futura Software

⭐️ ¿Quieres conocer la característica central de los gerentes u hombres de negocios más exitosos? Desde EGA Futura te presentamos, a través del los expertos en liderazgo Adrian Gostick y Chester Elton en The Carrot Principle, que lo más importante es el reconocimiento efectivo y frecuente a tus empleados, junto con otras estrategias para lograr mayor productividad, compromiso y permanencia en la empresa. Sigue estos pasos simples y te convertirás en un líder de alto rendimiento, y llevarás a tu equipo a un nuevo nivel de éxito.