Los expertos anticipan que las pequeñas empresas se recuperarán en un futuro próximo

Muchas empresas que realizaron cambios durante la pandemia sabían que habían modernizado su tecnología comercial antes de que estallara la pandemia.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 51 (Agregar un flujo a una página Lightning)

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se agrega un flujo a la página de registro Lightning? El flujo se puede ejecutar a través de una acción personalizada, un botón Personalizado, la URL del flujo, una página Lightning, una página de Visualforce, etc. En este artículo Agregar registro… Continuar leyendo

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Aprovecha al máximo tus supermensajes

¿Quién no disfruta desarrollando contratos comerciales de Salesforce? Uno de los elementos que me he encontrado tratando de descifrar recientemente es cómo se consumen exactamente los 'Supermensajes', algo que sería una parte de su contacto si usa Marketing Cloud. Los supermensajes son cualquier tipo de mensaje enviado a un cliente, incluido un correo electrónico, CloudPage. Obtenga más información sobre Aproveche al máximo sus supermensajes […]

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Mejores recursos para la formación de Salesforce

Independientemente de la experiencia que tenga, Salesforce Training puede cambiar su vida. Salesforce es una de las empresas de software más innovadoras del mundo. Ya es la plataforma de CRM líder con más de 150.000 clientes, pero sigue creciendo y generando más puestos de trabajo dentro del ecosistema de Salesforce. Solo en los Estados Unidos, más de 70.000 Salesforce […]

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Los constructores de negocios deben saber: el viaje de Oren Lesham hacia el éxito

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …

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🏆 Estrategia: Cómo Pensar con Claridad en la Era de la Sobrecarga de Información « EGA Futura Software

⭐️ Si quieres tener una mente organizada para permitirte realizar más cosas, y tener más éxito en el mundo que está construido para la distracción, este artículo es para ti. Un lugar para todo, y todo en su lugar, es un un principio que Daniel Devitin desarrolla en su libro The Organized Mind que durante siglos ha permitido que mantengamos nuestro mundo físico en orden para focalizarnos en la tarea que tengamos a mano, y de este modo progresar.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 62 (Asignar automáticamente o quitar conjunto de permisos a varios usuarios)

Última actualización el 27 de abril de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: los conjuntos de permisos son útiles para proporcionar un conjunto particular de funcionalidades a un usuario además de los permisos proporcionados por su perfil. Por ejemplo, puede… Continuar leyendo

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Aproveche al máximo su asignación de contactos

A partir del reciente ejercicio de desdoblamiento de contratos comerciales de Salesforce para Marketing Cloud, hablamos sobre el concepto de Supermensajes y cómo agilizar el uso. https://salesforceweek.ly/2020/03/get-the-most-out-of-your-super-messages.html Al hacerlo, también reveló cómo funcionan y se cuentan los contactos. Y con él, algunas de las cosas que quizás desee tener en cuenta en Marketing Cloud. Obtenga más información sobre Aproveche al máximo su asignación de contactos […]

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10 preguntas que debe hacer al elegir una aplicación de gestión de proyectos de Salesforce

La última década ha visto a empresas líderes invertir exponencialmente en la mejora de sus procesos y sistemas de CRM. Los clientes de todo el mundo ahora tienen equipos dedicados que trabajan en la habilitación y automatización de procesos de CRM como ventas, marketing, cotizaciones, generación de contratos, servicio al cliente y más. Se prevé que los ingresos del mercado de CRM alcancen los 40,260 millones de dólares estadounidenses en […]

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Cómo redujimos el volumen de soporte en un 33% utilizando un widget web

Todo lo que necesita saber sobre el uso de un widget web para la atención al cliente.

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Cómo una cadena de café en crecimiento impulsó su negocio en línea durante COVID-19

Hay empresas a las que les va bien. Y luego está Bitty & Beau's Coffee. Lo que comenzó como una cafetería única en Wilmington, NC para emplear a personas con discapacidades se ha convertido en una franquicia…

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Robe nuestra plantilla de personal de marketing (y el proceso de investigación de clientes que la acompaña)

Una plantilla de personal de marketing y un proceso de investigación para ayudar a que su negocio crezca. Antes de llegar a Groove, trabajé como escritor independiente y consultor de marketing, principalmente en el espacio B2B. Muchas de las empresas con las que trabajé me enviaron sus personajes de marketing (a veces llamados "avatares de clientes") cuando comenzamos a trabajar juntos. La mayoría (casi […]

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¡Lanzamiento de las diez mejores joyas de Salesforce Lightning Experience!

10 de mis funciones favoritas de Salesforce Summer '21 Continuar leyendo

¡ Publicación de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience Summer'21 Release! apareció primero en Automation Champion .

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Transición de Lightning Enterprise

Recientemente, participé en una transición Lightning para un cliente de Salesforce de tamaño empresarial, ya que, lamentablemente, todavía escucho que algunas organizaciones empresariales aún no han hecho el cambio. Así que aquí va con algunos de los procesos y aprendizajes de mi reciente participación al hacerlo. Contexto Érase una vez… comenzó el 17 / Abr / 18 2:43 PM. Lea más sobre Lightning Enterprise Transition […]

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Las mejores funciones de Salesforce Experience Cloud

Salesforce Experience Cloud es el cambio de marca de Salesforce Community Cloud que destaca características adicionales fuera de las comunidades, como portales de autoservicio, foros, aplicaciones móviles y métricas de participación. Hay muchos ejemplos del uso de Salesforce Experience Cloud para mejorar la colaboración entre empleados, empresas y socios, o empresas y clientes. Como un producto que se integra perfectamente con […]

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Cómo crear un perfil de cliente objetivo para su aplicación AppExchange

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Todo lo que hace Salesforce comienza pensando en el cliente. […]

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🏆 La ventaja del Estrés: Por qué es bueno y cómo mejorarlo « EGA Futura Software

⭐️ El estrés es malo para ti, ¿verdad? Tomate unos minutos para leer este artículo basado en el libro The Upside Of Stress de Como Kelly McGonigal donde nos cuenta que el estrés es perjudicial o no según cómo tú lo veas: el estrés puede llegar a darte muchos beneficios si lo comienzas a considerar como algo bueno para ti y para tu entorno, y de esa manera ser más productivo y más feliz.

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Cuál es la diferencia entre un EPIC y un EGA Futura Tag? 📖

@Natalia Berni muy buena pregunta!   Tanto los los Epics como los EGA Futura Tags te permiten clasificar / agrupar registros dentro de la base de datos de EGA Futura. Esta agrupación es m…

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La IA nos ayudó a mantenernos conectados en 2020: estas son las principales lecciones aprendidas

Nuestros blogs de clientes más populares tenían mucho que decir sobre el uso de la inteligencia artificial para navegar por los negocios en un año inusual.

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El fabricante global de electrodomésticos conecta los datos para involucrar a los clientes y generar lealtad a la marca

BSH Home Appliances cuenta con 17 marcas y 40 instalaciones repartidas por todo el mundo. Así es como crearon una plataforma para unificar todos esos datos para mejorar la eficiencia en la recopilación y los informes.

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Nuestro proceso de incorporación de clientes: cómo personalizamos la incorporación para más de 10,000 clientes

Así es como optimizamos nuestro proceso de incorporación de clientes para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.

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Mi 2017: Un año de crecimiento y comunidad

En primer lugar, no he escrito una publicación sólida en cerca de 3-4 meses. Loco, ¿verdad? El tiempo libre del blog no fue intencional, pero con lo ocupadas que estaban las cosas, era casi imposible concentrarse en el blog. Pero en lugar de ponerme al día con lo que sucedió en los últimos meses, he … Continuar leyendo →

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Preguntas de la entrevista de nivel intermedio a avanzado sobre Apex programable

P. ¿Explica el código para programar Apex por lotes para que se ejecute a intervalos regulares? [crayon-6086cd86ac852804662034 /] P. ¿Qué es System. Calendario ? Una vez que haya implementado la interfaz programable, utilice el método system.schedulable para ejecutar … Leer más »

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Introducción a Pardot – Parte 14 (Cómo utilizar los manejadores de formularios de Pardot)

Última actualización el 24 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Pardot es un niño nuevo en la cuadra. Por lo tanto, en la mayoría de los casos, Pardot se implementa después de la configuración inicial del negocio. No es sorprendente que hubiera vida antes de Pardot. Entonces, las organizaciones tienen existentes… Continuar leyendo

La publicación Getting Started with Pardot – Part 14 (How to Use Pardot Form Handlers) apareció primero en Automation Champion .

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