Presentamos Salesforce Genie para desarrolladores ☁️

En Dreamforce este año, presentamos Salesforce Genie, la plataforma de datos de clientes que permite a las empresas ofrecer magia al cliente. En esta publicación de blog, le brindaremos una descripción general de Salesforce Genie y cómo usted, como desarrollador, puede prepararse para el futuro de los datos, la inteligencia y la automatización en tiempo real. Presentamos Salesforce Genie Salesforce Genie es un […]

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Creación de una aplicación CLI con oclife ☁️

La forma más común de interactuar con un sistema operativo es a través de una interfaz de usuario (UI), donde las ventanas, etiquetas, formularios y botones familiares crean una experiencia de usuario atractiva (pero no siempre… es por eso que el diseño visual de UX es una ciencia dedicada ahora) . Pero, una interfaz de usuario no es la única forma; usuarios más técnicos (como nosotros […]

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Confia En Mi Y En Mis Mentiras

Se, que ya pensaste que tan diferente sería tu vida si aparecieras en los shows de noticias. Si tienes una empresa, entonces puedes imaginar los pedidos que vienen luego de aparecer en los canales de noticias. Si, este libro explica cómo alcanzar esas hazañas, La mala noticia es que tendrás que cruzar territorios no tan convencionales. Desde EGA Futura te presentamos un resumen del libro Trust Me, I’m Lying, de Ryan Holiday en donde te ayudaremos a comprender cómo manejar los medios masivos a tu favor, en donde el autor cuenta como explotó la medios digitales especialmente los blogs para generar una cobertura de prensa, y en la segunda parte demostró más detalles de cómo estas actividades han ayudado a alcanzar grandes resultados. 

Comienza los rumores en los medios digitales

Según Ryan, no es difícil comenzar un rumor en un pequeño blog y luego hacerlo explotar en el portal de noticias o TV.

En una sociedad dominada por internet, la mayoría de nosotros consumimos más contenido online y los blogs son el boom del siglo 21:

  • Hoy en día más que los papeles tradicionales los blogs son siempre buscados por las noticias frescas,
  • Estos días significa que ellos observan lo que desparraman a través de redes sociales, y
  • Lo que está siendo posteado en blogs más pequeños para extraer sus líneas de acción.

Si una noticia genera suficiente ruido a través de estos medios hay una buena oportunidad de que los blogs de mediana tamaño lo elijan y su historia sea pasada a una audiencia aún más grande

Si el ruido continúa desde ahí, la historia puede estar dirigida a las agencias de noticias mundiales tales como CNN o Reuters, ya que también ponen el ojo en los blogs que presentan historias prometedoras:

  • La muerte de Osama Bin Laden, por ejemplo, fue primero reportado por un usuario de Twitter antes que las agencias de noticias mayores, blogs o incluso el discurso del Presidente Obama,
  • Los blogs obtienen contenidos de otros blogs y redes sociales, y eso significa que incluso las historias mas triviales pueden llegar a los sitios de noticias más respetados e incluso la televisión.  

Tucker Max, Un Caso de Estudio

Un ejemplo de este comportamiento ocurre cuando Ryan estaba promocionando una película para Tucker Max:

  • Ryan se fue temprano por la mañana y vandalizó una cartelera al aire libre (por la cual Tucker tuvo que pagar con antelación) para parecer que alguien estaba molesto por el lanzamiento de la película,
  • Ryan tomó fotos de ese vandalismo y envió a un blogger en el área utilizando un mail falso,
  • Este blogger posteó las noticias y rápidamente aparecieron en el mayor canal de TV de los Estados Unidos.

Este tipo de acción premeditada funciona con casi cualquier tema, y es utilizada para vender libros, obtener donaciones para caridad e incluso lanzar grandes hits de música.

En el caso de Tuckker:

  1. Primero continuó con un blog local,
  2. Luego el Post de Huffinfton (una de los portales de Estados Unidos más grandes), y
  3. Finalizó en CBS . 

Para un Blogger, Ingresos = Publicidad x Trafico

Los Blogs son negocios, y su objetivo principal es hacer dinero a través de una venta por publicidad.

Cada blog vende espacio publicitario en diversos modos, pero el más común es el precio por impresión: un monto que el anunciante paga al dueño del blog cada vez que alguien abre una página de blog que contiene tu publicidad.

Es decir que los blogs hacen dinero cada vez que los visitas. Pero mientras la publicidad mantiene el blog, la mayoría de los bloggers sueñan en vender a una gran empresa de medios de comunicación.

AOL compró TechCrunch y the Huffington Post, algunos de los blogs más grandes en los Estados Unidos por ejemplo.

Para grupos más grandes, cada blog atrae una nueva audiencia, y eso significa más espacio publicitario

En general, estas empresas apuntan a blogs de alto tráfico con cientos de miles de visitantes por día y cuanto más trafico obtenga un blog, más venden:

  • El Huffington Post news aggregator vendió a AOL por más de $ 300 millones de dólares norteamericanos, y
  • TechCrunch, un blog de tecnología, vendió por $ 50 millones.

Los Bloggers Son Pobres: Toma la delantera

¿Cuántos bloggers hacen dinero real? No muchos. Los bloggers, especialmente los principiantes no son sanos:

  • El modo más fácil de hacer una carrera como blogger es creando un nombre conocido, una reputación y vivir como tal:
Cuando un blogger crea una marca, produciendo contenido viral y descubriendo noticias frescas, pueden comenzar a obtener mensajes infinitos de empresas y las empresas iniciantes se desesperan por su cobertura.

Ryan cita diversos ejemplos de los primeros bloggers que se convirtieron en grandes periodistas o editores influenciables.

El sugiere que si quieres que la prensa hable de ti y lean los bloggs, tienes que encararlos antes de que te hagas famoso y explotes

Si quieres cobertura, tienes que ayudarlos a convertirse en alguien famoso.

Ryan cita el ejemplo de un blogger que comenzó a promocionar a una marca cuando aún tenía solo miles de vistas:

  • Ryan estaba solo suministrando ropa de diseño al blogger que él publicaba,
  • Hoy este blogger tiene millones de vistas y un programa de televisión, y aún recuerda a Ryan.

Si inviertes temprano, puedes comprar tu influencia sin gastar mucho 

Aprende A Filtrar Con Clase

Es así, en el mundo del blog, dejar filtrar información es una estrategia de comunicación que funciona si quieres ser notado.

Ryan cita una historia:

  • Durante un proceso legal, necesitaba poner algo de información en la prensa, , y
  • Por eso creó un memo confidencial falso, lo imprimió y lo envió a una serie de blogs como si fuese un empleado descontento, filtrando información que recibió de su jefe,
  • Los mismos bloggers que anteriormente estaban interesados en el tema publicaron con títulos como «EXCLUSIVO» e «Infiltrado.» y contaron el lado de Ryan de las noticias pero tenía que obtener su atención de manera inusual,
  • Luego, los mismos bloggers querían entrevistas con él para escuchar su historia,

Otra táctica común es hacer cambios para el contenido de entrada de Wikipedia para exagerar una verdad o plantar un hecho. Luego desde los blogs escribe sobre el tema investigando Wikipedia, lo plantado se convierte en realidad en el mundo digital.

Ellos Publican Primero y Luego Corroboran

Los blogs se involucran en el periodismo: el acto de publicar primero, luego chequear los hechos y actualizar más tarde si fuese necesario.

En la primera fase de tipo de periodismo, el blogger publica un artículo basado en las repercusiones de las redes sociales que no eran necesariamente verdaderas, sin hacer alguna verificación de cualquier hecho.

Este mecanismo, mientras permita a los blogs generar el contenido rápidamente, también permite métricas para ser contadas como noticias y esto puede tener consecuencias desastrosas.

Si tu Lees Un Posteo de Blog, No lees La Versión Final 

Probablemente, has leído un artículo en un blog con palabras cómo «actualizado» o «errata» en los titulares.

Probablemente, actualizarán el puesto porque el primer blogger responsable de publicar la historia hizo algo mal o posteó antes de finalizar los chequeos, en un apuro por ser el primero en publicarlo.

Pero incluso con arreglos hechos, aún causando un problema para las personas que leyeron la versión previa del artículo.

Pueden por ejemplo, contar la noticia errónea a amigos o tomar una decisión  basada en información inexacta.

La tendencia de los blogs de alterar su contenido significa que pueden ser los comerciantes de la desinformación

Todo Se Trata De Los Títulos…

Así como cualquier negocio necesita clientes, los blogs necesitan tráfico de la web: desde la gente que navega y consume su contenido.

Su objetivo es atraer tantos visitantes como sea posible, y confían en la variedad de los métodos para atraer atención.

Cuando piensas sobre cómo sugerir un tema o hacer una filtración deliberada, piensa primero sobre qué título o tweet el blogger compartirá. Con frecuencia no necesitan establecer lo que el artículo dice solo cita clicks curiosos para leer el contenido. 

Es muy importante esto a la hora de pensar en el contenido.

Dale Tráfico A Los Bloggers Que Te Promocionan

Es necesario entonces que recuerdes:

  • Si quieres asegurarte que tu negocio cubre los blogs, necesitas probarlos que puedes entrar trafico, sí que puedes llevar muchos lectores a tu blog,
  • Si tu noticia sale en la prensa, una de los mejores modos de convertirte en un tema recurrente en un blog es aclararle al blogger que la gente quiere leer sobre ti.

Por lo tanto, para asegurar un éxito continuo:

  1. Necesitas ser creativo y promocionar contenido sobre ti mismo,
  2. Es importante compartir las noticias en tu página de Facebook, Twitter, tu blog, y otros,
  3. Si no tienes demasiados hits en tus canales, puedes dejar comentarios contoversiales en el post y crear debates honestos sobre el tema,
  4. También vale enviar correos falsos para los periodistas, tanto positivos como negativos, de manera que el blogger sienta que este artículo ha sido leído.

Finalmente, si ninguno de esto funciona:

  • Puedes promover el artículo con trafico pago o redes como Outbrain o Taboola: Estas redes promocionan contenido en links esponsoreados en grandes portales, y
  • Con pequeña inversión, es posible llegar a grandes audiencias y el blogger con frecuencia no se dá cuenta que el tráfico de tu artículo ha sido comprado.  

Los Blogs Quieren Despertar Tu Lado Emocional

¿Has leído alguna de las historias online que te hayan hecho enojar? Esta reacción no era probablemente una coincidencia: Los blogs tratan de provocar nuestras emociones para involucrarnos.

Por ejemplo: saben que cuando leemos una historia que se refiere a una injusticia como el rapto de un niño, nos enojamos,

Este enojo entonces hace que interactuemos con la historia, y sea compartiéndola con otras personas o posteando nuestros pensamientos en su sección de comentarios

Este buzz alrededor de la historia genera más ingreso publicitario para el blog.

El enojo es una de las emociones primarias a lo que los blogs apuntan. Otras emociones potentes incluyen el miedo (por ejemplo noticias de ataques terroristas), excitación (por ejemplo, la fecha de lanzamiento de un nuevo Iphone) y risa (por ejemplo, un video de gatos divirtiéndose). 

En Un Mundo Digital, Los Blogs Son Una Fuente lnfluyente

Una de las noticias que pueden afectar cualquier cosa desde los precios de las acciones de mercado a las elecciones presidenciales.

Por lo tanto, no es una sorpresa que los blogs ejerzan tremendo poder en moldear a la sociedad Los blogs son poderosos debido al tipo de lectores que tienen:

  • Los blogs son leídos mayormente por profesionales en el mercado del contenido digital, gente que posee blogs o trabajan para agencias de noticias top como Reuters y CNN,
  • Esta audiencia significa que aunque los blogs puedan no tener una masa siguiéndolos, cualquier cosa que publiquen puede estar linkeada a un camino que alcance grandes portales y estaciones de TV.

Los Blogs Son Armas De Destrucción

A la sociedad le gusta observar a las personas siendo castigadas públicamente.

Para expresar enojo sobre asuntos actuales, los lectores postean comentarios de enojo, posteos de blog o difunden en las redes sociales.

Si los blogs mezclan emociones y por lo general llaman a ejecuciones publicas.

Por ejemplo:

  • Julián Assange, fundador de la pagina web WikiLeaks, se convirtió en una víctima de cazadores de brujas y fue crucificado en internet,
  • Luego de que Assange se convirtiera en una figura pública en 2010, El blog de Gawker posteó artículos graciosos como: ¿Qué le paso al cabello de Julián Assange?,
  • Dos semanas después, Assange fue acusado de acoso sexual y Gawker comenzó a publicar títulos como: ¿Se estan dando cuenta los Activistas de Wikileaks que su fundador es un Megalomaniaco?
  • A pesar de que no existe ni una prueba de que Assange fuera un acosador sexual, sus seguidores se volvieron contra el y los blogs como Gawker han utilizado ese momento para publicar más y más artículos en este tema y generar más trafico y ganancias.

Nuestro amor de cazadores de brujos público significa que los blogs tienen mucho deseo de demonizar a alguien que nos parece desagradable. 

Solo Inventa Noticias (Todos lo hacen…)

Si es correcto. Hoy la blogesfera esta siendo cada vez más manipulada y terminan escribiendo sobre cualquier cosa si sabes influenciar a los bloggers con maestría.

Una de las tácticas más comunes es utilizar el contenido de primera mano o Te daré acceso exclusivo a los 30 minutos antes de enviar a otros blogs.

Para Ryan, la agenda no necesita ser importante relevante o verdadera para ser publicada si sabes como crear una falsa urgencia, los bloggers postean cualquier cosa. 

Notas Finales 

El mundo esta informando a si mismo online, y el periodismos se está convirtiendo en algo cada vez más rápido y desesperado por clicks y lectores. Los grandes portales buscan filtros en pequeños portales que buscan blogs y redes sociales.

Pero los blogs son negocios y necesitan recursos para sobrevivir. si comprendes como funciona el mundo de la esfera del blog, serás capaz de plantar historias fantásticas en la prensa.

Si eres un lector de blog, ten cuidado porque puedes ser manipulado! 

Anuncio de la próxima generación de credenciales con nombre ☁️

La transformación digital está impulsando a equipos de todas las formas y tamaños a modernizar sus aplicaciones y pasar a la nube para prepararse para la próxima ola de crecimiento y cambio. Esta megatendencia conduce a la adopción acelerada de soluciones híbridas y de nube pública, creando desafíos para los líderes de TI que buscan conectar un número cada vez mayor […]

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Cómo Ser Más Productivo y Trabajar Mejor: Los Beneficios Del Trabajo Remoto

Cuando el Covid-19 forzó a las empresas alrededor del mundo a enviar a sus empleados a sus hogares para trabajar de manera virtual, el trabajo remoto tuvo su gran momento. Exacto, el apuro para darle a los empleados acceso a todas las herramientas que necesitarían para trabajar desde sus casas, fue un poco repentino para muchos empleadores. Pero, una vez que todos se establecieron, los empleadores en todo el mundo comenzaron a comprender que el trabajo remoto realmente funciona. 

A continuación te mostraremos algunas de las grandes ventajas de trabajar de manera remota que puede impactar en los empleadores, los empleados, en la economía y en el planeta.  

10 Beneficios de Trabajar Desde Casa

A continuación veremos algunos de los beneficios más importante de esta nueva forma de trabajo.

1. Mejor Equilibrio Entre El Trabajo y La Vida

Muchos de los trabajos remotos pueden brindar agendas más flexibles, lo que significa que los trabajadores pueden comenzar y terminar su día como ellos elijan, siempre y cuando su trabajo sea completado y genere buenos resultados.

Este control sobre la agenda de tu trabajo puede ser invalorable cuando se trata de satisfacer las necesidades de tu vida personal. 

Ya sea que estés dejando los niños en la escuela, haciendo algunos mandados, yendo a una clase de fitness virtual en la mañana o estar en casa por algún trabajo, estas son tareas entre otras que son más fáciles para equilibrar cuando estás trabajando desde casa.

2. Menos Estrés Para Viajar

El promedio del tiempo para ir al trabajo en los Estados Unidos es de 27,1 minutos, es casi una hora por día que una persona pasa yendo y volviendo del trabajo o más.

Las personas dedican casi 100 horas movilizándose y 41 horas parados en el tráfico cada año.

Incluso algunas personas enfrentan tiempos más largos de 90 minutos cada día. 

Más de 30 minutos del viaje de ida al trabajo está asociado con niveles de estrés y con problemas de salud como: 

  • Mayor colesterol,
  • Elevados niveles de azúcar en sangre, y
  • Riesgo de sufrir depresión

Dejar de viajar para ir a trabajar te ayudará a mantener tu salud física y mental. El ahorro del tiempo puede permitirte concentrarte más en las prioridades fuera del trabajo, como:

  1. Tener más tiempo para dormir por la mañana,
  2. Pasar más tiempo con la familia,
  3. Hacer ejercicio, o
  4. Comer desayunos más saludables. 

3. Independencia de Ubicación

Uno de los beneficios más importantes es tener acceso a una rango más amplio de oportunidades de trabajo que son limitadas por la ubicación geográfica.

Al no tener una ubicación fija significa que, pre pandemia los trabajadores remotos también podían viajar y vivir como nómadas digitales mientras tenían una carrera importante

Las personas que tienen que moverse frecuentemente como los esposos militares también pueden beneficiarse de tener un trabajo remoto que puede ser hecho desde cualquier lugar, sin tener que comenzar todo nuevamente con cada mudanza.

Además, el trabajo remoto es un gran modo de evitar altos costos como alquiler e hipotecas.

Con el trabajo remoto, ya no necesitas vivir cerca de una gran ciudad para tener la carrera que amas.

4.Inclusividad Mejorada

El trabajo remoto permite a las empresas que abracen la diversidad y la inclusión, contratando gente de diferentes culturas, lugares geográficos y nivel socio – económicos. 

El trabajo a distancia le brinda a la gente que puede tener dificultades de encontrar un trabajo en un empleo presencial, como aquellos con discapacidades.

La oportunidad de seguir los objetivos de sus carreras, sin tener que preocuparse en como viajar a la oficina.

También le da a los trabajadores la flexibilidad de tener una cita con el doctor y otros turnos cuando sea necesario. 

5. Ahorro de dinero

Las personas que trabajan desde casa medio tiempo pueden ahorrar mucho dinero:

  • Combustible,
  • Mantenimiento del auto,
  • Transporte,
  • Parquímetros,
  • Almuerzos, y más pueden ser reducidos o eliminados de tu lista de gastos.

Cada vez más y más empresas continúan trabajando remotamente post pandemia, como Twitter, Suarem Shoify y Facebook, para nombrar algunas también ven un ahorro de costo significativo 

Durante la pandemia, los empleadores americanos han ahorrado más de 30 millones de dólares por día permitiendo a sus empleados que trabajen de manera remota.

Este beneficio económico del trabajo remoto pudo continuar, ya que muchas empresas han encontrado una solución a largo plazo. 

6. Impacto del Medio Ambiente Positivo

Los 3,9 millones de empleados que trabajaban desde sus hogares antes de la pandemia redujeron las emisiones de gas. 

Y asimismo la opción de utilizar menos papeles y monitorear los aires acondicionados, la calefacción y luz, las personas que se transportaban a las casas, tiene el mismo impacto potencial en la calidad de aire como si se plantara un bosque completo de 91 millones de árboles

7.  Fin De Los Días por Enfermedad Desperdiciados

¿Has sentido alguna vez que te has tenido que quedar en tu hogar debido a tus alergias?

Ahora no estás demasiado enfermo como para perder el trabajo, puedes tomarte el día sin tener que preocuparte porque:

  • Estornudas o tienes montones de carilinas,
  • Quizás tengas un hijo demasiado enfermo para ir al colegio,
  • No tendrás que utilizar un día por enfermedad,  ya que podrás quedarte con ellos y a la vez trabajar remotamente. 

8. Una Oficina Customizada

Ser capaz de crear una oficina de la manera que quieras es un beneficio excedente del trabajo remoto.

Si simplemente quieres una silla más ergonómica o tienes problemas de salud que requiere un equipamiento de oficina más especializado, puedes armar tu oficina y hacer lo que quieras. 

9. Aumento de Productividad y Desarrollo

Dirigirte al trabajo, por lo general, lleva interrupciones menores, menos políticas de oficina, un nivel de ruido más calmo y menos o más eficiente s reuniones.

Los empleados tienen más tiempo y menos distracciones, lo que lleva a un aumento en la productividad: un gran beneficio de trabajar desde casa tanto para los empleados como para los empleadores. 

Cuando está bien hecho,el trabajo remoto permite a los empleados y empresas focalizarse en lo que realmente importa: el desarrollo.

Según un estudio realizado por Flexjobs en 2020, descubrió que los trabajadores eran más productivos cuando trabajaban remotamente.  

10. Una vida más Feliz y Vida de trabajo más Sana 

Los trabajadores remotos tienden a ser más felices y empleados más leales, en parte debido a que trabajar desde el hogar ha demostrado:

  • Ser menos estresante,
  • Brinda más tiempo para hobbies e intereses, y
  • Mejora las relaciones personales. 

Además, las relaciones entre los compañeros de trabajo y gerentes puede ser mucho mejor sin distracciones y políticas que surgen en un trabajo de oficina.

Trabajar desde casa puede llevar a mejor salud en muchos modos:

  • Más tiempo para la actividad física,
  • La capacidad de comer más sano,
  • Se puede recuperar de una enfermedad o cirugía desde casa,
  • Menos exposición a enfermedades,
  • La opción de crear un espacio de trabajo confortable y ergonómicos.

Trabajar de manera remota puede brindarle a los empleados el tiempo y el entorno necesarios para una vida más saludable y productiva.

Está comprobado que esta modalidad de trabajo no solo beneficia a los empleados sino a las empresas. Ha sido un gran descubrimiento.

3 formas de promover un crecimiento eficiente con los recursos que ya tiene

¿Cómo aumentan las ventas en tiempos difíciles? Vuelve a lo básico. Las grandes empresas utilizan estas estrategias para gestionar el riesgo y aumentar los ingresos a medida que fluctúan las condiciones del mercado.

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Cómo aprobar el examen de certificación de consultor Pardot de Salesforce

Última actualización el 8 de octubre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado seis años desde que aprobé el examen de Consultor Pardot certificado de Salesforce. En los últimos meses, muchas personas se pusieron en contacto conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un consultor certificado de Pardot (Marketing Cloud Account Engagement). Que

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Aprende MOAR en Winter '23 con Sandboxes en Hyperforce: Quick Clone ☁️

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Cómo aprobar el examen de certificación de administrador avanzado de Salesforce

Última actualización el 27 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado nueve años desde que aprobé el examen de administrador avanzado de Salesforce. En las últimas semanas, muchas personas se comunicaron conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un administrador avanzado certificado. Eso me da una idea

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Aprenda MOAR en Winter '23 con acciones externas de Pardot ☁️

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La guía definitiva de certificaciones de Salesforce para gerentes de proyectos

Desde finalizar el cronograma hasta asegurarse de que se cumpla, desde obtener los requisitos comerciales hasta manejar el descontento del cliente, desde la hoja de ruta del proyecto hasta los problemas diarios, los gerentes de proyecto son la columna vertebral para la entrega de cualquier proyecto. Y en proyectos que involucran plataformas de CRM como Salesforce, los gerentes de proyecto tienen que usar más de un sombrero. Aparte de […]

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5 formas de potenciar las interacciones de sus clientes con una aplicación de programación de citas

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta En el mundo actual, el compromiso del cliente se encuentra a la vanguardia de la innovación empresarial. Las principales empresas del mundo están aprovechando la automatización de la programación y el poder de los datos y el análisis para maximizar las interacciones con los clientes; tener un motor de datos sólido que potencia las conexiones entre empresas

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Revisión de la aplicación

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Cómo aprobar el examen de certificación

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Con un inmenso placer, me gustaría compartir que aprobé el examen de certificación Platform App Builder hace un mes. Me tomó 50 minutos revisar todas las preguntas antes de presionar el botón de enviar. Después de un clic más del

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Cómo aprobar el examen de certificación de asociado certificado de Salesforce

Última actualización el 13 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Como asociado certificado de Salesforce recién nombrado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el próximo en hacerlo. ¡Así que prepárate y sumérgete! 👉 Ya que estás aquí, es posible que desees

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Por qué la personalización del sitio web es su mejor amigo en una economía difícil

Su sitio web es uno de los primeros lugares donde los clientes forman impresiones sobre su marca. Esperan experiencias personalizadas y quieren que se haga bien.

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Aceleración de registros de actualización masiva mediante Data Action Platform

Última actualización el 6 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Como administradores de Salesforce, a menudo creamos, actualizamos, eliminamos o convertimos registros; estas son actividades que consumen mucho tiempo. Por ejemplo, tiene un caso de uso empresarial para crear tareas para oportunidades abiertas para las que la fecha de cierre es inferior a una semana. Su

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Cómo Competir En Un Mundo Con Una Nueva Modalidad de Trabajo

La pandemia ha cambiado el modo en el que trabajamos y vivimos para siempre. En los años venideros habrá recuperación y renovación, pero las cosas no volverán hacia atrás en el mismo modo en el que estábamos antes. Los meses y los años por delante nos brindarán una única oportunidad en la vida para refabricar nuestras empresas y nuestras relaciones con ellas pero solo si tomamos un paso para ver esto como un punto de inflexión para una reinvención verdadera. Este artículo te ofrece un camino hacia adelante para construir un estilo de liderazgo sostenido y estrategia que te guiará a través de una marea baja en la que estamos ahora, el futuro y cualquier nueva sorpresa que habrá en el camino.

Disfruta de este artículo que te llevará por un nuevo mundo de adaptabilidad radical.

Adaptabilidad Radical

Lo que se necesita para luchar en este nuevo mundo de trabajo son siete cambios en los cuales trabajaremos. Cuando juntas a todos ellos, obtienes lo que Ferrazzi denomina, lo que lleva al éxito a corto y largo plazo de tus empresas. 

Aquí es como el viejo mundo se compara con el nuevo mundo:

  1. El viejo mundo es la autoridad conducida, lo que significa que son más lentos y menos inovadores. El nuevo mundo requiere una co elevación, lo que genera más y mejores ideas,
  2. El viejo mundo es jerárquico lo que significa que están limitados por estructura. El nuevo mundo requiere agilidad, hacia la creación de un nuevo futuro,
  3. El viejo mundo depende de la resiliencia personal lo que lleva a equipos sobrepasados. El nuevo mundo requiere la resiliencia en equipo, lo que requiere y destaca el apoyo entre pares,
  4. El viejo mundo reacciona al cambio lo que lleva a la gente y a las organizaciones a estar en guardia. El nuevo mundo requiere gente que activamente anticipa el cambio, y que esté siempre lista a actuar cuando sea necesario,
  5. El viejo mundo prioriza negocios centrales que en definitiva hace que el riesgo sea adverso cuando se trata de cambio. El nuevo mundo requiere empresas que busquen de manera activa la reinvención constante, es decir descartar asunciones sobre lo que funciona y lo que no,
  6. El viejo mundo se focaliza en la gerencia de talento que conduce a la estandarización y a la flexibilidad limitada. El nuevo mundo busca que las organizaciones tengan que ser versátiles y fluidas, y
  7. Finalmente, el viejo mundo está focalizado en una misión, que no inspira a la acción. El nuevo mundo requiere empresas que sean conducidas por objetivos que dirigen cada decisión que es tomada. 

Colaborar A Través de La Inclusión

Colaborar a través de la inclusión se trata sobre adoptar las posibilidades del trabajo en equipo remotas, virtuales e híbridas que ayudan a manejar la innovación hacia adelante.  

Aquí hay cinco prácticas para hacerlo.

1. Práctica de La Co creación a través de la Co elevación

En los equipos de alto rendimiento del futuro necesitamos ir mas allá de la cooperación y crear una dinámica de concretación constante.

Esos significa miembros de equipos interdependientes compartiendo responsabilidad para cada resultados y teniendo en cuenta sus necesidades de todos

2. Romper Silos Agrupándose

Una vez que hayas instaurado la co -creación en tus equipos, es hora de expandirse fuera de tus equipos para atraer a otros a encontrar y concretar soluciones a nuestros más grandes problemas.

Tu equipo no es más quien te reporta en el cuadro de la organización. sino cualquier persona dentro o fuera de la empresa que pueda ser capaz de ayudar

Porque estas personas no necesitan trabajar contigo, necesitas adoptar un estilo de liderazgo de servicio cuidado y compartir.

3. Hibridiza el trabajo en equipo para la inclusión y el crowdsourcing (colaboración abierta distribuida).

Se terminaron los días de ejercicios de estrategias jerárquicas.

Ahora que todas las empresas están interconectadas y trabajando con herramientas de comunicación digital. puedes comenzar a implementar la colaboración colectiva (crowdsourcing) de grandes ideas sobre la innovación del producto y el desarrollo de políticas a través de redes de empleados.

4. Profundiza Sociedades Externas

No solo debes profundizar la colaboración en cualquier nivel en tu empresa, contactarse con otros cliente y los proveedores como socios en crecimiento nunca ha sido más fácil. 

5. Expande Tus Coaches Personales En un Mundo Remoto

Finalmente, para estar informado de lo que pasa en el mundo exterior y considerar el consejo sabio, nivela la redes de pares y los acuerdos formales de coaching con expertos en sus áreas. 

Lidera A Través de Una Empresa Agil

Liderar a través de la empresa ágil se refiere a mantener la idea de sprints corto plazo que nos mantiene en el camino durante la crisis como forma de trabajo a largo plazo.

¿Por qué deberíamos hacerlo? Porque el cambio es el nuevo normal, y nuestra habilidad de responder rápidamente a él es fundamental para nuestro éxito. 

A continuación les damos cinco practicas para conducir una empresa ágil.

1. Siempre prioriza el valor del cliente 

Priorizar las necesidades de los clientes y que sea prioridad en su experiencia, las ideas innovadoras pueden llegar al mercado mucho más rápido.

2. Dirige La Autonomía Del Equipo Hacia Abajo

Esta clase de velocidad y agilidad requiere que manejes la autonomía hacia abajo de la organización donde el trabajo realmente sucede. 

3, Conduce Sprints Dos Veces Por Semana Hacia Resultados Medibles

Existe un espíritu de experimentación y foco en los resultados medibles en Agile que conduce al liderazgo preguntando más preguntas que brindando respuestas. Las preguntas como ¿Qué vamos a obtener en las próximas dos semanas? o donde necesitamos pivotear se convierten en la norma. 

4. Analiza el Trabajo A Través Del Equipo

Asegúrate que estás recibiendo el feedback de tus equipos para que se resuelvan los problemas que pueden ser resueltos de la manera más rápida humanamente. Alienta los miembros de tu equipo para que les hagas preguntas como: ¿Qué desafíos de riesgo deben ser traído a la atención de grupos más grandes?  

5. Mantén La Innovación

Finalmente, como líder necesitas garantizarte que tu equipo de liderazgo sea verdadero bajo principios ágiles. Esto permitirá agilidad para encontrar tu lugar en cada equipo a través de la empresa.

Promueve la Resiliencia en Equipo

Promover la resiliencia en equipo se trata de garantizar que el equipo completo asume el desafío de apoyar a cada uno y darle apoyo que se requiere cuando algunos miembros están teniendo dificultades en comparación a otros que tratan con la adversidad.

Aquí tenemos prácticas de alto retorno para hacerlo.

1. Diagnostica la resiliencia de tu equipo

Los indicadores más confiables de la resiliencia en equipo son:

  • La sinceridad,
  • El ingenio,
  • La compasión,y la empatía,
  • La humildad y la vulnerabilidad,
  • La perseverancia productiva,
  • La generosidad,
  • La gratitud, y
  • El intento positivo.

Alimenta estos como si valorases cualquier cosa que consideres importante en tu éxito.

2. Emplea prácticas de alto retorno para apoyar la resiliencia en equipo

Existen muchas cosas que puedes hacer para apoyar la resiliencia en equipo como: 

  • Trabajar para construir la resiliencia de cada uno (hazlo una práctica en equipo) 
  • Brindar feedback positivo a tu equipo;
  • Comparte tus desafíos propios para que los demás sientan libre de compartir los suyos;
  • Demuestra que te importa; y
  • Implementa momentos de recreo.

3. Cocrea Soluciones Para Factores de Estrés Agudos

Durante la pandemia, existían factores de estrés específicos que necesitaban ser atendidos como el cansancio por la presión en el rendimiento, y falta de rutinas saludables.

Asegúrate de identificar factores de estrés específicos que sean críticos en tu empresa y diseña soluciones a todos ellos

4. Mantén salud Mental Para La Resilencia Sustentable

Estar mentalmente sano no se trata sobre falta de estrés o ansiedad en nuestras vidas. se trata de ser capaz de funcionar a pesar del estrés y la ansiedad

Garantiza que tus gerentes y equipo estén manejando bien el estrés. Por ejemplo, asegúrate que estés hablando abiertamente sobre los factores de estrés, respetando los períodos de receso en tu calendario y cualquier otro comportamiento que le demuestre a tu equipo que está bien cuidar de su salud mental.

Desarrolla La Previsión Activa

Los equipos radicalmente activos luchan en planear el futuro, incluso aunque el futuro sea desconocido. Esto lo hacen desarrollando la previsión que proactivamente toma en cuenta cada señal temprana de:

  • Cambio, y
  • Permite a la empresa responder a ellos de manera rápida. 

Aquí hay cuatro prácticas de alto retorno para hacerlo bien. 

1. Detecta amenazas y oportunidades

Ferrazzi sugiere que seleccionemos dos horizontes de tiempo para focalizarnos en:

  • Corto plazo (dentro de un año donde la mayoría de nuestro foco debe estar allí, y
  • Largo plazo (dentro de los cinco años, en donde deberíamos hacer cualquier proyección con un grano de sal).

Garantiza que te registres en tu equipo de manera total respecto a la detección de amenazas y que te concentres en los cinco fuerzas macro que importen más:

  1. Sociológica
  2. Tecnológica
  3. Económica,
  4. Medio ambiente, y 
  5. Política.

2. Evalúa y prioriza señales

Ahora que has encontrado las señales, necesitas priorizar la acción respecto a ellas:

  • Más atención a los temas más urgentes a resolver, y
  • Segundo lugar el resto.

Responder y planificar escenarios posibles

Creando plantas para escenarios posibles puedes ayudar a crear una inclinación a la acción.

Fomenta una cultura de aprendizaje continuo

Siguiendo el consejo en esta sección, estarás entrenando a tu empresa para que aprenda, desaprenda y aprenda en un círculo continuo.

Si haces esto consistentemente con el tiempo y no solo en situaciones de crisis, habrás creado una cultura de aprendizaje continuo. 

Verificación Futura de Tu Modelo De negocio 

Verificar en el futuro a tu modelos de negocio se trata de desarrollar el proceso continuo de la experimentación para tanto crear y luego darte cuenta de la visión de la empresa para el futuro. 

Aquí existen cuatro prácticas de alto retorno para hacer las cosas bien:

  1. Alejarse para visualizar a tu industria diez años en adelante

Los cambios que ves a corto plazo son por lo general un paso a paso y lineal. Los cambios que ves a largo plazo son por lo general inesperados y no lineales.

Aquí hay dos preguntas que puedes utilizar para manejar este proceso: 

  1. ¿Cómo lucirá nuestra industria en 10 años?, y
  2. ¿Cuál es la posición deseada en aquella industria? 

2. Identifica las tecnologías expuestas para el crecimiento exponencial 

La tecnología siempre conducirá a la transformación. Unas pocas tecnologías para prestar atención hoy en día son:

  • IA como un servicio, 
  • Informática cuántica,
  • Sistemas avatar,
  • Blockchain, y
  • El espacio de la web.

Acércate a través de la rápida y ágil experimentación 

Una vez que hayas identificado lo que el futuro luzca, y uno o dos tecnologías que pienses son más probables para que interrumpan el estado futuro e identifiquen una o dos proyectos de alto impacto que puedes trabajar dentro de los próximos seis a doce meses. 

Crear comunidades de clientes lunáticos

El mejor momento de confiar en la comunidad es durante momentos inciertos que se están convirtiendo en la norma.

Si lo haces bien, te comprarán, innovarán para ti y te ayudarán a moldear el futuro

Construye un Lugar de Bloques Lego

Construir este espacio se refiere a rediseñar tu lugar de trabajo para apoyar un futuro creativo

Aquí tienes cuatro prácticas de alto retorno para hacer que las cosas se hagan.

Pregunta, ¿Qué trabajo necesita realizarse?

Existe un número de cosas que necesitas hacer como líder:

  • Comienza a focalizarte en  que roles tu equipo necesita ahora y en el futuro,
  • Luego disminuye los roles actuales y futuros en micro tareas,
  • Luego une todo utilizando las mejores herramientas posibles a disposición, incluyendo recursos externos. 

Pregunta, ¿Con qué fuerza de trabajo nos involucraremos?

Existen tres sincronizaciones a las que puedes unirte para determinar la fuerza de trabajo que creas para el futuro: 

  • Dial 1 – Incremento: de humano en un extremo a algoritmo en el otro;
  • Dial 2 – Empleo: de lo tradición en un extremo para actuar en el otro;
  • Dial 3 – Ecosistema: desde el interno en un extremo al externo en el otro.

Existen tres sintonías a las que puedes conectarte para determinar donde el trabajo se realizará realmente:

  • Dial 4 – Presencia: desde la persona en un extremo al remoto en el otro;
  • Dial 5 – Ubicación: desde local en un extremo al exterior en el otro;
  • Dial 6 – Entorno: desde el espacio abierto en uno al cerrado en el otro. 

Pregunta, ¿Dónde existirá la fuerza de trabajo?»

Ejecuta la transición

Una vez que hayas decidido cómo lucirá la fuerza futura, necesitas ejecutar la transición. Necesitarás focalizarte en tres cosas a medida que la hagas:

  1. Entrenar a tu trabajo de fuerza para hacer la transición,
  2. Decidir cómo evaluar su rendimiento, y
  3. Cómo restablecer tu fuerza corriente.

Rematar es una decisión hecha entre entrenar a alguien para que asuma roles cada vez más importantes (entrenamiento y sacarlos de un camino de la carrera y comenzar de cero en otro.

Supercarga Tu Objetivo

Sobrecargar tu objetivo se trata de construir un movimiento dentro de tu empresa para una adaptabilidad radical. y para descubrir y comunicar el objetivo a largo plazo. 

Existen tres prácticas de alto retorno para hacer esto.

Explora Tu Objetivo Institucional

Esto se trata de identificar el porqué detrás de tu cómo. Por ejemplo, el de Microsoft es el de facultar a cada persona y cada empresa en el planeta para que obtengan más.

Promueve La titularidad Del Propósito

El objetivo no puede ser solo un slogan en la pared. Tiene que ser vivido. En Best Buy, su objetivo es enriquecer las vidas de los clientes a través de la tecnología. Para descubrir cómo crear la titularidad de este propósito, se preguntaron lo siguiente: 

  • Si Best Buy fuese una persona, ¿cómo se comportaría?,
  • ¿Cómo lucimos cuando damos lo mejor de nosotros? 

Establece Un Propósito Dirigido Hacia la Adaptabilidad Radical

Considera hacerte estas cuatro preguntas para utilizar tu propósito para establecer un curso para los productos y servicios que creas en el futuro: 

  • ¿Encaja en el objetivo de la empresa?,
  • ¿Es bueno para nuestros clientes?,
  • ¿Podemos entregar esta promesa?,
  • Y, ¿podemos hacer dinero haciéndolo?

Conclusión

Como hemos dicho al comienzo, el futuro se está tornando más y más incierto cada día.

Estamos en un punto de inflexión donde solo tendrás éxitos a corto plazo, y a largo plazo tu empresa será radicalmente adaptable.

Anímate a hacer el cambio. 

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