CRM Analytics: Categorizar datos con el campo de depósito

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Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de Sales Cloud

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Campañas conectadas de Marketing Cloud

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Cómo aprobar el examen de certificación de consultor Pardot de Salesforce

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Aprende MOAR en Winter '23 con Release Highlights para desarrolladores ☁️

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Cómo aprobar el examen de certificación de administrador avanzado de Salesforce

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La guía definitiva de certificaciones de Salesforce para gerentes de proyectos

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5 formas de potenciar las interacciones de sus clientes con una aplicación de programación de citas

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta En el mundo actual, el compromiso del cliente se encuentra a la vanguardia de la innovación empresarial. Las principales empresas del mundo están aprovechando la automatización de la programación y el poder de los datos y el análisis para maximizar las interacciones con los clientes; tener un motor de datos sólido que potencia las conexiones entre empresas

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Cómo aprobar el examen de certificación

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Con un inmenso placer, me gustaría compartir que aprobé el examen de certificación Platform App Builder hace un mes. Me tomó 50 minutos revisar todas las preguntas antes de presionar el botón de enviar. Después de un clic más del

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Una introducción a Apex para desarrolladores de Java ☁️

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Cómo aprobar el examen de certificación de asociado certificado de Salesforce

Última actualización el 13 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Como asociado certificado de Salesforce recién nombrado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el próximo en hacerlo. ¡Así que prepárate y sumérgete! 👉 Ya que estás aquí, es posible que desees

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¡Lanzamiento Winter'23 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience!

Última actualización el 22 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Con cada lanzamiento, Salesforce agrega muchas funcionalidades nuevas a Lightning Experience, lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. El 26 de agosto, se actualizarán Sandboxes. Como resultado, su organización obtendrá el aspecto

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Cómo resolver los principales desafíos de captura de actividad Salesforce Admin Face Daily

Última actualización el 17 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Dreamforce regresa en todo su esplendor para su vigésimo aniversario este año y, como socio de Salesforce, Revenue Grid se complace en compartir este evento con usted. Diseñado para usuarios de Salesforce, Revenue Grid ayuda a las empresas con escenarios de ventas complejos a automatizar la actividad

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Resumen rápido de la versión de Salesforce Winter'23

Última actualización el 17 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Actualmente, el lanzamiento de Winter'23 está disponible en el programa de prelanzamiento. El 26 de agosto, Sandboxes se actualizará, como resultado, su organización obtendrá la apariencia del lanzamiento de Winter'23. En esta versión, encontrará muchas características nuevas, como

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Cómo aprobar el examen de especialista en correo electrónico de Salesforce Marketing Cloud

Última actualización el 1 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme al examen de certificación de Administrador de Marketing Cloud hace unos meses. Y, oh sí, logré pasarlo en mi primer intento. Entonces, sigue

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Una estrategia de pago de comercio electrónico evolucionada genera confianza en el cliente: ¿su marca se mantiene al día?

Los equipos de comercio deben pensar en el pago tanto como lo hacen sus clientes. Aquí le mostramos cómo asegurarse de que el suyo sea lo más fácil posible.

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Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de servicio de campo de Salesforce

Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme hoy al examen de certificación de consultor de servicio de campo. Y logré pasarlo en mi segundo intento. Entonces, ¡sigue adelante en el 'Camino de ladrillos amarillos'! La primera vez que me presenté a este examen fue

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Comparando las mejores plataformas de comercio electrónico en 2022

El debate continúa entre WooCommerce, Shopify, Magento y BigCommerce por la mejor plataforma económica: lo ayudaremos a encontrar la mejor para usted.

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Guía de la plataforma de comercio electrónico 2022: WooCommerce frente a Magento

Por un lado, WooCommerce: basado en (gratuito) WordPress, sin cobrarle nada por usar sus servicios. O Magento: creado para grandes empresas, personas con grandes presupuestos y grandes equipos de desarrollo.

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Cómo aprobar el examen de certificación de diseñador de estrategias de Salesforce

Última actualización el 16 de julio de 2022 por Rakesh Gupta El diseño de la estrategia juega un papel crucial en la forma en que una empresa logra sus objetivos. El diseño de estrategias lo ayuda a transformar su visión y objetivos estratégicos en fases de implementación factibles a través de métodos de pensamiento de diseño. Cualquier estrategia de diseño debe abordar lo siguiente: Problemas existentes

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Cómo aprobar el examen de certificación de analista comercial de Salesforce

Actualizado por última vez el 13 de julio de 2022 por Rakesh Gupta Hoy, me presenté para el examen de certificación de analista comercial certificado de Salesforce y, ¡bien, lo aprobé! Y, oh sí, logré pasarlo en mi primer intento. Entonces, ¡sigue adelante en el 'Camino de ladrillos amarillos'! ¿Qué hace un analista de negocios?

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Cómo Descubrir Lo Que Amas, Amar Lo Que Haces Y Hacerlo Por El Resto De Tu Vida

Según Marcus Buckingham en su nuevo libro llamado Love and Work, no hay lugar entre estas dos cosas. Mucha gente discutirá que no deben tratarse los problemas personales o tus amores en el trabajo. Por supuesto esto no es posible. Así como no es posible cómo pasas tus días de trabajo que impacten en el resto de tu vida. Son imposibles de separar. Es por eso que Buckingham quiere que profundicemos en el tema, y nos enseña como aprender a encontrar amor en nuestro trabajo y en definitiva tener una vida valiosa.

Parte I: Signos de Amor

¿Dónde fue el amor?

Solo una parte de nosotros (16%) está verdaderamente comprometida en el trabajo. La mayoría de nosotros está presionando el reloj, 

En algunos trabajos de mucho estrés, como en las salas de emergencia o en la enseñanza, el incidente de  TEPT (trastorno de estrés post traumático) es mayor que la gente en la milicia regresando a casa luego de la guerra..

Resulta ser que hemos creado un mundo de trabajo tan inconsciente a nuestras necesidades como seres humanos que literalmente estaríamos mejor en una zona de guerra

Tu Sentido

El mundo no va  a cambiar para ti, por lo tanto tendrás que ser el que encuentre el camino. 

El primer paso es aprender un nuevo idioma, un idioma de amor. La primera palabra en este idioma que Buckingham quiere aprender es Wyrd:

  • Es una palabra de origen germano antiguo, y
  • Es la idea de que cada uno nace con un espíritu distintivo.

Existen unas pocas cosas que necesitamos saber sobre este espíritu:

  1. Primero: es tramposo descifrar precisamente como luce el nuestro,
  2. Segundo, este espíritu puede cambiar, pero solo hasta cierto punto. Donde ya hemos demostrado alguna capacidad y pasión estarán los más grandes lugares para nosotros para crecer en el futuro, o si realmente odias lo que haces, no es probable que cambies mañana, y
  3. Tercero, este espíritu es la mejor guía y recursos y vamos a aprender cómo prestar atención a eso.

El Amor es Atención 

La otra cosa que vamos a hacer es comenzar a prestar atención a lo que estamos prestando atención, lo que capta nuestra atención, Buckingham argumenta que no es casual. Es parte de un patrón que nos ayudará a determinar lo que son nuestros amores:

  • Quizás sea algo que nos haga reír o intrigar,
  • Quizás es algo que no puedes sacar de tu cabeza cuando estás solo temprano por la mañana o tarde a la noche.

Ahí es donde comienza el viaje. 

Instinto

Luego presta atención a cuando la atención se convierte en instinto:

  • ¿Existen cosas que deseas hacer de manera instintiva? ¿Existen cosas ofrecidas que levantarás la mano y las harías voluntariamente?,
  • Si te dejaran sola con tus dispositivos, ¿cuáles son los activos o situaciones que pareces ser llamadas te guste o no?

En el mundo de hoy, siempre apurados no nos tranquilizamos a nosotros mismos lo suficiente para escuchar y nutrir este espíritu

Pero si puedes tomarte el tiempo para bloquear todas las otras voces y demandan tu atención, notarás que tu espíritu te está empujando hacia un lugar.

Flujo

Otra pista de donde están tus amores está en lo que los psicólogos llaman el estado de flujo

Cuando estás haciendo algo que amas, estás tan profundamente conectado con lo que haces que el tiempo parece volar. los momentos parecen fluir

Debes haber escuchado la máxima de que tu comportamiento pasado es el mejor predictor de tu comportamiento futuro.

Buckingham señala una molestia de la investigación sobre este tema, qué es realmente tu comportamiento pasado frecuente que es el mejor predictor de tu comportamiento futuro frecuente.

Por lo tanto, para ayudarte a identificar cómo meterte en tu flujo predecible en el futuro miraremos para identificar los patrones frecuentes en nuestro comportamiento pasado

Pregúntate, ¿cuándo fue la última vez que:

  • Perdiste registro del tiempo?;
  • Te ofreciste hacer algo de manera instintiva?
  • Tuviste que tironear a dejar de hacer algo que estabas haciendo?
  • Te sentiste en control absoluto de lo que estabas?
  • Te sorprendiste en que tan bien hiciste algo?
  • Notaste algo que nadie más parecía notar?
  • Deseaste estar trabajando?
  • Creaste un nuevo modo de hacer las cosas?
  • Querías que esa actividad durase para siempre? 

Las respuestas a estas preguntas deberían conducir a lo que Buckingham denomina las tres señales del amor:

  • (1) Voluntariar de manera instintiva,
  • (2) Ponerlo en un estado de flujo y
  • (3) Sentir el manejo sobre la actividad.

Solo Congeniar

Finalmente para llegar al fondo de donde recae tu amor, toma las actividades que encontraste en los ejercicios previos y para cada una de ellos hazte las siguientes preguntas: ¿Importa:

  • Con quién lo estás haciendo?
  • Cuándo lo haces?
  • Por qué lo estás haciendo?
  • Cuál es el foco o el tema?
  • Cómo lo estás haciendo?

Es probable que te importe y en esas respuestas es donde encontrarás tu verdadero amor

Como un ejemplo, digamos que tu amor está ayudando a las personas. Te preguntarás, ¿importa: 

  • A quién estás ayudando?
  • Cuándo los ayudas?
  • Por qué los estás ayudando?
  • Con que los estás ayudando?
  • Cómo los estás ayudando?

Si haces el trabajo duro por tu hasta ahora en este resumen, estarás en el camino de identificar tu verdadero amor (o amar) y comenzarás a ver un nuevo futuro abierto para ti. 

Parte II: Los Siete Demonios

Una cosa es identificar a tus amores y otra cosa es tratar de nutrirlos y vivirlos en el mundo que está diseñado para pisotearlos y hacer que te conformes. 

Como la autora Catherine Goldstein señala:

El poder más grande del demonio es que no sabe que es el demonio. El mundo incluyendo a las personas que conocemos y amamos más, pensarán que están siendo una fuerza para bien en tu vida cuando tratan y te disuaden de seguir tus amores

En definitiva, este consejo bien intencionado es exactamente lo que te acorrala a un trabajo y carrera que no toca tu espíritu más interno.

Por lo tanto, pasaremos el resto de este resumen centrándonos en cómo el mundo puede tratar de volver al camino en el que estás en el proceso de escape, por lo tanto puedes ver aunque sea venir y responder. 

Grupo Pensar

Todos necesitamos identificar y no encontramos eso en nuestras vidas, buscamos encontrarlo en otro lado. 

La cosa probable que alcanzaremos basados en la raza y la religión es definirnos a nosotros mismos por aquellas cosas. Lo que no está mal en eso, pero si nos limitamos a ello nos privamos de la fortaleza que viene de saber quienes realmente somos,

Sabiendo quién eres es donde encontrarás amor, y el amor es la materia prima que utilizamos para contribuir al mundo

Recuerda encontrar tu identidad en tus amores además de las otras cosas que la sociedad quiere que identifiques.

La Maldición de la Excelencia

El próximo problema para observar es la maldición de la excelencia. Es una distinción entre algo en lo que eres bueno y una fortaleza. 

¿Qué sucede cuando algo en lo que éramos excelentes es aburrido, frustrado o no nos brinda satisfacción? Mucho del mundo nos dirá lo que es una fortaleza y debemos centrarnos en lo que eres bueno:

  • No podemos vivir una vida plena haciendo algo que no nos encienda, sin importar cuán bueno seas en eso,
  • No caigas en la trampa de la excelencia errónea en un área para una fortaleza, tus fortalezas solo van a  ser encontradas en tus amores.

Instinto Erróneo

Así como puedes cometer un error solo persiguiendo las cosas en las que eres bueno, también puedes cometer un error realizando actividades que amas hacer pero en las que no eres bueno

En este camino estamos buscando cosas que tanto amamos y en las que somos maestros. Cosas que amamos hacer pero podemos no ser buenos son las que llamamos hobbies

Esto será obvio a medida que explores tus amores. Solo porque no eres bueno en ellos no significa que debes detenerte en hacerlas. Todo lo contrario:

Los hobbies son actividades preciosas que nos dan amor a nuestra vida, incluso si no podemos justificar volverlas a nuestro trabajo real

Devolución (Feedback)

Ahora discutamos la devolución ( feedback) que vas a obtener de la gente que amas y respetas: Los padres maestros, amigos u otras personas bien intencionadas. 

En cierto punto, algunos o todas estas personas van a darte el beneficio de su consejo. 

Esto puede a veces ser útil pero sólo en circunstancias particulares. Como cuando vas a equivocarte o no vas a seguir una secuencia predefinida de escalones de manera correcta

Pero cuando se trata de lo que son las cosas que amas, y como vives sin ellas su consejo es dañino. 

Sé fiel contigo mismo, escucha solo a aquella persona que pueda dártelo de manera correcta a lo que amas, y a ti.

Combatir Los Miedos

Una de las cosas que enfrentarás seguramente cuando sigas a tus amores es el temor

Te guste o no el temor es uno de los compañeros de la vida. Lo traemos con nosotros a donde vayamos. El truco que la mayoría de las personas nunca aprenden es prestar atención a eso y usarlo según sea intencionado.  

La primera cosa que aprendes si te enfocas en tus miedos es que:

  • Muchos de ellos están focalizados en lo que las otras personas piensan de ti,
  • Esto es normal, porque las únicas personas que no se preocupan por lo que las otras personas piensan de ellos son los sociópatas,
  • El problema aquí es prestar atención a las reacciones reales, no lo que piensan que pueden ser, e
  • Incluso tratar por lo que so, sus reacción. Nada más ni nada menos.

La segunda cosa que aprenderás es que:

  • El temor por sí mismo no es la cosa a la que hay que temer,
  • El temor no está en la raíz de tus problemas en la vida,
  • Ignorar el temor sí lo es,
  • Considera esto: anestesiar la incapacidad de sentir el dolor es una condición que puede matarte si se deja sin dirección.  

Cambia tu relación a tus miedos. Enfréntalos en vez de escapar de ellos.

Ranquéame y Califícame

El mundo en el que vivimos aman calificar y ranquear a las personas:

  • En el colegio o en el trabajo en las redes sociales no podemos liberarnos de eso,
  • Es tóxico pararte con otras personas. porque puede fácilmente llevarte lejos de tus amores y volverte a lo que el mundo espera que hagas, perseguir lo que todos parecen estar persiguiendo incluso aunque no nos esté haciendo feliz. 

Aquí hay tres modos en los que pueden protegerte:

  1. Primero, mantente firme con tus amores. Solo tu sabes mejor que nadie lo que significan y cómo te hacen sentir. Recuerda eso cuando comiences a cuestionar tu camino,
  2. Segundo, ten cuidado con quienes te rodean. La gente que está más cerca a tú tiene un profundo impacto sobre ti te guste o no.
  3. Tercero, dirige tu tendencia natural a compararte con otros y focalizarse en la contribución que estas haciendo. 

Aguantar

El demonio más temido de todos es:

  • Aquel que te dice que la mayoría de los trabajos pudren y que solo necesitas relajar tu cabeza como todos los demás,
  • El trabajo está hecho para resistir, no para disfrutar,
  • El único lugar que tiene espacio para el amor con tus amigos y tus familia. Pero el amor no es un lujo es una necesidad. Para todos. 

Ignora las voces que tratan de decirte lo contrario. 

Parte III: Haz el amor + El trabajo cobra vida

Existen diversos modos en el que puedes armar tu carrera focalizada en tus amores. Pero se limita a tres ocasiones:

  1. Convertirte en un empresario,
  2. Trabajar para una empresa, o
  3. Ambas cosas. 

Mucho se focaliza en cómo convertirse en un empresario, pero veremos cómo encontrar una empresa que nutra tus amores más que tratar de eliminarlos.

En particular, Buckingham nos brinda once preguntas que podemos hacer durante una entrevista para descubrir a la empresa a la que estás considerando unirte.

Las preguntas 1 – 5 son los requisitos mínimos.

  1. ¿Cuál es la misión de la organización? Escucha a ejemplos vividos de gente que vive allí fuera no temas vacíos, 
  2. ¿Cuántos informes directos tiene el Presidente? Busca algo debajo de 10. Más de eso y es claro que la organización no valora los altos niveles de conexión humana.
  3. ¿Qué clase de programa de organización de equipo formal ofrece? Es mala señal si no tienes idea de lo que estas hablando. 
  4. ¿Con qué frecuencia conocerás a mi líder de equipo para discutir prioridades y desarrollo uno a uno? Idealmente te dirán cada semana.
  5. ¿La organización te apoya en la educación continua? Obviamente estás buscando un sí aquí.

Preguntas 6-11 son ideales de orden más altas, y cuanto más de estas que se obtengan, mejor estará establecido el lugar de trabajo para todos  

  1. ¿Qué hace la organización para construir más equipos como sus mejores equipos? Si esto es una focalización, el obstáculo está cruzado.
  2. ¿Tienes caminos de carreras definidas por competencias solicitadas? Estás buscando un no aquí. Los trabajos deben estar definidos por los resultados o competencias.
  3. ¿Tienes un sistema de retroalimentación de pares? Tampoco estabas buscando aquí.
  4. ¿Tendré un generador de recursos humanos dedicado a mi o las personas en el mismo rol? Estas buscando un rotundo sí. 
  5. ¿Tiene la organización un programa de alumnos de cualquier índole? Una organización de Love + Work tendrá en cuenta cosas desde tu punto de vista que te incluye cuando te vas.
  6. ¿Cómo encaras a los miembros que dejan el equipo? Estás buscando como la organización se ocupa de las personas que están a punto de mudarse.

Conclusión

Encontrar a tus amores y vivir no es un viaje fácil.

El mundo e incluso las personas que amas se considerarán en tu contra, esperando que caigas en la línea, lucha por lo que todos los demás están luchando y aguantar en un trabajo que no te agrada, como ellos. 

Pero puede ser diferente, si deseas prestar atención a la cosa que amas hacer, manténte en búsqueda de la combinación del amor y del manejo y ten coraje para seguir moviéndote en un mundo que prefiere conformidad puedes realmente encontrar trabajo y vivir una vida que ames

Es más difícil de lo que tratan y te harán creer la mayoría de los libros de desarrollo personal pero vale la pena.

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