Etiqueta: chat

Haz lo Imposible en Apex con Funciones de Salesforce ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada octubre 12, 2022

Los desarrolladores de Apex tienen acceso a una gran cantidad de recursos que pueden ayudarlos a mejorar la calidad de su desarrollo. Pueden obtener información sobre las nuevas funciones de Trailhead. Pueden ver ejemplos de mejores prácticas en Recetas de Apex. Pueden colaborar en Trailblazer Community y Salesforce Stack Exchange. Pero hay un recurso que ha faltado […]

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Developers

Cómo aprobar el examen de certificación de administrador avanzado de Salesforce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada septiembre 27, 2022

Última actualización el 27 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado nueve años desde que aprobé el examen de administrador avanzado de Salesforce. En las últimas semanas, muchas personas se comunicaron conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un administrador avanzado certificado. Eso me da una idea

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Winter '23 con acciones externas de Pardot ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada septiembre 24, 2022

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Winter '23 para administradores o desarrolladores antes del 30 de noviembre de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprenda cómo participar y revise las Reglas Oficiales visitando el […]

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Salesforce

La guía definitiva de certificaciones de Salesforce para gerentes de proyectos

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada septiembre 22, 2022

Desde finalizar el cronograma hasta asegurarse de que se cumpla, desde obtener los requisitos comerciales hasta manejar el descontento del cliente, desde la hoja de ruta del proyecto hasta los problemas diarios, los gerentes de proyecto son la columna vertebral para la entrega de cualquier proyecto. Y en proyectos que involucran plataformas de CRM como Salesforce, los gerentes de proyecto tienen que usar más de un sombrero. Aparte de […]

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Developers

5 formas de potenciar las interacciones de sus clientes con una aplicación de programación de citas

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada septiembre 17, 2022

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta En el mundo actual, el compromiso del cliente se encuentra a la vanguardia de la innovación empresarial. Las principales empresas del mundo están aprovechando la automatización de la programación y el poder de los datos y el análisis para maximizar las interacciones con los clientes; tener un motor de datos sólido que potencia las conexiones entre empresas

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Revisión de la aplicación

Developers

Cómo aprobar el examen de certificación

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada septiembre 16, 2022

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Con un inmenso placer, me gustaría compartir que aprobé el examen de certificación Platform App Builder hace un mes. Me tomó 50 minutos revisar todas las preguntas antes de presionar el botón de enviar. Después de un clic más del

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Developers

Cómo aprobar el examen de certificación de asociado certificado de Salesforce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada septiembre 13, 2022

Última actualización el 13 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Como asociado certificado de Salesforce recién nombrado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el próximo en hacerlo. ¡Así que prepárate y sumérgete! 👉 Ya que estás aquí, es posible que desees

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Developers Salesforce

Transferencias de chat y uso compartido de datos con la API de la plataforma Einstein Bots ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada agosto 18, 2022

En nuestra publicación de blog anterior, presentamos la nueva y poderosa API de la plataforma Einstein Bots. En esta publicación, analizaremos cómo funcionan las transferencias de Einstein Bot y profundizaremos en cómo funcionan las transferencias de bot a bot y cómo compartir datos entre bots. ¿Qué es una transferencia de chat de Einstein Bot? Una transferencia de chat de bot es una […]

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Inteligencia Artificial

5 formas de identificar y promover sus habilidades militares transferibles en el ecosistema de Salesforce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada agosto 5, 2022

De la Policía Militar Real Británica al ganador de la sudadera con capucha dorada: descubra cómo el Trailblazer Jonathan Fox consiguió el trabajo de sus sueños en tecnología y ayudó a otros veteranos y cónyuges de militares a desarrollar su potencial dentro de la Comunidad Trailblazer.

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Developers Salesforce

Conecte canales externos con bots de Einstein mediante el marco del conector de canales ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada agosto 1, 2022

La API de la plataforma Einstein Bots le permite agregar Einstein Bots a cualquier canal de conversación. Hemos creado un SDK de Java de código abierto y un conector de canal para brindarle las herramientas que necesita para integrar fácilmente Bots de Einstein en sus canales de conversación además de los canales de participación digital existentes compatibles con Service Cloud. En nuestro anterior […]

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Developers

Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de servicio de campo de Salesforce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada julio 25, 2022

Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme hoy al examen de certificación de consultor de servicio de campo. Y logré pasarlo en mi segundo intento. Entonces, ¡sigue adelante en el 'Camino de ladrillos amarillos'! La primera vez que me presenté a este examen fue

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Developers

Cómo aprobar el examen de certificación de diseñador de estrategias de Salesforce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada julio 17, 2022

Última actualización el 16 de julio de 2022 por Rakesh Gupta El diseño de la estrategia juega un papel crucial en la forma en que una empresa logra sus objetivos. El diseño de estrategias lo ayuda a transformar su visión y objetivos estratégicos en fases de implementación factibles a través de métodos de pensamiento de diseño. Cualquier estrategia de diseño debe abordar lo siguiente: Problemas existentes

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Servicio al cliente

Guía de la plataforma de comercio electrónico 2022: Shopify vs WooCommerce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada julio 13, 2022

Una cosa está clara: estas son dos plataformas muy populares y muy accesibles para convertir su sueño en una tienda de comercio electrónico real, en vivo y en funcionamiento. La única pregunta es: ¿cuál es la mejor opción?

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EGA Futura Software

Guía Para Enfrentar Los Desafíos De La Vida, La Adversidad Y Las Emociones Negativas Con Coraje Y Equilibrio

Autor de la entrada Por Angie Cagliolo
Fecha de la entrada julio 11, 2022

El objetivo de Zahariades en su libro más vendido en el 2020 The Mental Toughness Handbook es demostrarte cómo puedes construir la resiliencia que ayudará a superar cualquier obstáculo, o desgracia que la vida te presente. La dureza mental se trata mucho más que de temas optimistas o clases de autoayuda positivas, se trata sobre […]

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Estrategias para Empresas

¿Su empresa se está viendo afectada por la crisis de la cadena de suministro? Pruebe estas tácticas

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada julio 5, 2022

Aunque no hay una sola empresa o persona que pueda despejar los puertos abarrotados, las empresas tienen el poder de mejorar las cosas. Comienza con transparencia y servicio proactivo.

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Estrategias para Empresas

¿Quiere ser más eficiente y productivo? Automatice más de su negocio

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 29, 2022

Muchas personas pierden mucho tiempo haciendo cosas que no agregan valor a sus trabajos o al negocio. Te has sumergido en la automatización de algunos de ellos. Es hora de sumergirse y ver qué es posible.

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Developers Salesforce

Agregar automáticamente un nuevo usuario al grupo público o cola

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 27, 2022

Última actualización el 25 de junio de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se agregan automáticamente nuevos usuarios a un grupo público o cola? Objetivos: esta publicación de blog nos ayudará a comprender lo siguiente Crear automatización asociada con la creación de un nuevo usuario Agregar automáticamente un usuario a

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Developers

Agregar componentes web Lightning en Mobile y Lightning Experience como pestañas

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 25, 2022

Última actualización el 24 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta persistente: ¿Cómo mostrar los componentes web Lightning en Salesforce mobile y Lightning Experience como fichas personalizadas? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender la diferencia entre los componentes de superficie en las páginas de App Builder y

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Servicio al cliente

Guía de plataforma de comercio electrónico 2022: WooCommerce vs BigCommerce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 25, 2022

Comparar WooCommerce y BigCommerce significa comparar dos de las plataformas ecomm más grandes que existen: si está en WordPress, es una opción más fácil; de lo contrario, lo ayudaremos a clasificar las opciones.

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Developers Salesforce

Eliminar conversación completa de Chatter mediante Salesforce Flow

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 23, 2022

Última actualización el 22 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se puede permitir que los usuarios eliminen conversaciones de Chatter? Esta es una continuación de mi artículo anterior Eliminar mensajes de Chatter mediante Salesforce Flow, en el que analicé una forma que permite a sus usuarios eliminar

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Developers Salesforce

Eliminar mensajes de Chatter mediante Salesforce Flow

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 19, 2022

Última actualización el 17 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta persistente: ¿Cómo se puede permitir que los usuarios eliminen mensajes individuales de Chatter? Objetivos: después de leer este artículo, el lector podrá: Usar la automatización para aumentar los permisos de los usuarios Crear un objeto personalizado para almacenar la identificación de

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Developers Salesforce

Simplifique la integración de Bots de Einstein con el cliente administrado por sesión ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 18, 2022

La API de la plataforma Einstein Bots es una nueva API REST que le permite interactuar con sus Bots de Einstein desde cualquier cliente. También hemos creado un SDK de Java de código abierto y un conector de canal para brindarle las herramientas que necesita para integrar fácilmente Einstein Bots en cualquiera de sus canales de conversación además de los […]

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Servicio al cliente

Guía de la plataforma de comercio electrónico 2022: Shopify vs BigCommerce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 15, 2022

Cuando compare BigCommerce vs Shopify directamente, encontrará que hay una opción clara para usted. Le ayudaremos a determinar la mejor opción.

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Developers Salesforce

Agregar automáticamente miembro del equipo de oportunidades al seguidor de oportunidades

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada junio 8, 2022

Última actualización el 7 de junio de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede agregar automáticamente miembros del equipo de oportunidad a un seguidor en una oportunidad? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Trabajar con el elemento obtener registros para encontrar el registro Usar el elemento de decisión para verificar

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